【正文】 服務(wù)上，我堅持用自己的耐煩為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的確定，憑借良好的服務(wù)看法，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其進(jìn)展趨勢，預(yù)知進(jìn)展方向，而這些，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)閱歷，才能擁有這樣敏銳而精準(zhǔn)的意識和推斷力。首先第一天，就是要對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學(xué)的是軟件學(xué)問，但對于電腦的硬件學(xué)問同樣是布滿愛好的，所以培訓(xùn)的時候覺得一點(diǎn)都不枯燥。也許那些工作人員也知道要記住這些不簡單，也沒有要求我們記住全部，只要求我們漸漸把握，這也讓我松了一口氣。第一階段為搬運(yùn)，其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性。干了幾天搬運(yùn)工后公司支配了我其次階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)顧客走過發(fā)覺“蘋果”mp3及其特別“優(yōu)待”的價格和打出的促銷的字樣時。有些卻沒那么幸運(yùn)了，折騰了好幾次都沒結(jié)果。我想，作為一名即將畢業(yè)的高校生，建立自身的十年進(jìn)展方案已燃眉之急，不是嗎?信仰在哈佛廣為流傳的一句話：ifyoucadreamit,youcamakeit!銷售電腦實(shí)習(xí)報告6時間過得很快，這已經(jīng)是我在店面進(jìn)行銷售工作的第一天了，電腦銷售的實(shí)習(xí)報告。等到店面開門時，店長親切的把我介紹給其他店面員工熟悉，并囑咐他們要多點(diǎn)關(guān)心我，同時我也很熱忱的向他們介紹了自己。假如自己對產(chǎn)品的各種配置狀況也不熟識的話，還怎么向客戶介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)呢？所以，我會好好利用自己的空余時間，去熟識一下各種機(jī)型的配置，為以后的銷售工作打下堅實(shí)基礎(chǔ)。在今日下班回家的路上，我始終在回想今日店長問我的話，我發(fā)覺自己的確有了一些改變：第一，我的膽子變大了。店長在開會的時候跟我們說：“推銷勝利的關(guān)鍵就是要對產(chǎn)品熟識，并把它們應(yīng)用在推銷產(chǎn)品上，讓客人感覺你們很專業(yè)，那么他才會心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品。是的，我很幸運(yùn)，我需要感恩，感恩是一種心態(tài)，一種進(jìn)步。他們的主要特征表現(xiàn)在：第一，客人逗留在店面超過五分鐘，這類客人通常有心買卻拿不準(zhǔn)留意買哪臺。為提高我的實(shí)踐力量，更好地運(yùn)用所學(xué)學(xué)問，我于20xx年7月中旬至八月下旬，在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部進(jìn)行了我的實(shí)踐工作。cup就是通過這些引腳和計算機(jī)其他部件進(jìn)行通信，傳遞數(shù)據(jù)，指令。硬盤:硬盤是計算機(jī)的數(shù)據(jù)存儲中心，我們所用法的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲在硬盤上，或從硬盤上讀取的。主要作用是對圖形函數(shù)進(jìn)行加速處理。第三階段則進(jìn)入實(shí)訓(xùn)階段，也就是促銷各種型號的電腦。我很佩服和敬重咱們店面的店長，雖然他有時候給人的感覺比較正式和嚴(yán)厲，讓人感覺不易接近，但是其實(shí)他是一個外冷內(nèi)熱的人，外表看上去比較酷，事實(shí)上內(nèi)心是會關(guān)懷人，照看人的，至少他在一些詳情上表現(xiàn)出他其實(shí)很照看我，關(guān)心我，是一個名副其實(shí)的好店長。在銷售過程中，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿意客戶需求的機(jī)器，為客戶講解機(jī)器的配置，功能等特點(diǎn)，在滿意客戶需求的同時，也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍。我更加深刻的體會到，.的路，需要太多太多的實(shí)踐閱歷才能支撐下去。.，是一個布滿規(guī)章的.，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不行少的，但沒實(shí)踐的人才是無處可用的。公司成立于20xx年，員工120余人，代理七喜品牌電腦銷售，“石家莊市優(yōu)秀單位”，“石家莊市AAA級信用單位”等榮譽(yù)稱號?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快，軟硬件更新速度日新月異，面對一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有一定難度的。