【正文】 .................................................... 14 經(jīng)濟(jì)發(fā)展推進(jìn)企業(yè)文化 ................................................................................... 14 品牌建立推進(jìn)企業(yè)文化 ................................................................................... 15 創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)方式 ............................................................................................. 16 融合中西文化建立文化學(xué)習(xí)組織 ................................................................... 16 現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)理念 ................................................................................... 17 借鑒日本企業(yè)文化建設(shè) ............................................................................................. 17 國外中小企業(yè)文化建設(shè)問題我國文化建設(shè)的啟示 ................................................. 18 第五章 總結(jié)與展望 .............................................................................................................. 20 參考文獻(xiàn) .................................................................................................................................. 22 致 謝 ...................................................................................................................................... 23 第一章 緒論 1 第一章 緒論 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭，企業(yè)文化成為企業(yè)競爭的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。 但 在 中小企業(yè) 建設(shè)中企業(yè)文化建設(shè)也占有重要的地位， 由我國經(jīng)濟(jì)的“有益補(bǔ)充”地位和“ 拾遺補(bǔ)缺”作用，已提升到不可或缺的“組成部分”和企業(yè) 立足的新高度，在吸取了西方的文化建設(shè)的特點(diǎn)和教訓(xùn)上我國開始在企業(yè)文化建設(shè)上文化建設(shè)上開始 提高綜合 競爭力、完善企業(yè)文化的建設(shè)和 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展方面，都發(fā)揮著舉足輕重的作用。 文化決定了表現(xiàn)形式，企業(yè)文化 對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展 產(chǎn)生很大的影響，可以產(chǎn)生維持和優(yōu)化企業(yè)文化的效果。 國外對(duì)于中小企業(yè)的定義 中小企業(yè)是一個(gè)相對(duì)比較模 糊的概念。第一章 緒論 2 不足之處就是它不能明顯地反映不同行業(yè)的不同特征，因此政府在制定政策的時(shí)候會(huì)受到一定的限制。如果是批發(fā)業(yè)， 中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)則是從業(yè)人員數(shù)不超過 100 人或資本額在 1億日元以下的。同時(shí)，一定程度上考慮企業(yè)的法人地位，將一些 大型企業(yè) (集團(tuán) )的全資子公司、控股公司和分公司排除在中小企業(yè)行列之外。 我國對(duì)于中小企業(yè)的界定 目前所采用的對(duì)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)為 2021 年 2 月由國家經(jīng)貿(mào)委、國家計(jì)委、財(cái)政部、國家統(tǒng)計(jì)局四部研究制訂的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》，它廢止了之前單一地使用企業(yè)職工人數(shù)或年綜合生產(chǎn)力為劃分標(biāo)準(zhǔn)的做法，建立了結(jié)合行業(yè)特點(diǎn) 的、以年末從從業(yè)人員人數(shù)、資產(chǎn)總計(jì)及全年產(chǎn)品銷售收入為指標(biāo)的新標(biāo)準(zhǔn) (表 ) 表 2021 