【正文】 社會(huì)科學(xué)版).2007(02)[17] 顧乃華,畢斗斗, [J].中國高教期刊學(xué)會(huì).(09)[18] [J].南京大學(xué)學(xué)報(bào)().2006(05)第三篇：企業(yè)文化與人力資源管理企業(yè)文化與人力資源管理之我見摘要：企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象，是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的工作具有導(dǎo)向性作用；當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，人是知識(shí)、信息、技術(shù)等資源的載體，人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)間的競爭歸根到底表現(xiàn)為人才的競爭。那么，企業(yè)內(nèi)部員工才可能會(huì)達(dá)成一個(gè)相互映照，互為依賴，相互依存的關(guān)系，這樣發(fā)展的最終模式就是群體意識(shí)的形成。舉例來說，谷歌的就是一種開放包容，自由創(chuàng)新的文化，那么他所招聘的人員，培訓(xùn)的方向應(yīng)該是著重于發(fā)散性的思維，創(chuàng)造性的行為，以一種自由的方式激發(fā)你創(chuàng)造的靈感。二、人力資源管理對(duì)企業(yè)文化的推動(dòng)作用(一)人力資源管理對(duì)企業(yè)文化的塑造作用。人力資源管理的招聘并不僅僅是從眾多應(yīng)聘者中挑出能力最優(yōu)秀的人進(jìn)入公司就算完成任務(wù)。(三)人力資源管理發(fā)揮的鞏固作用這一點(diǎn)主要針對(duì)的是企業(yè)在職員工。在企業(yè)的人力資源管理過程中，企業(yè)文化是影響人力資源管理成敗的一個(gè)非常重要的因素。一、企業(yè)文化的內(nèi)涵。主要有企業(yè)VI、建筑風(fēng)格、工裝、徽章、旗幟、自辦刊物、產(chǎn)品形象等物質(zhì)層面的東西，企業(yè)如果將物質(zhì)層面做到了幾近完美，就已經(jīng)在社會(huì)、公眾面前樹立起了自己的形象。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂，是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因。企業(yè)精神是企業(yè)謀求其生存和發(fā)展、為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營的過程中所形成的一種群體意識(shí)，它是經(jīng)過較長時(shí)間自覺培養(yǎng)而形成的，可以把企業(yè)群體中不同層次員工的不同態(tài)度和思想傾向統(tǒng)一到企業(yè)的整體觀念上來。二、人力資源管理的職能。大部分企業(yè)的人力資源工作都是在基礎(chǔ)層面展開的，而在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，企業(yè)的價(jià)值觀已成為企業(yè)能否在市場經(jīng)濟(jì)中取得更大發(fā)展的前提，這就要求人力資源工作必須向深層次職能展開。人力資源是企業(yè)文化的建立者。企業(yè)文化形成過程中，人力資源部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)做到有效溝通，確認(rèn)企業(yè)文化是不是把握到位，把握準(zhǔn)確。這就要求人力資源管理隨時(shí)深入企業(yè)內(nèi)部，提煉新的理念，對(duì)原有價(jià)值觀體系進(jìn)行調(diào)整或者就原有價(jià)值觀具體內(nèi)涵進(jìn)行更好的闡釋，從而對(duì)整個(gè)企業(yè)行為和個(gè)人行為提出新的要求，確保企業(yè)始終能在市場中保持正確的航向。最佳的組織架構(gòu)有利于組織價(jià)值觀的應(yīng)用。盡管兩家公司的文化不同決定了其組織結(jié)構(gòu)的不同，但象征企業(yè)靈魂的價(jià)值導(dǎo)向使他們?cè)谶^去都獲得了實(shí)質(zhì)性的成功。在招聘方面，應(yīng)該對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行兩個(gè)方面的考察，即他們的能力以及他們是否與組織的價(jià)值觀相吻合。