【正文】 涵著深厚的藝術(shù)精神。并在此基礎(chǔ)上形成羅萊的產(chǎn)品風(fēng)格：源于歐洲浪漫、典雅的設(shè)計(jì)風(fēng)格；演繹現(xiàn)代優(yōu)雅、精致生活。五．羅萊的現(xiàn)代管理體系管理，沒有好壞之分，也沒有高下之別。在對過去幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)后，羅萊在行業(yè)內(nèi)第一個(gè)率先提出了“向文化要績效”的口號，并明確了具有自身特色的“羅萊價(jià)值觀”，以及將之提升 到企業(yè)運(yùn)營決策的高度：當(dāng)經(jīng)營管理過程中遇到問題而又沒有明確的制度規(guī)定時(shí)以價(jià)值觀為行為依據(jù)；當(dāng)制度與價(jià)值觀矛盾時(shí)，以價(jià)值觀為基本準(zhǔn)則。，并扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)措施、少說多做、快速解決問題，不推諉、不找客觀理由 ，說到做到，不退縮，不逃避 ，敢于克服任何阻力伙伴l 伙伴是一種平等、雙贏、互信、坦誠、志同道合的關(guān)系。有一種說法，幾十人的企業(yè)靠老板，幾百人的企業(yè)靠制度，幾千人的企業(yè)靠文化。面對21世紀(jì)，羅萊如何保持競爭優(yōu)勢，如何成為世界級領(lǐng)先的家紡企業(yè)？我認(rèn)為，核心一個(gè)是人才，一個(gè)是企業(yè)文化。我們用什么來統(tǒng)一思想，凝聚人心？只有共同的價(jià)值觀。羅萊愿景和使命將激勵(lì)一代又一代羅萊人為之奮斗不息。誰擁有了適合本企業(yè)特點(diǎn)的強(qiáng)勢的企業(yè)文化并具有強(qiáng)大的執(zhí)行力，誰就會(huì)成功，就會(huì)立于不敗之地。1999年成立上海羅萊家用紡織品有限公司，并將總部遷往上海。從2004年起，羅萊開始實(shí)施多品牌運(yùn)作，目前已擁有自有品牌“羅萊”品牌，同時(shí)代理國際著名家紡品牌“喜來登”、“尚?瑪可”、“意?歐戀娜”、“迪士尼”等品牌，不斷滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求。羅萊大力引進(jìn)和培養(yǎng)各類高級人才，借助上海國際大都市的人才、信息、科技優(yōu)勢，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平始終保持國內(nèi)同行領(lǐng)先地位。21世紀(jì)是品牌競爭的時(shí)代，品牌的背后是文化。南通有著悠久的紡織業(yè)歷史，至清代中葉，南通已成為當(dāng)時(shí)著名的“棉布之鄉(xiāng)”，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本、朝鮮。薛偉成、薛偉斌和他們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)正是血脈傳承南通人勤勞務(wù)實(shí)、勇于開拓的獨(dú)特的商道文化，而開啟羅萊家紡文化商旅的。從此，開始了從經(jīng)商向?qū)崢I(yè)的跨越。注冊“羅萊”商標(biāo)，斥資38萬元請當(dāng)時(shí)全國著名廣告公司進(jìn)行策劃，全面導(dǎo)入CI形象識(shí)別系統(tǒng)。創(chuàng)業(yè)文化。痛苦轉(zhuǎn)型階段（1998年—2000年）：關(guān)鍵詞：鳳凰涅磐，脫胎換骨1998年前，羅萊的營銷體制是辦事處制，營銷渠道主要是在傳統(tǒng)百貨商店中開店中店、店中柜和商場代銷。1999年元旦，羅萊第一家專賣店在南通正式開張營業(yè)。創(chuàng)業(yè)路上，崎嶇坎坷，難免挫折。當(dāng)時(shí)，連鎖加盟模式還是剛剛從國外傳入中國，是一件新鮮事物。羅萊選擇了后者，終于實(shí)現(xiàn)鳳凰涅磐，火中再生。這一時(shí)期企業(yè)文化的主要特點(diǎn)是：市場導(dǎo)向。簡單、快捷，使復(fù)雜的問題簡單化，快速反應(yīng)，立即行動(dòng)。