年國家中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè) 職工人數(shù) 銷售額 資產(chǎn)總額 備注 工業(yè) 300—2021 3000 萬 —3 億 4000 萬 —4 億 中型企業(yè)須同時(shí)滿足三項(xiàng)指標(biāo)下限，其余為小型企業(yè) 建筑業(yè) 60—3000 3000 萬 —3 億 4000 萬 —4 億 批發(fā)和零售業(yè) 100—200 3000 萬 —3 億 中型企業(yè)須同時(shí)滿足兩項(xiàng)指標(biāo)下限，企業(yè)為小型 企業(yè) 100—500 1000 萬 — 億 交通運(yùn)輸和郵政業(yè) 500—3000 3000 萬 —3 億 400—1000 3000 萬 —3 億 住宿和餐飲業(yè) 400—800 3000 萬 — 億 第一章 緒論 3 從上面的表格可以知道， 要為今后更好地貫徹實(shí)施 中小企操作性，并為今后更好地貫徹實(shí)施《中小企 業(yè)促進(jìn)法》，各級(jí)政府、中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)明確扶持和服務(wù)對(duì)象，進(jìn)一步制定和落實(shí)中小企業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，以及中小企業(yè)自身定位與發(fā)展提供了標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。但是，無論要達(dá)到什么目標(biāo)，包含什么內(nèi)容，都應(yīng)弄清企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)和根本目標(biāo)。 第二 ， 約束功能。企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)員工認(rèn)同之后，它就會(huì)成為一種粘合劑，從各個(gè)方面把其成員團(tuán)結(jié)起來，企業(yè)成員由此產(chǎn) 生 “認(rèn)同感 ”，一方面為企業(yè)作貢獻(xiàn)，另一方面展現(xiàn)自我價(jià)值。企業(yè)文化對(duì)人的激勵(lì)不是外在推動(dòng)而是內(nèi)在引導(dǎo)，通過企業(yè)文化的塑造，使每個(gè)企業(yè)員工從內(nèi)心深處自覺產(chǎn)生為企業(yè)拼搏的獻(xiàn)身精神。因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的，企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。 企業(yè)文化的建設(shè)不能拋開企業(yè)的管理制度， 沒有較完善的規(guī)章制度，企業(yè)就無法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)。 第三，企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認(rèn)同。企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想。企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值 ,它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式 ,并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。日本企業(yè)則不但重視 “硬 ”管理 ,更注重 “軟 ”管理 ,即注重企業(yè)中的文化因素 ,注重為全體職工共有的價(jià)值觀念 ,注重強(qiáng)化職工對(duì)本企業(yè)的向心力 ,注重企業(yè)中的人際關(guān)系。 上世紀(jì) 70 年代起，美國經(jīng)濟(jì)長期陷于停滯狀態(tài)，而日本經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，其產(chǎn)品大量沖擊和占領(lǐng)美國曾居于優(yōu)勢的市場領(lǐng)域。日本企業(yè)則不但重視 “硬 ”管理，更注重 “軟 ”管理，即注重企業(yè)中的文化因素，注重為全體職工共有的價(jià)值觀念，注重強(qiáng)化職工對(duì)本企業(yè)的向心力，注重企業(yè)中的人際關(guān)系。韓國的企業(yè)主要表現(xiàn)出重家族、重群體、重社會(huì)、重國家和輕個(gè)人的倫理觀念，以及忠于國家、尊敬長者、勤勞敬業(yè)的道德規(guī)范。新加坡政府既不盲目模仿西方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，同時(shí)也不完全照搬儒家文化，而是按照本國的國情走一條 新加坡模式的發(fā)展道路，值得我們借鑒。據(jù)調(diào)查，在我國中小企業(yè)的聚集地溫州，有 60％的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有充分熟悉到企業(yè)文化的必要性，有些企業(yè)就是有專門的機(jī)構(gòu)，也是形同虛設(shè)。對(duì)員工重義務(wù)而輕權(quán)利，抑制了員工的積極性和創(chuàng)造性，導(dǎo)致人才流失。如多數(shù)企業(yè)都僅將自己的形象定位于諸如 “ 團(tuán)結(jié)求實(shí)、開拓創(chuàng)新 ” 等口號(hào)，既不能真正體現(xiàn)組織共同的價(jià)值觀和精神信念，又難以真正形成全體職工愿意共同遵循的價(jià)值準(zhǔn)則和牢固的內(nèi)心信念。