【正文】 利潤高風(fēng)險(xiǎn) B穩(wěn)定的高利潤 C低利潤高風(fēng)險(xiǎn) D穩(wěn)定的低利潤、競爭對手常常在各種場合宣傳自己的戰(zhàn)略或公開解釋自己的行動，從而用盡可能大的影響力來為自己行業(yè)優(yōu)勢制造輿論，這屬于市場信號形式里的()A事前預(yù)告 B事后宣告 C競爭者對自己的行動的討論和解釋 D交叉回避反映企業(yè)成長性的指標(biāo)有()A銷售收入增長率 B人均凈利潤 C總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 D流動比率在產(chǎn)品——市場3*3矩陣中,相關(guān)產(chǎn)品與相關(guān)市場對應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略類型是（）A市場滲透 B 多元化 C全方位 創(chuàng)新 D 市場創(chuàng)制紡織印染廠，原來只是將胚布印成各種顏色的花布供應(yīng)服裝廠，現(xiàn)在紡織廠與服裝廠聯(lián)合，這屬于（）A前向一體化 B后向一體化 C 橫向一體化 D混合一體化具有較高的市場增長率和較低的相對市場占有率的業(yè)務(wù)是()A問號類 B明星類 C金牛類 D瘦狗類邁克爾當(dāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有利，相對競爭力弱時(shí)，應(yīng)采用以下哪種戰(zhàn)略()A領(lǐng)先或堅(jiān)壁戰(zhàn)略 B收獲或迅速放棄戰(zhàn)略 C堅(jiān)壁或收獲戰(zhàn)略 D迅速放棄戰(zhàn)略2戰(zhàn)略管理理論設(shè)計(jì)學(xué)派的代表人物是()A安德魯斯 B波特 C安索夫 D圣吉、3不尋求企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,而是通過調(diào)整來縮減企業(yè)的規(guī)模是下面哪種戰(zhàn)略的目的()A發(fā)展戰(zhàn)略 B穩(wěn)定戰(zhàn)略 C防御戰(zhàn)略 D組合戰(zhàn)略3反映企業(yè)經(jīng)營所得償付借款利息能力的指標(biāo)是()A銷售收入增長率 B人均凈利潤 C流動比率 D利息保障系數(shù)3根據(jù)SWOT分析圖,第四象限的企業(yè)內(nèi)部存在優(yōu)勢,外部面臨強(qiáng)大威脅,應(yīng)采取（）A扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 B 多元化戰(zhàn)略 C增長型戰(zhàn)略 D 防御型戰(zhàn)略3鋼鐵公司擁有自己的礦山和煉焦設(shè)施,這屬于（）A前向一體化 B后向一體化 C 橫向一體化 D混合一體化3某空調(diào)器廠稱:“我們?yōu)榧彝ズ凸ぷ鞯攸c(diǎn)提供舒適的氣候”,這一表述屬于()A企業(yè)愿景 B企業(yè)目標(biāo) C企業(yè)使命 D企業(yè)價(jià)值觀3要判斷一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營能力,首先必須分析（）A企業(yè)的市場營銷狀況 B生產(chǎn)狀況 C企業(yè)的組織效能3通過與其他企業(yè)合作獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略是（）A集中戰(zhàn)略 B競合戰(zhàn)略 C差異化戰(zhàn)略3下列哪種環(huán)境因素屬于技術(shù)因素()A政府對農(nóng)產(chǎn)品的政策和立場 B中央銀行和各專業(yè)銀行的利率水平C人口結(jié)構(gòu)趨向老齡化 D技術(shù)、新工藝、新材料的不斷出現(xiàn)3美國Pamp。A低成本戰(zhàn)略 B營銷戰(zhàn)略 C競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略 D差異化戰(zhàn)略4安全性指標(biāo)是衡量企業(yè)經(jīng)營安全程度的指標(biāo)，下列屬于安全性指標(biāo)的是()A資產(chǎn)負(fù)債率 B所有者權(quán)益報(bào)酬率 C總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 D人均銷售收入4戰(zhàn)略是計(jì)劃，是計(jì)謀，是定位，是模式，是觀念。根據(jù)普拉哈拉德和哈默的定義，“核心能力是組織中的積累學(xué)識，特別關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識”戰(zhàn)略組合：為了實(shí)現(xiàn)不同的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)可以選擇實(shí)現(xiàn)一種戰(zhàn)略而單獨(dú)使用，也可以選擇幾種戰(zhàn)略組合使用。一個(gè)企業(yè)的使命包括兩個(gè)方面內(nèi)容，即企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)宗旨。