【正文】 術(shù)規(guī)格書(shū)、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)等。交底必須填寫(xiě)交底卡，交底卡上包含交底主要內(nèi)容、交底人、接受交底人員簽字等。班前會(huì)是最直接、最有效的向班組宣貫質(zhì)量要求、提醒施工中應(yīng)注意的問(wèn)題。此次施工質(zhì)量檢查讓我們意識(shí)到抓好質(zhì)量只有從質(zhì)量責(zé)任制抓起，從施工人員的操作質(zhì)量抓起，從每道工序抓起，從影響質(zhì)量的因素抓起，最終，才能保證優(yōu)質(zhì)工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量月總結(jié)7“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，公司以多種形式大力開(kāi)展“強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，完善管理體系穩(wěn)定實(shí)物質(zhì)量降低可控成本”主題宣傳活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，有效地提高了廣大職工的質(zhì)量意識(shí)。開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)以來(lái)，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了很大提高，職工思想的意識(shí)也有了明顯改變，在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了“月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量”的良好氛圍。要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí)，采用宣傳畫(huà)、宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展以技術(shù)為保證，以質(zhì)量管理為手段，通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)，全面推動(dòng)工程進(jìn)展，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。橋涵結(jié)構(gòu)物回填抓好以下方面徹底清除橋涵兩側(cè)軟弱土，回填材料選用透水性良好的砂礫料，填料粒徑不超過(guò)5cm。水泥穩(wěn)定砂礫填筑時(shí)其壓實(shí)度每層不小于98%，每層填筑完畢后，由專(zhuān)職質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格后，進(jìn)行下一層的施工。(3)要嚴(yán)格控制混凝土的水灰比及拌和時(shí)間，根據(jù)砂、石含水量及時(shí)調(diào)整用水量，以保持混凝土良好的和易性，減少水泡氣孔的形成。(7)澆筑砼時(shí)，嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行施工，重點(diǎn)控制砼的水灰比、坍落度、砼澆筑的連續(xù)性、振搗時(shí)間、砼料的下落高度、保護(hù)層的厚度等。(2)鋼筋有可能隨混凝土振搗而沉落時(shí)，應(yīng)采取措施防止保護(hù)層偏差，綁絲節(jié)點(diǎn)必須滿(mǎn)足施工要求。工序完成后進(jìn)行自檢，確保工序報(bào)驗(yàn)一次合格。項(xiàng)目部全體人員正以飽滿(mǎn)的精神和旺盛的斗志，努力提高施工和管理水平，提升技術(shù)和服務(wù)水平，確保工程質(zhì)量安全。透過(guò)評(píng)比“群眾標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“群眾標(biāo)兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉(cāng)楊軍道等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標(biāo)。更為重要的是透過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思想意識(shí)已蕩然無(wú)存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無(wú)聞地在生產(chǎn)一線付出自我辛勤的汗水，作出自我的努力。透過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測(cè)試、監(jiān)督控制，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫(kù)的方法步驟進(jìn)行工作，按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問(wèn)題發(fā)此刻前面，解決了在流入客戶(hù)手中之先，減少了投訴，增強(qiáng)公司的信譽(yù)。33%，比上月下降了一半，公司的內(nèi)部管理已上升到一個(gè)更高的臺(tái)階，出現(xiàn)了一個(gè)新的局面，我們收獲的不僅僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富！工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧?。?！質(zhì)量月總結(jié)1020xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)于9月1日至31日舉行，在此期間，中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局、教育部、國(guó)家廣播電影電視總局、國(guó)家旅游局等10個(gè)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了全國(guó)范圍內(nèi)各領(lǐng)域的質(zhì)量監(jiān)督工作。9月20日，播發(fā)了深度報(bào)道《中國(guó)時(shí)事：中國(guó)加強(qiáng)食品企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)》，記者采訪了中國(guó)工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司司長(zhǎng)王黎明，工業(yè)和信息化部總工程師朱宏任，中國(guó)黑龍江省工業(yè)和信息化委員會(huì)副巡視員林克等，他們從不同角度介紹中國(guó)加強(qiáng)食品、工業(yè)品質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)的情況，還介紹了中國(guó)國(guó)家食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信信息公共服務(wù)平臺(tái)19日開(kāi)通情況。