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20xx全國企業(yè)文化海爾經(jīng)驗高級研修班(文件)

2024-10-13 16:55 上一頁面

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【正文】 、燕京啤酒、廣州電信、鄂爾多斯電業(yè)局、廣州地鐵、南方航空、白云機場、廣州有色金屬研究院、青銅峽鋁業(yè)、東風日產(chǎn)、東方通信、四川省人事廳、光大地產(chǎn)、中山規(guī)劃設(shè)計院、中聯(lián)重工、歐普照明、匯源通管理、山東東明石化、中興汽車、殼牌石油、三菱重工、遠光軟件、深圳流行美、柳州五菱汽車、北汽集團、優(yōu)尼沖壓、金輪科創(chuàng)、浙江雅瑩、金溢科技、湖北勁牌……第五篇:海爾企業(yè)文化一個年銷售收入只有348萬元的集體企業(yè),短短20年成長為全球營業(yè)額高達1000億元的跨國公司,全球白色家電制造業(yè)“亞軍”,不能不說這是一個奇跡。任何一個企業(yè),首先要做的是企業(yè)文化,做企業(yè)人員思想。1984年,海爾集團的前身是青島電冰箱總廠,是一個瀕臨倒閉的小廠,連換幾代廠長毫無起色,600多名職工人心渙散。經(jīng)過幾年艱苦創(chuàng)業(yè)后,海爾冰箱贏得國家質(zhì)量金獎,終于獲得國內(nèi)冰箱業(yè)第一塊質(zhì)量金牌。所謂“休克魚”,就是設(shè)備等方面都行,一旦施行有效管理方式,就能絕處逢生。向著三個國際化邁進:管理國際化就是經(jīng)營員工的忠誠和創(chuàng)新精神;服務(wù)國際化要贏得全球用戶的忠誠度;品牌國際化體現(xiàn)強勢品牌成為海爾國際競爭力的載體。在這個階段中,海爾塑造了“敬業(yè)報國,無私奉獻,追求卓越”的企業(yè)精神,企業(yè)文化建設(shè)上升到新的水平,許多單位前來學習參觀,學習新的理念,新的經(jīng)驗,如:“創(chuàng)合文化”,其核心有三創(chuàng):創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè);三合是組合、融合、整合;招商三零:零距離接觸,零缺陷服務(wù),零投拆目標。為了提速,海爾集團敢為人先,善為人先,在4年內(nèi)進行了40多次整合,打破企業(yè)內(nèi)外兩堵墻,把企業(yè)經(jīng)營成一條流動河。海爾緊跟世界信息爆炸、形勢瞬息萬變、知識經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)化的時代,唱響“海爾大量事實證明,海爾是當今中國企業(yè)界的一面旗幟,海爾營造了獨樹一幟的企業(yè)文化,在海爾高速發(fā)展中起了重要作用。后來蒙古人打下了西夏,覺得把“黨項族”的人全部殺掉是不解決問題的,只要他們的文化傳承下來,這個民族就滅不掉。實踐證明,海爾現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展,不僅要依靠資本、技術(shù)等物質(zhì)因素,還必須以企業(yè)文化鑄造企業(yè)的靈魂,形成獨具特色的精神支撐和行為導(dǎo)向,使企業(yè)產(chǎn)生高度的凝聚力,持久的驅(qū)動力,在企業(yè)內(nèi)外滋生強大的感召力。中國企業(yè)家協(xié)會副會長艾豐評說:“海爾創(chuàng)造的企業(yè)文化,不僅是海爾寶貴的財富,也是中國企業(yè)界最寶貴的財富,是比任何有形的東西都能夠長遠起作用的因素。總之,文化造成的良好的人文環(huán)境,正是經(jīng)濟高速發(fā)展不可缺的。在市場經(jīng)濟條件下,我們必須建立以競爭精神為核心的內(nèi)容的新企業(yè)文化,它可以為企業(yè)進入競爭性市場提供充分的精神準備,形成強大的內(nèi)在動力,樹立崇高的經(jīng)營境界,并為社會主義新企業(yè)文化的形成提供先導(dǎo)和基礎(chǔ)。對此,我國理論界、文化界曾重視了對企業(yè)文化的研究和實踐。