但是，相應(yīng)的文化建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上來，仍然拘泥于原有的模式，根本不考慮組織結(jié)構(gòu) 的變動(dòng)和企業(yè)性質(zhì)的問題，致使企業(yè)文化不能發(fā)揮對(duì)企業(yè)推動(dòng)力的作用 我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問題 ： 1. 忽視企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用 我國在剛剛步入市場 經(jīng)濟(jì) 發(fā)展過程中，企業(yè)的建立和業(yè)務(wù)開展都相當(dāng)不成熟，企業(yè)第二章 中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及問題 7 管理在我國還是一塊尚未開發(fā)發(fā)展的領(lǐng)域，所以傳統(tǒng)的企業(yè)基本是在企業(yè)創(chuàng)始人的領(lǐng)導(dǎo)下運(yùn)行，創(chuàng)始人的思想即是企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)方針和理論指導(dǎo)，根本就不存在什么構(gòu)建適合企業(yè)自身的企業(yè)文化，企業(yè)文化是一個(gè)相當(dāng)新鮮而陌生的概念，企業(yè)根本無法形成一套真正適合本企業(yè)的規(guī)范的企業(yè)文化，基本是在創(chuàng)始人的指導(dǎo)下摸索前進(jìn) 。實(shí)際上，企業(yè)文化并不只是企業(yè)精神的同義，當(dāng)然它包含了一定的企業(yè)精神的含義，但企業(yè)文化作為指導(dǎo)員工行為的價(jià)值觀和理念體系，更應(yīng)和企業(yè)的實(shí)際管理狀況相聯(lián)系，根據(jù)企業(yè)發(fā)展過程中存在的主要問題和企業(yè)管理中存在的疏漏和不足，真正滲入企業(yè)的管理體制，經(jīng)營策略和各項(xiàng)具體的制度措施中去。 在我國現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)中企業(yè)的管理和基層人員人人有責(zé)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)就我國的情況，一下就是對(duì)我國企業(yè)文化建設(shè)中需要具體做的一些措施： 1. 強(qiáng)化對(duì)企業(yè)文化的重視企業(yè)價(jià)值觀 應(yīng)開展中高層員工深入學(xué)習(xí)汲取國內(nèi)外對(duì)企業(yè)文化的理論研究成果，真正了解和第二章 中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及問題 8 學(xué) 出自己的貢獻(xiàn)就我國的情況，一下就是對(duì)我國企業(yè)文化建設(shè)中需要具體做的一些措施： 1. 強(qiáng)化對(duì)企業(yè)文化的重視企業(yè)價(jià)值觀 應(yīng)開展中高層員工深入學(xué)習(xí)汲取國內(nèi)外對(duì)企業(yè)文化的理論研究成果，真正了解和學(xué)習(xí)企業(yè)文化的內(nèi)涵和所發(fā)揮的作用，并在自己的管理領(lǐng)域內(nèi)采取合理措施引導(dǎo)員工了解和接受企業(yè)文化，在全企業(yè)內(nèi)營造一種重視企業(yè)文化的氛圍。第三章 影響我國中小企業(yè)文化建設(shè)的因素 9 第三章 影響我國中小企業(yè)文化建設(shè) 的因素 影響中小企業(yè)文化建設(shè)的因素 企業(yè)內(nèi)部管理 對(duì) 企業(yè) 文化建設(shè) 的影響 一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部管理對(duì)企業(yè)人員的影響會(huì)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)有直接影響，比如說 任人惟親。中國的家族企業(yè)大多誕生于經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期，多由個(gè)人或合伙創(chuàng)業(yè)而來，私人控股是家族企業(yè)的一個(gè)主要特征。 企業(yè)績效對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的影響 倡導(dǎo)績效導(dǎo)向的企業(yè)文化 績效既然是企業(yè)文化的一部分，為實(shí)施企業(yè)所要宣揚(yáng)的企業(yè)文化，就必然將績效這種工具運(yùn)用在其中。不同層次的人員績效導(dǎo)向是不一樣的。企業(yè)的價(jià)值觀源于企業(yè)的經(jīng) 念、戰(zhàn)略目標(biāo)和共同理想，樹立企業(yè)共同價(jià)值觀需要中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營治理的實(shí)踐中，結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，借鑒和吸收國內(nèi)外成功企業(yè)的優(yōu)秀文化，有意識(shí)地培養(yǎng)和提煉最適合本企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀。 