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正文內(nèi)容

20xx年電大專科-職業(yè)技能實訓平臺《辦公室管理》(整合完全版)(文件)

2024-10-17 20:49 上一頁面

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【正文】 附屬性聲像設備包括(除耳機和同聲傳譯)。第24題:會議安全保衛(wèi)人員的職責包括(全選)。第28題:簽到方法主要有(全選)。第32題:勞動保障法的構成為(除勞動安全衛(wèi)生標準法)。第36題:勞動者成為勞動法律關系主體的前提條件是必須具有(正確答案:勞動權利能力和行為能力)。第40題:提出會議預算方案,要擁有(除人文觀念)。第44題:與會人員一般包括(全選)等第45題:影響接待規(guī)格的因素有(除對方的要求)。第50題:在確定會議住宿地點之前,應隨意抽查(除一個商務間)的設備。(錯)第3題: 辦公資源的管理方式依單位規(guī)模大小而有所不同,一般而言,規(guī)模較小的單位主要由人事主管來負責。(對)第7題: 交際應酬要講求實效,若時機錯過再來補救,不但無法表達誠意,還會破壞彼此關系。(對)第11題:沒有兩位辦公室人員一天的工作內(nèi)容是完全相同的,但像核對文員的日志與上司的日志的事項是否一致則是典型的工作。(對)第五篇:電大行政管理專科《職業(yè)技能實訓》電大行政管理??啤堵殬I(yè)技能實訓》(一)《行政組織學》參考答案(單選題)下列屬于狹義上的行政組織的是(政府)。(單選題)職位是(人、目標與權責的結(jié)合)。9(單選題)行政組織目標管理的核心環(huán)節(jié)是(制定目標)。33(單選題)實行首長制的典型國家是(美國)34(單選題)下列屬于美國總統(tǒng)的直屬機構的是(白宮辦公廳)35(單選題)英國地方行政組織不包括(州)36(單選題)我國國務院部門設置數(shù)量達到最高點是在(1982年)37(單選題)提倡以人為本的管理方法是(情感型管理)38(單選題)行政組織編制的性質(zhì)不包括(權威性)39(單選題)南京國民政府時期,我國的最高行政機關是(行政院)40(單選題)三公九卿制始創(chuàng)于(秦、漢)41(多選題)構成行政組織的物質(zhì)要素有(人員;經(jīng)費;物質(zhì)條件)42(多選題)行為科學的組織理該的代表人物有(梅奧;弗里茨;巴納德;西蒙帕森斯)43(多選題)以下屬統(tǒng)率機關的有(圖務院總理;省長;鄉(xiāng)長)44(多選題)為使編制管理工作規(guī)范化,編制管理必須做到(標準化;程序化;制度化)45(多選題)行政組織權力變革的主要趨勢是(橫向分權;縱向分權;行政組織中地領導者向普通成員對社會宏觀控制從集權向分權)46(多選題)行政組織的物質(zhì)要素包括的(人員;經(jīng)費;物資設備)47(多選題)三公九卿制的“三公”是指(丞相;太尉;御史大夫)48(多選題)宋朝的地方行政組織有(路;州;縣)49(多選題)行政組織自身管理的一般方法有(規(guī)制型管理;情感型管理;市場化管理)50(多選題)(充分發(fā)展的可能性 ;發(fā)展方向的多樣性;發(fā)展結(jié)果的差異性)屬于人的發(fā)展的特征51(多選題)(有效運用人的潛能 ;有效開發(fā)人的潛能)是人力資源開發(fā)的根本目標52(多選題)(需要激勵;目標激勵;綜合激勵;行為激勵)可以調(diào)動人的積極性 53(多選題)(溫度;濕度;噪聲;輻射)屬于人力資源生理開發(fā)研究的內(nèi)容 54(多選題)(職業(yè)開發(fā);組織開發(fā);管理開發(fā);環(huán)境開發(fā))屬于人力資源開發(fā)的內(nèi)容55(多選題)(改善組織內(nèi)部的行為方式;提高組織的業(yè)務能力;提高組織內(nèi)員工的滿意度;提高適應環(huán)境的能力;提高組織內(nèi)員工的積極性)屬于人力資源組織開發(fā)的目標56(多選題)(社會環(huán)境;自然環(huán)境;工作環(huán)境;國際環(huán)境)屬于人力資源開發(fā)活動的環(huán)境 