工作總結(jié)草稿(文件)
【正文】 加上收銀，后臺(tái)，軟件的管理工作，雖然期間比較繁忙，幾乎24小時(shí)待命制，但我感覺收獲頗多，也非常充實(shí)！在現(xiàn)如今旅游行業(yè)競爭如此激烈?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)到了許多新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善！在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)溝通，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，做好模范和帶頭作用！在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。作為一名監(jiān)控員，在學(xué)習(xí)工作中，勤學(xué)苦練，不懂就問，熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識(shí)與設(shè)備操作技術(shù)。監(jiān)控室也是窗口行業(yè)，接觸司機(jī)形形色色。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)，講正氣，講原則。在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正心態(tài)嚴(yán)格要求自己。自己出現(xiàn)了錯(cuò)誤，我從不推卸，立即改正，敢于承擔(dān)責(zé)任；同事們出現(xiàn)了失誤，我也總是給予他們寬慰和鼓勵(lì)，幫助解決問題。三、團(tuán)結(jié)同事，努力工作平時(shí)的工作生活當(dāng)中，團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作。二、擺正態(tài)度，做好服務(wù)工作工作中，我隨時(shí)提醒自己擺正心態(tài)，樹立良好工作的服務(wù)意識(shí)。現(xiàn)將工作情況作如下匯報(bào)。在外聯(lián)對(duì)接中一個(gè)團(tuán)的消費(fèi)能力導(dǎo)游的作用是第一位的，那么就需要我們的溝通，培養(yǎng)，激勵(lì)，讓其發(fā)揮更大的作用，更有效的發(fā)揮外聯(lián)的職能。對(duì)于公司來說外聯(lián)是公司面向?qū)в蔚囊粋€(gè)窗口，是連接導(dǎo)游的一座重要橋梁，外聯(lián)工作做得好壞與否，直接影響公司聲譽(yù)和導(dǎo)游的信任。內(nèi)部拆借資金要模擬銀行結(jié)算，拓展資金成本的核算內(nèi)容。按定貨量組織生產(chǎn)，合理原輔材料，生產(chǎn)工人配置；盡快處理積壓物資，及時(shí)處理閑置、過時(shí)、未使用的固定資產(chǎn)；節(jié)約成本就是增加收益！財(cái)務(wù)委會(huì)要改變目前僅限于對(duì)企業(yè)內(nèi)部價(jià)值信息進(jìn)行綜合處理的做法，多方收集企業(yè)外部的有用信息，主動(dòng)研究市場，自覺參與企業(yè)技資項(xiàng)目的測算、論證；考慮貨幣時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值，準(zhǔn)確比較項(xiàng)目的投資回報(bào)率和籌資成本率，把好項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)算關(guān)；加大對(duì)在建工程的財(cái)務(wù)監(jiān)督，跟蹤考核項(xiàng)目的資金使用效果，建立項(xiàng)目決策負(fù)責(zé)制，杜絕集體決策、集體負(fù)責(zé)、最終誰也不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象。出臺(tái)資金監(jiān)管考核辦法。財(cái)務(wù)委會(huì)員的財(cái)務(wù)制度變得形同虛設(shè)、無法有效地發(fā)揮作用。“工欲善其事，必先利其器”，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，練好內(nèi)功是提高自身素質(zhì)境界的必然要求。出納工作是服務(wù)窗口也是形象窗口，“急躁、暴躁”是出納工作中的大忌。資金監(jiān)管不到位，沒有進(jìn)行資金跟蹤管理，導(dǎo)致幾個(gè)駐外子公司資金管理水平還停留小作坊階段，嚴(yán)重與集團(tuán)脫軌。每月末對(duì)資金拔付通知和各子公司資金支付計(jì)劃進(jìn)行裝訂，保證了業(yè)務(wù)處理流程“可視”，便于監(jiān)察部門的審計(jì)和追溯。付款的時(shí)候我們嚴(yán)格按合同約定的付款方式進(jìn)行支付。同時(shí)，我還要做到：，我先來，看看誰坐主席臺(tái)；，我先講，看看話筒響不響；，我鼓掌，帶動(dòng)下面一片響；，我先嘗，看看飯
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