共同的價(jià)值觀和精神理念是企業(yè)最好的最強(qiáng)的凝聚力，員工若有了一個(gè)共同的價(jià)值觀和精神理念，就會(huì)自發(fā)地形成共同目標(biāo)，形成和諧默契的團(tuán)隊(duì)合作，去爭取最佳的團(tuán)隊(duì)績效和企業(yè)績效。如果企業(yè)充分將優(yōu)秀的企業(yè)文化融入到績效管理體系，指導(dǎo)人資管理過程，最終與員工的晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬等有效對(duì)接，確保企業(yè)的各種行為是符合企業(yè)文化又有突出成果的行為，這樣不但強(qiáng)化了企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心，又可使企業(yè)文化來指導(dǎo)企業(yè)的業(yè)務(wù)，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的結(jié)果。本文首先對(duì)企業(yè)文化促進(jìn)人力資源管理效率的實(shí)際體現(xiàn)實(shí)施具體解析，并針對(duì)人力資源管理效率對(duì)企業(yè)文化的相關(guān)作用進(jìn)行科學(xué)分析，從而為保證企業(yè)的核心競爭力提供一定借鑒。基于企業(yè)文化明確的導(dǎo)向作用，其可將人力資源管理制度以及方法的制度與企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行實(shí)際結(jié)合，從而保證各項(xiàng)人力資源管理制度的實(shí)際落實(shí)，這樣有利于提升人力資源管理效率。針對(duì)內(nèi)部整合來說，企業(yè)文化是企業(yè)核心理念的實(shí)際體現(xiàn)，其具有一定程度的凝聚力以及約束力，其可對(duì)企業(yè)相關(guān)資源實(shí)施合理整合，不僅可以大幅度減少內(nèi)部交易成本額度，并且有效強(qiáng)化各部門之間的交流以及合作，其可將人力資源管理徹底融入企業(yè)日常運(yùn)營過程中，從而提升人力資源管理效率?，F(xiàn)階段人力資源部門已成為企業(yè)的利潤中心，并且是企業(yè)不可缺少的主要組成部分。由此可見，人力資源管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵組成部分。通常企業(yè)制定的相關(guān)人力管理政策以及制度強(qiáng)制性較強(qiáng)，通過對(duì)企業(yè)員工長時(shí)間的強(qiáng)制性引導(dǎo)和約束，其會(huì)對(duì)員工行為進(jìn)行有效調(diào)整以及修正，從而使得企業(yè)文化得以強(qiáng)化和完善?？傊髽I(yè)文化與人力資源管理效率相之間具有一定程度的互動(dòng)、互補(bǔ)關(guān)系，因此需要企業(yè)依據(jù)其自身實(shí)際情況做好企業(yè)文化建設(shè)以及提升人力資源管理效率工作，這樣才能有效提升企業(yè)的核心競爭力。目前，企業(yè)面臨著管理難度增加、制度推行緩慢以及企業(yè)執(zhí)行力低等問題，這些問題的有效解決需要實(shí)施有效變革。二、人力資源管理效率對(duì)企業(yè)文化的相關(guān)作用分析一般來說，企業(yè)人力資源管理活動(dòng)可以有效體現(xiàn)企業(yè)文化特點(diǎn)，并通過對(duì)相關(guān)員工的引導(dǎo)、約束以及激勵(lì)作用，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同以及發(fā)揚(yáng)。企業(yè)文化主要為企業(yè)成長過程經(jīng)驗(yàn)和精神積累以及升華，其也是對(duì)企業(yè)發(fā)展定位的相關(guān)規(guī)劃。目前知識(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)際作用日益突出，其主要要求人力資源管理方式應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本管理方式。尤其對(duì)于外部整合而言，人力資源管理的有效整合可以促進(jìn)人力資源管理效率的大幅度提升，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)成功并購。目前人力管理資源效率的提升可有效促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)速度，所以本文主要針對(duì)企業(yè)文化以及人力資源管理效率的相互關(guān)系進(jìn)行具體研究。