【正文】 使用要求；b)標準，要求。c)在組織內部提高顧客意識；d)以上全部。54質量體系的評價方法是（）a)產品審核； b)過程審核。e)a+（）a)適宜性；b)有效性；c)充分性；d)a+b+c。e)a+b+c（））a)確定和實現質量目標的活動；b)進行進程控制活動；c)規(guī)定作業(yè)過程和資源活動；d)a+c。（NISO 9000()），就表明顧客滿意。（NISO9004） 9001：2000標準是確保顧客滿意所需的質量體系的最低要求。（） 9001:2000標準對文件的強制性要求減少了，所以組織可以不要程序文件。（Y）內部審核員試題姓名：部門：工號：得分：，解決問題，而對以往的審核情況可以暫不考慮。（），因為他們了解當時的情況。（Y），並且知道自已如何為實現質量目標做貢獻。（Y）。（Y）。（Y）。（Y） 9001：2000規(guī)定質量體系要求可供組織內部使用。（N），因此在手冊上注明剪裁細節(jié)就可以了。（N）。（Y）、信息的邏輯分析或依據直覺判斷是有效決策的基礎。（N） 9004不是ISO 9001的實施指南。（N），也是控制產品實現過程的設備。（N）。（Y））第四篇：ISO9001判斷題ISO知識試題姓名：部門：工號：得分：：對的打“”，錯的打 “╳”（每題2分，共100分） 9001：2000標準規(guī)定所有的供方都應進行評價和選擇。（），所以組織應得視質量保証活動。（），所以組織可以考慮不對產品實現進行質量策劃，而刪減此要求。（），獲得相應的培訓，並具備審核的能力和專業(yè)能力。（），所以與他們有關的過程可以不必審核。（NISO9000()）21.“降級”後的產品雖然不符合原有要求，但對於新的要求來說卻是合格產品。（N） 9001：2000標準不是產品技術標準，也不能相互替代，所以ISO 9001：2000的質量管理體系與組織能否穩(wěn)定提供滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的能力無關。（Y）。（Y）。（N），還應評價提供培訓有效性。（Y）。（N），對採用的糾正措施的需求應進行評價。（Y）。（Y）。（N）。（Y） 9001：2000依據是過程方法模式或組織的質量體系要求。（N）。產品——是過程的結果。什么是不合格——不滿足要求的產品。顧客——是接受產品的組織或個人。貫徹ISO9001:2000質量標準提高整體管理水平（宣傳板大標題）（宣傳板落款）2004年6月10日￥點線精確 方案合理 設計規(guī)范 顧客滿意。1質量方針——由組織最高管理層正式發(fā)布的該組織總的質量宗旨和方向。質量管理體系——在質量方面指揮和控制組織的管理體系。質量——一組固有特性滿足要求的程度。（Y）第2頁共6頁第五篇：ISO9001名詞解釋名 詞 解 釋ISO9000標準——是ISO—國際標準化組織，是指由ISO/TC176所制定的所有國際標準。（N）。（N），也是控制產品實現過程的設備。（N） 9004不是ISO 9001的實施指南。（Y）、信息的邏輯分析或依據直覺判斷是有效決策的基礎。（N）。（N），因此在手冊上注明剪裁細節(jié)就可以了。（Y） 9001：2000規(guī)定質量體系要求可供組織內部使用。（Y）。（Y）。（Y）。（Y），並且知道自已如何為實現質量目標做貢獻。（），因為他們了解當時的情況。（Y），解決問題，而對以往的審核情況可以暫不考慮。（） 9001:2000標準對文件的強制性要求減少了，所以組織可以不要程序文件。（NISO9004） 9001：2000標準是確保顧客滿意所需的質量體系的最低要求。（NISO 9000()），就表明顧客滿意。（N）。（Y） 9001：2000依據是過程方法模式或組織的質量體系要求。（N）。（Y）。（Y）。（N），對採用的糾正措施的需求應進行評價。（Y）。（N），還應評價提供培訓有效性。（Y）。（Y）。（N） 9001：2000標準不是產品技術標準，也不能相互替代，所以ISO 9001：2000的質量管理體系與組織能否穩(wěn)定提供滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的能力無關。（NISO9000()）21.“降級”後的產品雖然不符合原有要求，但對於新的要求來說卻是合格產品。（），所以與他們有關的過程可以不必審核。（），獲得相應的培訓，並具備審核的能力和專業(yè)能力。（），所以組織可以考慮不對產品實現進行質量策劃，而刪減此要求。（），所以組織應得視質量保証活動。（..2..1）a)監(jiān)控顧客的滿意度；b)確定目標的實現程度c)測量相關方的滿意程度； d)a+b+c： 9001：2000標準規(guī)定所有的供方都應進行評價和選擇。e)a+d+c（aISO900（））a)系統(tǒng)方法；b)過程方法以；c)產品側量與監(jiān)控方法；b)a+c。，但必須（）a)由組織的領導特批；b)必須符合法律法規(guī)的要求；c)適用時經顧客批準；d)a+b+c。（）a)顧客提出規(guī)定；b)組織預測顧客的要求規(guī)定；c)法規(guī)規(guī)定；d)a+d+c（aISO9000()）a)一汽集團；b)國家環(huán)保局；c)成都市政府；b)給公司投資的銀行。（）a)建立、實施、保持QMS。43.“質量管理”包括（dISO9000()）a)質量策劃和質量方針、目標；b)質量控制和質量保証；c)質量改進；d)以上都是?！耙蟆钡亩x中不包括（bISO9000()）a)明示的要求和期望；b)不合法的需求和期望；c)通常隱含的需求和期望。d)以上都是。 9000:2000SFI 標準主要包括（dISO9000）a)八項質量管理原則；b)十二個基本原理；c)80個術語；d)以上都是（）a)關注顧客要求和法律法規(guī)要求；b)質量方針和質量目標；c)管理評審和提供資源；d)以上都對；34下邊不屬於八項質量管理原則的是（cISO9000()）a)以顧客為中心；b)過程方法；c)股標增值；d)與供方的互利關系。（b）a)ISO 8402/ISO 9001/ISO 9004