設計部主管崗位職責(文件)
【正文】 調(diào)整。1主持召開本部門例會。1制定部門培訓計劃和要求，開展員工培訓。四、每日工作（一）營業(yè)前開晨會。（三）下班前檢查商品下架，入庫保鮮；檢查區(qū)域衛(wèi)生清掃；檢查生鮮設備的運轉(zhuǎn)情況；當天單品、提案商品銷售、總體銷售狀況分析、上報。禮賓部主管崗位職責主持禮賓部的全面工作，做到上情下達，下情上達，督導員工按程序向客人提供規(guī)范化服務。編排員工班次，組織本部門培訓工作，做好工作日記和行李部重大事記錄檢查下屬人員的儀表儀容、工作紀律、禮貌用語，了解員工的思想動態(tài)及個人生活情況，幫助員工解決困難。完成上級交給的其他工作。執(zhí)行和完成上司分派的相關(guān)工作。3保證各項活動詳細信息，時刻警惕潛在的危害。運動場和娛樂場所，銀行，領(lǐng)事館。8管理客人郵件，快遞。11記錄并存檔所有收到的郵件，電報，包裹等物品。禮賓部主管崗位職責落實和執(zhí)行前廳部經(jīng)理的指令，全面負責禮賓部的工作；編排本部門員工的班期及休假，處理臨時性的請假；指導監(jiān)督和考核本部門員工遵守紀律、執(zhí)行工作程序的情況；協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系，保證禮賓部更好地運作；及時反映本部門工作情況，與前廳部經(jīng)理保持直接的聯(lián)系；負責本部門設施設備的保養(yǎng)維護和部門的各類低值易耗品發(fā)放與使用；安排人力準確運送團體和散客行李進出酒店；組織培訓，傳達酒店的政策及工作要求；每日當值前，認真檢查上崗員工儀容儀表；站于柜臺內(nèi)，接聽電話，回答客人的詢問，辦理客人行李的寄存和提??；1觀察大廳內(nèi)的情況，維護大廳內(nèi)的秩序及督導本部門員工對客人的服務；1分配本部門員工的工作，及時派送各種報表、報紙、信件、傳真、留言、包裹等；1指派員工完成臨時性的工作；1做好交接工作，認真落實每一件事，避免工作上的任何失誤；1負責各項委托代辦業(yè)務。13準備有效的工作安排計劃，合理安排員工的假期，預測未來生意從而制訂相應的行動計劃，特別是一些大型的團隊。9管理客人的鑰匙和部門的相關(guān)鑰匙，保障遵循酒店政策。5保持使用和酒店標準一致的表格和小冊子。購物商場。禮賓部主管崗位職責1幫助客人的要求，包括酒店和外面相關(guān)的要求。4．監(jiān)督、指導、協(xié)助禮賓員完成其工作任務；5．確保抵、離樓盤的客人及時得到優(yōu)質(zhì)良好的服務。制作各類有關(guān)統(tǒng)計報表、揀分報紙、快遞、郵件分類，分發(fā)報紙，安排發(fā)送到客人房間。向領(lǐng)班布置每日的具體工作任務，在酒店接待特殊賓客時指揮門前的服務工作，保證貴賓安全滿意。六、每月工作月末匯總各廠家銷售情況，完成供應商簽票的初審工作；匯總本月各廠家品控情況，于下月5日前呈報營運督導部；匯總各廠家到貨時間，將送貨不及時的廠家名單每月5日前上報營運督導部；匯總各廠家耗材領(lǐng)用情況，并標注在廠家簽票單上，于下月5日前上報商品部；按規(guī)定完成店內(nèi)租賃戶管理工作；協(xié)助店長完成本月生鮮、日配、冷凍的銷售分析報告，制定下月的銷售計劃；協(xié)助各組完成盤點工作，并對各組的盤點結(jié)果進行稽核；每月盤點日監(jiān)督和協(xié)助各課組徹底清潔冷庫、島柜、臥式冷藏柜、立式冷藏柜和冷庫。現(xiàn)場抽查蔬果鮮度、重量，確認收貨、入庫；用儀器檢查蔬果農(nóng)藥殘留并上傳數(shù)據(jù)；檢查設備是否運轉(zhuǎn)正常；檢查工作區(qū)域干凈、整潔、衛(wèi)生；督促員工按規(guī)范
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