【正文】 在協(xié)助對(duì)方獲取成功，并達(dá)成團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo) 學(xué)習(xí)總結(jié) 1 多次出現(xiàn)相同的失誤 2 能夠不出現(xiàn)相同的失誤，但不能防患于未然 3 在工作中學(xué)習(xí)，能夠從失誤中吸取教訓(xùn)、舉一反三，防患于未然 4 有意識(shí)地學(xué)習(xí)崗位要求的知識(shí)技能和業(yè)界先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并在工作中加以實(shí)踐 5 除崗位要求的知識(shí)技能外，還主動(dòng)學(xué)習(xí)其他相關(guān)的知識(shí)技能，工作 能力明顯提高 合計(jì) 20xx 年第 季度述職與上級(jí)文字評(píng)定 被考核人目標(biāo)任務(wù)部分 90~100 分說(shuō)明： 上級(jí)補(bǔ)充說(shuō)明： 被考核人目標(biāo)任務(wù)部分 0~50 分改進(jìn)措施： 上級(jí)補(bǔ)充說(shuō)明及改進(jìn)建議： 被考核人工作體會(huì)： 上級(jí)總體評(píng)價(jià)與建議： 目標(biāo)任務(wù)評(píng)分： 素質(zhì)能力評(píng)分： 總分 = (目標(biāo)任務(wù)評(píng)分 75％＋素質(zhì)能力評(píng)分 ) 考核結(jié)果： （考核結(jié)果按照正態(tài)分布 原則填寫，內(nèi)容為： A、 A、 B+、 B、 B、 C、 D） 評(píng)價(jià)和考核結(jié)果確認(rèn)： 本人 年 月 日 直接上級(jí) 年 月 日 部門 時(shí) 間 年 月 日 被考核人 姓名： 崗位： 直接上級(jí) 姓名： 崗位： 業(yè)績(jī)討論要點(diǎn)： 資料來(lái)源： 資料共享中心 能力討論要點(diǎn)： 給予員 工的發(fā)展建議 ： 需要培訓(xùn)的主要方向和科目： 直接上級(jí)簽字： 被考核人簽字： 說(shuō)明：本績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃可以在正式績(jī)效面談中使用，也可以運(yùn)用于計(jì)劃執(zhí)行中。 資源支持承諾 —— 為達(dá)成目標(biāo)所需的資源和上級(jí)的支持。 對(duì)應(yīng)于每一個(gè)維度，分別給出了 5 種典型行為或事件作為 參照標(biāo)準(zhǔn) ，詳見《素質(zhì)能力考核表》。 在《目標(biāo)任務(wù)考核表》中就本季度主要工作任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)分 —— 占總體績(jī)效的 75% 撰寫上級(jí)評(píng)定 90－ 100 分補(bǔ)充說(shuō)明 —— 就《目標(biāo)任務(wù)考核表》中評(píng)分超過(guò)90 分的工作任務(wù)進(jìn)行說(shuō)明，闡述評(píng)分理由。 2. 綜合評(píng)定等級(jí)定義 A： 非常杰出 —— 就自身崗位而言，以創(chuàng)造性的方式作出重大貢獻(xiàn)或在工作方法方面有極大的推廣價(jià)值。 績(jī)效管理程序中的角色與職責(zé) 具體步驟 /時(shí)間 人力資源部職責(zé) 各部門主管職責(zé) 員工職責(zé) 1. 公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)本年度的工作目標(biāo)和重點(diǎn) ? 根據(jù)公司總體目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)，準(zhǔn) 備制定各部門本年度績(jī)效考核責(zé)任狀 ? 在部門范圍內(nèi)召開會(huì)議，傳達(dá)公司新一年的目標(biāo)和工作重點(diǎn) ? 回答員工有關(guān)公司目標(biāo)方面的問(wèn)題 ? 準(zhǔn)備部門的年度計(jì)劃 ? 準(zhǔn)時(shí)參加相關(guān)會(huì)議 ? 仔細(xì)閱讀公司年度目標(biāo)和工作重點(diǎn)方面的資料 2. 各部門 經(jīng)理設(shè)定部門年度計(jì)劃 ? 收集各部門本年度工作計(jì)劃和績(jī)效考核責(zé)任狀 ? 召開部門年度計(jì)劃溝通會(huì)議 ? 引導(dǎo)員工開始思考自己的角色和工作重點(diǎn) ? 參加部門年度計(jì)劃會(huì)議并提供意見 ? 開始思考自己的角色和工作重點(diǎn) 3. 直接上級(jí)與員工制定考核周期的目標(biāo)任務(wù)考核表 ? 通知并督促各部門按照既定時(shí)間完成該工作 ? 培訓(xùn)各部室領(lǐng)導(dǎo)和員工如何進(jìn) 行績(jī)效管理 ? 提醒領(lǐng)導(dǎo)與員工管理的要點(diǎn) ? 與員工溝通制定目標(biāo)任務(wù)考核表 ? 幫助員工制定行動(dòng)計(jì)劃 ? 與員工討論并確認(rèn)資源的支持 ? 根據(jù)崗位職責(zé)和部門目標(biāo)規(guī)劃考核周期的工作目標(biāo)與任務(wù) ? 進(jìn)行雙向溝通確保對(duì)于目標(biāo)的理解和承諾 ? 填寫目標(biāo)與任務(wù)考核表 資料來(lái)源： 資料共享中心 4. 考核周期實(shí)施中 ? 在每個(gè)季度的月末分別發(fā)出通知督促各部室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工進(jìn)行正式的反饋與輔導(dǎo) ? 在每個(gè)季度定期對(duì)各部室進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督 ? 按照需要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行反饋與輔導(dǎo) ? 按照需要向直接上級(jí)提出反饋與輔導(dǎo)的要求 ? 在直接上級(jí)進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)前做好充分的準(zhǔn)備，明確需要交流的問(wèn)題的建議方案 5. 考 核周期期末 ? 通知各部門進(jìn)行績(jī)效評(píng)估 ? 匯總各部門考核成績(jī)，并進(jìn)行考核應(yīng)用 ? 協(xié)助各部室對(duì)尚待改進(jìn)的員工進(jìn)行面談 ? 對(duì)員工季度的工作表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)并擬定下一季度績(jī)效目標(biāo) ? 尋找并記錄事實(shí)依據(jù)，包括有關(guān)員工績(jī)效的具體數(shù)據(jù) ? 對(duì)員工的目標(biāo)任務(wù)和素質(zhì)能力情況進(jìn)行打分 ? 與員工進(jìn)行績(jī)效面談 ? 對(duì)自己季度的工作表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和打分 ? 思考下一季度的績(jī)效計(jì)劃 資料來(lái)源： 資料共享中心