00054管理學(xué)原理復(fù)習(xí)題(文件)
【正文】 主管職務(wù)，過(guò)一段時(shí)間后，又先后到環(huán)境衛(wèi)生科和營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科擔(dān)任主管，這種對(duì)管理者培訓(xùn)的方法屬于(A) “副職”上培訓(xùn)，常抱怨“人走茶涼”，這反映了他們過(guò)去在單位中擁有的職權(quán)是一種(D) (A) 、依法納稅、按期發(fā)放職工的工資和福利的行為屬于(B) (C) 、領(lǐng)導(dǎo)是結(jié)果導(dǎo)向（D） (D) (A) 、信息向上級(jí)反映 ，他一定不會(huì)是(B) 63.“管理是一種藝術(shù)”，這個(gè)命題強(qiáng)調(diào)的是（B） 64.“任何組織都必須以某種權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，只有權(quán)力，才能變混亂為秩序。會(huì)計(jì)科長(zhǎng)對(duì)應(yīng)付賬款的管理是（B） (B) (B) (A) ：與工作環(huán)境、條件相關(guān)的是保健因素；與工作內(nèi)容和其本身相關(guān)的是激勵(lì)因素。目標(biāo)管理核心思想：用客觀目標(biāo)和對(duì)目標(biāo)完成進(jìn)度的客觀測(cè)定來(lái)代替主觀的評(píng)價(jià)和個(gè)人監(jiān)督。希波姆B、執(zhí)行與評(píng)價(jià)反饋、調(diào)整與評(píng)價(jià)在傳統(tǒng)的控制方法中，（）表示對(duì)某一個(gè)專門問(wèn)題進(jìn)行深入的研究分析，以提供可作為采取措施的信息的一種控制方法。C 9 以下對(duì)目標(biāo)管理法的表述錯(cuò)誤的是（）C；；；，具有靈活性。簡(jiǎn)述計(jì)劃的基本程序。1人員配備的基本原則和要求是什么？1正式組織和非正式組織有哪些區(qū)別？？1如何運(yùn)用激勵(lì)理論來(lái)有效激勵(lì)調(diào)動(dòng)人的積極性？1你認(rèn)為在實(shí)際工作中采用那種領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效？1如何靈活運(yùn)用溝通技巧，增強(qiáng)協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力？實(shí)現(xiàn)有效溝通的障礙有哪些？2領(lǐng)導(dǎo)的主要作用有哪些？？2如何理解創(chuàng)新是管理的實(shí)質(zhì)？2領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？。1簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)的基本類型。（提示：如無(wú)法選定，可選擇房地產(chǎn)、茶葉、烘焙食品連鎖經(jīng)營(yíng)、整體櫥柜、后汽車連鎖服務(wù)等某一行業(yè)為例進(jìn)行分析；SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析方法，S代表優(yōu)勢(shì)因素（Strengths）、W代表弱點(diǎn)因素（Weaknesses）、O代表機(jī)會(huì)因素（Opportunities）、T代表威脅因素（Threats））第五篇：管理學(xué)原理復(fù)習(xí)題管理的概念和基本特征是什么？什么是管理的二重性原理？泰羅的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容有哪些？什么是人本原理？系統(tǒng)原理的主要內(nèi)容有哪些？決策有哪些基本類型？決策的基本程序是什么？某企業(yè)生產(chǎn)某種出口產(chǎn)品，總固定成本是24萬(wàn)元，單位變動(dòng)成本是350萬(wàn)元，出口價(jià)格每臺(tái)500元。圣吉（）提出用圖表來(lái)幫助管理？B，（）來(lái)表示組織的生產(chǎn)進(jìn)度，用水平線在圖上繪制出各個(gè)不同但又相互聯(lián)系的工序之間的關(guān)系，用水平線的長(zhǎng)短來(lái)表示各工序所需要的時(shí)間。圣吉1990年在《第五項(xiàng)修煉》一書(shū)中提出了（）這一概念？ D（）強(qiáng)調(diào)企業(yè)活動(dòng)的重點(diǎn)是服務(wù)社會(huì)而不是追求利潤(rùn)。下述哪一項(xiàng)不是保健因素？（A），單位分給他100平米的住房 ，全體員工年末人均獎(jiǎng)金1萬(wàn)元“電腦大王”小李及妻子調(diào)到大連，公司負(fù)責(zé)代他們交納城市增容費(fèi)（A） ，表述正確的是（C） 85.“員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有做出決定和采取行動(dòng)的知識(shí)、技能、職權(quán)以及意愿，同時(shí)，他們對(duì)自己行動(dòng)的后果以及對(duì)企業(yè)的成功又有著高度的責(zé)任感”的狀態(tài)稱為（D） ，對(duì)于企業(yè)的車間主任來(lái)說(shuō)，最重要的能力是（B） （A） “第一流的工人” ，不確定性高的企業(yè)環(huán)境狀態(tài)屬于（D） ，估量機(jī)會(huì)所處的階段是（B） （A）、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制、組織、核算、人員配備、控制、預(yù)測(cè)與判斷、核算、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制、人員配備、預(yù)測(cè)與判斷、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制 (A) (C) 、短期預(yù)測(cè)常用的方法是(D) 又是計(jì)劃工作的(C) (D) (A)、信息向上級(jí)反映 (C) ，各冰箱廠家在改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，增加產(chǎn)品功能、改善售后服務(wù)等方面絞盡腦汁，不斷推陳出新。同樣地，組織中分工協(xié)作體系的構(gòu)建不同，其效率也不同，這種作用效果可以用下列哪個(gè)選項(xiàng)解釋?（B） ，這一論述表明了管理的（D） （D） ：日用雜物、肉類、冷凍食品、瓜果蔬菜、乳制品。乙進(jìn)貨時(shí)，其父囑：“多進(jìn)100支，今天的雨不過(guò)午，10點(diǎn)雨停，12點(diǎn)陽(yáng)光燦爛，13點(diǎn)開(kāi)始悶熱。在有難時(shí)甚至還有員工離開(kāi)公司，或?qū)⒙?lián)系到的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給別的企業(yè)，自己從中拿回扣。為避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，在選聘管理者時(shí)要做到(B) ，招聘了一名很有希望的年輕下屬并在工作上給了他許多的指導(dǎo)和關(guān)心。從企業(yè)管理者的角度看，這里的“算”主要是指（A） ，開(kāi)發(fā)了一種固定資產(chǎn)投資極大的新產(chǎn)品，投產(chǎn)后非常暢銷。(5)組織文化。5．組織決策受哪些因素影響？(1)環(huán)境。4．人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要內(nèi)容？（1）企業(yè)的職工是社會(huì)人。局限性：主管不能對(duì)每位下屬進(jìn)行充分、有效的指導(dǎo)和監(jiān)督；每個(gè)主管從較多的下屬那兒取得信息，眾多的信息量可能淹沒(méi)了其中最重要、最有價(jià)值者，從而可能影響信息的及時(shí)利用等等。2．人際角色、信息角色、決策角色。3．溝通：是指可理解的信息或思想在兩人或兩人以上的人群中的傳遞或交換的過(guò)程，整個(gè)管理工作都與溝通有關(guān)。她還說(shuō)，一個(gè)小時(shí)以后，她會(huì)回來(lái)檢查我是否把這事辦好了！我跟你說(shuō)，這樣的事情每天都發(fā)生好幾次的。30分鐘以后，喬伊斯（黛安娜的直接主管，基層護(hù)士監(jiān)督員）走進(jìn)
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