這一階段，羅萊將從以外部市場的快速擴(kuò)張為主向強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理轉(zhuǎn)變，夯實(shí)基礎(chǔ)，苦練內(nèi)功，打造百年羅萊；實(shí)施多品牌運(yùn)作，代理澳大利亞喜來登品牌、法國尚?瑪可品牌、意大利意?歐戀娜品牌；實(shí)施國際化戰(zhàn)略，使羅萊走出國門，走向世界。羅萊要進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，必須整合多元文化，形成具有羅萊特色的強(qiáng)勢的企業(yè)文化。忠誠敬業(yè)。HR找資料上三茅資料 四、羅萊愿景(我要到哪里去？)成為世界級領(lǐng)先的家紡企業(yè)——成為全球家紡專家和國際知名家紡品牌；——占有全球市場重要份額；——持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展。，努力成為本專業(yè)的高手,管理者以身作則,樹立榜樣,做一個(gè)好老師 ，以保證任務(wù)指標(biāo)的及時(shí)完成 ，追求更大的成功 ，承擔(dān)更多、更難的工作 HR找資料上三茅資料 專注l 認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，持續(xù)努力，快速推進(jìn)，專心達(dá)成。商業(yè)行為準(zhǔn)則是指員工需要做什么或不能做什么。人無信不立。作為一家有社會(huì)責(zé)任感的公司，羅萊與社會(huì)講誠信，羅萊與企業(yè)講誠信，羅萊與消費(fèi)者講誠信，羅萊與加盟商講誠信，羅萊與員工講誠信。員工堅(jiān)守誠信。遵守法律。公司內(nèi)不允許偽造文件或記錄。員工必須保守公司機(jī)密。不在任何情況下泄露本人或他人的薪酬信息。1保護(hù)公司資產(chǎn)不被破壞或流失。所以首先要做的，就是自身的店鋪及產(chǎn)品宣傳。線下宣傳：線下宣傳的方式雖然過時(shí)，但是重要的還是看如何推廣，好的推廣方式，依然能很快的起到宣傳效果，并且覆蓋更多的人群。二、定義消費(fèi)群體：好的產(chǎn)品營銷，永遠(yuǎn)不以打折吸引消費(fèi)者，打折除了犧牲利潤，最主要的，還是降低了產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的品質(zhì)。以已婚居家女性成員為主，平時(shí)購買家紡的，首先是女性為多，其次是成年女性同時(shí)以已婚女性。擴(kuò)大銷售面積，從一個(gè)店，變成一個(gè)區(qū)域，一個(gè)行業(yè)。針對長期購買潛力的客戶，則通過線上和長期宣傳為主。所以考慮每年拿出一部分經(jīng)費(fèi)來用于品牌及產(chǎn)品宣傳。也能在她們的群體中，傳達(dá)除了品質(zhì)以外的一些信息。第五篇：家紡專賣店經(jīng)營與管理登喜鳥家紡專賣店運(yùn)營及管理投資有風(fēng)險(xiǎn)，每個(gè)人都知道，但是想賺錢就得投資，所以我們要做的只有有效控制投資風(fēng)險(xiǎn)。投資家紡行業(yè)也不例外，在這談?wù)剛€(gè)人對家紡的見解。市場調(diào)查，就是在你預(yù)想開專賣店該區(qū)域進(jìn)行市場調(diào)查。因?yàn)檫@一切決定了你店面選擇的地段，租金，位置，人流量，空間規(guī)模及日后銷量。登喜鳥家紡是定位于大眾化的消費(fèi)品牌，所以我們只要根據(jù)品牌定位的消費(fèi)群（女性）的購買走向來選址。登喜鳥家紡專賣店最好選擇在一些定位比較高的品牌專賣店附近，形成明顯價(jià)格差異的感覺，給消費(fèi)者的心里形成一種同是品牌，質(zhì)量都有保證，價(jià)格怎么相差這么大呢的意識(shí)。人才任何行業(yè)都奇缺，現(xiàn)在社會(huì)人才流失過快的現(xiàn)像普遍存在。導(dǎo)購在于一家店面的重要性，大家不用想都知道。所以我們要快速培訓(xùn)他們，并讓他們快速提高這些方面的知識(shí)，能力及意識(shí)形態(tài)。比如：客人進(jìn)店，要面帶微笑且快步迎上，并站一旁，但一定不能擋住顧客的視線，并調(diào)控音量說一些歡迎，請的話語同時(shí)用肢體語言表達(dá)出請的意思，然后形成45角尾隨他后面。