國際戰(zhàn)略聯(lián)盟：國際戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的、潛在的或?qū)嶋H的國際競爭企業(yè)之間，為了某一共同的特定目標(biāo)所形成的合作協(xié)議。1競合戰(zhàn)略：所謂的競合戰(zhàn)略泛指通過與其他企業(yè)合作來獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢或戰(zhàn)略價(jià)值的競爭。1戰(zhàn)略經(jīng)營單位：是大型企業(yè)內(nèi)部的單位，是從事經(jīng)營活動最基本的獨(dú)立事業(yè)單位，它為同一市場或不同市場提供某種產(chǎn)品或服務(wù)。二是求穩(wěn)定。1企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略方案的選擇產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略；廣泛產(chǎn)品線國際戰(zhàn)略；國際集中化戰(zhàn)略；國家集中化戰(zhàn)略；受保護(hù)的空位戰(zhàn)略1實(shí)行低成本戰(zhàn)略的具體政策1）經(jīng)營單位要積極建立大規(guī)模、高效率的設(shè)施 2）努力降低經(jīng)驗(yàn)成本 3）嚴(yán)密控制成本開支和間接費(fèi)用4）追求研究開發(fā)、服務(wù)、銷售、廣告及其他部門的成本最小化。1運(yùn)用同時(shí)組合戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題答：1）可供給的企業(yè)資源；2）各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢；3）明確主從戰(zhàn)略的關(guān)系1經(jīng)驗(yàn)效益的來源答：1）勞動效率的提高；2）勞動分工與重新設(shè)計(jì)工作方法；3）新的生產(chǎn)工藝 4）生產(chǎn)設(shè)備效率的提高；5）產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品的重新設(shè)計(jì)；6）有效的利用資源 領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革的框架1）樹立緊迫感；2）建立指導(dǎo)聯(lián)盟；3）制定遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略；4）溝通變革圖景5）廣泛的授權(quán)運(yùn)動；6）取得短期勝利；7）鞏固成果，產(chǎn)生更多的變革；8）將新方法融入文化2決定進(jìn)入障礙大小的主要因素1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)；2）產(chǎn)品差異優(yōu)勢；3）資金需求；4）轉(zhuǎn)換成本；5）銷售渠道 6）與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)的成本優(yōu)勢五、論述題論述非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)答：1）公司可向幾個(gè)不同的市場提供產(chǎn)品或服務(wù)，以分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，追求收益的穩(wěn)定性。論述產(chǎn)品或服務(wù)型（事業(yè)部）組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)及適應(yīng)的戰(zhàn)略條件答：優(yōu)點(diǎn)：首先按產(chǎn)品或服務(wù)來劃分部門，有利于使用專用設(shè)備，使得協(xié)調(diào)比較容易，并允許最大限度地利用個(gè)人的技能和專業(yè)化知識。缺點(diǎn)：各事業(yè)部之間可能出現(xiàn)競爭，有損于整個(gè)企業(yè)的利益。2）合同進(jìn)入方式、許可證貿(mào)易、特許經(jīng)營、合作生產(chǎn)、管理合同、交鑰匙工程合同 3）投資進(jìn)入方式：獨(dú)資經(jīng)營、合資經(jīng)營論述集中化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益和風(fēng)險(xiǎn)答：1）戰(zhàn)略利益。2）戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。③企業(yè)選擇的細(xì)分市場非常具有吸引力，以至于各個(gè)競爭廠商蜂擁而入，瓜分細(xì)分市場的利潤。1）立嚴(yán)格管理下的分權(quán)組織結(jié)構(gòu)。5）顧客類型專門化。即提供廉價(jià)的簡裝商品、無牌號商品以及開包散裝商品等。試述戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應(yīng)注意的問題戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩上或兩上以上的企業(yè)為了——定目的通過一定的方式組成的網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體。