7爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明示范崗”匯報(bào)材料(文件)
【正文】 職業(yè)道德教育，每月組織營(yíng)業(yè)員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)知識(shí)考試。盡 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 管夏季氣候炎熱，但大家絲毫沒(méi)有受到影響，體現(xiàn)了我們電信人“ 用戶至上，用心服務(wù) ” 堅(jiān)定信念，受到了社區(qū)人們的好評(píng)。支局每月要進(jìn)行 2 次的業(yè)務(wù)素質(zhì)測(cè)試和五筆字型輸入比賽，通過(guò)大家平時(shí)工作積累和不懈努力，都取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動(dòng)中，調(diào)動(dòng)員工發(fā)揮思維與想象的能力，積極創(chuàng)新，先后編寫(xiě)了《管道的故事》，《如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組》，《好服務(wù)好質(zhì)量好營(yíng)業(yè)》，《我們電信人的奶酪哲學(xué)》等案例。在每次公司內(nèi)部安檢活動(dòng)中，也都認(rèn)真做好安檢工作。全班 13 名職工，其中高中以上文化水平 12 名，大專 6人，大專在讀 4 人，本科在讀 2 人。積極響應(yīng)公司團(tuán)委的號(hào)召，張建波同志被選舉為公司團(tuán)委文藝委員，主持團(tuán)委文體工作。還配合我們的交警同志舉行青年志愿隊(duì)，上街清理路障與宣傳交通安全知識(shí)，受到人們的廣泛關(guān)注，引起極好的反響。 。作為電信的前端部門，同時(shí)伴隨著社會(huì)及廣大消費(fèi)者對(duì)服務(wù)行業(yè)要求的日趨提高和完善，加之電信業(yè)務(wù)類多量大，新業(yè)務(wù)、新名詞不斷涌現(xiàn)，對(duì)電信服務(wù)帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)。結(jié)合實(shí)際工作情況，派三名漢字輸入成績(jī)優(yōu)異的營(yíng)業(yè)員參加公司組織的漢字輸入比賽，分獲一、三等獎(jiǎng)。參加公司組織的全民健身，乒乓球比賽。同時(shí)維護(hù)女職工特殊利益，執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)保護(hù)，有 “ 三期
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