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電腦組裝及銷售實(shí)習(xí)報(bào)告(文件)

2025-10-25 14:56 上一頁面

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【正文】 華紫完”兩個(gè)品牌,紐曼是個(gè)很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫完”的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰(zhàn)。最終沒方法買了四天的mp3回去返場了。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西,對明華電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)覺了該公司存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),挺直影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作治理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不知道該聽誰的,比較亂;(3)市場信息反饋較慢,對進(jìn)展新客戶的工作作得不夠細(xì);(4)售后服務(wù)太差,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)哄騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。我盼望這個(gè)暑假能夠過得不一樣,過得有意義。我堅(jiān)決地信任,在小路姐和各位同伴的陪伴和引導(dǎo)下,我在這個(gè)夏天肯定能夠過得特別的改善和有意義,并能收獲我想要的。不過,由于我對店面的詳細(xì)狀況和各種機(jī)型的詳細(xì)配置不甚了解,所以第一天我感覺過得有點(diǎn)不知所措和吃力。另一方面,我利用下班時(shí)間把要記的配置資料先看一遍,把不懂的地方留著明天問一天其他回事。最終,在這里,我特別感謝聯(lián)想公司給我這次珍貴的熬煉機(jī)會(huì)。說起店長這個(gè)人,聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的閱歷了,曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,是一個(gè)神話般的人物。后來在我對店面各種產(chǎn)品的具體配置有了肯定熟悉的,我打算不再遲疑了,主動(dòng)迎接完臨店面的客人,自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點(diǎn)?!皌hinkpad專賣,任憑到里面去看一下”、“歡迎完臨,thinkpad專賣”等口號,還學(xué)會(huì)在推銷產(chǎn)品時(shí),如何不顧面子地對客人“死纏爛打”,最終勸說他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。所以我之前幾天便利用一些空余時(shí)間先熟識一下店面內(nèi)幾種熱賣機(jī)型的配置詳情,之后再漸漸熟識其他機(jī)型參數(shù)。我覺得自己其實(shí)很幸運(yùn),被安排到了一家以零售為主要業(yè)務(wù),地理位置還不錯(cuò)的店面,遇到一群還挺肯關(guān)心我的同事,工作得還挺充分和開心。有時(shí)面對一些難纏的客人時(shí),向他們報(bào)的價(jià)錢必需拿握得比較準(zhǔn),既不能太高也不能太低。通過這一周的店面銷售實(shí)戰(zhàn),我漸漸地學(xué)會(huì)如何把客人分等次,確定客人是現(xiàn)在想要買還是他只是來走一下,順便探一下價(jià)錢而已,然后依據(jù)客人的詳細(xì)狀況再報(bào)出讓自己能賺錢而且客人也會(huì)感到滿足的價(jià)格。這類客人的狀況是跟上一種客人恰恰相反的,他們通常是已經(jīng)打定辦法買這一款機(jī)型,但是卻由于價(jià)錢的問題而望而卻步的,通常這種狀況比較麻煩,不易處理。銷售電腦實(shí)習(xí)報(bào)告7作為一名高校生僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的,又同時(shí)作為一位師范生,把握肯定的師范技能也是必需的。于此同時(shí),有針對地熬煉自己觀看問題的力量,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培育腳踏實(shí)地、扎實(shí)工作的作風(fēng),主動(dòng)向上的工作看法,為順當(dāng)走上工作崗位打下基礎(chǔ)。在規(guī)律運(yùn)算和掌握單元中包括一些寄存器,這些寄存器用于CPU在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的臨時(shí)保存。CPU風(fēng)扇:CPU工作的時(shí)候要散發(fā)出大量的熱量,如不準(zhǔn)時(shí)散熱,可能將CPU燒壞。我們平常據(jù)說的動(dòng)態(tài)內(nèi)存(即DRAM),指的是當(dāng)我們將數(shù)據(jù)寫入DRAM后,經(jīng)過一段時(shí)間,數(shù)據(jù)會(huì)丟失,因此需要額外設(shè)一個(gè)電路進(jìn)行內(nèi)存刷新操作。特點(diǎn)是儲存量大。電源關(guān)系到整個(gè)計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行,其輸出功率不應(yīng)小于250W。事實(shí)上是用來存儲要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息。其次階段是對公司里的電腦的有關(guān)學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn)主要熟識其主要功能及其型號的獨(dú)特功能及其優(yōu)勢。當(dāng)看到顧客臉上的表情改變快速,我心里布滿著淡淡的失落感,但是我還是笑臉盈盈面對路過的人群?!钡觊L他聽到后,嘴角上揚(yáng),留下一個(gè)意味深長的笑容后便走開了。五,實(shí)習(xí)過程我在廣州易騰電腦公司做一個(gè)一般的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會(huì)如何去推斷是否有效客戶,學(xué)會(huì)如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶供應(yīng)一個(gè)完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務(wù)。從了解產(chǎn)品到熟識產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時(shí)間,.重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料,改善了自己的產(chǎn)品熟識度,增加了對企業(yè)文化等一系列熟悉,為日后的銷售帶來了更大的便利。在售后服務(wù)上,我堅(jiān)持用自己的耐煩為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的確定,憑借良好的服務(wù)看法,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)。在銷售領(lǐng)域,我深刻體會(huì),良好的心態(tài)才是一個(gè)勝利銷售員的必備條件。