論述成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭中的戰(zhàn)略選擇及應(yīng)注意的問題 1）成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭的戰(zhàn)略選擇：（1）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整；（2）正確定價(jià)；（3）改革工藝和革新制造方法；（4）選擇適當(dāng)?shù)念櫩?；?）購買廉價(jià)的資產(chǎn)；（6）開發(fā)國際市場。（2）戰(zhàn)略選擇及評價(jià)：包括企業(yè)的經(jīng)營范圍或戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和企業(yè)在某一特定領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢兩個(gè)問題。（3）整體最優(yōu)原則：戰(zhàn)略管理要將企業(yè)視為一個(gè)整體來處理，要強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。影響業(yè)務(wù)選擇的因素（1）宏觀環(huán)境因素：政治法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素和社會因素（2）產(chǎn)業(yè)環(huán)境因素：供應(yīng)商、競爭者、公眾、股東、客戶（3）企業(yè)資源因素：有形資源和無形資源（4）企業(yè)能力因素：財(cái)務(wù)能力、營銷能力、生產(chǎn)能力等。戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)使命的關(guān)系企業(yè)在規(guī)定了組織的使命、進(jìn)行了組織的外部環(huán)境 分析和內(nèi)部條件審計(jì)之后，下一步的戰(zhàn)略管理工作是確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。（2）長期性。（4）可接受性。（6）可檢驗(yàn)性。戰(zhàn)略目標(biāo)SMART原則（具體、可計(jì)量、可行、相關(guān)和定時(shí)）。其意義有：在全面和系統(tǒng)的戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上得到企業(yè)的科學(xué)競爭戰(zhàn)略；有明確的發(fā)展方向；企業(yè)戰(zhàn)略在組織內(nèi)得到充分溝通并達(dá)成共識；企業(yè)發(fā)展方向一致，上下同心協(xié)力達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)；讓員工認(rèn)同并支持企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，加強(qiáng)員工責(zé)任感；建立戰(zhàn)略決策機(jī)制，決策具有科學(xué)性和前瞻性；不但重視短期績效，更重視長期發(fā)展；企業(yè)的整體業(yè)績和核心競爭力不斷提升。當(dāng)前的宏觀環(huán)境特性及PEST分析當(dāng)前的宏觀環(huán)境特性有：客觀性；復(fù)雜性；動態(tài)性；反應(yīng)性。企業(yè)資源包括：有形資源和無形資源；企業(yè)能力包括財(cái)務(wù)能力、營銷能力、生產(chǎn)管理能力、組織效能和企業(yè)文化。獨(dú)特競爭能力特征及構(gòu)建 競爭能力的特征有：（1）能夠?yàn)橛脩魩砭薮蟮膬r(jià)值；（2）能夠支撐多種核心產(chǎn)品；（3）競爭者難以復(fù)制或模仿。四、規(guī)模。企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件與戰(zhàn)略選擇的關(guān)系分析它們的關(guān)系是為了制定戰(zhàn)略打下一個(gè)基礎(chǔ)，以作為戰(zhàn)加略制定的依據(jù)。（2）期望取得的成就每年按大體相同的百分?jǐn)?shù)來增長。發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn)及模式出發(fā)點(diǎn)：在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模快速發(fā)展壯大。一體化增長及其模式一體化增長是指企業(yè)在兩個(gè)可能的方向上擴(kuò)展現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。相關(guān)多元化及其適用性相關(guān)多元化是指公司進(jìn)入與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)在價(jià)值鏈上擁有戰(zhàn)略匹配關(guān)系的新業(yè)務(wù)。