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。在銷售過程中會遇到不同的人，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。隨著時間的推移，不知不覺，上來大學(xué)已經(jīng)快一年了，距離畢業(yè)的時間也慢慢接近了，回想過去，自己在這半年里究竟學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳，原來自己并沒有學(xué)到多少，再過三年就要踏入社會了，對于自己將來在社會扮演什么角色，都是很值得自己重視的。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。但在實(shí)習(xí)工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題，比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn)，上報銷售清單，還有我們要很費(fèi)勁的39。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：在超市和蘇寧的各個連鎖店做電腦的臨促，首先計算機(jī)是我的專業(yè)，在推銷與介紹相關(guān)計算機(jī)知識方面還是有一定的優(yōu)勢，做起來也會有一定的興趣！由于是剛開始接觸，所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。經(jīng)過幾次動手，終于掌握了基本的電腦組裝。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識社會，提高社會交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責(zé)任。短短的一年中，我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多，也遇到了許多困難，但我信任，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅決的信念，總有天，我會找到幻想的殿堂。在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個勝利銷售員的必備條件。從了解產(chǎn)品到熟識產(chǎn)品，我在培訓(xùn)時間，.重點(diǎn)要點(diǎn)；在下班后查閱網(wǎng)上資料，改善了自己的產(chǎn)品熟識度，增加了對企業(yè)文化等一系列熟悉，為日后的銷售帶來了更大的便利?！钡觊L他聽到后，嘴角上揚(yáng)，留下一個意味深長的笑容后便走開了。其次階段是對公司里的電腦的有關(guān)學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn)主要熟識其主要功能及其型號的獨(dú)特功能及其優(yōu)勢。電源關(guān)系到整個計算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行，其輸出功率不應(yīng)小于250W。我們平常據(jù)說的動態(tài)內(nèi)存(即DRAM)，指的是當(dāng)我們將數(shù)據(jù)寫入DRAM后，經(jīng)過一段時間，數(shù)據(jù)會丟失，因此需要額外設(shè)一個電路進(jìn)行內(nèi)存刷新操作。在規(guī)律運(yùn)算和掌握單元中包括一些寄存器，這些寄存器用于CPU在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的臨時保存。銷售電腦實(shí)習(xí)報告7作為一名高校生僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的，又同時作為一位師范生，把握肯定的師范技能也是必需的。通過這一周的店面銷售實(shí)戰(zhàn)，我漸漸地學(xué)會如何把客人分等次，確定客人是現(xiàn)在想要買還是他只是來走一下，順便探一下價錢而已，然后依據(jù)客人的詳細(xì)狀況再報出讓自己能賺錢而且客人也會感到滿足的價格。我覺得自己其實(shí)很幸運(yùn)，被安排到了一家以零售為主要業(yè)務(wù)，地理位置還不錯的店面，遇到一群還挺肯關(guān)心我的同事，工作得還挺充分和開心。“thinkpad專賣，任憑到里面去看一下”、“歡迎完臨，thinkpad專賣”等口號，還學(xué)會在推銷產(chǎn)品時，如何不顧面子地對客人“死纏爛打”，最終勸說他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。說起店長這個人，聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的閱歷了，曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦，是一個神話般的人物。另一方面，我利用下班時間把要記的配置資料先看一遍，把不懂的地方留著明天問一天其他回事。我堅決地信任，在小路姐和各位同伴的陪伴和引導(dǎo)下，我在這個夏天肯定能夠過得特別的改善和有意義，并能收獲我想要的。