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正文內(nèi)容

總經(jīng)理日常工作流程(文件)

 

【正文】 9:00—12:00迎接客人的光臨,處理客人消費(fèi)過(guò)程的需求,巡查區(qū)域房間消費(fèi)多少,跟送情況,客人屬性心理,是否常來(lái)或自來(lái)客人,并做好招呼,按情況不同給予服務(wù)接待及優(yōu)惠政策。將消費(fèi)卡交到收銀臺(tái),告知買單房號(hào)。將買單夾同賬單一起交給客人,手指金額,不可講出金額。退出包房時(shí),應(yīng)再次向客人致謝,先退后三步后轉(zhuǎn)身,輕輕將房門關(guān)上,及時(shí)將現(xiàn)金或信用卡送至收銀臺(tái)。二、買單注意事項(xiàng):買單時(shí)應(yīng)注意假鈔、破鈔,如有懷疑可以禮貌地詢問(wèn)客人:“先生/小姐,可以換一張嗎?”買單人員在買單期間,不得進(jìn)入無(wú)人區(qū)域、如空包房、洗手間、拐彎角處。任何情況下,無(wú)論找零多少不可以不找零,或私吞小費(fèi)。及時(shí)處理呆死帳(4)主持召開(kāi)生產(chǎn)安全委員會(huì)會(huì)議,分析公司安全生產(chǎn)情況,防患于未然(三月或半年一次)(5)參加區(qū)域總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)績(jī)效檢討會(huì)(6)參加月?tīng)I(yíng)銷工作匯報(bào)會(huì),及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向,尋找對(duì)應(yīng)策略,掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)(7)參加產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)處理生產(chǎn)中存在的問(wèn)題及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)問(wèn)題(8)追蹤地區(qū)會(huì)議決定事項(xiàng)或交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況(9)協(xié)調(diào)好與政府有關(guān)部門的關(guān)系(10)研讀公司月管理報(bào)表及相關(guān)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)和解決存在之問(wèn)題(1)目標(biāo)設(shè)定,策略計(jì)劃及預(yù)算的編制(2)審核經(jīng)營(yíng)決算報(bào)告并向董事會(huì)作報(bào)告(3)對(duì)直屬部下進(jìn)行考核,并提出人事調(diào)整及薪資調(diào)整建 議(4)制定員工獎(jiǎng)金方案和調(diào)薪方案(5)分析公司狀況,了解公司的成長(zhǎng)性、獲利性、效率性、活動(dòng)力等狀況,全面分析公司自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅,詳細(xì)擬定下經(jīng)營(yíng)策略實(shí)施方案。第三篇:總經(jīng)理日常工作經(jīng)理必須要做的事??!總經(jīng)理每天必須做的:考慮一個(gè)公司的不足之處,、:、進(jìn)行一次自我總結(jié)(非正式).、對(duì)各個(gè)部門工作考核一次、根據(jù)成本核算,、對(duì)你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手考核比較一次..1去一個(gè)在管理方面有特長(zhǎng),、表?yè)P(yáng) 、回家一次.第四篇:總經(jīng)理日常工作明細(xì)總經(jīng)理日常工作明細(xì)[轉(zhuǎn)帖]總經(jīng)理日常工作明細(xì)總經(jīng)理必須做的事 ,(產(chǎn)品進(jìn)行銷存、銀行存款等):開(kāi)一次中層干部例會(huì)與一個(gè)主要職能部門進(jìn)行一次座談與一個(gè)你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)?lái)是公司業(yè)務(wù)骨干的人交流或溝通一次向你的老板匯報(bào)一次工作對(duì)各個(gè)片區(qū)的銷售進(jìn)展總結(jié)一次召開(kāi)一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會(huì)議糾正公司內(nèi)部一個(gè)細(xì)節(jié)上的不
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