【正文】 能夠站在顧客的立場上，用客戶的眼光看問題。而且十分渴望做成交易。如果欲望十分強烈的話，它可以補償其他許多種品質(zhì)的欠缺。在推銷工作中沒有什么神奇的方法，有的只有嚴密的組織和勤奮的工作。熱情來自于信心，信心來自于知識，知識來自于經(jīng)驗，經(jīng)驗來自于遭遇。只有把知識裝到腦子里才能為你所用，需要用得時候就拿出來用。他們創(chuàng)造一個問題，然后再尋找解決它的辦法。一個消極的自我形象將會導致自尊心低落、缺乏信心、成績不佳、動力削弱以及自卑的傾向，簡單說就是“喪”，試想連心氣兒都沒了，還怎么做業(yè)務(wù)怎么打動人呢？（9）從失敗中吸取教訓逆境、挫折和失敗是人生最好的教師，工作中難免出現(xiàn)問題和錯漏，如果我們能從中吸取教訓，并且舉一反三，就會在之后的工作中減少錯誤的可能，學會避開可能出現(xiàn)的問題。動手慢慢做與空想也許是“羊皮卷全書”最簡單但又最有意義的啟發(fā)。在愛中，有著神奇的力量，那是信仰。讀讀這套書，你會明白，心靈的苦難最為苦痛，而心靈的解脫惟有信仰，讓一種光明平和的力量所引導，邁上人生的坦途?！眱H僅因為這段話，我想我會記住這本書的。成功要建立在美德的基礎(chǔ)上三年前，海天出版社出版了一本薄薄的小書：《世界上最偉大的推銷員》，在社會上產(chǎn)生了廣泛的影響，最近，該社又推出的一套同樣風格的書《羊皮卷全書》也受到了許多人的關(guān)注，這些書講的都是有關(guān)人生幸福和成功的。在中國市場化過程中，在競爭極為激烈的當代，思考這樣的問題更有必要。顯然前者導致成功和幸福，后者則導致失敗。富蘭克林……，如此等等，《羊皮卷全書》講的比較詳細，我就不再重復了。那些中毒的心靈如果昧著良心坑人，受害的人就會千千萬萬。由此看來，成功需要以品行為基礎(chǔ)。”對于這個直覺，我相信很多人第一次看到這本書的封面時，也是這樣想的。本書從一個老商業(yè)帝國的老主人的故事開展，主要講述了他從小時候獲得成功法寶羊皮卷后怎么使自己成為一個偉大的推銷員的故事。書中說，“每張羊皮卷用三十天的時間閱讀，清晨即起，默默誦讀：午飯之后，再次誦讀：夜晚睡前，高聲朗讀。因為愛有無與倫比的力量，它能使人熱愛生活，交得更多朋友，學得更多東西，愛還能撫慰自己和他人的心靈，使人鼓舞充滿斗志。否則畢業(yè)時你會發(fā)現(xiàn)這千萬個的夢想僅僅是個夢想。它強調(diào)每個人都有自己的個性，要充分挖掘自己的潛能。你想到自己的夢想遙不可及，無從做起，但你把它分成無數(shù)個小份，每天按計劃完成，量變終成質(zhì)變，夢想指日可成！你不用去管明天，更不要回想昨天，當天的成功會換來最終的成功！羊皮卷之六：“今天我要學會控制情緒?！靶κ侨祟愄赜械奶熨x。只有微笑可以換來財富，善言可以建成一座城堡。價值。因為”取法乎上，得其中也：取法乎中，得其下也。另一方面你不行動，一切都是假的。而是祈求上帝的指引！好讓自己知道通向成功的道路，讓自己更容易成功。本書不像其他成堆的推銷書一樣，不論你是什么職業(yè)，這本書都會對你有益。這本書十分培養(yǎng)人的潛意識，讓人在潛意識里思維得到成長成熟，通過長時間的堅持，將潛意識轉(zhuǎn)化為有益終生的好習慣。在閱讀這些羊皮卷的時候，我絕不浪費一天的時間，因為時光一去不返，失去的日子是無法彌補的。我在人群中昂首闊步，不會有人認出我來，因為我不再是過去的自己，我已擁有新的生命。我該怎樣做呢？從今往后，我對一切都要滿懷愛心，這樣才能獲得新生。是啊，既然愛和恨都要花費時間，那么，就讓我們轟轟烈烈地去愛吧！《第三卷：堅持不懈，終會成功》本卷一系列的排比句，氣勢恢弘。失敗者的屠宰場不是我命運的歸宿；我們永遠不知道成功到底還有多遠，也許在我們放棄的時候，轉(zhuǎn)個彎就到了……；我絕不考慮失敗，我的字典里不再有放棄、不可能、辦不到、沒法子、成問題、失敗、行不通、沒希望、退縮……這類愚蠢的字眼。