導(dǎo)購配合倒水，這里的手段與策略就有太多，但目標(biāo)只有一個(gè)，就是為了增加專賣店的銷售額，跟據(jù)于導(dǎo)購（和客戶正在溝通的導(dǎo)購）的眼神及肢體語言給客戶倒水，緩解還價(jià)帶來僵持的氣氛和增加導(dǎo)購與那些有意向，但還沒有決定好的顧客溝通的時(shí)間等等用處。店內(nèi)產(chǎn)品要定期的更換陳列方式，陳列產(chǎn)品款式的花型。店中后，主要陳列一些婚慶系列，一些比較高檔的系列產(chǎn)品，形成層次型的陳列方式。它的意義不只在于推銷出多少產(chǎn)品，而主要在于推銷出這個(gè)品牌，讓更多的消費(fèi)者知道這個(gè)名牌。開業(yè)之前，我們還要多找一些能給你帶來營業(yè)額的同盟商，進(jìn)行一些互為互利的宣傳，如：婚慶公司，裝修公司，家居城，發(fā)型中心，美容中心等一些個(gè)體經(jīng)營戶。9月24日27日再次組織人下鄉(xiāng)（比較大的社區(qū)）和去那些來縣城消費(fèi)但有一定距離的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，廣發(fā)開業(yè)海報(bào)，從而增大品牌的覆蓋面，增大品牌的知名度。普及性傳播登喜家紡在區(qū)域知名度及群。彰顯企業(yè)開業(yè)實(shí)力，大范圍傳播品牌形象，提升品牌認(rèn)知度，提示引導(dǎo)受眾購買產(chǎn)品。別的人流量大的街道上做一些墻上廣告，公交車上廣告，（跟不同的經(jīng)營商合伙共同做廣告版面，這樣可以有效的節(jié)省廣告費(fèi)用）：針對月消費(fèi)話50以上元的手機(jī)號碼進(jìn)行短信群發(fā)和宣傳車、宣傳單頁、戶外條幅（掛在小區(qū)及一些新建小區(qū)附近的經(jīng)過的主要道路上），9月1719日：請一些中老年婦女在附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)及下鄉(xiāng)廣發(fā)開業(yè)海報(bào)9月20日23日：開業(yè)典禮及現(xiàn)場促銷短信群發(fā)，請中老年婦女藝術(shù)團(tuán)在街道上進(jìn)行開業(yè)海報(bào)派發(fā)、打出特價(jià)人氣產(chǎn)品，買正價(jià)產(chǎn)品送輔助品，抽獎(jiǎng)之類的優(yōu)惠來推動(dòng)人氣。一個(gè)陌生的品牌進(jìn)入一個(gè)新的區(qū)域，首先要讓他們知道這個(gè)品牌，知道這個(gè)品牌的專賣店在哪個(gè)位置，再讓他們認(rèn)知這個(gè)品牌，接受這個(gè)品牌，最后讓他們宣傳這個(gè)品牌。店內(nèi)產(chǎn)品要定期的更換陳列方式，陳列產(chǎn)品款式的花型。這套亮麗的產(chǎn)品一定要能給人眼前一亮的效果，激起他們的興趣，促使他們產(chǎn)生進(jìn)店看一看的想法，就會(huì)有創(chuàng)造成交的可能性。各個(gè)品牌的定位不同，他送客的形式也不相同，所以專賣店經(jīng)營者要注意這些細(xì)節(jié)。倒水，給客戶倒水也一門藝術(shù)。登喜鳥家紡產(chǎn)品的款式，花型，質(zhì)量及價(jià)格在有優(yōu)勢的情況下，經(jīng)營更要把服務(wù)意識(shí)灌注到導(dǎo)購腦海里，讓他們腦海里每時(shí)每刻都有服務(wù)的意識(shí)。我從事銷售時(shí)，就深深的記住了一句話“沒有賣不出的東西，只有賣不出去東西的人”。經(jīng)營專賣店也是如此。公司簽約，申請報(bào)批，店面裝潢每個(gè)品牌形式都一樣，只是他們各方面的服務(wù)及優(yōu)惠政策有著細(xì)微的差距，這些只沒有很大的變動(dòng)空間，就不詳細(xì)分析。但在殘酷的行業(yè)竟?fàn)幹?，你想要脫穎而出，你就需要有著跟別人不同的一面。同行品牌：富安娜，羅萊等品牌他們定位于高檔為主的消費(fèi)群，我們就應(yīng)該放棄這些消費(fèi)群，主攻我們定位的大眾群體。那需要調(diào)查哪些方面呢？如：在該區(qū)域消費(fèi)的人口數(shù)量，小型個(gè)體經(jīng)營戶人口的比例，工薪階級人口的比例，農(nóng)村人口的比例，及他們消費(fèi)能力。