【正文】 a、主管在檢核過程中，將每一個超市陳列待改善的內(nèi)容記錄下來并根據(jù)具體情況設(shè)定每店的改進目標(biāo)； b、以工作排期表的形式落實到陳列改進的具體要求（如：增加幾個排面，將某產(chǎn)品的陳列貨架調(diào)到第幾層等）、執(zhí)行人、完成時間、考核標(biāo)準(zhǔn)、檢核人、獎罰措施；如下表：工作項目執(zhí)人行完成時間考核指標(biāo) 檢核人檢核時間獎罰c、一旦工作排期表確定，不聽任何“客觀理由”，嚴(yán)格按照約定的檢核時間執(zhí)行獎罰。?區(qū)域督導(dǎo)下物料單后交給商務(wù)部經(jīng)理或大區(qū)主管申批，然后交給電腦部。（如：地膠何時鋪、吸塑何時裝、燈何時裝、貨架何時裝等等）?店鋪的準(zhǔn)備事項（如；貨品情況、人員情況、確定開業(yè)最終時間等等）?其它物料情況?如:推廣物料、電腦物料是否已到店鋪磨刀不誤砍柴工”作戰(zhàn)中四到鋪時1檢查?到店后檢查裝修情況，確定是否能按期開業(yè)。(陳列前必須開小會,讓同事掌握基本的陳列要求，)“磨刀不誤砍柴工”收獲五開業(yè)后1我也是一名營業(yè)員?當(dāng)天與同事一起在店追生意。?商場店鋪要加拍商場外的正門、左、右兩邊的相片。B注意言行舉止：熟練的國、粵語，表達清晰，不講粗言爛語。?在店鋪上班時間：全天（除長期派外可跟公司溝通好及安排好后排好班）?每天要參加店鋪的開、收B?如遇店鋪出現(xiàn)問題只能給予建議及反映情況，不可做最后決定（如：店鋪的薪金、人事、搬鋪、看鋪、縮小店面積。? 根據(jù)銷售留意擺位、轉(zhuǎn)場，帶出最新陳列指引。出差中——工作職責(zé)?跟同事及老板溝通幫助解決店鋪存在的問題人員方面：?店鋪同事上班無精打采，店鋪紀(jì)律松散。?不清晰當(dāng)?shù)晔髸充N與滯銷貨品。?倉庫擺貨亂七八糟．出差中——工作職責(zé)三 跟同事及老板溝通幫助解決店鋪存在的問題客戶貨品推廣活動的申請．?必須統(tǒng)一使用公司標(biāo)準(zhǔn)的推廣申請表回傳到公司?區(qū)域督導(dǎo)先了解推廣方案是否可行?再由銷售部確定該貨品是否可做此推廣活動?最后由商務(wù)部經(jīng)理或大區(qū)主管審批簽字方可實行?如須推廣物料馬上下單給企劃組設(shè)計．?區(qū)域督導(dǎo)要跟進物料到店時間、推廣方案的銷售情況。?店鋪形象畫更換不到位，推廣POP私自制作，或POP貼得不標(biāo)準(zhǔn)。?電腦系統(tǒng)運用不太熟悉。?店鋪沒有使用暗語。?對客戶提出的意見要注意反駁的語氣。?店鋪考核表當(dāng)時要留份給店鋪，巡鋪報告可回公司后發(fā)給客戶留底，以便下次巡店時檢查店鋪是否有跟進。出差后——總結(jié)三分享?與同事分享本次出差的一些成功之處。不愛就不愛,別他媽的說我們合不來。?分享本次出差的心得。?特別對生意虧損的店鋪要有計劃性地跟進，直到店有盈利為止。利用加盟商地市場上地理位置相互監(jiān)督。?出差到該店太少。?店鋪門口沒有同事站位。?不懂對生意進行分析（如；對比升跌，目標(biāo)完成情況，附加推銷、各部類銷售占比情況。? 