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汽車檢測與維修技術畢業(yè)設計-我國汽車營銷模式的探討(文件)

2024-12-27 15:38 上一頁面

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【正文】 有起有落,但總體還是以賣方市場獨立經銷商和分散的個性化銷售也在悄然興起為主,汽車銷售成為高利潤行業(yè)。汽車營銷方式以代理制、汽車有形市場和四位實現的。中國加入 wT0 以來,國內汽車產品的公司的營銷體制已趨于成熟,并具有許多共性,正高產銷量不斷增加,外國汽車的進口量也在不斷攀升,這說明中國特性,奠定了當代國際通行的汽車營銷體制的基本在的汽車市場正在向成熟的方向發(fā)展。綜合實力強的企業(yè)就易于組建自銷渠道,建立規(guī)模大、功能齊全、覆蓋面廣的汽車營銷網絡和售后服務體系。 汽車稅收也是影響營銷市場的一個因素,汽車稅征收過高大大增加購車者的經濟 承受能力,影響消費者的購車意向,在我國嚴重影響汽車工業(yè)的發(fā)展的因素之一就是稅費過高,養(yǎng)車的費用支出偏 高。 H1 M 汽車營銷模式主要包括營銷理念、營銷組織和營銷手段三個要素,三部分是相互影響、相輔相成的。營銷手段是指營銷過程中所采用的方法手段,也包括 廣告 促銷等。當前,我國借鑒國際汽車產銷結合模式建立自己的汽車營銷體系,主要有以下四種形式: 代理制和市場 責任 制。 “ 四位一體 ” 專賣店。汽車有形市場即汽車交易市場,這種百貨超市式的大型汽車交易市場,集納眾多的經銷商和汽車品牌于同一場地,形成了集中的、多樣化交易場所,工商、交管等部門現場辦公,并設有專人協辦、代辦牌照,既提高購車效率,又降低了交易成本。汽車園區(qū)的目標定位是與國際汽車市場接軌,以轎車為主,商務用車和專用車為輔,以汽車相關產業(yè)為重點并涉及遞延行業(yè),形成 “ 四位一體 ” 專賣店集群的高中檔次的汽車貿易服務園區(qū)。 (二)國際上主要汽車營銷模式現狀 目前,國際上汽車主要營銷模式如下: 專賣店模式。由于它可以經營多種品牌的汽車產品,投資 風險 比較低,并且當前國內的整車廠中有大部分的年銷量不足 10000 輛,根本無實力進行專賣店經營。 * 9 F39。 。在德國,新車和二手車同場銷售, 4S 專賣店等是普遍的銷售模式,其中同一廠家多品牌同店銷售。 P _amp。外部來看,容易將 汽車 營銷和 其他銷售 弄混,認為是一樣的,但是即使有差別等等,總的來 說就是沒有能夠完全理解 汽車 營銷的完整內涵,從而導致了 汽車 營銷在國內沒有得到足夠的重視,或者誤用了 汽車營銷的職能 。由于缺乏系統(tǒng)培訓 (如顧客滿意 度培訓、參與決策的培訓、銷售技能的培訓等 ),國內營銷隊伍在獲取客戶信任感、說話得體、判斷客戶需求方面都存在著或多或少的問題。早在 2021 年,歐盟決定開始強力推行汽車銷售改革,徹底打破長期以來汽車市場的行業(yè)壟斷,在汽車銷售商之間引入競爭機制,改變目前指定汽車代理商江 西理工大學南昌校區(qū) 2021 屆畢業(yè)論文 17 的銷售方式,即把汽車視為一般消 費品,不再允許特許經營,以壓縮流通領域的費用,振興汽車銷售。汽車交易市場作為一種已經存在數年的汽車銷售模式,因其營業(yè)面積較大、銷售晶牌齊全、市場內部競爭激烈,消費者可以在汽車交易市場中獲得更大的價格實惠。 汽車售后服務領域存在 的 問題 汽車售后服務,一項最具體、最講究細節(jié)的綜合服務,近年來隨著消費者漸趨理性,誰能提供消費者滿足的服務,誰就會加快步伐,占有市場份額。