收銀工作流程（精選5篇）(文件)
【正文】 銷售確認(rèn)單》留存聯(lián)及收款憑證等資料粘貼進(jìn)入原始憑證。五、合同管理《房屋買賣合同》分為一次性購買合同和按揭購買合同。七、票據(jù)整理及相關(guān)客戶資料發(fā)放收銀員需每日對銷售房屋的相關(guān)票據(jù)資料分戶粘貼，整理好原始憑證（包括：《銷售確認(rèn)單》1份、刷卡及現(xiàn)金收入憑單、收回?fù)Q取發(fā)票的定金收條、發(fā)票及收據(jù)記賬聯(lián)等）及時(shí)交給會(huì)計(jì)人員制作記賬憑證?？蛻繇毘钟行矸葑C件來財(cái)務(wù)部領(lǐng)取正式發(fā)票并簽字認(rèn)可。八、物業(yè)管理費(fèi)減免流程公司有以老帶新的優(yōu)惠政策，新客戶成交后，老客戶將獲得不同年份物業(yè)管理費(fèi)的減免優(yōu)惠。《交房收款明細(xì)表》必須準(zhǔn)確篩選已符合交房條件的客戶名單，并對交房期間應(yīng)收應(yīng)退的款項(xiàng)詳細(xì)列示。內(nèi)勤根據(jù)每日收款開票情況，編制日收款開票明細(xì)表，內(nèi)勤及收銀員共同核對每日收款開票情況，填寫《日收款開票金額核對表》第五篇：統(tǒng)一收銀工作流程統(tǒng)一收銀工作流程（一）顧客購物時(shí)由各專柜服務(wù)人員統(tǒng)一開具銷售小票；（二）顧客憑銷售小票到收銀臺付款；（三）顧客付款后憑蓋有公章及私章的銷售小票及電腦單取貨；（四）顧客憑電腦小票在收銀臺（或總服務(wù)臺）開具發(fā)票。樓面管理人員對指定柜臺進(jìn)行每周兩次的抽查。要求：項(xiàng)目齊全、字體工整、不得涂改，數(shù)字填寫不得連筆。如優(yōu)惠、打折商品為幾種時(shí)，且優(yōu)惠額、打折率不同，則必要分單填寫銷售小票。不能處理的及時(shí)帶顧客到總服務(wù)臺解決問題，不得以任何理由有意拖延或推卸責(zé)任；２、用紅筆（紅色復(fù)寫紙）填寫銷售小票（一式三聯(lián)），簡單寫明退、換原因。柜臺營業(yè)員也做相應(yīng)的扣分處理； ２、柜臺營業(yè)員所開銷售小票不符規(guī)定，收銀員又未審核出錯(cuò)誤，而導(dǎo)致少收款或收錯(cuò)款的，其損失由收銀員和營業(yè)員按勞７０％和３０％的比例作出賠償。七、內(nèi)部員工購買及批量購買商品優(yōu)惠打折的規(guī)定（一）專柜進(jìn)行批量打折優(yōu)惠必須經(jīng)過樓面管理人員的批準(zhǔn)，專柜提出的批量優(yōu)惠打折，損失金額由專柜承擔(dān)；（二）批量購買商品需商場承擔(dān)點(diǎn)數(shù)的，應(yīng)事前請示商場總經(jīng)理批準(zhǔn)，并填寫《專柜優(yōu)惠打折申請表》（一式三份，專柜、樓層、財(cái)務(wù)各一份在每月25日前上交財(cái)務(wù)）（三）內(nèi)部員。這時(shí)營業(yè)員必須檢查核對，并重新開具正確的售貨小票送交收銀臺。銷售小票的保存期為三個(gè)月。單品管理柜臺需使用權(quán)限卡，非單品柜臺管理員須在銷售小票上簽名?？砷_具發(fā)票留給顧客作為購物憑證。（三）非指定專柜每月覆蓋檢查一次（四）違約責(zé)任如發(fā)現(xiàn)專柜商品在本商場斷貨二天以上而其他商場有售的情況，每一品種收取５００元以上違約金，如發(fā)生專柜商品斷貨較多（每品牌斷貨品種超過２０％）且斷貨時(shí)間長（超過半個(gè)月），除須交納上述違約金外，將取消該品牌的合同經(jīng)營范圍。三、各柜臺應(yīng)建立《商品資金管理手冊》，并根據(jù)需要設(shè)立存數(shù)記數(shù)本專柜營業(yè)員應(yīng)在每日９:00（營業(yè)時(shí)間）前將《商品資金管理手冊》上交樓層辦公室，由樓面管理人員送交財(cái)務(wù)。交房期間，要求客戶客戶出示相應(yīng)房屋的“不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票”，“代收稅費(fèi)收據(jù)”及《房屋買賣合同》等，根據(jù)《交房收款明細(xì)表》及銷售臺賬系統(tǒng)的具體核算數(shù)據(jù)辦理相關(guān)交房手續(xù)。務(wù)必新業(yè)主本人簽字，否則無效；九、交房流程內(nèi)勤根據(jù)每日的合同簽訂收款情況，銀行放款情況、按揭專員實(shí)際定時(shí)代繳相關(guān)稅費(fèi)情況，實(shí)際退款情況等，及時(shí)更新銷售臺賬及銷控表，分棟錄入每戶房源的相關(guān)數(shù)據(jù)，以備交房使用。銷售外勤與銀行工作人員交接客戶借款合同后，及時(shí)告知置業(yè)顧問，通知客戶及時(shí)領(lǐng)取借款合同，避免延期還款。（包括：《房屋買賣合同》1份、定購協(xié)議、身份證復(fù)印件及其他相關(guān)資料。六、按揭備案資料管理客戶的按揭備案資料，由置業(yè)顧問整理分裝，置業(yè)顧問在客戶交齊首付及相關(guān)代收稅費(fèi)之后，一天內(nèi)做好相關(guān)資料，交給銷售外勤確認(rèn)資料齊備并簽收。合同簽字確認(rèn)后，置業(yè)顧問將合同交由財(cái)務(wù)收銀審核確認(rèn)，并加蓋合同專用章及法人章。收銀員根據(jù)《銷售確認(rèn)單》開具相關(guān)《不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票》及《代收費(fèi)用收據(jù)》，并核對錢票一致。銷售內(nèi)勤審核《銷售確認(rèn)單》，同時(shí)在銷售控制系統(tǒng)中錄入相關(guān)房間信息，并在《銷售確認(rèn)單》中的內(nèi)勤審核欄簽名；現(xiàn)場收銀員再次審核《銷售確認(rèn)單》，同時(shí)核對銷售臺賬系統(tǒng)，確認(rèn)無誤后，在《銷售確認(rèn)單》財(cái)務(wù)復(fù)核欄簽字并收款。二、折扣審批流程客戶的折扣審批，由客戶本人、置業(yè)顧問或其相關(guān)關(guān)系人填寫《特殊折
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