【正文】 的散落、遺失有可能使企業(yè)已發(fā)生的應收賬款該按時收的不能按時收回來，該全部收回的只有部分 收回，能通過法律手段收回的，卻由于資料不全而不能收回，直至到最終形成企業(yè)單位資產(chǎn)的損失。但隨著企業(yè)銷售量的增大，勢必增大應收賬款。 2．管理不善 在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟過渡的轉(zhuǎn)型時期，雖然企業(yè)在經(jīng)濟、財務管理方面有了比較規(guī)范的規(guī)章制度，但在實際工作中仍然跟不上市場經(jīng)濟和體制改革的發(fā)展要求，長效的財務機制不健全，會計核算辦法不齊備，加之企業(yè)領(lǐng)導習慣于計劃經(jīng)濟體制下的管理 方式，對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理及財務知識相對陌生和匱乏，造成相關(guān)責任人的財務管理意識淡簿后，當事人責任性不強，應收賬款業(yè)務發(fā)生后，便撒手不管，不催收不清理，致使企業(yè)應收賬款越積越多，舊賬未清新賬又生，造成資金占用上的無形債務。無故造成呆、壞、爛賬應當追究當事人的責任。 為了搶占市場，擴大銷售，一些企業(yè)在進入當?shù)厥袌鲋?，為了盡快地打開營銷局面，在事先未對付款人資信度作深入調(diào)查、對應收賬款風險進行正確評估地情況下，采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度地銷售合同來吸引客戶，擴大其市場份額，于是產(chǎn)生了較高地賬面利潤，忽視了大量被客戶拖欠占用流動資 金不能及時收回的問題 。 因此銷售人員為了 9 個人利益 ,只關(guān)心銷售任務的完成，采取賒銷、回扣等手段銷售，導致了應收賬款大幅度上升。而且社會信用意識也較薄弱，不少企業(yè)不重視自身的信用，惡意拖欠賬款，形成惡性循環(huán)，造成信用危機。由于交易過程中貨物與資金流動的時間性差異，以及票據(jù)傳遞、記錄等，都有發(fā)生誤差的可能，所以債權(quán)債務的雙方就經(jīng)濟往來的未了事項應定期對賬，以明確雙方的權(quán)利和義務。不能很好地滿足企業(yè)對應收賬款管理的需要。對于收不回的應收賬 款未建立壞賬核銷管理制度，有些企業(yè)對沒有收回的應收賬款長期掛帳，虛增了企業(yè)資產(chǎn)。 廣告等手段外賒銷也是擴大銷售的手段之一 ， 在一定程度上賒銷可以提高產(chǎn)品銷量提升市場占有率但是企業(yè)為片面擴大銷售在事先未對付款人資信度作深入調(diào)查對應收賬款風險進行正確評估的情況下，盲目地采用賒銷或簽單定期結(jié)算的方式去爭奪市場造成應收賬款 有增無減，居高不下。 于是輕易的將產(chǎn)品賒銷出去 ， 卻無力收回。對于已經(jīng)形成的應收賬款的成因以及欠款時間等因素未能進行經(jīng)常性分析，劃分風險等級等。 企業(yè)財務監(jiān)督乏力 財務從屬于業(yè)務經(jīng)營的狀況制約了財務管理職能的發(fā)揮，對客戶是否采用賒銷方式，提供何種信用政策往往由銷售部門決定，財務部門往往無權(quán)參與或發(fā)表意見財務部門與業(yè)務部門缺乏交流，銷售與核算脫節(jié)，問題不能及時暴露，從而造成一些企業(yè)的應收賬款始終居高不下，賬齡老化，企業(yè)監(jiān)控乏力或失控 [7]。