它從五十年代愛廠如家的孟泰精神,六十年代大慶“三老四嚴四個一樣精神”,鐵人精神、石圪節(jié)礦風,張秉貴“一團火”等以艱苦奮斗,勤儉辦廠,愛廠如家,嚴格管理,三個面向,五到現(xiàn)場,團結(jié)協(xié)作,開拓奉獻,鼓足干勁,力爭上游為主要內(nèi)容,逐漸形成具有中國特色的社會主義企業(yè)文化的萌芽。在把企業(yè)推向市場的今天,這樣的企業(yè)文化在某些方面還不適應(yīng)當前企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境。②在企業(yè)進入市場后,必然會遇到競爭為導(dǎo)向的經(jīng)營哲學和價值觀念,在企業(yè)中形成強大的內(nèi)在動力和有效的激勵機制,并在職工和企業(yè)之間建立企業(yè)利益共同體,建立患難與共、利益共享的適應(yīng)關(guān)系,從而真正解決企業(yè)組織的效率和效益問題,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。同時,市場的競爭是科學技術(shù)的競爭,又是平等自由的競爭。企業(yè)文化的內(nèi)涵十分豐富,大致包括以下基本內(nèi)容:①經(jīng)營文化,在生產(chǎn)、管理、經(jīng)營活動中形成的文化形態(tài)。⑤環(huán)境文化,包括礦廠區(qū)總體規(guī)劃,群體建筑、綠化、工業(yè)衛(wèi)生、生活福利、文化設(shè)施等。(2004年被《中華全國管理創(chuàng)新研究會》,評特等獎刊入《騰飛中國人》,又被世界文化藝術(shù)研究中心評為國際優(yōu)秀作品)。企業(yè)文化具有五大作用:導(dǎo)向作用,約束作用,凝聚整合作用,激勵作用,輻射作用等。③精神文化,主要是企業(yè)精神,道德風尚,共同價值取向,思想工作。我們不難看到一個國家經(jīng)濟發(fā)展的程度,一個社會的成熟程度,將在很大程度上取決于企業(yè)制度和企業(yè)文化的要素、內(nèi)涵、活動和作用等。要做到這一點,就必須建設(shè)企業(yè)新文化。2.抓住企業(yè)文化建設(shè)的新要點培育新企業(yè)文化,能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,進入競爭性市場環(huán)境,提供充分的精神準備,形成強大的內(nèi)在動力,并為社會主義新文化的形成提供先導(dǎo)基礎(chǔ)。在當時特定的環(huán)境下,這種企業(yè)文化曾對我國工商業(yè)發(fā)展和社會主義精神文明進步,作出了重要貢獻。它比較集中地表現(xiàn)為企業(yè)家的精神和職工群體意識,從這一方面看,有企業(yè)有就企業(yè)文化,只是其類型特點,優(yōu)劣程度不同罷了。企業(yè)文化概念的產(chǎn)生,源于工業(yè)文明的發(fā)展和企業(yè)制度的進步,這一概念把企業(yè)的生存發(fā)展看作是生命的過程,因而重視了企業(yè)與管理各環(huán)節(jié)的有機聯(lián)系,重視其共性與特點的統(tǒng)一,提出了提高生產(chǎn)力及增強企業(yè)活力,不僅要依靠定量分析、科學決策、嚴密控制等管理技術(shù),更需要重視管理靈魂的塑造,重視管理行為所依靠的文化力量,重視企業(yè)中人的因素,精神因素的巨大作用。本文就此談點看法?!碧剿髌髽I(yè)文化新思路在轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制,把國營大中型企業(yè)推向市場的時候,培育建設(shè)新企業(yè)文化是我們應(yīng)考慮的關(guān)鍵問題之一,江澤民在論建設(shè)有中國特色社會主義理論中,把建設(shè)有中國特色社會主義文化,同建設(shè)有中國特色社會主義經(jīng)濟和政治列為三大建設(shè),并強調(diào)三者是推動社會進步,不可分割的整體。目前,海爾集團建有一個具有國際競爭的全球設(shè)計、制造、營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有設(shè)計中心18個,工業(yè)園10個,海外工廠及制造地22個,營銷網(wǎng)點58800個,服務(wù)網(wǎng)點11976個的龐大海爾王國。