我堅信，沙漠盡頭必是綠洲！我很喜歡這幾句：“每一次的失敗都會增加下一次成功的機會。我深知，只有失敗多次，才能成功！”我們無法預測明天，但我們可以把握今天，我們自己可以控制自己的心情和決心！沒有什么可以打倒我！因為堅持不懈，終會成功！這是一個成功的市場營銷人員需要知道的`道理，如果一下就被打垮，是永遠不會成功的。也許說出口會覺得這個人驕傲自大還有點自戀，可是，這難道不是真理嗎？讓我們每個人都大肆宣揚自己的個性吧，你，就是個奇跡！《第五卷：假如今天是我生命的最后一天》假如今天是你生命的最后一天，你會怎么做呢？跟家人朋友哭泣告別，怨恨上蒼不給你多點的光陰？羊皮卷卻告訴我們：在最后的一天里，我們?nèi)砸獙W會感激，感激這寶貴的一天。我要把每分每秒化為甘露，一口一口，細細品嘗，滿懷感激。我要拜訪更多的顧客，銷售更多的貨物，賺取更多的財富?！兜诹恚航裉煳乙獙W會控制情緒》我怎樣才能控制情緒，讓每一天充滿幸福和快樂？我要學會這個千古秘訣：弱者人思緒控制行為，強者讓行為控制思緒。恐懼時，我勇往直前。力不從心時，我回想過去的成功。一切的一切毫無意義除非我們付諸行動，讓我們現(xiàn)在就付出行動；讓我們祈求擁有好的品質(zhì)和能力……《世界上最偉大的推銷員》給了我鞭策的動力，激發(fā)了我的愛心，賜予我自信，催促我不斷拼搏。讀完以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此，它非常鼓舞士氣、激勵斗志。此書被譯成18種語言，書里充滿智慧、靈感和愛心，銷量超過1000萬冊。好習慣是開啟成功的鑰匙，壞習慣則是一扇向失敗敞開的門。我贊美敵人。不因昨日的成功而滿足，因為這是失敗的先兆。我要盡量避免絕望，辛勤耕耘，忍受苦楚。不徒勞的模仿別人，而要展示自己的個性。將要做的比自己已經(jīng)完成的定會更好。要把它當成最美好的日子。忘記昨天，也不癡想明天，今日事今日畢。沮喪時，引吭高歌。自卑時，換上新裝。自輕自賤是，想想自己的目標。只要能笑，就永遠不會貧窮。羊皮卷八：今天我要加倍重視自己的價值。不停留在力所能及的事上。要常常向世人宣告目標。不把今天的事情留給明天，因為明天是永遠不會來臨的。成功不是等待，我現(xiàn)在就付諸行動。生活是一連串推銷，因為我們每時每刻都在向別人、向社會推銷自己。我總結(jié)了以下幾點來談?wù)勎业囊娊猓海?）溝通能力我想在當今的社會工作環(huán)境中，優(yōu)秀的成功人員最重要的一點就是成為解決人際關(guān)系的能手和與領(lǐng)導、同事、朋友進行交流的行家。想客戶所想才能拉近與客戶的距離，使得客戶信任自己。優(yōu)秀的推銷員一定要對自己和推銷的產(chǎn)品深信不疑，而且十分渴望做成交易。所以無論如何，一定不能放棄！加油?。?）目標得明確性所有的成功都是從有一個清晰而明確得目標開始的。（4）干練優(yōu)秀的推銷員能堅持制定詳細周密的計劃，然后堅決執(zhí)行。熱情就是成就的火花。熱情來自于信心，信心來自于知識，知識來自于經(jīng)驗，經(jīng)驗來自于遭遇。只有把知識裝到腦子里才能為你所用，需要用得時候就拿出來用。他們創(chuàng)造一個問題，然后再尋找解決它的辦法。如果你的自我形象是消極的，它還可以重新塑造。以上幾點我認為是一個成功人員必備的素質(zhì)，如果做好以上幾點應(yīng)該很容易拉近與人的距離?！妒澜缟献顐ゴ蟮耐其N員》這本書給了我莫大的鼓舞和啟迪，使我明白一個道理，并非只有我的生活充滿坎坷，即使是成功的人也同樣遭受一個又一個的打擊與失敗，但是苦難與挫折可以是衡量的天平，也是我們了解自己內(nèi)心世界的途徑。（10）從失敗中吸取教訓逆境、挫折和失敗是人生最好的教師，如果我們愿意從中吸取教訓的話。（9）積極的自我形象自我形象就是你內(nèi)部的一個陀螺儀。