養(yǎng)老護(hù)理員崗位職責(zé),養(yǎng)老院護(hù)理員工作要求(文件)
【正文】 忙一起解決，好嗎？ 7)對不起，我們暫時還沒提供這項(xiàng)服務(wù)，但我會把您的意見反映給領(lǐng)導(dǎo)。十忌 1）忌說：急什么？毛??！就你事多！2）忌說：嘟囔什么！聽不懂！3）忌說：不該我事！你找他們吧 4）忌說：我沒時間聽你說，我要干活！5）忌說：我不知道！不該我事！6）忌說：我弄不了！我搬不動！你找別人吧！7）忌說：我不會！我不知道！你找領(lǐng)導(dǎo)告狀去吧！8）忌說：我這樣就錯不了！你還想要怎樣？ 9）忌說：怎么了！怎么了！還讓不讓人家休息了？ 10）忌說：我這人就這樣！你看著辦吧！十二注意 1）任何情況下都不可回答：不知道、不清楚、不明白。7）無法及時回答對方問話時說：① 不好意思，請稍等一會兒，我查一下再給您回答，好嗎? ② 不好意思，請稍等，我讓熟悉這方面的人來給您答復(fù)，好嗎？ 8）受到批評時說：謝謝，我馬上改正！9）與對方溝通失誤而分不清責(zé)任時說：不好意思！我們請示領(lǐng)導(dǎo)好嗎？ 10）受到表揚(yáng)時說：不客氣，這是我應(yīng)該做的！11）工作失誤時說：對不起！給您添麻煩了，我承擔(dān)責(zé)任，請給我改正的機(jī)會，好嗎？ 12）征求意見時說：歡迎您提出寶貴意見。謝謝您的幫助。9）對不起，請小點(diǎn)聲，別影響其他老人。2）對不起，我沒聽懂，請您再說一遍，好嗎？ 3）對不起，我不太清楚，但我可以幫您問一問。養(yǎng)老護(hù)理五關(guān)心：1）關(guān)心老人飲食； 2）關(guān)心老人排泄； 3）關(guān)心老人衛(wèi)生； 4）關(guān)心老人安全； 5）關(guān)心老人睡眠。為老人巡視房間要勤快，不準(zhǔn)讓老人長時間等待。為老人做事要輕柔，不準(zhǔn)對老人粗暴無禮。第五篇：養(yǎng)老護(hù)理員崗位職責(zé)養(yǎng)老護(hù)理員崗位職責(zé),護(hù)理員工作要求對待老人方面有需要注意。五關(guān)心：關(guān)心老年人的飲食、衛(wèi)生、安全、睡眠、排泄。（11）熱愛本職工作，廉潔自律，事業(yè)心強(qiáng)，愛崗敬業(yè)，以院為家。定期清潔和消毒老年人的臉盆、茶具、便器等用具。（5）及時解決老年人日常生活問題，協(xié)助生活不能自理的老年人進(jìn)食、飲水、協(xié)助入廁。（3）擔(dān)任老年人生活照料。按照康復(fù)技師的計(jì)劃和要求，進(jìn)行集體或個人康復(fù)訓(xùn)練及娛樂活動。等。擔(dān)任老年人生活照料。1不允許與本院老人或同事勾心斗角或不團(tuán)結(jié)和爭吵。對來訪客人及老人家屬要熱情接待，反應(yīng)情況要客觀實(shí)際。照顧老人要周到，對每一個老人的護(hù)理要充滿愛心。
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