20xx年信訪工作計劃與20xx年信訪年終總結范文匯編(文件)
【正文】 作為為民辦實事的一個重要載體，一項民心工程來抓。局長為信訪工作第一責任人，全面負責信訪工作的安排部署和組織實施，副局長主管信訪案件的立案查處工作，對重大信訪案件實行領導包案責任制。面對價格信訪案件的不斷增加，我局進一步完善了價格信訪工作制度，健全了價格信訪工作程序，實行了省、市、縣價格信訪案件、價格舉報案件統(tǒng)一領導、歸口辦理的工作體系。對群眾反映的價格問題我們堅持做到“接待熱心、調查耐心、處理細心”確保群眾踴躍投訴，用法律武器來保護自己的合法權益，避免造成激化矛盾，形成越級上訪。(四)積極開展價格舉報工作，切實維護消費者合法權益。二、信訪工作中存在的問題及今后的打算(一)存在問題。各種價格法律法規(guī)，調定價項目是以紅頭文件的形式下發(fā)，發(fā)行范圍小，涉及面窄。二是對信訪案件進行分類管理，合理劃分，減少工作程序，提高工作效率。四是加大價格法律、法規(guī)和物價政策的宣傳，通過各種渠道，采用多種方式，讓群眾掌握相關政策，增強法制意識，對價格違法行為實施社會監(jiān)督，減少無效投訴。(二)今后的工作打算。二是許多部門和行業(yè)亂漲價、亂收費問題依然比較嚴重，有的甚至屢查屢犯，群眾連年舉報投訴，問題得不到根治，成為信訪工作的難點問題。根據(jù)我們的統(tǒng)計，群眾來信來訪重點集中在涉農收費、醫(yī)療收費、藥品價格、教育收費等問題上。其次是強化物價檢查分局辦案質量，指定素質較高的執(zhí)法人員辦理價格信訪案件，對信訪案件不回避，不拖壓，抓住要害問題，徹底解決。(三)熱情服務、嚴格執(zhí)法，杜絕門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生，切實做到為民排憂解難。(二)不斷完善信訪工作制度、健全信訪工作程序。具體情況如下：一、加強組織領導、健全工作制度、完善辦事程序、認真做好價格信訪工作(一)進一步加強組織領導，實行信訪工作領導責任制。三是加大解決突出問題的處理力度。一是強化初信、初訪的辦理。在繼續(xù)暢
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1