質(zhì)量月期間，國(guó)際在線中文網(wǎng)及時(shí)跟進(jìn)報(bào)道相關(guān)活動(dòng)，著重報(bào)道各級(jí)質(zhì)檢部門(mén)按照“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的總體工作要求，開(kāi)展有針對(duì)性的質(zhì)量監(jiān)督工作。首先，我代表市廣電局黨委向出席今天啟動(dòng)儀式的副市長(zhǎng)表示熱烈的歡迎和崇高的敬意！向長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理和服務(wù)戰(zhàn)線上辛勤工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工表示誠(chéng)摯的問(wèn)侯，向?yàn)榫幕I備這次活動(dòng)的局、網(wǎng)絡(luò)中心的同志們表示衷心的感謝！近年來(lái)，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市廣電局堅(jiān)持以“改革創(chuàng)新、加快發(fā)展”為主題，大力推進(jìn)有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。但是仍存在一些突出問(wèn)題，如少數(shù)職工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、工作作風(fēng)不夠深入，內(nèi)部管理制度不夠健全、機(jī)制不夠靈活，少數(shù)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)水平不高，用戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量還存在不太滿(mǎn)意的諸多方面等。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，信息產(chǎn)業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，廣電網(wǎng)絡(luò)正面臨著融入大市場(chǎng)的嶄新形勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)中心的職責(zé)正在從重建設(shè)管理逐漸向管理與服務(wù)并重發(fā)生轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)中心一定要按照經(jīng)過(guò)精心研究制定的《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施意見(jiàn)》，精心組織好“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、利民進(jìn)社區(qū)”、“青年文明號(hào)”技術(shù)服務(wù)、“責(zé)任、服務(wù)、發(fā)展”主題演講、“服務(wù)之星”評(píng)選等系列活動(dòng)，廣大干部職工特別是有線電視維修、電話故障受理、收費(fèi)大廳服務(wù)、工程建設(shè)、數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)等一線服務(wù)界面的同志，一定要積極參與，密切配合，確保服務(wù)活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展。因此，我們要把此項(xiàng)活動(dòng)作為建設(shè)服務(wù)型單位、效能型單位長(zhǎng)效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作，采取切實(shí)措施，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作。網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工要以此項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提升廣電形象，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，從自身做起，從細(xì)節(jié)做起，從用戶(hù)不滿(mǎn)意的地方做起，在“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)中大顯身手，大展宏圖，充分展示廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的良好形象！最后，祝廣電網(wǎng)絡(luò)“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功！謝謝大家！質(zhì)量月總結(jié)12隨著在教育工作會(huì)議順利召開(kāi)，全社會(huì)合力進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，在醞釀出臺(tái)《教師守則》二期課改的深入，在學(xué)校提出“聚精會(huì)神抓教學(xué)”等等背景下，籌劃組織了我校首屆“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)，在全體教師的積極參與下，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月，終于楊老師的報(bào)告后將暫時(shí)告一段落。之后的行政例會(huì)上就活動(dòng)當(dāng)天每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都進(jìn)行梳理，并確定相應(yīng)負(fù)責(zé)人，確保活動(dòng)的正常進(jìn)行。這一點(diǎn)，在學(xué)校歷屆“江南杯”活動(dòng)組織舉辦中也充分體現(xiàn)。真正體現(xiàn)了主人翁的意識(shí)；年級(jí)組老師齊心協(xié)力把布置的工作第一時(shí)間傳達(dá)；后勤部門(mén)認(rèn)真做好服務(wù)工作，絲毫不懈怠。教師一路內(nèi)容更為豐富，最最令人關(guān)注的是骨干教師的教學(xué)匯報(bào)，每一位骨干都十分診視這次機(jī)會(huì)，將課改理念自然滲透入教學(xué)之中，并作了大量準(zhǔn)備工作，也為大家提供了學(xué)習(xí)討論的平臺(tái)，每堂課都有不少可圈可點(diǎn)之處，帶動(dòng)了大家參與課改的熱情。我們把常規(guī)的教育教學(xué)論文的撰寫(xiě)也作為其中一個(gè)內(nèi)容。特別讓我感動(dòng)的是，我們不少教師除了完成學(xué)校教育教學(xué)工作，還帶隊(duì)參加各項(xiàng)比賽，利用雙休為學(xué)校爭(zhēng)光。當(dāng)作一件事情，認(rèn)真地去做。于是，我堅(jiān)信，只要我們有更多的老師為了我們的學(xué)生，為了我們的學(xué)校，一起來(lái)努力，一起來(lái)奮斗，我們江南一定會(huì)有更加美好的將來(lái)。