我明白,任何一個(gè)行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其進(jìn)展趨勢,預(yù)知進(jìn)展方向,而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)閱歷,才能擁有這樣敏銳而精準(zhǔn)的意識和推斷力。短短的一年中,我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多,也遇到了許多困難,但我信任,事在人為,英雄造時(shí)勢,只要我有堅(jiān)決的信念,總有天,我會(huì)找到幻想的殿堂。想通了這點(diǎn),同時(shí)也可以增加自己的各方面的力量,所以這個(gè)暑假的到來給了我一次熬煉的機(jī)會(huì),但同時(shí)自己也是特別擔(dān)憂受騙上當(dāng),究竟這種事情也是常常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參與實(shí)踐,這樣就削減了上當(dāng)?shù)目赡埽苍黾恿藞F(tuán)隊(duì)意識,有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。公司首先對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。經(jīng)過幾次動(dòng)手,終于掌握了基本的電腦組裝。培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:在超市和蘇寧的各個(gè)連鎖店做電腦的臨促,首先計(jì)算機(jī)是我的專業(yè),在推銷與介紹相關(guān)計(jì)算機(jī)知識方面還是有一定的優(yōu)勢,做起來也會(huì)有一定的興趣!由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個(gè)蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查!好麻煩!三、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲:在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長了許多。但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn),上報(bào)銷售清單,還有我們要很費(fèi)勁的39。然后有一個(gè)全方位的維護(hù),顧客無論問哪個(gè)價(jià)格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時(shí)刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。想通了這點(diǎn),覺得是時(shí)候用實(shí)踐來充實(shí)自己對社會(huì)的認(rèn)知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,所以這個(gè)寒假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求,但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,但是為了將來,所以還是要有一點(diǎn)自主能力的。隨著時(shí)間的推移,不知不覺,上來大學(xué)已經(jīng)快一年了,距離畢業(yè)的時(shí)間也慢慢接近了,回想過去,自己在這半年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一跳,原來自己并沒有學(xué)到多少,再過三年就要踏入社會(huì)了,對于自己將來在社會(huì)扮演什么角色,都是很值得自己重視的。實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在銷售過程中會(huì)遇到不同的人,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。經(jīng)過幾次真正實(shí)踐,我熟悉了硬件組裝過程。公司成立于20xx年,員工120余人,代理七喜品牌電腦銷售,“石家莊市優(yōu)秀單位”,“石家莊市AAA級信用單位”等榮譽(yù)稱號。第五篇:電腦銷售實(shí)習(xí)報(bào)告電腦銷售實(shí)習(xí)報(bào)告1一、實(shí)習(xí)目的加強(qiáng)和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。.,是一個(gè)布滿規(guī)章的.,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不行少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的。一個(gè)人的反應(yīng)力量和應(yīng)對力量,將會(huì)打算一個(gè)人以后勝利的幾率有多高,多留意一些詳情,多留心身邊的人和事,會(huì)給自己帶來意想不到的收獲。我更加深刻的體會(huì)到,.的路,需要太多太多的實(shí)踐閱歷才能支撐下去。深感科技的進(jìn)展之快速,體會(huì)到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長訓(xùn)練的專心良苦。在銷售過程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿意客戶需求的機(jī)器,為客戶講解機(jī)器的配置,功能等特點(diǎn),在滿意客戶需求的同時(shí),也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍。在培訓(xùn)過程中,不斷的記錄產(chǎn)品學(xué)問要點(diǎn),包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點(diǎn),電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我很佩服和敬重咱們店面的店長,雖然他有時(shí)候給人的感覺比較正式和嚴(yán)厲,讓人感覺不易接近,但是其實(shí)他是一個(gè)外冷內(nèi)熱的人,外表看上去比較酷,事實(shí)上內(nèi)心是會(huì)關(guān)懷人,照看人的,至少他在一些詳情上表現(xiàn)出他其實(shí)很照看我,關(guān)心我,是一個(gè)名副其實(shí)的好店長。每次銷售都是“身”“心”的考驗(yàn)。第三階段則進(jìn)入實(shí)訓(xùn)階段,也就是促銷各種型號的電腦。主要功能是處理計(jì)算機(jī)上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù),根據(jù)特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當(dāng)大小的數(shù)據(jù)包,然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去(目前多是主板集成)。主要作用是對圖形函數(shù)進(jìn)行加速處理。軟驅(qū):平常可以插入軟盤,用以存放數(shù)據(jù)(逐步將被淘汰)。硬盤:硬盤是計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)存儲中心,我們所用法的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲在硬盤上,或從硬盤上讀取的。