57(多選題)(時間性;主觀能動性;消費性;創(chuàng)造性)屬于人力資源的一般特點 58(多選題)下列關于人力資源管理說法正確的是(管理的系統(tǒng)化;管理手段的現(xiàn)代化;管理的規(guī)范化;管理的標準化)59(多選題)(綜合性;實用性)屬于現(xiàn)代人力資源管理學的一般特點60(多選題)(推動企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力;能使企業(yè)贏得人才制高點)說明了現(xiàn)代化的人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用61(多選題)(采取使員工“自立自強”的策略;采取使員工“樂于成事的策略”;采取使員工“主動創(chuàng)新”的策略;采取使員工“積極主動”的策略)符合現(xiàn)代人力資源管理哲學思想。(激勵因素)。45.(決策)是領導者最基本的職能。(5種)代表性的領導類型。54.(發(fā)現(xiàn)問題)是行政組織進行決策的起點。,杜魯門提出了(團體決策模型)。(適度沖突)。、渠道所進行的信息傳遞和交流,此種形式的信息溝通為(正式溝通)。、群體、職能部門之間進行的信息傳遞和交流為(平行溝通)。(人類文化學)和組織文化研究的影響。,它具有(軟約束性)的特性。,(德魯克)在《管理的實踐》一書中,首先提出目標管理和自我控制的主張。這個小組后被稱之為(組織發(fā)展小組)。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為(利維特)。管理學家W。美國著名社會學家、交換學派的代表布勞及史考特,根據(jù)組織目標和受益者的關系,把組織分為(互利組織、服務組織、企業(yè)組織、公益組織)。古典組織理論的主要代表人物有(泰勒、法約爾、韋伯)。
。1美國行為科學家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中,提出影響人的積極性的因素主要有(激勵因素、保健因素)。組織是一個縱橫交錯的權責體系,構成組織權責體系的三大要素為(職務、職權、職責)。斯格特在其《組織理論》一書中,認為組織的基本構成要素為(社會結(jié)構、參與者、目標、技術、環(huán)境)按組織內(nèi)部是否有正式的分工關系,人們把組織分為(正式組織、非正式組織)。組織變革的方式取決于組織成員的技術能力和人際關系能力的組合,提出了(情景變革模式)。此模式創(chuàng)立者為(布萊克和默頓)。,它的先驅(qū)是法國心理學家(烈文)。其關心的是(質(zhì)量)。,行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和(當代行政組織文化)。(阿吉里斯)關于組織學習方式分類的基礎上提出的。、群體通過一定的渠道與決策層進行的信息交流,如下級向上級定期或不定期匯報工作,進行情況或問題的反映等,這種溝通形式為(上行溝通)。寧可犧牲自己的利益而使對方達到目的的沖突處理模式為(克制型)。,沖突(既具有建設性又具有破壞性)。56.(中樞系統(tǒng))是行政組織決策的中心。(公共權力)為后盾。(人格魅力)??砂讶后w分為正式群體和(非正式群體)。(個性心理特征)兩方面的內(nèi)容。(單選題)社會組織中規(guī)模最大的是(行政組織)。(單選題)影響行政組織的外部環(huán)境的諸方面中,最基本的方面是(經(jīng)濟環(huán)境)。3(單選題)在我國古代的三省六部制中,主管全國人事的是(吏部)。(對)第13題:在陽光明亮的教室和會議室內(nèi)使用投影機,效果不受影響。(錯)第9題: 如果會客室的門是推開的,文員應先小步走進會議室,等客人進入后,再輕輕關上門。(對)第5題: 承襲上一的經(jīng)費,再加上一定比例的變動的預算方法稱為傳統(tǒng)預算法。判斷題第1題: 辦公室環(huán)境布置的目的之一是為了建立擋駕制度。第48題:在糾正會議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時,要努力做到(除不擴大和必須由領導)。