中國聯(lián)通分公司員工績效管理方案(文件)
【正文】 簽字確認(rèn)） 直接上級須 及時(shí)掌握 計(jì)劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進(jìn)建議。 計(jì)劃確認(rèn)簽字 —— 經(jīng)確認(rèn)的計(jì)劃，由雙方簽字。 考核標(biāo) 準(zhǔn) —— 要 具體并能夠衡量 ，一般從任務(wù)完成的數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)效性、所花費(fèi)的資源和創(chuàng)造的價(jià)值等方面確定。 部門 時(shí) 間 年 月 日 被考核人 姓名： 崗位： 直接上級 姓名： 崗位： 不良績效描述 （含業(yè)績、行為表現(xiàn)和能力目標(biāo)，請用數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間、成本 /費(fèi)用、顧客滿意度等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行描述） 原因分析 ： 績效改進(jìn) 措施 /計(jì)劃 ： 直接上級： 被考核人： 年 月 日 改進(jìn)措施 /計(jì)劃實(shí)施記錄 ： 直接上級： 被考核人： 年 月 日 期末評價(jià) ： □優(yōu)秀：出色完成改進(jìn)計(jì)劃 □符合要求：完成改進(jìn)計(jì)劃 □尚待改進(jìn)：與計(jì)劃目標(biāo)相比有差距 評價(jià)說明 ： 直接上級： 被考核人： 年 月 日 期末簽字：被考核人 直接上級 員工績效管理操作說明 從 20xx 年第一季度開始，員工績效考核體系有所變化，本說明從整個(gè)考核工作流程的角度對此進(jìn)行說明。 特別強(qiáng)調(diào)：若考核期間內(nèi)出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整（如權(quán)重大于 20 的工作任務(wù)取消或新增；現(xiàn)有任務(wù)權(quán)重增減超過 20），須重新填寫本表作為工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。 副職 優(yōu)秀 稱職 基本稱職 不稱職 比例 5％ 80％ 10％ 5％ 獎(jiǎng)懲 晉升二檔工資 晉升一檔工資 保持原檔次不變 降低一檔工資并進(jìn)入末位調(diào)整流程 人力資源部對績效面談的執(zhí)行情況不定期進(jìn)行抽樣檢查，對沒有按規(guī)定執(zhí)行績效面談的部門或人員，視情況給予通報(bào)批評和考核成績降級的處理； 十二、 考核結(jié)果匯總： 各部門對上一季度的績效考核結(jié)果須于下一季度首月二十日前匯總到人力資源部； 第 季度 月工作分解記錄表 開始時(shí)間 工作內(nèi)容 完成情況 備注 資料來源： 資料共享中心 20xx 年第 季度目標(biāo)任務(wù)考核表 姓名： 部門： 崗位： 考核期間： 年 月 日至 年 月 日 重點(diǎn)工作項(xiàng)目 目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn) 關(guān)鍵策略 （把重點(diǎn)工作按照時(shí)間和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行展開） 權(quán)重(%) 資源支持承諾 自評得分 上級 評分 合計(jì) 評價(jià) 得分 =∑（評分 *權(quán)重） 100％ 計(jì)劃確認(rèn)：本人 年 月 日 直接上級 年 月 日 制定計(jì)劃填寫說明 1. “重點(diǎn)工作”一般不超過 6 項(xiàng)，不能確定的用“上級臨時(shí)交辦的任務(wù)”表示，但權(quán)重不能超過 10。凡參加公司組織的各類培訓(xùn)（不含學(xué)歷教育）未合格者，在下一季度績效考核等級評定中不能高于 B。 4） 部門年終績效考核分?jǐn)?shù)的測算方法見《部室績效考核方案》。 100上季度個(gè)人績效考核獎(jiǎng)金系數(shù)（ Q 值）。 八、 績效上訴 員工對主管領(lǐng)導(dǎo)評估結(jié)果不滿意或有異議，可在下一考核周期開始 15 日內(nèi)向上級領(lǐng)導(dǎo)（副總經(jīng)理或部門經(jīng)理）越級申訴，上級領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)實(shí)際情況對員工績效重新評定。 直接上級需填寫《績效面談?dòng)涗洷怼贰? （ 4）休假人員：考核期內(nèi)休假不到一半時(shí)間的人員，需要參與績效考核與排序；休假超過一半時(shí)間的人員，參與績效考核，但不參與排序。 5． 幾類特殊人員的考核排序 （ 1）處于試用（見習(xí)）期的新員工：不參與績效考核。 3. 綜合評定等級對應(yīng) Q 值（ Q 為個(gè)人績效考核獎(jiǎng)金系數(shù)） 等級 A A B+ B B C D Q 值 1 4. 特殊說明 （ 1） 部門員工人數(shù)合計(jì)在 8 人以上（含 8 人，不含部門經(jīng)理、副經(jīng)理），須按照比例評定等級。 2. 綜合評定等級定義 （ 1） A： 非常杰出 — — 就自身崗位而言，以創(chuàng)造性的方式作出重大貢獻(xiàn)或在工作方法方面有極大的推廣價(jià)值。如需要更改員工考核結(jié)果，須與員工直接上級進(jìn)行協(xié)商。 過程輔導(dǎo)與激勵(lì)（時(shí)間：考核周期的全過程） 直接上級應(yīng)跟進(jìn)員工計(jì)劃執(zhí)行過程，就績效問題與員工保持持續(xù)的溝通，并定期（建議至少每月一次）與員工一起就
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