最后 員工對(duì)企業(yè)文化的接受、理解和認(rèn)同，要第三章 影響我國中小企業(yè)文化建設(shè)的因素 10 在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中體現(xiàn)出來，即表現(xiàn)在日常的工作中。員工的自學(xué)行動(dòng)是企業(yè)文化初步建立的標(biāo)志。 對(duì)企業(yè)文化的影響 傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的影響 中國傳統(tǒng)文化 對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中占有主導(dǎo)的作用，在我國的傳統(tǒng)文化中 主流是儒家文化，儒家文化是一個(gè)趨時(shí)更新、兼收并蓄的博大精深的思想體系，在中國歷史上曾長期作為官方 的意識(shí)形態(tài) ，在 獨(dú)尊儒術(shù)，罷黜百家，儒家思想達(dá)到歷史上的巔峰時(shí)期。在一個(gè)國家中人們總是受到當(dāng)?shù)匚幕难瘴幕粌H會(huì)影響你的思想，意識(shí)和談吐，還會(huì)對(duì)你看事情的眼光 都有一定的影響。其實(shí)，每一個(gè)企業(yè)的 發(fā)展 歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對(duì)的競爭壓力也不同，所以其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會(huì)有自己的特色，不可能完全雷同。 “從制造業(yè)分析可得出結(jié)論 ,人們將制造業(yè)文化分為三個(gè) 能級(jí) :第一能級(jí)是精密制造文化 ,代表民族為日爾曼民族 。制造業(yè)成功的基本要素是 :質(zhì)量、管理、低成本和技術(shù)。 企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的變化及時(shí)代的變更不但調(diào)整或變革。企業(yè)文化調(diào)研主要是考察企業(yè)文化的 歷史 、現(xiàn)狀和存在的問題，只有這樣才能防止企業(yè)文化的變異 。在學(xué)習(xí)移植先進(jìn)的企業(yè)文化過程中，一定要結(jié)合企業(yè)的具體情況學(xué)習(xí)，要在消化吸收基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，學(xué)習(xí) —— 消化 —— 吸收 —— 創(chuàng)新是企業(yè)文化 發(fā)展 的必然過程；三是要注意將 歷史 文化傳統(tǒng)與當(dāng)今社會(huì) 經(jīng)濟(jì) 現(xiàn)實(shí)背景有機(jī)的結(jié)合起來。第四章 我國中小企業(yè)文化建設(shè)的應(yīng)對(duì)策略 12 第四章 我國中小企業(yè)文化建設(shè) 的 應(yīng)對(duì) 策 略 隨著知識(shí) 經(jīng)濟(jì) 和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越激 烈，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大，成為企業(yè)管理中的核心要素之一。 以下是對(duì)企業(yè)精神文化問題的對(duì)策的幾點(diǎn)建議 和觀點(diǎn) 。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、策劃者和推動(dòng)者。 (3)“一把手 ”要成為企業(yè)文化的有力傳播者。 企業(yè) 的競爭從根本上說是人才的競爭，企業(yè)員工的素質(zhì)和積極性、主動(dòng)性決定了企業(yè)的興衰成敗，建立以人為本的企業(yè)文化是時(shí)代的要求。同樣屬于日本文化，索尼公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)開拓創(chuàng)新，尼桑公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)顧客至上；同樣屬于美國文化，惠普公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對(duì)市場和環(huán)境的適應(yīng)性， IBM 公司倡導(dǎo)最佳服務(wù)意識(shí)。 (1)要進(jìn)行觀念創(chuàng)新，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)。這主要包括以下幾個(gè)方面 :建立知識(shí)共享平臺(tái)、加強(qiáng) 教育 培訓(xùn)、向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變、包容失敗等。 建立以創(chuàng)新意識(shí)為核心的文化體制 “以人為本 ”是一種理念，它體現(xiàn)對(duì)人的充分尊重。 提高企業(yè)的 整體治理水平 企業(yè) 管理的基石是制度。另一方面，企業(yè)應(yīng)建立和完善適應(yīng) 發(fā)展 要求的工作制度，以公開公 平、公正透明為原則，立足以人為本，強(qiáng)化考核機(jī)制，努力推行廠務(wù)、司務(wù)公開制度，把企第四章 我國中小企業(yè)文化建設(shè)的應(yīng)對(duì)策略 14 業(yè)和員工的責(zé)任和利益緊緊聯(lián)系在一起，讓集體和個(gè)體共同成長。此外，該公司強(qiáng)化考核機(jī)制，進(jìn)一步整肅司風(fēng)司紀(jì)。企業(yè)文化提倡