總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略及適用條件總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手，甚至是同行業(yè)中最低的，從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略及優(yōu)勢集中化戰(zhàn)略是指企業(yè)集中所有資源和經(jīng)營活動于某一特定的購買群體，或產(chǎn)品線的某一部分，或某一細(xì)分市場，通過為這個(gè)“小市場”的購買者提供比競爭對手更好、更有效率的產(chǎn)品和服務(wù)服務(wù)建立競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略與總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略的關(guān)系采用任何一種集中化戰(zhàn)略的企業(yè)都面臨著與在整個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略的企業(yè)同樣的風(fēng)險(xiǎn)。BCG矩陣及其各類業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇BCG矩陣是指以相對市場占有率和增長率兩個(gè)參數(shù)為坐標(biāo)，波士頓咨詢公司設(shè)計(jì)出一個(gè)具有四象限的網(wǎng)格圖。職能戰(zhàn)略及其特點(diǎn)職能戰(zhàn)略是公司和事業(yè)部戰(zhàn)略在各職能部門中的貫徹和落實(shí)，具體體現(xiàn)為公司或事業(yè)部經(jīng)營活動在各職能部門的權(quán)力和任務(wù)分配，也是公司或事業(yè)部資源的合理配置。運(yùn)營戰(zhàn)略目標(biāo)運(yùn)營戰(zhàn)略目標(biāo)是指在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的總體框架下，如何通過運(yùn)營管理活動來支持和完成企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。（2）組織結(jié)構(gòu)的滯后性：組織結(jié)構(gòu)的變化要慢于戰(zhàn)略的改變。（3）、組織結(jié)構(gòu)選擇原則原則：1．任務(wù)與目標(biāo)原則；2．專業(yè)分工和協(xié)作的原則；3．有效管理幅度原則； 4．集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則；5．穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制主要是指在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施過程中，檢查企業(yè)為達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)活動的進(jìn)展情況，評價(jià)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績效，把它與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)像比較，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距，分析產(chǎn)生偏差的原因，糾正偏差，是企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施更好的與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，使企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略管理是從企業(yè)整體的角度出發(fā)，處理涉及企業(yè)整體的和全面的管理問題，使企業(yè)的管理工作達(dá)到整體最優(yōu)的水平。對于高層管理者來說，最重要的活動是制定戰(zhàn)略和推進(jìn)戰(zhàn)略管理，以保證企業(yè)整體的有效性。而科技因素主要從兩個(gè)方面影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇：一是技術(shù)革新為企業(yè)創(chuàng)造了機(jī)遇；二是技術(shù)進(jìn)步可使企業(yè)通過利用新的生產(chǎn)方法或工藝過程生產(chǎn)出高質(zhì)量、高性能的產(chǎn)品，也可使產(chǎn)品的成本大大地降低。多角化戰(zhàn)略： 5指企業(yè)經(jīng)營多種業(yè)務(wù)以增加公司銷售額。另外，在股份有限公司中許多高層領(lǐng)導(dǎo)人通常都擁有作為其一部分報(bào)酬的股份。較高的相對市場占有率帶來高額利潤和現(xiàn)金，而較低的市場增長率只需要少量的現(xiàn)金投入，因此，金牛通常產(chǎn)生出大量的現(xiàn)金余額。明星通常代表著最優(yōu)的利潤增長率和最佳的投資機(jī)會。