綠苑社區(qū)網(wǎng)格化管理制度(文件)
【正文】 殊任務(wù)有顯著功績(jī)的；(四)愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，節(jié)約單位資財(cái)有突出成績(jī)的；(五)有其他功績(jī)的；三、社區(qū)工作人員有下列違法失職行為，尚未構(gòu)成犯罪的，應(yīng)該予以紀(jì)律處分。網(wǎng)格化民生監(jiān)督制度 為充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成民生工程任務(wù)，特制定服務(wù)民生舉報(bào)監(jiān)督制度。四、各社區(qū)接到服務(wù)民生熱線電話后，要熱情問(wèn)候，做好記錄，有問(wèn)題及時(shí)解決，處理結(jié)果要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，下通群眾，取得群眾的諒解，達(dá)到群眾的滿意。網(wǎng)格化管理例會(huì)制度為確保網(wǎng)格化管理工作深入有序開(kāi)展，有效發(fā)揮在服務(wù)群眾，改善民生，維護(hù)穩(wěn)定的作用，特制訂工作例會(huì)制度。四、對(duì)例會(huì)反映的問(wèn)題要及時(shí)總結(jié)，完善，更新，補(bǔ)充。二、每個(gè)成員入戶都要認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，了解他們想什么、盼什么、要求干部做什么，能解決的問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的要詳細(xì)記載在專用筆記本上。五、在充分了解情況的基礎(chǔ)上，把帶有普遍性又難以解決的問(wèn)題，要進(jìn)行認(rèn)真整理、歸納、分類，在工作例會(huì)中進(jìn) 行反映，總結(jié)。三、參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的對(duì)象為所有參與網(wǎng)格化管理的工作 人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是為了做好網(wǎng)格化管理工作及針對(duì)解決群眾訴求所需的相關(guān)知識(shí)。積極吸引社區(qū)居民和工作的黨員，形成橫向到邊、縱向到底、條塊結(jié)合、一塊為主、開(kāi)放式的工作格局。社區(qū)消防辦負(fù)責(zé)日常消防安全工作，每月針對(duì)轄區(qū)消防安全薄弱環(huán)節(jié)組織一次集中排查整治，并對(duì)小區(qū)實(shí)行考評(píng)。三、宣傳培訓(xùn)制度。各級(jí)網(wǎng)格對(duì)轄區(qū)各類消防信息進(jìn)行采集、匯總、更新，通過(guò)“三級(jí)網(wǎng)格”逐級(jí)報(bào)告采集信息。一是建立“三級(jí)”網(wǎng)格服務(wù)。各社區(qū)繪制《轄區(qū)網(wǎng)格管理分布圖》及《網(wǎng)格人員配置圖》，并在繪制的網(wǎng)格圖上以不同顏色區(qū)分不同區(qū)域。三是建立“民情日記”工作制度。在二級(jí)網(wǎng)格內(nèi)又根據(jù)樓幢、人口等實(shí)際情況，劃分若干個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(即三級(jí)網(wǎng)格)，搭建起社區(qū)網(wǎng)格化管理的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系，將看似復(fù)雜的大社區(qū)隔斷成一個(gè)個(gè)富有特色的小網(wǎng)格，寓管理于服務(wù)之中，不留管理服務(wù)盲區(qū)。發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。各類培訓(xùn)要建立培訓(xùn)記錄。二、隱患處理移交制度。“4”即在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，以街道黨工委為核心，以社區(qū)黨組織為主體，以網(wǎng)格黨支部為基礎(chǔ)，構(gòu)建區(qū)委→街道黨工委→社區(qū)黨總支網(wǎng)格黨支部的四級(jí)組織體系；“3”即街道作為一級(jí)網(wǎng)格，社區(qū)作為二級(jí)網(wǎng)格，社區(qū)內(nèi)單元作為三級(jí)網(wǎng)格，形成街道→社區(qū)→單元網(wǎng)格的“三級(jí)管理網(wǎng)格”；“2”即本著促進(jìn)黨內(nèi)和諧、密切黨群關(guān)系的原則，健全黨組織為黨員服務(wù)、黨組織和黨員為群眾服務(wù)“兩項(xiàng)服務(wù)機(jī)制”；“1”即利用互聯(lián)網(wǎng)的資源建“社區(qū)黨建信息化平臺(tái)”。通過(guò)自我培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，提升為民服務(wù)的能力。五、培訓(xùn)采取定期或不定期相結(jié)合的方式。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)、街道網(wǎng)格化管理文件。要走家串戶，召開(kāi)各種類型座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，了解基本情況，探索適合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的好路子，多為居民排憂解難，多辦 好事實(shí)事。六、每月按時(shí)總結(jié)和部署網(wǎng)格化管理下階段工作。二、工作例會(huì)由村各片網(wǎng)格長(zhǎng)參加，網(wǎng)格第一責(zé)任人負(fù)責(zé)召集。各社區(qū)做好舉報(bào)群眾的保護(hù)保密工作，如發(fā)現(xiàn)打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)群眾現(xiàn)象，將嚴(yán)肅處理，決不姑息。二、街道監(jiān)督舉報(bào)電話為：5888267，負(fù)責(zé)受理群眾反映的在民生工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的管理混亂、辦理不力等問(wèn)題。四、網(wǎng)格人員的紀(jì)律處分分為:警告、記過(guò)、開(kāi)除。網(wǎng)格人員獎(jiǎng)懲制度一、堅(jiān)持實(shí)行網(wǎng)格人員獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，做到賞罰分明，建立起富有生機(jī)與活力的激勵(lì)機(jī)制。二、定期入戶走訪一類戶：老年群體（60歲以上）：一般老年群體（身體健康，能參加社會(huì)活動(dòng)的老年人）每月走訪1次以上，特殊老年群體（空巢老人、孤寡老人等）每月走訪2次以上；二類戶：弱勢(shì)群體：一般弱勢(shì)群體（低保戶、殘疾家庭等）每月走訪2次以上，重點(diǎn)弱勢(shì)群體（重病、臥病在床等情況）每周走訪1次以上；三類戶：工薪階層（機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在
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