企業(yè)可供選擇的結(jié)算方式有多種，其特點各異 ， 但企業(yè)業(yè)務人員往往對結(jié)算方式?jīng)]有深入了解，為了完成銷售任務 ， 選擇了不利于貨款收回的結(jié)算方式 ， 這也是應收賬款形成的重要 因素 ， 對于一些企業(yè)，因為貨款結(jié)算需要時間，致使銷售實現(xiàn)與收款時間不一致 [8]。同時要詳細記錄每筆貨款的回收情況，經(jīng)常進行賬齡分析 ， 對應收賬款進行輔助管理，許多企業(yè)僅僅是在資產(chǎn)負債表的補充資料中按賬款對應收賬款的數(shù)額進行簡單的分類，平時則沒有對應收賬款進行輔助管理，所以應重視對應收賬款風險的衡量 、 信用評估，根據(jù)信用評估來預測賬款的回收情況，從而根據(jù)回收情況采取相關(guān)的防范措施。銷售合同的簽訂必須遵守國家法律和政策，貫徹平等互利 、 協(xié)商一致的原則。對于盈利能力較強 、 資信程度較好的客戶，企業(yè)可適當放寬政策，采取委托收款 、 托收承付等結(jié)算方式 ,而對于盈利能力較弱 、 資 13 信程度較差的客戶，企業(yè)則應選擇支票或銀行承兌匯票等結(jié)算方式；四是客戶資信評級管理。其中較突出問題是對客戶的賒銷額度和期限的控制。企業(yè)簽訂合同時，爭取合同文本的起草權(quán)，明確當事人簽約資格，條款確切 、 具體 、 詳盡 、 協(xié)調(diào) 統(tǒng)一等，并嚴格按照合同規(guī)定履行； (2)發(fā)票上載明的價格 、 數(shù)量以及付款條件與賒銷通知單 、 訂單 (合同 )一致； (3)登記入賬的賒銷，確認貨物已經(jīng)發(fā)給真實的客戶； (4)發(fā)生的賒銷及時記錄入賬； (5)應收賬款明細賬與總分類賬 、 客戶核實一致； (6)壞賬的注銷經(jīng)授權(quán)人員的審批； (7)定期編報賬齡分析表，對到期應收的賬款及時催收； (8)適當?shù)穆氊煼蛛x，可以形成內(nèi)部牽制，達到控制的目的 [9]。如債務人因資不抵債而破產(chǎn)等； (4)債務人員犯罪風險。由于這種風險的客觀存在，債權(quán)人必須力求進行事先防范，防止不法侵害事件的發(fā)生。如果企業(yè)制定的收款政策過寬，會導致逾期未收款項的客戶拖欠時間更長，對企業(yè)不利；收款政策過嚴，催收過急，又可能傷害無意拖欠的客戶，影響企業(yè)未來的銷售和利潤。 應收賬款的 事后控制 企業(yè)要建立應收賬款的監(jiān)控和回收管理制度，建立預 警機制。催交欠款可根據(jù)欠款時間和性質(zhì)采取不同催賬手段，一般都是先企業(yè)自行催討，也可委托專業(yè)機構(gòu)催討，必要時采取法律手段。為了遵循謹慎性原則和可比性原則，企業(yè)應根據(jù)會計制度的規(guī)定，對可能發(fā)生的壞賬損失進行估計， 15 預提取建立彌補壞賬損失的準備金。大量國內(nèi)外案例表明，應收賬款風險吞噬企業(yè)生命力的能力是難以估量的，其后果觸目驚心。 制定信用標準，以信用標準為依據(jù)建立客戶信用評價體系 。首先要按期提取壞賬準備。 強化會計核算和監(jiān)控。 建立銷售回款“一條龍” 責任制 ， 企業(yè)可與業(yè)務人員簽訂賒銷業(yè)務貨款回收責任書，由業(yè)務人員對賒銷業(yè)務的全過程負責，同時嚴格貨款回籠考核制度，以實際收到的貨款金額作為銷售部門的工資獎金發(fā)放考核指標 ， 增強銷售人員的責任意識 ， 風險意識 [10]。一定要謹慎 ， 科學地測算各種賒銷策略給企業(yè)增加的收益和由此付出的代價。對銷售部門的考核應改變只重銷售收入的做法，轉(zhuǎn)為銷售收入和銷售款回款并重，強調(diào)回款優(yōu)先，對銷售部門及銷售人員的獎金 、 銷售費用采取與銷售回款掛鉤考核的辦法。 (4)壞賬核銷要程序完整、憑證完備：壞賬的核銷要有依據(jù)，對于永久性壞賬的核銷要有客觀的媒體報道，如債務人的死亡或破產(chǎn)。 17 參考文獻 [1] 王治有．淺議企業(yè)應收賬款管理．礦山機械． 2021，（ 10）： 27～ 30 [2] 楊子謙．加強企業(yè)應收賬款管理的幾點認識．交通財會． 2021，（ 7）： 28～ 31 [3] 劉玉紅．淺談企業(yè)應收賬款管理措施．法制與社會． 2021，（ 1）： 10～ 13 [4] 陳春耀．加強應收賬款的管理，不斷提升企業(yè)競爭力．調(diào)查研究． 2021， （ 8）： 7～ 9 [5] 姚 臻．對現(xiàn)代企業(yè)應收賬款管理的思考．北方經(jīng)貿(mào)． 2021，（ 6）： 16～ 19 [6] 李 琳．加強企業(yè)應收賬款的管理．發(fā)展研究． 2021，（ 12）： 11～ 13 [7] 向 明 . 加強應收賬款管理力度．長江航運報． 2021， （ 8）： 15～ 17 [8] 楊春梅． 應收賬款的風險分析及其防范措施 ． 四川會計 ． 2021,（ 6）： 23～ 26 [9] 易青峰 ． 加強應收賬款管理之我見． 山西政報 ． 2021，（ 8）： 24～ 26 [10] 郭建偉．淺談企業(yè)如何做好應收賬款的清欠工作．交通財會． 2021，（ 10）： 20～ 23 [11] 任曉梅．應收賬款管理的內(nèi)部控制．經(jīng)銷商． 2021，（ 9）： 37～ 39 18 附 錄 淺議加強應收賬款的管理 應收賬款管理的目標對于一個企業(yè)來講，應收賬款的存在本身就是一個產(chǎn)銷的統(tǒng)一體，企業(yè)一方面想借助于它來促進銷售，擴大銷售收入，增強競爭能力，同時又希望盡量避免由于應收賬款的存在而給企業(yè)帶來的資金周轉(zhuǎn)困難、壞帳損失等弊端。同時，應收賬款管理還包括企業(yè)未來銷售前景和市場情況的預測和判斷，及對應收賬款安全性的調(diào)查。信用政策是應收賬款管理制度的主要組成部分，包括信用標準、信用條件和收賬政策三個方面。信用條件是指企業(yè)要求用戶支付賒銷款項的條件，包括信用期限、折扣期限和現(xiàn)金折扣。企業(yè)如果 19 采用較積極的收賬政策，可能 會減少應收賬款成本，減少壞賬損失，但要增加收賬成本。 。在制定收賬政策時，應權(quán)衡增加收賬費用與減少應收賬款機會成本和壞賬損失之間的得失。提供比較優(yōu)惠的信用條件能增加銷售量，但也會帶來應收賬款機會成本、壞賬成本、現(xiàn)金折扣成本等額外的負擔。通常以預期的壞賬損失率作為判別標準。 企業(yè)應收賬款管理的重點，就是根據(jù)企業(yè)的實際經(jīng)營 情況和客戶的信譽情況制定企業(yè)合理的信用政策，這是企業(yè)財務管理的一個重要組成部分，也是企業(yè)為達到應收賬款管理目的的必須合理制定的方針策略。 應收賬款管理的目標，是要制定科學合理的應收賬款信用政策，并 在這種信用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預計要擔負的成本之間做出權(quán)衡。 (5)明確賒銷的對象及數(shù)量，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。 (2)不相容職務相互分離和輪崗制度 。 減少由于工作隨意給企業(yè)帶來的經(jīng)濟損失。企業(yè)負責人 、 銷售