在如此激烈的競爭環(huán)境下，很多企業(yè)都在追求彼此之間的差異化或者是成本領(lǐng)先。要做到成本領(lǐng)先，就必須在管理方面對成本嚴(yán)格控制，盡可能將降低費(fèi)用的指標(biāo)落實(shí)在人頭上，處于低成本地位的公司可以獲得高于產(chǎn)業(yè)平均水平的利潤。？答：集中化戰(zhàn)略是指企業(yè)集中所有資源和經(jīng)營活動于某一特定的購買群體，或產(chǎn)品線的某一部分，或某一細(xì)分市場，通過為這個(gè)“小市場”的購買者提供比競爭對手更好、更有效率的產(chǎn)品和服務(wù)服務(wù)建立競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。企業(yè)一旦意識到外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化提供的機(jī)會和需求時(shí)，首先就在戰(zhàn)略上作出反應(yīng)，以此謀求經(jīng)濟(jì)效益的增長。由于一個(gè)新的戰(zhàn)略需要一個(gè)新的組織結(jié)構(gòu)，至少在一定程度上需要調(diào)整原有的組織結(jié)構(gòu)。相對于企業(yè)外部環(huán)境而言，戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)作出反應(yīng)的時(shí)間是有差別的，最先做出反應(yīng)的是戰(zhàn)略，而后是組織結(jié)構(gòu)，這樣就形成了戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和組織結(jié)構(gòu)的滯后性。企業(yè)應(yīng)該將所有資源集中在最擅長的領(lǐng)域，為最適宜的細(xì)分市場服務(wù)。如果別具一格戰(zhàn)略可以實(shí)現(xiàn)，它就成為在行業(yè)中贏得超常收益的可行戰(zhàn)略，因?yàn)樗芙⑵饘Ω段宸N競爭作用力的防御地位，利用客戶對品牌的忠誠而處于競爭優(yōu)勢。采用任何一種集中化戰(zhàn)略的企業(yè)都面臨著與在整個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略的企業(yè)同樣的風(fēng)險(xiǎn)。將不同類型的戰(zhàn)略按不同的方式組合起來，做出企業(yè)的特色，從而形成企業(yè)的核心競爭力，這樣才有利于企業(yè)的長期發(fā)展。？答：組合戰(zhàn)略就是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，將相關(guān)的戰(zhàn)略配合起來，使幾種戰(zhàn)略形成一個(gè)有機(jī)的整體戰(zhàn)略。對于金牛的經(jīng)營單位，應(yīng)采取維護(hù)現(xiàn)有市場占有率，保持經(jīng)營單位地位的維護(hù)戰(zhàn)略，或采取收獲戰(zhàn)略，獲得更多的現(xiàn)金收入。、明星業(yè)務(wù)基本特征及其戰(zhàn)略選擇。許多高層經(jīng)理人員將發(fā)展等同于他們個(gè)人的有效性和事業(yè)的成功。包括三種模式：集中單一產(chǎn)品戰(zhàn)略：指企業(yè)絕大部分經(jīng)營活動集中于一個(gè)業(yè)務(wù)并以較快速度發(fā)展。？。從管理理論的層次來看，戰(zhàn)略管理是最高層次理論。答：企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的一個(gè)動態(tài)管理過程。事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)特點(diǎn)：（1）協(xié)調(diào)比較容易。與戰(zhàn)略不相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，將會成為限制、阻礙戰(zhàn)略發(fā)揮其應(yīng)有作用的巨大力量；(4)一個(gè)企業(yè)如果在組織結(jié)構(gòu)上沒有重大的改變，則很少能在實(shí)質(zhì)上改變當(dāng)前的戰(zhàn)略。營銷戰(zhàn)略定位與模式營銷戰(zhàn)略定位就是通過規(guī)劃，制定企業(yè)發(fā)展的宗旨、目標(biāo)，使企業(yè)的資源和能力與不斷變化著的營銷環(huán)境相適應(yīng)的過程，表現(xiàn)為制定一個(gè)企業(yè)營銷的長期性、全局性、方向性的動態(tài)發(fā)展規(guī)劃。組合戰(zhàn)略組合戰(zhàn)略就是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，將相關(guān)的戰(zhàn)略配合起來，使幾種戰(zhàn)略形成一個(gè)有機(jī)的整體戰(zhàn)略。目的：戰(zhàn)略評價(jià)就是為企業(yè)戰(zhàn)略選擇和決策提供依據(jù)。此外由于集中化戰(zhàn)略避開了在大市場內(nèi)與競爭對手的直接競爭，所以對于一些力量還不足以與實(shí)力雄厚的大公司抗衡的中小企業(yè)來說，集中化戰(zhàn)略可以增強(qiáng)他們相對的競爭