【正文】 擬定有關(guān)全公司性規(guī)章制度；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)議的安排、記錄、督促檢查公司辦公會(huì)議的貫徹落實(shí)情況，以及各中心材料上報(bào)，考勤、目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行工作巡查情況通報(bào)；負(fù)責(zé)公司人事勞資管理，做好公司的人事管理、員工聘任、勞動(dòng)合同簽訂工作；負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的合同、協(xié)議的組織審核、留存；負(fù)責(zé)公司印章的管理；協(xié)助總經(jīng)理組織直轄市各部六共同輸綜合性工作；檢查各門作協(xié)指標(biāo)完成情況；協(xié)助做好項(xiàng)目投資的考察、論證工作；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬公司的有關(guān)事宜；負(fù)責(zé)上級(jí)和和內(nèi)部有關(guān)文件及文字資料的審閱；負(fù)責(zé)協(xié)助處理突發(fā)事件及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它行政工作。公司員工禮儀規(guī)范一、乘車的禮儀規(guī)范乘車時(shí)應(yīng)遵循“客人為尊、長(zhǎng)者為尊”的原則。二、介紹中的禮儀規(guī)范介紹就基本方式而言，可分為為他人作介紹、被人介紹和自我介紹三種。介紹時(shí)，還可簡(jiǎn)要地提供一些情況，如雙方的職業(yè)、籍貫等等，便于不相識(shí)的兩人相互交談。如果你是一位男士，被介紹給一位女士，你應(yīng)該主動(dòng)點(diǎn)頭并稍稍欠身，然后等候?qū)Ψ降姆磻?yīng)。如你愿意和對(duì)方握手，則可以先伸出手來。一般情況下，介紹時(shí)，雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢(shì)，相互熱情應(yīng)答。而如果是伸出雙手去捧接，就更是謙恭備至了。在上下級(jí)之間，應(yīng)先上級(jí)伸出手后，下級(jí)才能接握；在長(zhǎng)幼之間，應(yīng)長(zhǎng)輩先伸手后，晚輩才能接握；在男女之間，應(yīng)女方先伸手后，男方才能接握。握手的時(shí)間通常以三至五秒為宜，除非關(guān)系親近的人可以長(zhǎng)時(shí)間握手外，一般都是握一下即可。如果自己的姓名中有不常用的字，最好能將自己的名字讀一遍，以便對(duì)方稱呼?？床磺宓牡胤綉?yīng)及時(shí)請(qǐng)教。在對(duì)方身份不明的情況下，采用以性別相稱“某先生”或“某小姐”。對(duì)同輩人，則可稱呼其姓名，有時(shí)甚至可以去姓稱名；稱呼時(shí)態(tài)度要誠(chéng)懇，表情自然，體現(xiàn)出你的真誠(chéng)。要善于理解對(duì)方，然后因勢(shì)利導(dǎo)地談?wù)撛掝}。在自己的言談中，要避免一切獨(dú)斷自是的言論。交談時(shí)要注意語速和音量總量，要盡可能吐字清晰，不快不慢?！跋瓤隙ㄔ俜穸ā?。這樣做，不僅可以避免當(dāng)面拒絕時(shí)的尷尬，又可使對(duì)方覺得你對(duì)他提出的問題確是經(jīng)過慎重考慮后才作出回答的。道歉時(shí)態(tài)度要真誠(chéng)，是發(fā)自內(nèi)心的表達(dá)歉意，決不可敷衍了事，做官樣文章。應(yīng)當(dāng)排除一切干擾集中注意力認(rèn)真傾聽。使用電話交談時(shí)，要注意語言簡(jiǎn)潔和明了。撥通電話后，應(yīng)當(dāng)先自報(bào)一下家門和證實(shí)一下對(duì)方的身份。如果所打電話是要通過總機(jī)轉(zhuǎn)接的，應(yīng)對(duì)總機(jī)小姐說：“請(qǐng)轉(zhuǎn)分機(jī)”。作為接話人，通話過程中，要仔細(xì)聆聽對(duì)方的講話，并及時(shí)作答，給對(duì)方以積極的反饋。如果要接電話的人不在，打電話的人要求你轉(zhuǎn)告的話，你應(yīng)做好電話記錄，記清打電話者的姓名、所屬單位，轉(zhuǎn)告的具體內(nèi)容，是否需要回電，以及回電號(hào)碼、時(shí)間，對(duì)方打電話時(shí)的日期、時(shí)間等。十一、服裝中的禮儀規(guī)范整潔、美觀、得體是員工著裝的基本禮儀規(guī)范。員工在穿著方面應(yīng)表現(xiàn)出穩(wěn)重、大方、干練、富有涵養(yǎng)的形象。十二、禮儀場(chǎng)合的儀容規(guī)范員工儀容應(yīng)符合職業(yè)特點(diǎn)。