主板是安裝在機(jī)箱內(nèi)的一塊矩形電路板,上面有計(jì)算機(jī)的主要電路系統(tǒng),主板上的擴(kuò)充槽用于插接各種接口卡,擴(kuò)展計(jì)算機(jī)的功能,如顯卡、網(wǎng)卡等。cup就是通過這些引腳和計(jì)算機(jī)其他部件進(jìn)行通信,傳遞數(shù)據(jù),指令。搬運(yùn),完全是做勞動(dòng)力,歸類各種產(chǎn)品并放入庫房。為提高我的實(shí)踐力量,更好地運(yùn)用所學(xué)學(xué)問,我于20xx年7月中旬至八月下旬,在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部進(jìn)行了我的實(shí)踐工作。這種客人跟上面一種狀況相像,也都是打定辦法買那一款機(jī)型的,但為了不讓自己吃虧,就多轉(zhuǎn)幾家店面,多問幾個(gè)價(jià)格,最終就挑報(bào)價(jià)最廉價(jià)的一家店面來購買。他們的主要特征表現(xiàn)在:第一,客人逗留在店面超過五分鐘,這類客人通常有心買卻拿不準(zhǔn)留意買哪臺。由此可見,對報(bào)價(jià)拿握得準(zhǔn)是非常重要的。是的,我很幸運(yùn),我需要感恩,感恩是一種心態(tài),一種進(jìn)步。而我這幾天里推銷出去的兩臺電腦都是我熟識的機(jī)型,這正正證明白只有對產(chǎn)品有一個(gè)全面而深刻的熟悉,才會(huì)讓你的銷售之路走得更順當(dāng)一些。店長在開會(huì)的時(shí)候跟我們說:“推銷勝利的關(guān)鍵就是要對產(chǎn)品熟識,并把它們應(yīng)用在推銷產(chǎn)品上,讓客人感覺你們很專業(yè),那么他才會(huì)心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品?!蔽衣牶螅X得他說得很對,很有道理。在今日下班回家的路上,我始終在回想今日店長問我的話,我發(fā)覺自己的確有了一些改變:第一,我的膽子變大了。在我順當(dāng)完成交易,送走客人之后,店長特地走過來問我:“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢?”我思考了一下,便跟他說:“我覺得自己膽子變大了。假如自己對產(chǎn)品的各種配置狀況也不熟識的話,還怎么向客戶介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)呢?所以,我會(huì)好好利用自己的空余時(shí)間,去熟識一下各種機(jī)型的配置,為以后的銷售工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。不過在其他店員的善意建議下,我很快冷靜下來了,開頭明確自己第一天應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)。等到店面開門時(shí),店長親切的把我介紹給其他店面員工熟悉,并囑咐他們要多點(diǎn)關(guān)心我,同時(shí)我也很熱忱的向他們介紹了自己。在這兩天生動(dòng)好玩的培訓(xùn)中,我熟悉了很多志同道合的伴侶,收獲了寶貴的友情。我想,作為一名即將畢業(yè)的高校生,建立自身的十年進(jìn)展方案已燃眉之急,不是嗎?信仰在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucadreamit,youcamakeit!銷售電腦實(shí)習(xí)報(bào)告6時(shí)間過得很快,這已經(jīng)是我在店面進(jìn)行銷售工作的第一天了,電腦銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告。說句實(shí)話的確不敢恭維(當(dāng)然我沒有資格說,但的確看不出有太多職業(yè)精神)。有些卻沒那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒結(jié)果。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場幾天的促銷活動(dòng)過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺“小丫”,實(shí)習(xí)報(bào)告《電腦城銷售實(shí)習(xí)報(bào)告》。當(dāng)顧客走過發(fā)覺“蘋果”mp3及其特別“優(yōu)待”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。由于喜愛數(shù)碼產(chǎn)品,主要功能熟識的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡,比如ipod的品質(zhì)特別好,而紐曼有些型號收音機(jī)功能,清華紫完的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱藏性)在這個(gè)過程當(dāng)中有些時(shí)候感覺有些不舒適,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際狀況告知消費(fèi)者。干了幾天搬運(yùn)工后公司支配了我其次階段的實(shí)習(xí)。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價(jià)格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。第一階段為搬運(yùn),其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性。,澀澀的,也甘甜的。也許那些工作人員也知道要記住這些不簡單,也沒有要求我們記住全部,只要求我們漸漸把握,這也讓我松了一口氣。但這也僅僅是開頭,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)對于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有詳情要留意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,肯定要夠細(xì)心才可以。首先第一天,就是要對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件學(xué)問,但對于電腦的硬件學(xué)問同樣是布滿愛好的,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。.,是一個(gè)布滿規(guī)章的.,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不行少的,.,首先要了解.,盼望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進(jìn).有所關(guān)心。我明白,任何一個(gè)行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其進(jìn)展趨勢,預(yù)知進(jìn)展方向,而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)閱歷,才能擁有這樣敏銳而精準(zhǔn)的意識和推斷力。在銷售領(lǐng)域,我深刻體會(huì),良好的心態(tài)才是一個(gè)勝利銷售員的必備條件。在售后服務(wù)上,我堅(jiān)持用自己的耐煩為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的確定,憑借良好的服務(wù)看法,
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