【正文】 特色，第二管理區(qū)女工組織一直在“深、實、細”上下功夫。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，第二管理區(qū)女工組織實現(xiàn)了“工作無差錯，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾；實行“三聲服務(wù) ”，對待服務(wù)對象做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對待每項業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”。第二管理區(qū)女工組織緊緊圍繞全墾區(qū)“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動，重視創(chuàng)建內(nèi)涵，變創(chuàng)建文明為展現(xiàn)文明，全面加強和推進行風(fēng)建設(shè)，堅持從嚴治，依法治。二是實施“首問負責(zé)制”。實行窗口服務(wù)全程跟蹤，廣泛接受社會群眾監(jiān)督。今年是創(chuàng)建全國文明城市的沖刺年，為了更好地做好行業(yè)的創(chuàng)建工作，推動創(chuàng)建工作步伐，創(chuàng)新創(chuàng)建活動督查機制，第二管理區(qū)女工組織緊緊圍繞以文明禮儀為重點，著力提升行業(yè)服務(wù)形象。五、誠實守信，積極參與社會各項公益活動在搞好本職工作的同時，第二管理區(qū)女工組織組織人員開展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。第四篇：巾幗文明示范崗巾幗文明示范崗為深入開展縣婦聯(lián)倡導(dǎo)的“巾幗建功”活動，進一步提高職工隊伍的整體素質(zhì)，為此，我們外婦科開展了“巾 幗文明崗”的創(chuàng)建活動。女職工團隊精神較好，多次參加團舉辦的各種文體活動，都取得了較好的成績。將創(chuàng)崗工作作為工作的一項重點工作來抓，確保創(chuàng)建工作落到實處。切實解決群眾看病難、看病貴的問題，嚴厲查處大處方、亂收費、濫檢查等不良現(xiàn)象，為此贏得了良好的社會口碑。三、制定合理的激勵機制，將物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合，以保證創(chuàng)建工作的質(zhì)量和持續(xù)地開展活動。建設(shè)優(yōu)美的病房環(huán)境。這幾年科室多次收到感謝信、表揚信、錦旗，服務(wù)滿意率一直保持在98%以上。通過人員交流，請來大院有經(jīng)驗醫(yī)生護士輪流到我科指導(dǎo)工作。女性員工在各自崗位上，始終發(fā)揚了“特別能戰(zhàn)斗，特別能吃苦，特別能奉獻，特別守紀律”的精神。做到讓患者“四個明白”：明白診療收費標準、明白自己的病情、明白做何種檢查項目、明白自己的主管醫(yī)生護士。加強醫(yī)護人員思想教育，堅決杜絕紅包和回扣。劉主任常說，護理崗位不僅要能做事，還要會做事。剛?cè)胨氖中g(shù)組的醫(yī)生和護士們只能提著手電趕到醫(yī)院參與搶救。外婦科全體醫(yī)護人員，團結(jié)務(wù)實的工作作風(fēng)，積極進取的工作態(tài)度，嬴得了領(lǐng)導(dǎo)和全團百姓的一致好評。以優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，整齊的就醫(yī)環(huán)境。更好的為136團人民服務(wù)。在科室同志的共同努力下，老年科在x年至x年期間取得了多項榮譽:二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視為了加強對“巾幗文明崗”的監(jiān)督和管理，促進科室建設(shè)和護理工作水平的提高，科室內(nèi)成立了由xx組長的“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組，活動由專人負責(zé)，并制訂了切實可行的活動方案和崗位職責(zé)，切實把“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動納入了科室整體工作安排，做到統(tǒng)一布置，定期開展活動，以此來鼓勵全體婦女職工在自己的崗位上爭先創(chuàng)優(yōu)，全面提高女職工的政治素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)?？剖覂?nèi)注重將巾幗崗創(chuàng)建與樹文明校風(fēng)、端正教風(fēng)結(jié)合起來，采取很多措施加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，開展集體主義思想教育、愛崗敬業(yè)先進模范事跡的學(xué)習(xí)，逐步形成了在平凡崗位上默默奉獻、吃苦耐勞、求真務(wù)實的優(yōu)良作風(fēng)。