例如某一項(xiàng)比賽結(jié)束，及時(shí)的反饋，該表?yè)P(yáng)的進(jìn)行大大的表?yè)P(yáng)，該幫助的進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的幫助，該指出的一定及時(shí)指出，該批評(píng)的一定嚴(yán)厲批評(píng)，該追究責(zé)任的一究到底。注重及時(shí)效應(yīng)：這個(gè)建議可能更多應(yīng)該與我們分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商，我們的工作一定講求成本，一定要出效率，一定要想在老師的前面?？梢灾v，我們江南的每一位老師在質(zhì)量月中，都顯得十分忙碌，也聽(tīng)大家講，現(xiàn)在工作節(jié)奏可真快，事情可真多，忙得沒(méi)有停歇的時(shí)間。林靜老師也在工作之余訓(xùn)練鼓號(hào)隊(duì)員參加區(qū)比賽。積極參與；全體教師參與此項(xiàng)活動(dòng)，人人都安排活動(dòng)。我們還把階段練習(xí)的分析反饋，調(diào)空整改，作為質(zhì)量月的一大主要任務(wù)貫徹，尤其是三四五年級(jí)，在老師的認(rèn)真準(zhǔn)備下，積極參加區(qū)、校各級(jí)質(zhì)量監(jiān)控，并信心百倍，力爭(zhēng)較去年有進(jìn)步。內(nèi)容整合：首屆教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)其實(shí)質(zhì)就是綜合學(xué)校一些常規(guī)的工作，在集中的一段時(shí)間里進(jìn)行研究和實(shí)踐。只有大家把各自的事想到了，做好了，也才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。并由教導(dǎo)處再次以書(shū)面形式將活動(dòng)當(dāng)天的時(shí)間、教室等進(jìn)行告知和確認(rèn)。一、活動(dòng)的保障：組織有序：本次活動(dòng)在學(xué)校工作計(jì)劃首次與教工見(jiàn)面，應(yīng)該講，從學(xué)期開(kāi)始，大家就已經(jīng)有一定的心理準(zhǔn)備和一些教學(xué)的安排。要注重獎(jiǎng)懲激勵(lì)，注重督查推動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。三是要加強(qiáng)制度建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。因此，網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展此次活動(dòng)的重要性、緊迫性，把開(kāi)展好“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作，抓緊抓好抓出成效。為使此次活動(dòng)的開(kāi)展既轟轟烈烈，又扎實(shí)有效，下面我提幾點(diǎn)希望和要求。但是隨著廣電事業(yè)的發(fā)展，對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的管理、維護(hù)及用戶(hù)服務(wù)工作任務(wù)也日益艱巨。截至10月13日共發(fā)布稿件80篇，其中專(zhuān)稿6篇。二、多媒體、多語(yǔ)種報(bào)道提升報(bào)道影響力我臺(tái)努力發(fā)揮多媒體、多語(yǔ)種報(bào)道的媒體優(yōu)勢(shì)和特色，著力提升報(bào)道影響力。一、結(jié)合外宣特點(diǎn)，輿論引導(dǎo)效果明顯及時(shí)報(bào)道各地質(zhì)量檢查結(jié)果8月底，我臺(tái)記者赴上海等地進(jìn)行采訪報(bào)道，播發(fā)了《20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)在上海拉開(kāi)帷幕》、《20xx年“蘇浙皖贛滬質(zhì)量表彰大會(huì)”在上海召開(kāi)》等稿件，第一時(shí)間報(bào)道了質(zhì)量月的有關(guān)活動(dòng)，介紹蘇浙皖贛滬50家質(zhì)量先進(jìn)單位、50名質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人和20xx上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人受表彰情況；9月9日至中旬，先后播發(fā)了《“食品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放日”活動(dòng)在北京拉開(kāi)序幕》、《國(guó)家質(zhì)檢總局調(diào)查顯示20xx年月餅產(chǎn)品總體質(zhì)量穩(wěn)定》、《豆?jié){機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查結(jié)果公布》等稿件?？傊舜位顒?dòng)的成功，公司全員都傾注了超多的心血，付出了辛勤的汗水，透過(guò)一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識(shí)，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功，促進(jìn)了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2。透過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。透過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理，從車(chē)間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件?；仡櫼辉乱詠?lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級(jí)以上人員會(huì)議上的指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體資料與要求，取得了可喜的成效，到達(dá)了理想的目的，證實(shí)了問(wèn)題的癥結(jié)，提出了合理的推薦，拿出了整改的方案，采取了過(guò)硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴，到達(dá)零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。使工程施工中存在的一些問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。分項(xiàng)工程開(kāi)工前對(duì)施工人員交底，完成進(jìn)場(chǎng)材料檢測(cè)及施工機(jī)具驗(yàn)收。(9)控制好混凝土工程的拆模時(shí)間，加強(qiáng)混凝土工程的后期養(yǎng)護(hù)。