國外售后服務的項目多,咨詢服務、對客戶進行技術培訓、配件供給、維修、保養(yǎng)是一條龍,國內則是維修服務單一,國外服務連鎖化,網絡化,而我國目前還處于單個企業(yè)獨立經營,連鎖、網絡還處于喊口號階段。在技術上, 4S 店天天都要接待用戶進行檢查、保養(yǎng)、維修、索賠等等,這些信息對改進產品具有極大的價值。江 西理工大學南昌校區(qū) 2021 屆畢業(yè)論文 0 四 對我國汽車營銷 模式 存在問題的對策研究 關于營銷理念存在問題相關對策研究 首先 , 思想上去掉浮躁,堅持執(zhí)著、實事求是、腳踏實地的工作方針 ; 其次 ,永遠把為客戶服務放在第一位的工作方針 ; 最后 , 關注細節(jié),為工作中的每一個細節(jié)建立一個工作標準,以此標準做為衡量自己工作好壞的工作方針。 必須向公司所有員工灌輸 “為客戶服務 ”的企業(yè)經營理念,銷售部、售后服務部直接為客戶服務,公司的其他部門通過為銷售部、售后服務部服務間接為客戶服務。 根據顧客的分布情況選擇銷售渠道,能通過經銷商銷售的企業(yè)最好不要選擇做直銷,企業(yè)必須保證經銷商政策的一貫性和連續(xù)性,決不可輕易變來變去。 銷售部必須建立起每周五下午的工作例會制度,便于員工彼此了解每個人的工作精度和業(yè)務內容,即避免了員工間的業(yè)務重疊,又利于彼此共同協作開展工作,還利于大家交流工作經驗,共同提高業(yè)務技能。進一步形成清晰的銷售體系指導思路,是國家對銷售市場實現調控的有效手段。 (6)以過去的成功為依據,以現在的市場為導向,確定未來的行動計劃,制定有效的產品銷售戰(zhàn)略。不僅如此,一些有實力的汽車售后服務企業(yè)紛紛選擇通過國際 ISO 標準認證 ,將售后服務的標準化作為賣點,以吸引消費者。另一部分來 自于新設的 4S 店服務人員,人才結構不齊,人員知識結構不合理,制約了汽車售后服務業(yè)的快速發(fā)展。此外,工作人員的整體素質也應予以提高,無論是工作裝還是語言規(guī)范,都要經過專業(yè)的培訓。另外價格和費用方面,不同來源的汽車零配件價格相差幅度很大,進件和國產件有時相差幾倍,甚至十幾倍都有,因此,在采購之前,采購人員應事先調查市場價格,不可憑供給商片面之詞,誤入圈套。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。在 注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。 未 來我國汽車營銷 模式的發(fā)展方向 江 西理工大學南昌校區(qū) 2021 屆畢業(yè)論文 4 《汽車新聞》、《汽車工程》等雜志對目前每年生產的 5 千萬輛 左右汽車進行了統(tǒng)計分析,預測出未來 中國 汽車技術發(fā)展的 八 大趨勢 (1)乘用車柴油機化的比例將越來越高 隨著柴油機技術的不斷發(fā)展,特別是小型高速直噴式柴油機技術的日趨完善,使其較汽油機更為經濟、排放更低,因此裝用柴油機的車型將越來越受歡迎。專家預計,到 21 世紀中葉其下降速度將急劇增快。 ( 3) 汽車安全標準將 會更加嚴格。專家預計,江 西理工大學南昌校區(qū) 2021 屆畢業(yè)論文 5 在采取各種措施后,未來轎車的油耗能從目前 、甚至 。如電子防盜門鎖、電控可變技術、智能駕駛等等,無所不有。如在美國現代卡車上,現已全面應用 GPS 技術,實現衛(wèi)星監(jiān)控和導航技術。 買斷式銷售 買斷式銷售是汽車經銷商通過與廠商的談判,交納一筆不菲的費用,一次性買斷某一批次汽車、在某一區(qū)域、某一時間段的完全銷售權。汽車俱樂部越來越成為受關注的焦點。利用互聯網進行汽車營銷傳播,已經發(fā)展成為汽車行業(yè)不可逆轉的營銷趨勢。