酒店開業(yè)前營銷計(jì)劃(文件)
【正文】 保采購物品全部到位 35 確保酒店設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好 36 酒店所有培訓(xùn)工作基本完成確?？头糠祥_業(yè)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)開業(yè)方案：確定初始化數(shù)據(jù)，POS機(jī)、電話分機(jī)數(shù)量、型號。對當(dāng)?shù)氐貐^(qū)賓館進(jìn)行考察，確定經(jīng)營方式。確定房間等服務(wù)場所名稱。1酒店管理骨干培訓(xùn)。1確認(rèn)供應(yīng)商，進(jìn)行全面采購，并與供應(yīng)商簽定采購合同。2舉辦一連串公關(guān)活動，以提高酒店對外知名度。2設(shè)計(jì)酒店運(yùn)轉(zhuǎn)所必須的表格，交財(cái)務(wù)匯總印刷。確認(rèn)各部各級員工制服款式。3審核客房正常起租、半天房、凌晨房、鐘點(diǎn)房等價格，以及合同價格，送總經(jīng)理審批。3確定洗衣房設(shè)備到位及安裝，安排供應(yīng)商對洗衣房員工進(jìn)行操作培訓(xùn)。4驗(yàn)收電話總機(jī)房，進(jìn)行測試。4消防主機(jī)、濕式消防系統(tǒng)、煙感消防系統(tǒng)、消防聯(lián)動柜加壓風(fēng)機(jī)及排煙機(jī)等的測試。50、制定訂做、發(fā)放酒店制服計(jì)劃，并發(fā)放到位。5驗(yàn)收供電系統(tǒng)，并進(jìn)行測試。3． 競爭酒店形式： 柏頓酒店優(yōu)勢：硬件設(shè)施齊全，房間空間較大，酒店整體環(huán)境好，有大型停車場，功能設(shè)施全能滿足各客人的需求。辰龍168酒店優(yōu)勢：地理位置好方便客人購物，離火車站近周圍是市區(qū)繁華地段，酒店在當(dāng)?shù)匾炎龀鲆欢ǖ钠放菩?yīng)。二．酒店房價定位：根據(jù)酒店實(shí)際情況及周邊酒店經(jīng)營情況分析將酒店房價定位如下：三．酒店開業(yè)前營銷戰(zhàn)略1．酒店銷售人員對各商會，企業(yè)協(xié)會進(jìn)行登門拜訪，告知博賓大酒店即將開業(yè)邀請主要人士光臨試住。5．制作酒店小禮品，客人入住時贈送給客人作為紀(jì)念，讓客人對酒店加深印象。2． 戶外廣告：在河西一橋路口處做橫幅廣告宣傳酒店。3．對酒店附近各政府單位、大型企業(yè)、集團(tuán)公司進(jìn)行拜訪，簽訂貴賓住房協(xié)議，發(fā)放酒店金卡。利頓維爾酒店優(yōu)勢：酒店剛開業(yè)，設(shè)施設(shè)備較新，酒店餐飲配套，門口停車較方便。凱樂迪大酒店：優(yōu)勢：酒店配套功能齊全能滿足客人需求，房間裝修較好，地理位置好，提供早餐，整體環(huán)境好。5確保門鎖系統(tǒng)的設(shè)置正確并登記記錄。5驗(yàn)收酒店監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)行測試。4各部門員工到崗，進(jìn)行實(shí)地練兵及電腦培訓(xùn)操作。4制定各部門接收工作計(jì)劃。配合工程部、驗(yàn)收酒店消防及保安系統(tǒng)，安排供應(yīng)商對安、消部員工進(jìn)行培訓(xùn)，并開始接受酒店保衛(wèi)消防工作。3確定VIP服務(wù)程序，送總經(jīng)理審批。3辦理酒店開業(yè)所必須的各種營業(yè)執(zhí)照許可證等。2印刷所有對客表格。2確定各部電腦安放位置。1酒店各部門管理人員熟悉掌握程序。1員工培訓(xùn)。1拿出各部門具體的培訓(xùn)計(jì)劃和方案及安排。列出采購清單。編排各分部門工作計(jì)劃（根據(jù)實(shí)際必要情況下進(jìn)行修正）。與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量，做出確認(rèn)和修改。5驗(yàn)收酒店整套空調(diào)系統(tǒng)，進(jìn)行測試。5安排公安、消防等相關(guān)人員向酒店全體員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。4確定PA設(shè)備到位時間，安排供應(yīng)商對PA員工進(jìn)行操作培訓(xùn)。4安排各部門員工接受相關(guān)的特別培訓(xùn)。3成立保安消防委員會。3確定酒店各級員工工資明細(xì)項(xiàng)目。3制定酒店銷售預(yù)算，送總經(jīng)理審批。2考察市場酒店情況及周邊市場情況，調(diào)查了解市場客源，了解主要競爭對手的銷售策略，提出房價及銷售策略報批。2酒店消防安全，控制體系建立，收集安全通道，疏散路線圖。1確定各房間散客、團(tuán)隊(duì)價格，并制定成完整資料送銷售部。1與員工簽定培訓(xùn)合同。（中英文）進(jìn)行市場調(diào)查、了解本地酒店員工工資待遇，制定開業(yè)前人員福利方案報批。對酒店的特殊崗位人才列出需求表，并開始注意招聘專業(yè)崗位人才。編寫酒店簡介。4了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)5設(shè)計(jì)部門組織機(jī)構(gòu)、確定人員編制6寫出部門各崗位的職責(zé)說明7按照飯店的設(shè)計(jì)要求，確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)8考察當(dāng)?shù)氐南匆聢?，草簽店外洗滌合?決定有哪些工作項(xiàng)目要采用外包的形式，如：蟲害控制，外墻及窗戶清洗，對 這些項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的投標(biāo)及談判選擇制服的用料和式樣選擇酒店客房家具的式樣，檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏選擇酒店用品及設(shè)備與酒店供應(yīng)商聯(lián)系，核定交貨日期核定員工的工資報酬及福利待遇，制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位，并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗(yàn)收、入庫與查詢的工作程序與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系，使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應(yīng)到位，17 制定酒店運(yùn)轉(zhuǎn)制度落實(shí)后勤保障系統(tǒng)，落實(shí)員工招聘事宜準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單，以供客房驗(yàn)收時使用實(shí)施開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計(jì)劃和程序進(jìn)行復(fù)審核定所有客房的交付、接收日期準(zhǔn)備足夠的清潔用品，供開業(yè)前清潔使用。，讓其感覺服務(wù)、出品的一流。品牌推廣輔助途徑（1）與旅行社合作第一期：開業(yè)前期拜訪主題：推廣品牌、宣傳漂流項(xiàng)目、優(yōu)惠信息、開業(yè)信息?？罩忻襟w——電臺在消費(fèi)群較為關(guān)注的電臺上（交通頻道）做適中傳媒廣告。電視媒體排期第一期：開業(yè)前1—3天前期預(yù)告式宣傳主題：企業(yè)形象、開業(yè)日期、漂流項(xiàng)目宣傳。
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