【正文】 領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定，必要時(shí)召開黨員大會、職工代表大會進(jìn)行集體表決。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動動員大會，進(jìn)行了全面部署和動員發(fā)動。二、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，打牢糾風(fēng)工作思想根基一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。先后開展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向黨員看齊活動”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”等豐富多彩、特點(diǎn)鮮明的活動，有效地激發(fā)了醫(yī)務(wù)工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的精神，增強(qiáng)了教育效果。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定，加大了制度的制約力度，在對一些違規(guī)違紀(jì)行為的處罰上，除對當(dāng)事人進(jìn)行處罰外，對科室負(fù)責(zé)人及院分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行連帶處罰，促使院科領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)管，不徇情遷就，保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。并將這些公示內(nèi)容制成標(biāo)牌、刊板懸掛醒目處，主動向社會公示，以此來指導(dǎo)和規(guī)范工作人員的思想和服務(wù)行為。四、規(guī)范收費(fèi)，維護(hù)患者的切身利益近幾年，我院始終花大力氣解決“看病貴”的問題，首先，我們加強(qiáng)了對藥品收支兩條線的管理，嚴(yán)格按照醫(yī)院財(cái)務(wù)制度，正確核算藥品收入和支出，降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例，堅(jiān)持低進(jìn)低出的原則，杜絕抬高藥價(jià)，做到讓利于民。五、殺回扣、“紅包”、“開單提成”不正之風(fēng)，樹立良好職業(yè)道德一是加強(qiáng)藥品采購管理。三是強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。圍繞這一理念，我院始終堅(jiān)持以病人為中心，著力暢通“簡、便、快”的人性化流程，制定落實(shí)了多種形式的便民措施。同時(shí)，我院獲澳門援建項(xiàng)目資金，完成了新院住院病房樓建設(shè)。第五篇：醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)匯報(bào)材料)按照上級關(guān)于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動的統(tǒng)一部署和醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動的有關(guān)要求，我院總支高度重視，圍繞以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度等為主要內(nèi)容，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，促進(jìn)了各項(xiàng)創(chuàng)建工作的深入有效開展，現(xiàn)將有關(guān)工作的開展情況匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織、確保創(chuàng)建活動的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動會議召開之后，我院總支立即召開專題會議進(jìn)行研究部署，專門成立了由一把手任組長、各分管院長任副組長的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動實(shí)施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。從而強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制，提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風(fēng)的自覺性，真正把各項(xiàng)措施落到了實(shí)處，有效保障了創(chuàng)建活動各項(xiàng)工作的有序開展。我們結(jié)合創(chuàng)建活動精心組織開展了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動，廣泛吸引醫(yī)務(wù)人員參與，讓他們從中受到教育。如：《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《醫(yī)院文化建設(shè)考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)》、《勞動紀(jì)律考核制度及處罰標(biāo)準(zhǔn)》等。在承諾內(nèi)容上主要包括：拒收紅包、提成，合理檢查、合理用藥，熱情服務(wù)，收費(fèi)公示等。另外，醫(yī)院還設(shè)立了舉報(bào)電話、舉報(bào)箱，拓寬監(jiān)督渠道，動員社會各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，形成齊抓共管的良好局面。通過內(nèi)外監(jiān)督，使我院的收費(fèi)管理工作進(jìn)一步得到規(guī)范，從而維護(hù)了患者的權(quán)益，也得到了社會認(rèn)可。為遏制藥品經(jīng)營商向臨床醫(yī)師發(fā)放“臨床促銷、開單費(fèi)、處方費(fèi)”等各種形式的變相回扣行為，我們嚴(yán)格控制藥品收入在醫(yī)院總收入中的比例，采取措施限制開大處方，減少處方藥品用量，使各種變相回扣行為失去了生存土壤，減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。一是積極推行親情服務(wù)。為了給患者提供優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境，兩年來，共投入40xxxx萬元，購入了螺旋CT、全自動生化分析儀、TE—820型糖尿病治療儀、多功能全定量金標(biāo)檢測儀、肛腸治療儀、磁極化血液生物平衡治療儀、射頻治療儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，為醫(yī)療工作上水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃，拆除影響美觀的建筑，使院內(nèi)綠化面積達(dá)到8xxxx以上，被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”，促進(jìn)了就醫(yī)環(huán)境的進(jìn)一步改善，營造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。新病房樓高點(diǎn)定位，布局合理，設(shè)施完善，布設(shè)了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等，設(shè)置了高、中、低不同檔次的房間，滿足了不同患者的需要，使服務(wù)能力上了一個(gè)新臺階。如在門診大廳建立了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺，配備輪椅、擔(dān)架、熱水，推行首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制，實(shí)行入院一條龍式便民服務(wù)；在服務(wù)時(shí)間上實(shí)行“無假日”醫(yī)院，極大的方便了患者；開通急救電話，實(shí)施院前救治，免費(fèi)接診；完善醫(yī)后回訪制度，及時(shí)掌握出院病人的健康情況，提供健康指導(dǎo)；定期到敬老院和所包幫的后進(jìn)村為老年人免費(fèi)查體，得到了患者和社會的肯定。為剎住醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣、宴請等不廉潔行為，醫(yī)院設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱，定期對病人發(fā)放征詢意見表，對出院病人和社會進(jìn)行追蹤隨訪等多種形式，強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制，對違紀(jì)行為一經(jīng)查實(shí)，將采取嚴(yán)厲的處罰措施，有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。嚴(yán)格貫徹上級對藥品采購的各項(xiàng)規(guī)定，積極參加市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標(biāo)采購，對招標(biāo)采購目錄之外的藥品，我們也是按照有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持以國營渠道進(jìn)藥為主，藥劑科采購藥品嚴(yán)格實(shí)行院長、科主任、采購員三級管理制度，嚴(yán)控新藥采購，有效杜絕了采購中的回扣問題。其次，在對住院病人實(shí)行一日清單制基礎(chǔ)上，又投資5xxxx萬元建立了微機(jī)管理系統(tǒng)，方便了患者對費(fèi)用的查詢，做到了讓患者明白消費(fèi)。三是建立了外部監(jiān)督機(jī)制。二是實(shí)行服務(wù)承諾制。三、完善制度，建立糾風(fēng)工作的長效機(jī)制一是建章立制，嚴(yán)格管理。為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識，我們先后組織全院干部職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《關(guān)于嚴(yán)禁向患者收取“紅包” 1的通知》、《公民道德實(shí)施綱要》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，使廣大干部職工的法律意識和責(zé)任意識不斷增強(qiáng)。為進(jìn)一步明確責(zé)任，保證各項(xiàng)創(chuàng)建措施的落實(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)與各科室主任簽定了責(zé)任書，科室再把責(zé)任落實(shí)到每名職工，形成了一條分工負(fù)責(zé)的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任鏈。對老門診樓進(jìn)行了室內(nèi)裝修，并完