X第42題:選擇恰當?shù)臅h地點要綜合考慮的因素有(全選)。T第38題:提出會議議題有(除由出席會議和由參加會議)種情況。第34題:勞動法律關系主要包括的類型為(除 勞動關系的現(xiàn)實形態(tài)和民事勞務關系)。R第30題:日常辦公會、座談會等小型會議,宜采用的桌形有(除多邊型)。J第26題:檢查會場布置的情況應注意的方面是(除投票設施是否完善)。第22題:會議議題性信息包括(除會務管理文件和會議典型發(fā)言)。第17題:會議的主辦方有時需要提前支付各種各樣的定金,其中包括(除會議服務定金)。第11題:會議簡報的要求是(全選)。第7題:“會?!钡奈:τ?除能獲得很多有益信息)。F第3題:分發(fā)會議文件時要注意(除檢查與會者身份證)。第64題:接待工作三項主要任務是安排好來賓的工作事宜、生活、(業(yè)余活動和服務)第65題 :值班人員不應該做以下哪類事情(簽發(fā)文件)..第66題:政府采購的管理機關是(政府財政部門)第67題:制定采購預算方案首先要(確定預算的核算基數(shù))多項選擇題C第1題:從系統(tǒng)工程的角度看,會議是組織運作中的一種管理方式。第60題:在會議文件審核修改之后,要由(主要領導或主管領導)進行終審。第56題:召開人代會應該在會場裝飾的花卉是(君子蘭,鐵樹,萬年青)。第49題:郵件送到單位所租的信箱,由文員開啟,取出郵件帶回辦公室,以下哪項事情與文員的工作要求不一致(應提高)。第44題:信息分類原則中不包括(排他性)Y第45題:以與媒體單向溝通為主,重點在組織發(fā)言人將事先準備好的內(nèi)容報告給記者們以期理解和支持并廣為宣傳的會型是(新聞發(fā)布會)。第40題:任何危機事件的發(fā)生和發(fā)展過程均可表現(xiàn)為順序發(fā)展的(突發(fā)期、擴散期、爆發(fā)期、衰退期)四個階段。N第37題:哪一項不屬于會議保健工作(會場設置保安人員)。L第33題: 隆重典雅是(紀念會)會場的裝飾要求。第30題:會談是指雙方或多方為各自利益,就某些實質(zhì)性問題交流交換意見、達成協(xié)議等。第25題:會后不需要立卷歸檔的會議文件資料有(重份文件)。第20題:會議日程表屬于(會議程序性文件)。第14題:改進辦公室日常事務工作流程的正確步驟是(定義→評價→分析→改進→實施)第15題: 根據(jù)上司指示,向?qū)Ψ揭蠹s會時,以下哪種做法是錯誤的(如果上司出差,可以在他回來的當天安排約會)H第16題: 會議為議事而開,要討論的核心內(nèi)容,即為會議的(議題)。D第9題:電腦、投影、白板屬于會議的(演示設備)。第5題:不屬于書面形式的會議通知的是(電話通知)。第2題:按新的辦公模式要求,一些(研發(fā)部門的科技人員)不需要與其工或客戶有太多的接觸,因此可安排其在家完成工作的部分內(nèi)容。(√)3辦公室的燈光照明要避開自然光,最好用人工燈光。第18題:在慶祝開業(yè)時,用的花飾形式是()。C工作會第14題:會議簡報編寫要求“新”,指的不是()。A飲用水第8題:會議通訊錄的主要信息一般不包括()。(不一定)(對)1當直接人工效率差異表現(xiàn)為正數(shù)時,表示的是由于工時上升引起的差異。(對)1從一個成本中心來看,一般地說,變動成本大多是可控成本,固定成本大多是不可控成本,但也不完全如此。(對)對標準產(chǎn)品制定正常的、長期性的價格,常用的方法是成本加成定價。(錯)根據(jù)盈虧臨界圖,我們可得如下結(jié)論:在銷售量不變的情況下,保本點越高(應改為低),盈利區(qū)三角面積有所擴大,虧損區(qū)三角面積縮小,它反映盈利有所提高。職業(yè)規(guī)劃是理財規(guī)劃的基礎,它涉及的是(職業(yè)定位、退休計劃、職業(yè)成長、更換工作)。99.企業(yè)年金是養(yǎng)老保險制度中的重要組成部分,這幾年得到迅速的發(fā)展完善。根據(jù)該案例,假定退休后的投資回報率為3%,以下說法正確的是:(B在估算高先生65歲時退休基金必須達到的規(guī)模時,應采用后付年金法D 經(jīng)估算高先生65歲時退休基金必須達到的規(guī)模為)。