賣場音樂，電視的播放，燈光，沒有 按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。?倉庫貨品放置太亂，不合理，不了解店鋪貨品的進、銷、存、周轉(zhuǎn)等。?沒有銷售目標(biāo)，不關(guān)心生意。?店鋪員工數(shù)量、是否有店長、店長的功能發(fā)揮得如何、否則形同虛設(shè)、是否有夫妻店的情況。?不可在客戶面前批評其他同事，不可說公司那些不好或部門不好。出差中——專業(yè)操守?注意事項?出差前無需通知客人（除特殊情況：開新店、旅游旺季。要站在最好的角度來拍照.“磨刀不誤砍柴工”收獲六回公司后跟進事宜1檔案跟進?作該店鋪的開店報告,預(yù)估該店生意,算出持平金額,定出該店全年目標(biāo),認(rèn)真填寫店鋪檔案資料,交給數(shù)據(jù)組存檔.??對該店鋪生意情況要連續(xù)跟蹤2周,并把每天業(yè)績以短信的形式發(fā)給商務(wù)部經(jīng)理和大區(qū)主管.?.“磨刀不誤砍柴工”收獲?店鋪未完成工作跟進?如有在開店時未完成的工作,必須要跟進到底,巡 店 工 作巡店工作?巡店前工作?巡店中工作?巡店后工作跟進巡店前工作一、出差的計劃二、資料的準(zhǔn)備三、個人用品的準(zhǔn)備巡店前工作一、出差的工作目的與計劃?出差前做一份計劃?你去店鋪干什么？?你去店鋪的目的是什么？?你為什么要去哪間店鋪？?你去了哪間店鋪能為他們帶來什么？?你要去多少天？去多少間店鋪？?做一份到店的工作部署。?總結(jié)情況（生意、客流、消費水平、同事狀況）2與老板溝通店內(nèi)存在問題?發(fā)現(xiàn)問題立即跟進，成立店鋪管理架構(gòu)。（見附件）2工作安排?培訓(xùn)（銷售技巧、產(chǎn)品知識、公司文化）?開B（定指標(biāo)、回應(yīng)口號、貨場要求、人手安排）?召集店鋪員工開會，作介紹與工作安排。“磨刀不誤砍柴工”做好一切準(zhǔn)備工作4新開店的培訓(xùn)工作?確定招聘新員工人數(shù)，準(zhǔn)備培訓(xùn)資料?確定是否需要培訓(xùn)，作好培訓(xùn)的安排“磨刀不誤砍柴工”做好一切準(zhǔn)備工作三出差前再確認(rèn)?個人準(zhǔn)備情況確認(rèn)?班表的安排，出差費用的準(zhǔn)備，個人用品的準(zhǔn)備。?區(qū)域督導(dǎo)跟進物料的發(fā)放情況以及到店時間。⑤巧寫特價POP 有些超市規(guī)定海報上不準(zhǔn)書寫“原價多少，特價多少。b)貨架頂層、底層中轉(zhuǎn)倉可爭取空箱陳列，同樣起到展示作用（目前超市對此品項陳列大多不收費）。免得動手太晚被擠掉位置或付出更高費用。和其他廠家（非競品）理貨人員結(jié)成同盟，一方人員不在場時另一方人員協(xié)助做陳列。反之首次送貨缺品項會導(dǎo)致好不容易爭取到的陳列位“縮水”甚至在下次補貨時要重交新品條碼費。② 新品進店，訂單部會和供貨商一起商定各品項的最小訂單量和首次訂單量。應(yīng)對策略：采用橫縱交叉陳列法： a、不被現(xiàn)有貨架層數(shù)蒙蔽，以有效陳列的眼光對現(xiàn)有貨架層數(shù)重新定義。