醫(yī)保中心服務(wù)承諾(文件)
【正文】 追究、績效管理等制度，提供“便民、熱情、規(guī)范、高效、廉潔”的一站式服務(wù)。（四）虛心接受群眾監(jiān)督，實行責任追究制度。醫(yī)保局宣二0一二年九月第五篇：濰城區(qū)社保中心服務(wù)承諾最新濰城區(qū)社保中心服務(wù)承諾一、工作職責辦理繳費單位和繳費個人的社會保險登記、申報，為參保單位和個人建立社會保險檔案。組織推動社會化管理服務(wù)工作。二、承諾內(nèi)容（一）審核事項社會保險登記資料：組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照、地稅登記及《新成立企業(yè)勞動工資立戶登記表》等流程：申報—資格審查—登記 部門：綜合業(yè)務(wù)科社會保險費申報資料：單位人員工資花名冊、勞動用工備案花名冊等 流程：申報—資格審查—辦理相關(guān)業(yè)務(wù) 部門：綜合業(yè)務(wù)科住院醫(yī)療費報銷資料：病歷、出院證明、藥品清單、發(fā)票等 流程：申報—審核—復(fù)核—審批—支付 部門：醫(yī)療保險科轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院資料：轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院申請表 流程：申報—審批—轉(zhuǎn)出 部門：醫(yī)療保險科工傷保險待遇申領(lǐng)資料：《認定通知書》、《支付審核表》、住院或門診病歷、費用清單、發(fā)票等流程：申報—審核—審批—支付 部門：工傷保險科生育保險待遇申領(lǐng)資料：《待遇審核表》、準生證、《嬰兒出生證明》、診斷證明等。學(xué)習(xí)貫徹《社會保險法》，充分利用報刊雜志、廣播電視和網(wǎng)絡(luò)、短信平臺等媒體，積極開展進企業(yè)、進社區(qū)、進家庭活動，廣泛宣傳《社會保險法》。重點做好養(yǎng)老保險待遇數(shù)據(jù)庫的更新維護，確保企業(yè)離退休人員按時足額發(fā)放率100%，社會化發(fā)放面100%；機關(guān)事業(yè)單位離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放率100%。公開辦理制度、公開辦理程序、公開辦理結(jié)果，自覺接受群眾監(jiān)督。首問責任人熱情接待來辦事的人員，做到舉止謙遜、端莊穩(wěn)重、落落大方。按照承諾規(guī)定熱心辦理，不能辦理的做到耐心解釋。③社會保險費申報核定，材料齊全的即時辦結(jié)。⑥住院醫(yī)療費報銷，30個工作日內(nèi)辦結(jié)。⑩對緊急事項，做到急事急辦。④工作時間擅自離崗的。廉潔勤政情況①全面落實黨風廉政責任制。②制定黨風廉政建設(shè)教育計劃，深入開展“學(xué)廉政準則、做廉政公仆”主題實踐活動，組織開展示范教育、警示教育和崗位教育，推進廉政文化建設(shè)。⑥對把握不準的或特別重大和緊急事項，該及時請示報告而未請示報告的。②不按規(guī)定履行首問責任制的。⑧特慢性病審批，不需鑒定的病
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