【正文】 2.“人們看到他們所希望看到的”，這句話描述的是：正確答案：ACD：正確答案：ABC：，權(quán)力要求構(gòu)成權(quán)力關(guān)系的雙方只需要存在依賴性，而不需要具有一致的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)則需要構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的雙方的目標(biāo)具有相當(dāng)?shù)囊恢滦?，領(lǐng)導(dǎo)一般側(cè)重與向下級(jí)施加影響，而盡量減少橫向的和向上的影響，在研究的重點(diǎn)上，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的研究在大多數(shù)的情況下強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式，集中關(guān)注個(gè)人和群體贏得服從的權(quán)術(shù)方面，而權(quán)力是實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的手段正確答案：ABC：正確答案：ABDE：正確答案：ABCDE，工作特征的水平會(huì)影響到三種的主要心理狀態(tài)有：正確答案：ABC：正確答案：BCD：正確答案：ABCD：正確答案：AB“背水一戰(zhàn)”反映了：：“當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí)，這條路往往是錯(cuò)誤的”B.“霍布森選擇” ，才能做到最優(yōu)選擇正確答案：B，即雙方在沖突解決中得到了他們想要的，為了解決沖突，談判者不得不重新定義選擇項(xiàng)來(lái)擴(kuò)大可利用資源的數(shù)量，這種方法趨向于支持談判者之間積極的長(zhǎng)期關(guān)系：正確答案：B：正確答案：D：正確答案：B，克服變革阻力的策略多種多樣，其中不包括以下的：、促進(jìn)和支持、操縱、收買(mǎi)和強(qiáng)制正確答案：D，錯(cuò)誤的是：，使得跨文化溝通日益普遍，一般員工則沒(méi)必要掌握正確答案：B：正確答案：A：正確答案：C：變革的力量；認(rèn)識(shí)變革的需要；診斷問(wèn)題；確定可供選擇的組織發(fā)展的方法和策略；認(rèn)識(shí)限制條件；選擇方法與策略；實(shí)施計(jì)劃和評(píng)價(jià)計(jì)劃的是組織變革中的：正確答案：D：正確答案：D：正確答案：D：正確答案：C，以達(dá)到一個(gè)共同的結(jié)果的干預(yù)方式是（），它可以適用于群體內(nèi)部或者群體之間：正確答案：D（）的范圍有關(guān)：正確答案：B，此時(shí)你需要租房住，而你看上的房子要價(jià)太高，那么你為了以最低的價(jià)格租到房子需要與房東進(jìn)行：正確答案：A“背水一戰(zhàn)”反映了：：“當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí)，這條路往往是錯(cuò)誤的”B.“霍布森選擇” ，才能做到最優(yōu)選擇正確答案：B，即雙方在沖突解決中得到了他們想要的，為了解決沖突，談判者不得不重新定義選擇項(xiàng)來(lái)擴(kuò)大可利用資源的數(shù)量，這種方法趨向于支持談判者之間積極的長(zhǎng)期關(guān)系：正確答案：B：正確答案：D：正確答案：B，克服變革阻力的策略多種多樣，其中不包括以下的：、促進(jìn)和支持、操縱、收買(mǎi)和強(qiáng)制正確答案：D，錯(cuò)誤的是：，使得跨文化溝通日益普遍，一般員工則沒(méi)必要掌握正確答案：B：正確答案：A：正確答案：C：變革的力量；認(rèn)識(shí)變革的需要；診斷問(wèn)題；確定可供選擇的組織發(fā)展的方法和策略；認(rèn)識(shí)限制條件；選擇方法與策略；實(shí)施計(jì)劃和評(píng)價(jià)計(jì)劃的是組織變革中的：正確答案：D：正確答案：D：正確答案：D：正確答案：C，以達(dá)到一個(gè)共同的結(jié)果的干預(yù)方式是（），它可以適用于群體內(nèi)部或者群體之間：正確答案：D（）的范圍有關(guān)：正確答案：B，此時(shí)你需要租房住，而你看上的房子要價(jià)太高，那么你為了以最低的價(jià)格租到房子需要與房東進(jìn)行：正確答案：A：（內(nèi)控）正確答案：ABCD：，然后關(guān)注自己的目標(biāo)和期望，設(shè)定具有一定高度的標(biāo)準(zhǔn)，以防止沒(méi)有獲得所期望的結(jié)果，不要僅僅是找到一個(gè)優(yōu)勢(shì)就開(kāi)始攻擊，要了解所有沖突涉及到的資源和類(lèi)型，讓一些技巧熟練的人參與沖突的解決正確答案：CD：正確答案：ABCD：正確答案：ABC，開(kāi)放性非常高的人一般：、有創(chuàng)造性正確答案：ABC：正確答案：AD：正確答案：ABCD：正確答案：AB，還有哪些屬于工作特征豐富化模型中的工作特征：正確答案：ABCD，同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達(dá)到最高的工作效率：，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能正確答案：ABC“背水一戰(zhàn)”反映了：：“當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí)，這條路往往是錯(cuò)誤的”B.