我在這不能細(xì)化以上每個(gè)課題，就大概統(tǒng)籌說一下，等以后有機(jī)會(huì)再跟大家一起互動(dòng)的深入，仔細(xì)的研究每一個(gè)課題。中國有一次投資習(xí)慣，叫跟風(fēng)投資，見別人投資賺到了錢后，不管自己對這行了不了解，一起涌進(jìn)這個(gè)行業(yè)，出現(xiàn)大批的賠本投資者。同時(shí)開展公益活動(dòng)，吸引上層消費(fèi)者的注意。就是以慈善的方式，進(jìn)行品牌宣傳。增加品牌曝光率。聯(lián)合銷售最主要的一點(diǎn)就是產(chǎn)品整合，不要把所有的產(chǎn)品都拿出去做聯(lián)合銷售，而且針對特定人群，進(jìn)行23個(gè)套餐的搭配組合。三、線下推廣方式：如果要在短期內(nèi)拓展我們的消費(fèi)群體，我們采取的方式就是資源整合、直觀營銷。要讓一款產(chǎn)品賣的好，首先應(yīng)該樹立的是品牌形象，同時(shí)培養(yǎng)自己的用戶群。綜合以上兩點(diǎn)，推廣的思路為線下推廣為主，線上推廣為輔的 營銷方式。但是這個(gè)方式受到受眾數(shù)量累積的限制，只能用于長期宣傳，并且宣傳的內(nèi)容和形式需要配合活動(dòng)、銷售、宣傳內(nèi)容等相關(guān)因素同步實(shí)施。1公司努力為員工提供安全、健康的工作環(huán)境。在實(shí)在無法推辭的情形下，應(yīng)將該禮品、現(xiàn)金等上交行政部處理。不在公共場合缺乏保密措施情形下討論公司的業(yè)務(wù)和工作。尊重同事。我們的經(jīng)營活動(dòng)要遵循法律的條文來運(yùn)作。堅(jiān)守誠信是公司對員工的第一要求。一位受人尊敬、具有社會(huì)責(zé)任感、良好公眾形象的企業(yè)家是企業(yè)成功的基礎(chǔ)。羅萊堅(jiān)守誠信包括三個(gè)層次：公司堅(jiān)守誠信。員工如不遵循公司商業(yè)行為準(zhǔn)則，將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分，直至開除。，不斷尋找各種辦法，使協(xié)作或交易簡便易行 、下屬、客戶發(fā)展成長，提供發(fā)展的空間和培訓(xùn)機(jī)會(huì)、互利、雙贏的合作關(guān)系，將心比心，設(shè)身處地做好服務(wù) ，不搞小團(tuán)體、顧大局，不因短期利益，損失長期利益 七、商業(yè)行為準(zhǔn)則商業(yè)行為準(zhǔn)則闡述了公司的核心價(jià)值觀，這些核心價(jià)值是我們實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的基石。當(dāng)經(jīng)營管理過程中遇到問題而又沒有明確的制度規(guī)定時(shí)以價(jià)值觀為行為依據(jù)； 當(dāng)制度與價(jià)值觀矛盾時(shí)，以價(jià)值觀為基本準(zhǔn)則。這是事業(yè)成功的關(guān)鍵。追求卓越。在總結(jié)、提煉羅萊傳統(tǒng)文化的同時(shí)，賦予新的企業(yè)文化內(nèi)涵，為實(shí)現(xiàn)羅萊愿景打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。不搞花架子，不搞形式主義，提倡結(jié)果導(dǎo)向，業(yè)績說話。牢固樹立市場一線無小事觀念，迅速、高效地為前線服務(wù)。如今，已建立起遍布全國各地的營銷網(wǎng)絡(luò)，在全國發(fā)展了300多家連鎖加盟商，共有600余家連鎖店。勇于變革。善于學(xué)習(xí)。2000年，新的營銷體制開始顯示出強(qiáng)大生機(jī)，羅萊當(dāng)年發(fā)展速度創(chuàng)歷史地達(dá)到60%。羅萊生產(chǎn)流動(dòng)資金受到極大影響，公司陷入危機(jī)。堅(jiān)韌不拔。這一時(shí)期企業(yè)文化的主要特點(diǎn)是：老板文化。當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品非常單一，主要生產(chǎn)緞子繡花床罩。