①注釋：① 選自“新聯(lián)合投資控股有限公司”企業(yè)文化要義—我們的信條?？冃Ч芾砗托匠牦w系，是用來開發(fā)作為資源的員工人力，而不是作為單純的懲罰手段來制約員工的。培訓(xùn)方面，一是針對(duì)成員進(jìn)行廣泛的企業(yè)價(jià)值觀培訓(xùn)，重點(diǎn)是企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同以及價(jià)值觀對(duì)于每一個(gè)員工的意義。企業(yè)文化能夠帶動(dòng)員工樹立明確目標(biāo)，人力資源管理部門為此目標(biāo)甄選適合各種崗位的員工，讓不同組成部分在為此目標(biāo)而奮斗的過程中保持一直的步調(diào)，在今天企業(yè)化生產(chǎn)程度很高、分工復(fù)雜的社會(huì)中，做到這一點(diǎn)極為不容易，只有在價(jià)值觀的作用下，企業(yè)才能把管理成本降到最低，把效果提高到最大。通用汽車公司被普遍描繪成冷靜的、正規(guī)的、不愿意冒險(xiǎn)的公司，自20世紀(jì)30年代至今，一直沒有改變。企業(yè)文化一旦形成，它的核心價(jià)值觀將反過來指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理，使企業(yè)具有強(qiáng)大的生命力和發(fā)展動(dòng)力。人力資源部門是企業(yè)文化的輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。要得到員工的理解和認(rèn)同，轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，這就要求人力資源要圍繞企業(yè)文化，圍繞核心價(jià)值觀開始工作，廣泛征求員工意見，共同探討企業(yè)文化，然后再在各個(gè)層面征求意見，取得對(duì)原有文化糟粕和優(yōu)勢的認(rèn)知，最后采取揚(yáng)棄的辦法，保留原有企業(yè)文化的精華部分，并廣泛進(jìn)行宣揚(yáng)，讓全體員工都知道公司的企業(yè)文化是怎么產(chǎn)生的，洞察把握企業(yè)已經(jīng)形成的價(jià)值理念，提煉簡化成文，使隱含的企業(yè)文化形成質(zhì)的飛躍。若把企業(yè)文化看成企業(yè)的大系統(tǒng)，人力資源就是系統(tǒng)的建設(shè)者、捍衛(wèi)者和輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者?；A(chǔ)層次的職能也叫員工優(yōu)化，包括員工招聘、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利管理、員工的信息系統(tǒng)等，它的中心目的就是圍繞整個(gè)職能的目標(biāo)讓企業(yè)擁有最優(yōu)秀的員工，讓員工成為企業(yè)的核心競爭力。另一方面，作為一種核心文化，任何企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，不同企業(yè)的企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)弱不一樣，內(nèi)在的精神力量的強(qiáng)弱也不一樣。精神層面的要素主要有企業(yè)的宗旨、高目標(biāo)、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)道德等。企業(yè)的制度體系完善與否將直接影響到企業(yè)的經(jīng)營。企業(yè)文化大致可分成物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)層面。企業(yè)文化是提升企業(yè)競爭的無形資產(chǎn)，更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。通用電氣公司將此方法付諸實(shí)踐，使得通用電氣公司自上而下對(duì)本公司競爭、溝通的企業(yè)文化保持高度一致。相反，如果一名員工十分出眾但和企業(yè)的價(jià)值觀不一樣，不認(rèn)同企業(yè)文化，或許招聘進(jìn)來后短期內(nèi)在公司做出了不俗的業(yè)績，但長期來看離職的可能性頗高，反而增加了企業(yè)的各方面成本。企業(yè)員工的素質(zhì)經(jīng)過培訓(xùn)等形式得到不斷提高，通過各種激勵(lì)發(fā)揮自身能力，推動(dòng)企業(yè)規(guī)模不