通過網上車市,人們可實現 “ 個性化、便利化、高效化 ” 購車;同時商家也可節(jié)省不少的開支。在市場營銷中,成功的關鍵不在于企業(yè)的基礎,而在于對消費心理準確把握以及對營銷方式的創(chuàng)新性運 用,而這也正是娛樂營銷給汽車營銷帶來的影響。只有這樣,才能贏得消費者、贏得市場、贏得發(fā)展。企業(yè)可以通過加速汽車銷售的節(jié)奏、以更完善的售后服務等方式,有效化解進口汽車的品牌優(yōu)勢,迅速去切入新農村市場,提升自己的銷售量。 然而,現代企業(yè)的汽車營銷活動是在以廣泛的地域范圍和復雜的人際關系為背景的社會化大生產條件下進行的。這就是營銷廣告的魅力和力量,它折射出的是汽車營銷的文化。 讓我國汽車營銷模式 國汽車營銷模式更具特色,多元化,建立以消費者為導向的營銷模式 江 西理工大學南昌校區(qū) 2021 屆畢業(yè)論文 9 參考文獻和書目 [1]欒志強,陳紅華 .汽車營銷師 .北京理工大學出版社, 2021 [2]戚叔林 .汽車市場營銷 .機械工業(yè)出版社, 2021 [3]段鐘禮 .汽車營銷實用教程 .機械工業(yè)出版社, 2021 [4]張國方 .現代汽車 營銷 .電子工業(yè)出版社, 2021 [5]陳寶 .汽車營銷 .重慶大學出版社, 2021 [6]樊志育 .廣告學原理 .上海人民出版社, 2021 [7]李立成 .營銷員必備全書 .中國社會出版 社, 2021 [8]P汽車營銷模式的國際比較 [J]。這些使我終生受益。 最后,衷心感謝您在百忙之中評閱論文。 感謝江西理工大學晁云老師大力支持, 感謝在大學期間所有傳授我知識的老師,是你們的悉心教導使我有了良好的專業(yè)課知識,這也是論文得以完成的基礎 。汽車營銷 [M]。 WTO 與汽車營銷 [M]。 同時 通過分析國內外汽車營銷渠道的發(fā)展的現狀以及我國汽車營銷的發(fā)展趨勢,結合中國汽車企業(yè)的逐漸成熟,汽車廠家之間的終端競爭日趨激烈,不同企業(yè)之間的市場份額將在新一輪的兼并重組、渠道爭奪中發(fā)生變化的殘酷現實,以及在國外聞名汽車廠商兵臨城下之際,我國的汽車工業(yè)要想取得長足的發(fā)展,其營銷模式走向扁平化是必然趨勢,渠道的層級要盡可能少,廠商與消費者的距離盡可能近 。正如一位從事汽車營銷的業(yè)內人士所說,一款汽車暢銷與否,除了要有 “ 好身板 ” 、 “ 好名字 ” 外,好的營銷廣告也是必不可少的。所謂自主品牌,是指由 名稱、標識、 知識產權 、資本規(guī)模等幾大要素組成,其中最為重要的是知識產權的獨立性和自主 研發(fā) 技術。 新農村戰(zhàn)略 在廣大的中小城市和農村,汽車消費市場還沒有得到有效開發(fā)。對消費者所有接觸點上的信息進行分析、挖掘,猜測下一步的需求,以保持和增加消費者對該品牌的忠誠度。確定購買后,可聯系經銷商在預定的時間到指定的地點實地看車,這種方式對于減少場地占用、提高效率的意義十分明顯。對網絡營銷的深入利用與挖掘,不僅是產品銷售的助推器,更是企業(yè)構建競爭優(yōu)勢的一種重要手段。通過品牌化的運作、發(fā) 掘更多具有利潤發(fā)展?jié)摿Φ捻椖?,從而搶先一步攫取汽車營銷的利潤制高點。汽車行業(yè)激烈的價格戰(zhàn),使得在一直在摸索、嘗試階段江 西理工大學南昌校區(qū) 2021 屆畢業(yè)論文 6 的汽車買斷銷售模式得到迅速的發(fā)展與應用。 在變化越來越快的中國汽車市場中,技術上與產品上的差距在不斷縮小,而對于營銷趨勢的把握、對營銷策略的運用已經成為決定競爭成敗的關
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