應(yīng)用對策：同一口味區(qū)內(nèi)盡可能使自己產(chǎn)品“上下打通，豎直排列”，利用兩口味相鄰處位置讓自己的兩個口味產(chǎn)品緊鄰擺放從而形成集中陳列效果。分析：商超的陳列規(guī)范限制著廠家的產(chǎn)品陳列效果（如：按口味、包裝、價格集中陳列導(dǎo)致各廠家產(chǎn)品不能集中擺放）這時就要在順應(yīng)店方陳列規(guī)范的基礎(chǔ)上，根據(jù)店內(nèi)具體情況，因地置宜設(shè)計該店的陳列方案，盡可能突出本品的陳列效果。F、其他相關(guān)技巧動作：① 兩快加一高陳列時用本品兩個銷量大的品項圍住中間的銷量小但利潤高的品項帶動高利潤產(chǎn)品銷量增加利潤② 田忌賽馬競品某品項做特價促銷，本品以一個相對低檔次的品項緊挨著他做特價④銷量如何盤點：建立本品銷售臺帳和超市保持同期盤點，反省各品項銷量，對弱勢品項及時促銷補量，對銷量難以提升的品項主動撤架以另外一個品項補上，防止因銷量在該超市排到末位而被降排面甚至清場。所以每次拜訪要協(xié)助店方理貨人員從倉庫提貨，保證在本品的中轉(zhuǎn)倉（尤其是本品貨架附近處的中轉(zhuǎn)倉）庫存充足。動作：①爭取特殊陳列時必附促銷計劃，可以節(jié)省陳列費用；②爭取上刊：了解商超上刊時間，提前1—2個月提促銷申請，爭取上刊（注意摸清競品在同一時間段的促銷活動，免得本品促銷力度太小，結(jié)果“陪太子讀書”——交了上刊費、堆頭費又沒銷量）；③全年協(xié)議：在跟商超簽全年堆頭費協(xié)議時，約定合同期內(nèi)店方不得臨時提出節(jié)慶堆頭費增加之要求；④重大節(jié)慶未雨綢繆：重大節(jié)慶提前2個月報促銷計劃爭取特殊陳列，并不斷跟進。C、日常拜訪中的陳列搶占動作：①設(shè)計拜訪時間：了解競品業(yè)代對該超市的拜訪時間，調(diào)整自己的拜訪時間到緊跟其后，盡快削弱對方陳列成果、搶占排面；②記住每一次促銷都是擴大排面的時機； ③搶弱勢品牌：在跟商超門店經(jīng)理談及擴大排面問題時，注意搶占弱勢品牌排面——強調(diào)：“某某品牌銷量一直下滑，還占了那么大的貨架，把他的貨架排面給我多少個，我保證可以增加多少銷量”；④待機而動：商超各商品部的堆頭貨架布局一般不會變，但在裝修、店慶、換季、節(jié)慶、新品進店、產(chǎn)品淘汰時會做調(diào)整，這是搶排面的最佳時機（尤其是在競品缺貨、斷貨或違規(guī)被超市撤架清場時，本品要馬上乘虛而入，以大力度促銷為籌碼和超市談判搶占排面）；⑤業(yè)代聯(lián)盟：聯(lián)合幾個其他品牌的業(yè)代建立“同盟”——“以后去超市理貨時互相不搶，都去搶某某的排面”；⑥排面互換：在離本品陳列區(qū)較遠的地方有“空閑”排面也要搶，因為你可以拿這些“戰(zhàn)利品”與別的廠家交換有用的排面，或者送人情（尋求該廠家業(yè)代跟你的合作關(guān)系）；⑦及時供貨：掌握各超市的銷量幫超市修正本品的安全庫存數(shù)，及時送貨確保不因為斷貨、斷品項導(dǎo)致排面下降；⑧尋求協(xié)助陳列：與店方理貨人員搞好客情，請他們在自己不在店內(nèi)時多關(guān)照本品的陳列排面。② 首次供貨足量送達：陳列配置表一旦設(shè)訂，首次供貨一定要100%全品項足量送達，并與門店經(jīng)理溝通，使陳