HR找資料上三茅資料 從艱苦創(chuàng)業(yè)中來——羅萊文化發(fā)展歷程艱苦創(chuàng)業(yè)階段（1992年—1998年）：關(guān)鍵詞：艱難困苦，玉汝于成1992年，羅萊一無廠房，二無品牌，三無穩(wěn)定市場。董事長薛偉成、總裁薛偉斌就出生在山清水秀的南通。羅萊將在傳承自己獨(dú)特文化基因的同時(shí)，追求卓越，不斷創(chuàng)新，力爭永立時(shí)代潮頭，成為一家基業(yè)長青的公司。1998年，羅萊在家紡行業(yè)率先導(dǎo)入特許連鎖加盟經(jīng)營模式，已建成遍布全國29個(gè)省、市、自治區(qū)各大、中城市近千家專賣店的銷售網(wǎng)絡(luò)。1998年通過江蘇質(zhì)量保證中心質(zhì)量體系審核認(rèn)證，成為家紡行業(yè)第一家通過質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè)?！傲_萊”品牌先后榮獲“中國著名暢銷品牌”、“中國家紡協(xié)會(huì)床上用品知名品牌”、“中國500最具價(jià)值品牌”；羅萊產(chǎn)品先后榮獲“中國公認(rèn)名牌產(chǎn)品”、“中國紡織針織產(chǎn)品博覽會(huì)金獎(jiǎng)”、“上海名牌產(chǎn)品100強(qiáng)”、國家免檢產(chǎn)品稱號。董事長：薛偉成201X年4月18日HR找資料上三茅資料 一、羅萊介紹(我是誰？)羅萊是一家專業(yè)經(jīng)營家用紡織品的企業(yè)，集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體，是國內(nèi)最早涉足家用紡織品行業(yè)，并形成自己獨(dú)特風(fēng)格的家紡企業(yè)。但有一個(gè)前提：必須認(rèn)同并遵守羅萊價(jià)值觀和文化，這是個(gè)底線。必須將個(gè)性化的東西共性化。企業(yè)是人的組合。羅萊在創(chuàng)業(yè)初期，靠的是家族少數(shù)幾個(gè)人的奮斗。第三篇：羅萊家紡企業(yè)文化手冊羅萊家紡企業(yè)文化手冊目 錄一、羅萊介紹(我是誰？)二、羅萊文化發(fā)展歷程(我從哪里來？)三、羅萊使命(我為什么存在？)四、羅萊愿景(我要到哪里去？)五、羅萊價(jià)值觀(我怎么去？)六、核心價(jià)值觀案例七、核心價(jià)值觀考核表八、商業(yè)行為準(zhǔn)則HR找資料上三茅資料 董事長寄語各位親愛的員工：羅萊從1992年創(chuàng)立至今，走過了12年風(fēng)雨歷程。卓越l 比優(yōu)秀還要突出，不斷進(jìn)取，不斷超越。羅萊，作為中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展進(jìn)程中，優(yōu)秀民營企業(yè)的代表，在企業(yè)管理上，卻顯示出了超乎常人思維習(xí)慣的大格局、大視野。伴隨著品牌提升和再造的戰(zhàn)略實(shí)施，羅萊已在央視一、二、三、六、八頻道黃金時(shí)段和上海地鐵等媒體同時(shí)推出系列形象廣告片?；貒?，薛偉成引用阿拉克涅的神話故事為羅萊品牌輔助圖形的設(shè)計(jì)主導(dǎo)，以此傳達(dá)企業(yè)文化，更將女神精湛的藝術(shù)修養(yǎng)、紡織技術(shù)和堅(jiān)韌不拔的精神，融入羅萊品牌這中。但由于她高超的紡織技術(shù)和堅(jiān)韌的性格，最終得到宙斯釋放，并成為掌管天下紡織業(yè)的女神。國內(nèi)求教無門，薛偉成再次遠(yuǎn)赴意大利，探求意大利成就百年高級家紡品牌的奧秘，薛偉成先生參觀馬德里普拉多美術(shù)館。但是，薛偉成卻發(fā)現(xiàn)中國的家紡行業(yè)，包括羅萊，在硬件設(shè)備上已經(jīng)達(dá)到甚至超過世界家紡?fù)??；貒螅瑸榱思o(jì)念這段奇妙的思想歷程，也為了紀(jì)念圣馬可大教堂那位開啟他靈感之門的教堂樂長，薛偉成以文藝復(fù)興時(shí)期著名音樂家、也是歷史上最負(fù)盛名的圣馬可大教堂樂長奇普里亞諾？德？羅萊的姓氏為品牌命名。所有的藝術(shù)都是相通的，正如他剛剛獻(xiàn)演的牧歌音樂一樣。在參觀威尼斯的圣