（8）想象力推銷人員都是解決問題的能手，多數(shù)成功的推銷人員都是創(chuàng)造問題的能手。（6）活用知識應(yīng)用知識才有力量！有知識如果不去應(yīng)用就沒有什么價值。但你要成功就必須有熱情。俗話說“有備無患，不打無把握的仗”，只有豐富的知識儲備才能在面對客戶時游刃有余，靈活的把握各種突發(fā)狀況。欲望能夠推動你不斷前進，欲望產(chǎn)生于你的內(nèi)部，而不是外部。只有懷抱這種信念，才能打動客戶，獲得有可能的機會。因此，如何才能成為一名優(yōu)秀的推銷員。當今的客戶尋求的是業(yè)務(wù)伙伴，而不是打高爾夫的伙伴。推銷自己就是讓別人了解自己、喜歡自己、信任自己。不祈求小恩小惠，只祈禱冪冪之神為我指點迷津，引導我，幫助我，讓我看到前方的路。行動也許不會結(jié)出快樂的果實，但是沒有行動，所有的果實都無法收獲。我要制定目標，不斷超過自己。目標達到后再定一個更高的目標。永遠不要擔心目標過高。我用笑聲點綴今天，讓歌聲照亮黑夜，以笑容感染別人。我要體察別人的情緒波動，學會寬容。窮困潦倒時，想象未來的富有。病痛時，加倍工作。我要讓今天成為不朽的紀念日，化作現(xiàn)實的永恒。要讓每一分鐘都有價值。羊皮卷五：假如今天是我生命中最后一天。自然界不知何謂失敗，終以勝利者的姿態(tài)出現(xiàn)，成功一旦降臨，就會再度光顧。在別人停滯不前時，我繼續(xù)拼搏。信心百倍迎接新的太陽，相信“今天是此生最好的一天”。我愛自己，我用清潔與節(jié)制來珍惜我的身體，我用智慧和知識充實我的頭腦。這是一切成功的最大秘密。羊皮卷一：失敗就是一個人沒能達到他的人生目標，不論這些目標是什么。這本書的作者奧格曼狄諾是當今世界撰寫自我?guī)椭矫鏁淖盍餍凶钣徐`感的作家。好書不因為少一、二個讀者而有損。總之，今天我要學會控制自己的情緒。不安時，我提高嗓音。悲傷時，我開懷大笑。假如今天是我生命中的最后一天。我要加倍努力，直到精疲力竭。有句話很讓我震撼“如果這是我的末日，那么它就是不朽的紀念日。沒有自信，就絕不敢開口，也絕不敢邁出第一步。今天的不幸，往往預示著明天的好運。我要辛勤耕耘，忍受苦楚。我不是任人鞭打的羔羊，我是猛獅，不與羊群為伍。我迎接快樂，它使我心胸開闊；我忍受悲傷，它升華我的靈魂；我接受報酬，因為我為此付出汗水；我不怕困難，因為它們給我挑戰(zhàn)。不管以前怎樣，原來是否有經(jīng)驗，我們都有理由堅持原則，充滿自信，要向做一棵“橄欖樹”而奮斗！因為經(jīng)驗不一定是萬能的，和時代有關(guān)，而原則則是持久的經(jīng)典。事實上，每天在這些新習慣上花費少許時間，相對于可能獲得的快樂與成功而言，只是微不足道的代價。下面，簡單分卷摘錄一些該書的經(jīng)典話語并作簡單闡述談?wù)勎业膶W習感受：《第一卷：習慣的力量》有這樣一些話：“今天我開始新的生活。戴沃斯是這樣評價這本書的這本書跨越國界，就如純金一樣令人注目，它如此貼近我們的現(xiàn)實生活，是人類的精華。在這其中，它道出了成功的秘訣，讓人對生活對夢想不再迷茫，教導人們成為世界上最偉大的推銷員。所以，“我現(xiàn)在就要付諸行動！”羊皮卷之十：“尋找信仰。“真的很多時候?qū)嵺`家比理論家還要偉大。目標是一個人前進的導向燈，沒有目標，將迷失方向，浪費時間。“可能其中就有這個道理。笑能表示友好，傳遞溫情，緩解矛盾。我們還要體察別人的情緒變化，理解和幫助他人。羊皮卷之五：“假如今天是我生命中的最后一天。當然尋求成功的途徑和方法是不能錯的，否則就會南轅北轍了。滴水終能穿石，堅持終會成功！在大學的三到四年里，不需要有多少的雄心壯志，什么‘成為學生會主席、學會舞蹈或某種技能、看夠500本書等’，根本不需要這一大堆不會全部完成的宏偉計劃。羊皮卷第二卷：它教我們對待任何事情都要用愛去對待。接著故事就跟著老主人公的回憶，跳回到了他的童年，接著就是開始和我們講述這神秘羊皮卷使人成功的秘