“霍布森選擇” ，才能做到最優(yōu)選擇正確答案：B，他們對(duì)環(huán)境線索十分敏感．能根據(jù)不同情境采取不同行為，并能夠使公開(kāi)的角色與私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異，這描述的是：正確答案：A，如果遲到會(huì)被扣去工資屬于：正確答案：C：正確答案：C，顯示了人和組織工具之間相互依存的性質(zhì)的是：正確答案：A，這種過(guò)程是（）型的，個(gè)人通過(guò)觀察和參與來(lái)學(xué)習(xí)，而不是被告知去學(xué)什么：正確答案：D，仍然堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作，是出于其：正確答案：C：A.“人群關(guān)系”管理方式C.“應(yīng)變”管理方式D.“自我實(shí)現(xiàn)”管理方式正確答案：A，改變?nèi)藗兊膶?shí)際工作，或者是對(duì)人們完成工作所需要的工具和技術(shù)流程進(jìn)行改革的手段屬于：－技術(shù)型干預(yù)正確答案：B，（）程度反映了組織的部門(mén)化因素：正確答案：A（）的部門(mén)化的組合形式：正確答案：D，根據(jù)決策目標(biāo)的要求尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是：正確答案：B：正確答案：B：正確答案：A：正確答案：C1.“大五”人格維度模型包括的因素有：正確答案：ABC：正確答案：ABCD：，而是不斷變化和發(fā)展的 正確答案：AC：正確答案：ABCD：，更具應(yīng)用取向正確答案：AD：、借鑒與創(chuàng)新相結(jié)合的原則、現(xiàn)實(shí)性與發(fā)展性相結(jié)合的原則正確答案：ABCD，開(kāi)放性非常高的人一般：、有創(chuàng)造性正確答案：ABC：正確答案：ABD，指的是：，是不會(huì)終止的，但總是不斷地向著目標(biāo)進(jìn)行，不僅常改變行為方式，而且會(huì)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)或訓(xùn)練改變行為的內(nèi)容，它不但有起因，而且有目標(biāo)正確答案：AB，家庭影響是最初的根源。管理者應(yīng)當(dāng)充分了解員工的差異并對(duì)他們實(shí)施：正確答案：A，你認(rèn)為哪一個(gè)是價(jià)值前提：，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)要求正確答案：D，仍然堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作，是出于其：正確答案：C：正確答案：D：，這一特質(zhì)稱為自尊，稱為控制點(diǎn)。他們?cè)撟鍪裁?，完全依賴于他們?duì)形勢(shì)的判斷。這說(shuō)明該公司的組織文化是：正確答案：A，反饋這一步驟的作用在于：、反省、批評(píng)，評(píng)定效果與計(jì)劃有什么問(wèn)題正確答案：D，決定員工的福利和薪酬方式的是：正確答案：A5.（）是創(chuàng)立組織文化過(guò)程中最關(guān)鍵、最費(fèi)時(shí)間，既復(fù)雜又具有廣泛影響性的階段：正確答案：C，而（）則使個(gè)體逃避它。對(duì)于這種觀點(diǎn)，你認(rèn)為以下哪種解釋最有說(shuō)服力：，所以選中的都只是滿意方案，只有退而求其次，常常會(huì)由于代價(jià)太高而最終得不償失正確答案：D，錯(cuò)誤的是：，使得跨文化溝通日益普遍，一般員工則沒(méi)必要掌握正確答案：B11.（）是指當(dāng)單位績(jī)效超過(guò)預(yù)先確定的績(jī)效目標(biāo)時(shí)，企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例獎(jiǎng)金的激勵(lì)計(jì)劃：正確答案：A，即組織通過(guò)建立一定的機(jī)制，使員工充分參與到有關(guān)的決策中來(lái)，對(duì)他們自己的工作進(jìn)行設(shè)計(jì)，這是指：正確答案：B（）之間的關(guān)系，使組織保持靈活性和適應(yīng)性，從而有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)：正確答案：C，目標(biāo)是個(gè)體或群體希望在工作中達(dá)到的（）標(biāo)準(zhǔn)：正確答案：D，（）程度反映了組織的權(quán)力因素：正確答案：D，行為主體包括：正確答案：AD，包括：B.“以人度己”“以己度人”正確答案：ABC：正確答案：ABC：正確答案：AC5.“人們看到他們所希望看到的”，這句話描述的是：正確答案：ACD，下列命題正確的是： 、不斷實(shí)踐和規(guī)范管理的結(jié)果正確答案：ABC，需要：正確答案：ABD：，更具應(yīng)用取向正確答案：AD，逐步從傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)方法發(fā)展到：正確答案：ABCD：正確答案：ABCDEF：這些功能主要有(ABCDE) ，它們是(ABC) 。()。()，活動(dòng)效率就會(huì)提高，這種現(xiàn)象叫做協(xié)同效應(yīng)。28.√ 29. 領(lǐng)導(dǎo)決策民主化是決策科學(xué)化的重要保證。