以下關于企業(yè)年金參與主體的關系,說法正確的是:(B 該企業(yè)年金計劃中的受委托人是企業(yè)年金理事會C 該企業(yè)年金計劃中的受委托人是該家公司E 該企業(yè)年金計劃中的管理人是基金管理公司)。89.理財師在為客戶進行職業(yè)規(guī)劃的過程中,進行的SWOT分析包括(A 優(yōu)勢B 劣勢D 機遇E 挑戰(zhàn))。87.為了遵循“保證給付的資金滿足基本支出,報酬較高的其他投資滿足生活品質(zhì)支出”原則。83.通??蛻舻耐诵莺蟮馁Y金需求與對客戶退休收入的預測之間會存在差距,理財規(guī)劃師應找出目前計劃中不合理的部分并加以修改,通常利用(A 提高儲蓄的比例B 參加額外的商業(yè)保險計劃D 演唱工作年限E 進行更多高收益率的投資)途徑對退休養(yǎng)老規(guī)劃方案的進一步修改。80.現(xiàn)金預算包括(A 現(xiàn)金收入B 現(xiàn)金支出C 現(xiàn)金多余或不足D 資金的籌集和運用)。75.在應用回歸直線法時,只有當相關系數(shù)復合以下條件之一時才能繼續(xù)計算回歸系數(shù),即(Cr=+1Dr→+1)。71.歷史資料分析法具體包括的方法有(A高低點法B 散布圖法C 回歸直線法)。(A 新產(chǎn)品開發(fā)費D 廣告費E 職工培訓費)67.成本性態(tài)分析最終將全部成本區(qū)分為(A 固定成本B 變動成本)。63.成本按其核算的目標分類為(A 質(zhì)量成本C 責任成本D業(yè)務成本)。59.現(xiàn)代企業(yè)會計分為兩大分支,一是財務會計,二是(B 管理會計)。55.經(jīng)營杠桿系數(shù)等于1 ,說明(A固定成本等于0)。51.在變動成本法下,銷售收入減變動成本等于(D 貢獻邊際)。以下是該理論的創(chuàng)立者的是:(B 蘭特D 布朗EHACkett)。45.在HollAnD的職業(yè)象征理論建立在一系列假設基礎上,在這些假設中,可以將人歸類為(A 現(xiàn)實型和鉆研型B 藝術型和社會型C 冒險型和傳統(tǒng)型)中的一種。它認為影響職業(yè)選擇的因素主要有:(A 真實需要C 教育因素D 情感因素E 個人價值)。該企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)車間有剩余生產(chǎn)能力,可加工該部件,加工成本資料如下:直接材料6元,,變動制造費用3元,固定制造費用2元,則A部件應(A自制)。36.大眾公司生產(chǎn)的A產(chǎn)品,每件售價120元,每件變動成本80元,固定成本總額30000元,全年業(yè)務量2000件。32.下列應計入期間成本的是(A 管理費用)。29.某企業(yè)在進行成本形態(tài)分析時,需要對混合成本進行分解。25.下列項目中,只能在發(fā)生當期予以補償,不可能遞延到下期的成本是(D 期間成本)。21.在歷史資料分析法的具體應用方法中,計算結(jié)果最為精確的方法是(C 回歸直線法)。17.在財務會計中,應當將銷售費用歸屬于下列各項中的(D非生產(chǎn)成本)。實際銷售量額)10.從保本圖得知(C 實際銷售量超過保本點銷售量部分即是安全邊際D 安全邊際越大,盈利面積越大)11.貢獻邊際率的計算公式可表示為(A1—變動成本率B 貢獻邊際/銷售收入D 固定成本/保本銷售額)12.下列各項中,能夠同時影響保本點、保利點及保凈利點的因素為(A 單位貢獻邊際B 貢獻邊際率C 固定成本總額)13.企業(yè)上年銷售收入為2000萬元,利潤為300萬元,預計下銷售收入將增加100萬元,若銷售利潤率保持不變,則目標利潤為(B315萬元)。2.單價單獨變動時,會使安全邊際(C 同方向變動)3.下列因素單獨變動時,不對保利點產(chǎn)生影響的是(D 銷售量)4.某企業(yè)每月固定成本1000元,單價10元,計劃銷售量600件,欲實現(xiàn)目標
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