商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)典培訓教材(文件)
【正文】 理服務 商業(yè)管理公司提供顧問咨詢服務 商業(yè)管理公司負責運營管理 傭金構成 1~戶的月租金 一般為全部租金的 10% 按月度收取 按股份比例與開發(fā)商分成 合同期限 短期 一般為 3年 長期或短期 長期 備注 傭金與商業(yè)管理公司經(jīng)營業(yè)績相關聯(lián) ， 開發(fā)商可根據(jù)商業(yè)管理公司的經(jīng)營業(yè)績與其收益預算報告的吻合度 ， 對商業(yè)管理公司實施一定的獎懲措施 。 調(diào)整信號 客流量（人氣）發(fā)生明顯變化時 主力消費群體發(fā)生變化時 區(qū)域的商業(yè)價值發(fā)生變化時 市場上同類商業(yè)物業(yè)租金明顯調(diào)整時 調(diào)整方法 每到一定周期 ， 對商場內(nèi)經(jīng)營的品牌進行清理 ， 清除與商業(yè)物業(yè)形象 、 定位不吻合的商戶 ， 并引進適合的商戶入駐 本報告是嚴格保密的。 以每階段清理 10%不合格商戶的速度進行 無法與東方新天地的格調(diào)相吻合的低檔品牌 本報告是嚴格保密的。 5～ 6年 新東安是香港開發(fā)商 “ 新鴻基 ” 的項目 。 一次性完成翻新 。 統(tǒng)一服務監(jiān)督和物業(yè)管理 制定租戶行為管理規(guī)范，約束規(guī)范租戶的行為活動。 本報告是嚴格保密的。 二是加大東方新天地整體宣傳力度 。 本報告是嚴格保密的。 三是加強商城的現(xiàn)場管理 。 東方廣場將東方君悅酒店與東方新天地廣場的通道打通 ， 使酒店與商場的客戶可以自由穿行 ， 而通道拓寬打通的代價是犧牲了整整一個黃金地段的租戶位置 ， 代之以門和臺階 。 為每 45家商戶安排一個客戶主任，客戶有事情直接找客戶主任解決，使用先進的電話系統(tǒng)和管理軟件，只要有客戶打電話進來，資料便會存入電腦內(nèi)，傳達到相關部門，避免客戶到處打電話找人的麻煩。 15 案例 3：豐聯(lián)廣場的三次品牌選擇 ?品牌選擇時間 ?品牌選擇背景 ?品牌選擇方法 1997年 1999年 2002年 開業(yè)
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