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，一個月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西，對明華電腦城也有了更深的了解，通過了解也發(fā)覺了該公司存在一些問題：（1）由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，挺直影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn)；（2）銷售業(yè)務(wù)工作治理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂；（3）市場信息反饋較慢，對進(jìn)展新客戶的工作作得不夠細(xì)；（4）售后服務(wù)太差，有時候會出現(xiàn)哄騙消費(fèi)者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。主賣“紐曼”和“清華紫完”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫完”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗(yàn)，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn)。經(jīng)受了其次階段的培訓(xùn)后，我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。同時也有一些新拼牌進(jìn)入?，F(xiàn)在我就對這一個月的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。經(jīng)過一番查找和大家的商討之后，這是一個電腦銷售的公司，相對于我們這些學(xué)計算機(jī)專業(yè)的同學(xué)，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的開頭，心里布滿期盼的同時，也有點(diǎn)擔(dān)憂自己的力量不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會有收獲，也才會有進(jìn)步的，不能總是在自己的力量范圍內(nèi)做事，這樣永久也學(xué)不到新的學(xué)問，所以自己也沒有多想什么，就開頭投入工作的思想預(yù)備了。我更加深刻的體會到，.的路，需要太多太多的實(shí)踐閱歷才能支撐下去。在銷售過程中，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿意客戶需求的機(jī)器，為客戶講解機(jī)器的配置，功能等特點(diǎn)，在滿意客戶需求的同時，也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍。裝機(jī)雖然對我來說以及很熟識了，但很明顯有的時候我對電腦的整體性考慮的還是不夠周到，比如裝機(jī)的時候每個硬件都是最好的，但是裝起來的整機(jī)不肯定是性能最好的，既要考慮到每個硬件的屬性，也要考慮到整體的性能。在財務(wù)部我們主要了解了公司的財務(wù)制度和一些基本的財務(wù)狀況，和我們同去的會計專業(yè)的同學(xué)實(shí)習(xí)的大多數(shù)時間就是在財務(wù)部實(shí)習(xí)，而對于我們市場營銷專業(yè)的同學(xué)，實(shí)習(xí)的主要地點(diǎn)是在公司下屬的銷售店鋪。銷售電腦實(shí)習(xí)報告2從去年xx月開頭至今，我來到xxx有限公司開頭了為期一個月的實(shí)習(xí)工作。說句實(shí)話的確不敢恭維(當(dāng)然我沒有資格說，但的確看不出有太多職業(yè)精神)。幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺“小丫”。所以這一過程學(xué)的比較慢。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的原因銷量不斷下降，比如清華紫完。保定明華電腦與河北高校、華北電力高校、河北農(nóng)業(yè)高校、河北金融?？茖W(xué)校、保定師范、郵電學(xué)校等多個大專院校遙相呼應(yīng)，與保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重點(diǎn)學(xué)校毗鄰，更加使明華電腦城增加了一分活力。實(shí)習(xí)結(jié)束了，不僅僅讓我看到了現(xiàn)實(shí)中競爭的殘酷性。實(shí)習(xí)的時間雖然不長，但確實(shí)能學(xué)到很多東西?？此埔粋€簡單的促銷，但是我們要在其中學(xué)習(xí)的東西簡直太多了。雖然要很好的把握很多東西一時還很難。這種時候?qū)W會轉(zhuǎn)移話題，是一個很好的地方，千萬不可以出現(xiàn)一問三不知的情況。也是一種成熟的銷售經(jīng)驗(yàn)。我硬著頭皮上，這位眼鏡兄馬上挑毛病。這是為人之道，也是為商之道，因?yàn)槿魏紊虡I(yè)營銷都離不開人，說穿了還是與人打交道。幾百元的價格差不是問題。從生產(chǎn)商到運(yùn)營商，再到柜臺。也對我以后的發(fā)展起到一個警示的作用。可是令我沒有想到的僅僅為了記住店里所有型號的電腦的所有配置就曾讓我打過一次退堂鼓。