這就說明一個民族,一個國家如果沒有了自己的文化,這個國家的人民就找不到根了,這就是文化的重要性。楊何軍在《讀書》第9期撰文闡述保護傳統(tǒng)文化意義時談到當年西夏文明程度幾乎趕上了宋朝,也創(chuàng)造了比較燦爛的文化,可是最后西夏的“黨項族”被滅掉了?,F(xiàn)已有來自世界500強企業(yè)的幾十位制造、物流、商流、設(shè)計、質(zhì)量專家投身到海爾的國際化事業(yè)中,他們的國際化經(jīng)驗和專業(yè)知識在海爾高速發(fā)展中發(fā)揮了重要作用,也促進海爾在制造、質(zhì)量、設(shè)計、物流、商流、質(zhì)量等領(lǐng)域的水平達到國際領(lǐng)先水平。與此同時,2001年5月貫穿海爾文化理念的212集動畫片《海爾兄弟》在美國開播,海爾文化率先進入西方世界,擴大了知名度。中國企業(yè)必須做大做強,沒有速度就沒有海爾的今天。只有變競爭為競合,變對抗為對接,大家來共享信息、共用資源、共享技術(shù)、共享市場。北京大學管理案例研究中心主任把海爾企業(yè)管理特點概括為三個結(jié)合好:把西方管理工具和東方的管理思想結(jié)合得好;把共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和市場經(jīng)濟的規(guī)則結(jié)合得好;把管理哲學和實際操作結(jié)合得好,這是海爾管理文化的本質(zhì)之所在。在做大做強聯(lián)合艦隊的思路和“兼并、盤活”戰(zhàn)略中,低成本擴張,和企業(yè)核心競爭力提高,一舉盤活被兼并18個企業(yè)15億資產(chǎn),成功地實現(xiàn)跨地區(qū)、行業(yè)、所有制、國界的“四跨”經(jīng)營,拉動就業(yè)人數(shù)達20多萬。而后創(chuàng)建了一些新的管理理念:質(zhì)量之道,生存之道,發(fā)展之道,名牌之道,等距離用人之道,微笑服務(wù)之道,是海爾最早企業(yè)文化雛形?!睆埲鹈舻脑挼榔破髽I(yè)成功的要害。那么,海爾成功的秘訣何在?海爾集團董事局主席,首席執(zhí)行官張瑞敏說:“人是第一位的。 團公司 商董事長課程自成體系,講師真誠有趣,課程中時常能感受到較大啟發(fā)廣州市郵政局鄧局長 課程時間緊驟,內(nèi)容充分,毫無浪費,課后有酣暢淋漓之感東方通信人資部周經(jīng)理 這是我所聽過的國內(nèi)最系統(tǒng)、最前沿的企業(yè)文化課程,周老師可以說是國內(nèi)頂尖的真正的企業(yè)文化專家河南旭陽科技集團公司張董事長課程的深度及廣度讓我切實感到物超所值普天集團公司人力資源部李總監(jiān) 內(nèi)容系統(tǒng),可操作性強,我確信主辦單位是花了大力氣來開發(fā)這門課程的重慶鋼鐵集團公司宣傳部王主任老師博學多才,課程如行云流水,隨著課程的深入,越發(fā)感受到課程的價值,對企業(yè)的發(fā)展有很多的助益白馬集團公司周總經(jīng)理178。 178。內(nèi)容充實新穎、深入淺出、結(jié)構(gòu)嚴謹、系統(tǒng)高效、實戰(zhàn)適用、貼近企業(yè)。178。上海普瑞思管理咨詢有限公司178。178。第四部分 C7:企業(yè)文化突破—與時俱進,更上層樓:企業(yè)能否不斷的創(chuàng)造新的價值決定著企業(yè)能否持續(xù),企業(yè)文化需要的是不斷突破,不能固步自封。第二部分 道法自然—企業(yè)文化突破的動因與邏輯:入口決定出路,起點決定終點,性格決定命運。第三部分 C4:企業(yè)文化傳播—耳濡目染,心領(lǐng)神會:企業(yè)文化主要就是企業(yè)人員的共同意識,傳播是建立共同意識的最有效的途徑!◆ 企業(yè)文化傳播要素與框架◆ 口誦心惟—企業(yè)文化口號化流程與方法◆ 溫故知新—企業(yè)文化故事化方法與工具◆ 推心置腹—企業(yè)文化溝通化方法與工具◆ 名正言順—企業(yè)文化廣告化方法與工具◆ 水滴石穿—企業(yè)文化重復(fù)化流程與方法● 案例分享:殼牌與微軟公司的企業(yè)文化傳播
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