（三）行政助理崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約，接待及面試；員工入職手續(xù)辦理，員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理；公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理；負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達(dá)；負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作；負(fù)責(zé)考勤及工資績(jī)效的核算；負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù)，配合上級(jí)做好行政人事方面的工作；負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績(jī)效考核制度；負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)工作，包括公司慶典、年會(huì)安排、會(huì)務(wù)組織、文體活動(dòng)安排等；協(xié)助上級(jí)制定各部門崗位職責(zé)說明書，報(bào)批后監(jiān)督并執(zhí)行；1協(xié)助上級(jí)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括新員工培訓(xùn)以及所有員工的培訓(xùn)計(jì)劃；1負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作，建立企業(yè)形象；1負(fù)責(zé)協(xié)助各部門進(jìn)行人員招聘工作，包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等；1制定崗位晉升、下調(diào)策略，報(bào)批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行；1制定薪酬上調(diào)、下調(diào)策略，報(bào)批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行；1負(fù)責(zé)離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等；1負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔；1協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排，包括值班安排、檢查門窗、關(guān)閉電源電腦等工作；1負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置（包括辦公設(shè)備、辦公用品）的管理工作，包括清點(diǎn)、維護(hù)、登記等；其他突發(fā)事件的處理（四）前臺(tái)文員崗位職責(zé)： 、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。11．負(fù)責(zé)公司宣傳報(bào)導(dǎo)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。PART 3總經(jīng)理辦公室崗位職責(zé)（一）部門及主任崗位職責(zé) ：籌辦公司召開的重要會(huì)議，起草有關(guān)文稿、資料；負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議的組織及會(huì)議紀(jì)要和決議事項(xiàng)的督促、檢查、協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的聯(lián)系以及對(duì)各項(xiàng)目經(jīng)理部施工現(xiàn)場(chǎng)的治安管理及消防、保衛(wèi)進(jìn)行檢查、考核等工作；負(fù)責(zé)車輛管理、交通安全以及公司交通安全委員會(huì)工作。負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)辦公設(shè)施、辦公用品、計(jì)算機(jī)耗材、事務(wù)的采購(gòu)、保管、發(fā)放工作。收集、編寫、刊發(fā)公司行政大事記。協(xié)助主任對(duì)公司行政工作安排、行政會(huì)議決議、記要及領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行督查督辦，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋督辦結(jié)果。對(duì)檔案材料進(jìn)行分類、組卷、編目、裝訂、裝盒、上架。完成檔案的統(tǒng)計(jì)工作。1負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公用品、事務(wù)用品的驗(yàn)收入庫(kù)、保管、發(fā)放和登記管理工作。組織消防知識(shí)培訓(xùn)，開展防火宣傳，負(fù)責(zé)調(diào)購(gòu)和發(fā)放消防器材，維護(hù)消防設(shè)備；負(fù)責(zé)年底開展消防檢查驗(yàn)收、評(píng)比、考核的活動(dòng)。負(fù)責(zé)公司車輛的注冊(cè)、過戶、轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入、變更、注銷登記工作；負(fù)責(zé)向國(guó)家征費(fèi)部門繳納公司車輛養(yǎng)路費(fèi)、道橋費(fèi)、車船稅、運(yùn)管費(fèi)等。第五篇：辦公室總經(jīng)理崗位職責(zé)、行政、安保等各項(xiàng)工作。