(5)嚴(yán)格按照配模圖進(jìn)行模板拼裝，拼裝時(shí)確保模板表面清潔、脫模劑涂刷均勻，重點(diǎn)把關(guān)模板接縫拼裝嚴(yán)密。這樣可有效的避免因所用的原材料不同造成混凝土外觀顏色不一致。在施工方法、工藝及質(zhì)量控制點(diǎn)加以明確。填方材料必須滿(mǎn)足技術(shù)規(guī)范要求，分層填筑，松鋪厚度控制在30cm以?xún)?nèi)，路基每側(cè)加寬碾壓30cm，在最佳含水量177。2. 加大質(zhì)量觀念宣傳力度。質(zhì)量月總結(jié)8根據(jù)上級(jí)《關(guān)于20xx年第一次“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》要求，結(jié)合本工程具體情況，于今年9月開(kāi)展以“人人抓質(zhì)量，層層抓落實(shí)，通過(guò)規(guī)范化施工，杜絕路基施工隱患，提升構(gòu)造物外觀質(zhì)量及砼鋼筋保護(hù)層合格率，提升鋼筋制安合格率，完善工程資料，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我分部高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，項(xiàng)目部質(zhì)量管理水平取得了顯著的成效，現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下1. 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各部室負(fù)責(zé)人要求提高對(duì)工程質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識(shí)，要意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的命脈，良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。為確?！百|(zhì)量月”活動(dòng)取得成效，公司成立了以總經(jīng)理聶榮恩、常務(wù)副總經(jīng)理王天偉為組長(zhǎng)，各生產(chǎn)廠、部室主管質(zhì)量人員等參加的質(zhì)量月活動(dòng)小組，并制定了完整的活動(dòng)方案。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，分公司通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng)，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量方面的不足之處。2）施工質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查9月20日，項(xiàng)目“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)以下施工質(zhì)量問(wèn)題：a、設(shè)備基礎(chǔ)抹灰未及時(shí)養(yǎng)護(hù)，砂漿層有裂縫；b、硅塊庫(kù)爬梯焊接質(zhì)量差；c、設(shè)備墊鐵不符合規(guī)范要求；動(dòng)設(shè)備最低灌漿厚度不夠；d、非標(biāo)設(shè)備筒體有一處焊接高度未達(dá)標(biāo)；E、照明穿線管絲扣連接處露絲太長(zhǎng)。參加人員為施工班組，和該施工班組對(duì)應(yīng)的工程師、安全員。此外，培訓(xùn)人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)活生生的例子，給工人師傅們分析返工活給施工隊(duì)及項(xiàng)目帶來(lái)的負(fù)面影響，使“質(zhì)量是企業(yè)的生命”理念植根于廣大員工心中。質(zhì)量月總結(jié)6接到建設(shè)公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)通知》后，分公司立即成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組，按照建設(shè)事業(yè)部的活動(dòng)要求，結(jié)合分公司實(shí)際情況，制定了“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案，開(kāi)展了以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，共創(chuàng)美好生活”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下：一、大力營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍8月31日，分公司部召開(kāi)“質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì)，將活動(dòng)的主題及精神傳達(dá)給每一位員工，并布置了質(zhì)量月期間一系列“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃。為此作業(yè)區(qū)重新制定了《班組績(jī)效考核獎(jiǎng)懲辦法》、《班組管理考核獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》。同時(shí)每月對(duì)兼職工種和突出人員績(jī)效進(jìn)行評(píng)比嘉獎(jiǎng)。不斷加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)交流。主抓班組長(zhǎng)和各作業(yè)小組長(zhǎng)的執(zhí)行力，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)隊(duì)伍管理。要想不斷提升服務(wù)質(zhì)量，提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)隊(duì)伍持續(xù)健康發(fā)展。嚴(yán)重影響作業(yè)質(zhì)量、效率、安全和降低設(shè)備維修費(fèi)用等問(wèn)題，作業(yè)區(qū)共收集合理化建議十二條，以“提升服務(wù)質(zhì)量、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”，“質(zhì)量就是效益”征文兩篇。通過(guò)雙方的坦誠(chéng)溝通，進(jìn)一步增強(qiáng)互信，促進(jìn)友誼，為今后加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)雙贏奠定了基礎(chǔ)。對(duì)反映比較好的檢修二班進(jìn)行了班組績(jī)效嘉獎(jiǎng)。通過(guò)討論廣大職工質(zhì)量意識(shí)明顯提高，真正樹(shù)立了質(zhì)量第一，顧客至上的理念。以身邊典型的質(zhì)量事故為教訓(xùn)，認(rèn)真總結(jié)得失。“客戶(hù)沒(méi)有義務(wù)來(lái)了解一切，而我們卻有義務(wù)向顧客解釋溝通”，這句