五、活動取得顯著成效通過深入開展崗位創(chuàng)建的各項活動，促進全體女職工開拓進取，團結(jié)奮進，鼓勵女職工在自己的崗位在爭先創(chuàng)優(yōu)，全面提高女職工的素質(zhì)，培養(yǎng)了一支政治堅定、思想過硬、作風(fēng)扎實、業(yè)務(wù)精通、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)的醫(yī)護隊伍。引導(dǎo)女職工積極參加各項公益活動。為了確保此項活動有組織、有計劃地開展，老年科系成立了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合工作的實際情況，制定了切實可行的“巾幗文明崗”活動方案和崗位職責(zé)。成為有口喈碑的“為民醫(yī)院”。責(zé)任與愛心、大膽與細心，在每一個人醫(yī)護人員身上都能體現(xiàn)出來。他們困了，但心里卻十分高興，因為“救人一命，勝造七級浮屠”，因為救死扶傷是每一位醫(yī)護工作者的天職。外婦科工作性質(zhì)特殊，經(jīng)常因為突發(fā)事故加班加點為人手術(shù)，半夜三更也不例外。見此情景，在護士長的帶領(lǐng)下，滿腔熱情對待病人，只要當(dāng)班在崗的護士都主動為病人洗頭滅虱、擦澡，并從自己家里拿來換洗衣服，用真誠的言行影響和感化患者家屬，主動為病人捐款捐物，不厭其煩為病人進行基礎(chǔ)護理?！八膫€放心”：對檢查放心、對手術(shù)放心、對用藥放心、對收費放心。七、降低醫(yī)療費用，抵制不正之風(fēng)。通過采取崗位練兵、技能競賽等主題活動，不斷強化專業(yè)技術(shù)能力，熟練掌握搶救程序。采取“送、請、培、帶”方法，立足當(dāng)前需要和長遠發(fā)展相結(jié)合的原則，把科室人員培養(yǎng)成為“高、精、深”的專業(yè)技術(shù)人才。為了及時收集患者意見及建議，接受社會各界的監(jiān)督，科室設(shè)立了建議本、意見本、電話隨訪本。對于違反勞動紀律、業(yè)務(wù)考核不合格者，給予相應(yīng)懲罰。她們的服務(wù)承諾是：真誠溫馨讓您滿意稱心；最佳方案讓您就醫(yī)放心；周密細致讓您手術(shù)順心；關(guān)愛周到讓您家人省心；合理收費讓您減負寬心；謝絕紅包您我和諧連心。二、將創(chuàng)建活動與整體業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，做到兩不誤，兩促進。一、科室領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)機制。我科12人，其中女職工10人，占總?cè)藬?shù)90%，女職工中中級以上職稱5人，大專以上學(xué)7人。在創(chuàng)建巾幗文明示范崗過程中，巾幗姐妹們立足崗位，團結(jié)合作、精益求精，扎實做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。二自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非。在管理區(qū)增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、提供了飲用水、報刊等便民設(shè)施。實行站立微笑服務(wù)，積極處理群眾的投訴和舉報，及時解答農(nóng)戶的咨詢，簡化辦事程序。大力推行政務(wù)公開，將所有執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費標準等統(tǒng)一上墻公示，讓第二管理區(qū)辦事人員辦得清楚，交得明白。她們堅持從細微之處入手，從點點滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴格按照規(guī)范化管理的標準常抓不懈，嚴格要求。（一）狠抓業(yè)務(wù)、強化素質(zhì)、樹良好形象。二、明確思想，措施得力第二管理區(qū)女工組織以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨，積極開展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng)活動，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實地按“巾幗文明示范崗”的標準開展各項活動。這就是我們的女稅官，脫下制服，她們是母親，是妻子，是女兒；穿上制服，她們是干部，是稅官，是戰(zhàn)士。女稅官董永梅丈夫在一家企業(yè)工作，長年在外跑業(yè)務(wù)，她照顧年老體弱的母親、扶養(yǎng)孩子，又要操持家務(wù)，家庭重擔(dān)一人挑，但她從未因家務(wù)