、創(chuàng)新性工作的籌劃。、監(jiān)督、評(píng)估辦公室副總經(jīng)理的工作。負(fù)責(zé)建立車輛檔案，健立健全交通管理檔案。（五）車輛管理崗位職責(zé) ：組織制定交通安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，督促、檢查，落實(shí)情況；開展日常的交通安全檢查，下發(fā)隱患通知書，了解掌握情況，提出考核意見。開展“四防教育”，培訓(xùn)治安保衛(wèi)員，檢查指導(dǎo)治安巡邏隊(duì)、夜間值勤值班人員的工作。負(fù)責(zé)保持檔案庫(kù)房環(huán)境，定期清掃，做到“七防”。嚴(yán)格遵守檔案的查、借閱制度，為基層部門單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（三）檔案事務(wù)管理崗位職責(zé) ：制定檔案工作制度、辦法、標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。對(duì)各部門擬寫的行政公文進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前的審核。（二）秘書崗位職責(zé) ：參與起草公司行政工作報(bào)告、工作總結(jié)、重要的行政管理制度及行政公文。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安保衛(wèi)、門衛(wèi)值班、消防安全等的巡查工作。負(fù)責(zé)以公司名義進(jìn)行的行政接待工作。（三）總經(jīng)理辦公室主任助理職責(zé)1．負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部行政管理及后勤保障工作；2．負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系及來訪人中販接待工作，按政策處理來信來3．加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃管理，搞好經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算；加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算、組織經(jīng)費(fèi)供應(yīng)和資金的管理，審查經(jīng)費(fèi)開支內(nèi)容，提供會(huì)計(jì)核算資料；4．負(fù)責(zé)輸員工社會(huì)保險(xiǎn)；5．協(xié)助總經(jīng)理辦公室主任開展各項(xiàng)工作；6．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。，做好物品出入庫(kù)的登記。第四篇：總經(jīng)理辦公室崗位職責(zé)總經(jīng)理辦公室崗位職責(zé)PART 1行政人事經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱：行政人事經(jīng)理直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下級(jí)：文員、行政助理、人事助理等主要職責(zé)：（一）行政專員職責(zé)：協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制及各階段工作目標(biāo)分解；負(fù)責(zé)總公司綜合性資料，組織并起草公司綜合性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等文件；負(fù)責(zé)公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；對(duì)文件中的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo)，推進(jìn)公司的管理；搜集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，掌握全公司主要活動(dòng)情況，編寫公司大事記；負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)議記錄，根據(jù)需要撰寫會(huì)議紀(jì)要，并跟蹤、檢查、督促會(huì)議的貫徹實(shí)施；監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，處理員工獎(jiǎng)懲事宜。不同的社交場(chǎng)合應(yīng)著不同的服裝。衣著應(yīng)與自身形象相和諧。當(dāng)接到撥錯(cuò)的電話時(shí)，應(yīng)禮貌溫和地告訴對(duì)方“您打錯(cuò)了”，不可粗暴地掛上電話。傳呼時(shí)，請(qǐng)告知對(duì)方“稍等片刻”，并迅速找人。打電話的時(shí)間，要考慮到對(duì)方是否方便，最好在上班時(shí)間打電話。這時(shí)可以先說一句：“對(duì)不起，麻煩你轉(zhuǎn)告……”，然后將你所要轉(zhuǎn)告的話告訴對(duì)方，最后，問清對(duì)方的姓名，向?qū)Ψ降乐x，切不要武斷掛斷電話。在辦公室打電話，要照顧到其它電話的