那就是電腦銷售。在此次實(shí)訓(xùn)中，李秀云老師，唐昆老師對我們悉心指導(dǎo)，關(guān)懷備至，對我們的實(shí)訓(xùn)起了很大的幫助，我們獲益匪淺，在此表示衷心感謝，并祝愿老師在今后的生活中事事順心，也希望自己在今后的學(xué)習(xí)生活中能有長足的進(jìn)步！第三篇：電腦銷售實(shí)習(xí)報告那時候，我得知學(xué)校要求暑假又一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我還在想應(yīng)該去什么單位。在這次實(shí)訓(xùn)中，我做的還是比較成功的。計算機(jī)硬件的認(rèn)識與組裝是比較基礎(chǔ)的知識，也是比較重要的內(nèi)容。通常在維護(hù)這些插槽、插座時一般先用軟毛刷清掃，如圖所示，然后用吹氣球或者電吹風(fēng)吹盡灰塵。（3）如果在使用計算機(jī)時，CpU散熱器的風(fēng)扇在正常運(yùn)轉(zhuǎn)時噪音較大，則一般是由于風(fēng)扇內(nèi)部潤滑油消耗殆盡所致，需要給風(fēng)扇軸心加注潤滑油。這既會影響計算機(jī)硬件的散熱性能，又會影響元部件工作的靈敏度，嚴(yán)重的還會因?yàn)榛覊m聚積過多而燒毀板卡，因此定期清理計算機(jī)中的灰塵是非常必要的。第三步 安裝設(shè)備驅(qū)動程序當(dāng)WIN98安裝完成后，點(diǎn)擊我的電腦進(jìn)入屬性里德設(shè)備管理器，網(wǎng)卡聲卡等設(shè)備的驅(qū)動程序進(jìn)行安裝，實(shí)訓(xùn)4 微機(jī)的維護(hù)與優(yōu)化計算機(jī)在運(yùn)行時，會由于溫度、濕度、電源、電磁波以及灰塵等環(huán)境因素的影響而導(dǎo)致計算機(jī)出現(xiàn)故障，下面具體介紹這些環(huán)境因素對計算機(jī)所造成的影響。在FDISK主菜單上選擇“2”（Set active partition），此時屏幕將顯示主硬盤上所有分區(qū)供用戶進(jìn)行選擇，我們的主盤上只有主分區(qū)“1”和擴(kuò)展分區(qū)“2”，當(dāng)然我們選擇主分區(qū)“1”進(jìn)行激活，然后退回FDISK主菜單。這時，系統(tǒng)將會自動為主分區(qū)分配邏輯盤符“C”。7．設(shè)定硬盤接口類型IDE HDD Block Mode，預(yù)設(shè)置 Enabled，建議值 Enabled設(shè)置硬盤接口類型為IDE型接口。10）完成以上項(xiàng)目后就可以接通電源了，觀察計算機(jī)是否運(yùn)行正常。主板上reset針的作用是這樣的：當(dāng)它們短路時，電腦就重新啟動。b)硬盤指示燈的兩芯接頭，1線為紅色。數(shù)據(jù)線的尾部端口和主板的軟驅(qū)接口連接，數(shù)據(jù)線的1線對準(zhǔn)接口的第一腳。然后將風(fēng)扇安裝到cpu上，把風(fēng)扇低彈性掛鉤掛在socket插座兩端的掛鉤上,將風(fēng)扇的三孔電源插頭插在主板的風(fēng)扇電源插座上（一般在cpu附近4安裝主板：將主板的i/o端口朝機(jī)箱后部，主板的定位孔對準(zhǔn)機(jī)箱上的主板之撐，用螺栓固定主板。二：硬件的組裝，安裝底板和擋板。由0和1組成的枯燥數(shù)字信息被轉(zhuǎn)換成了豐富多彩的圖像現(xiàn)在屏幕上。通俗來講就是，一個電源壞了，另一個備份電源代替其供電。軟盤驅(qū)動器就是我們平常所說的軟驅(qū)，英文名稱叫做“Floppy Disk Driver”。按規(guī)定時間完成個人需要撰寫的實(shí)訓(xùn)成果內(nèi)容。在實(shí)訓(xùn)課中把微機(jī)硬件的認(rèn)識與組裝、工藝要求、CMOS參數(shù)的設(shè)置、硬盤的分區(qū)與格式化、操作系統(tǒng)的安裝及設(shè)備驅(qū)動程序安裝與微機(jī)的維護(hù)與優(yōu)化全部結(jié)合在一起，按步驟穿插實(shí)施，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、增強(qiáng)記憶，有效地達(dá)到訓(xùn)練目的。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。經(jīng)過幾次動手，終于掌握了基本的電腦組裝。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識社會，提高社會交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責(zé)任。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作，通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。整個培訓(xùn)雖然簡單，但整個流程下來還是很費(fèi)心的，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。寫出自己的心得體會。2主要參數(shù)：主頻，外頻，和倍頻；主頻并不是其運(yùn)算的速度，而是表示在cpu內(nèi)數(shù)字脈沖信號振蕩的頻率，外頻是系統(tǒng)總線的工作頻率，而倍頻是cpu的主頻與外頻之間的倍數(shù)，也就是降低c