33. 把“協(xié)同效應(yīng)”改為“群體促進(jìn)效應(yīng)(或作用)”或“群體助長(zhǎng)效應(yīng)(或作用)”。A、知覺(jué)防御 B、暈輪效應(yīng) C．首因效應(yīng) D、定型效應(yīng)4．當(dāng)一個(gè)人在愛(ài)情問(wèn)題上受到挫折后并未消沉，而是更加努力學(xué)習(xí)和工作，使工作做出了顯著的成績(jī)。A、強(qiáng)制 B、開(kāi)誠(chéng)合作 C、妥協(xié) D．回避 7．領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是(B)提出的。A．社會(huì)性增強(qiáng)，自然性減弱 B．自主性增強(qiáng)，依附性減弱 C．平等性增強(qiáng)，等級(jí)性減弱 D．開(kāi)放性增強(qiáng)，封閉性減弱 E．合作性增強(qiáng)，分散性減弱三、判斷改錯(cuò)題16．血液占優(yōu)勢(shì)的屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。18．麥克利蘭認(rèn)為可以通過(guò)教育和培養(yǎng)造就高成就需要的人，所以，無(wú)論是企業(yè)還是國(guó)家都要注意發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)有成就需要的人。21．現(xiàn)代特性理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是先天遺傳的，是不可以通過(guò)教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。對(duì) 名詞解釋 ：組織行為學(xué)：是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識(shí)，采用系統(tǒng)分析的方法，研究一定組織中人 的行為規(guī)律，從而提高各級(jí)主管人員對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織 目標(biāo)的上門(mén)科學(xué)。它在人、參與的不同活動(dòng)中有近似的表現(xiàn)，而不依賴于活動(dòng)的內(nèi)容、動(dòng)機(jī)和目的。.組織文化是指在狹義的組織管理領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生的一種特殊的文化傾向，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)組織在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和。簡(jiǎn)答工作滿意度是指什么？工作滿意度與工作績(jī)效是什么關(guān)系？工作滿意度的高低直接關(guān)系到工作績(jī)效的高低。什么是內(nèi)聚力?影響內(nèi)聚力的因素有哪些? 內(nèi)聚力是成員被群體吸引并愿意留在群體內(nèi)的程度。（5）合適的領(lǐng)導(dǎo)（6）完善反饋機(jī)制，健全管理控制系統(tǒng)（7）了解人生，正確激勵(lì)（8）內(nèi)部與外部的支持馬斯洛的需要層次理論生理需要、安全需要、交往需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要 論述題試述如何提高激勵(lì)的有效性？答：只有掌握有效激勵(lì)的原則，運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ê褪侄?，才能達(dá)到激勵(lì)的最佳效果。工作激勵(lì)。組織文化激勵(lì)。為使激勵(lì)取得效果，在激勵(lì)過(guò)程中必須遵循以下原則：按需激勵(lì)原則。內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)相結(jié)合原則?！案吖ぷ?、高關(guān)系”——民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，說(shuō)服型，除了少數(shù)重大問(wèn)題由領(lǐng)導(dǎo)者做出 決策外，一般的決策均由下屬做出的一種領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型?！暗凸ぷ?、低關(guān)系”－－放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——決策權(quán)基本授予下屬，領(lǐng)導(dǎo)者主要負(fù)責(zé) 指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)職能的一種領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型。去年他是全校的先進(jìn)教師。這些人的特點(diǎn)是學(xué)歷高、基礎(chǔ)好、知識(shí)新且廣，但并不象魏老師那樣認(rèn)真仔細(xì)地教學(xué)?？稍诮衲昴甑自u(píng)比時(shí)，孫強(qiáng)被評(píng)為先進(jìn)教師，并獲獎(jiǎng)金1000元；而魏亮卻沒(méi)被評(píng)上，至今他還想不通呢。他覺(jué)得二人的勞動(dòng)投入與所得回報(bào)之間的比值是不等的，所以他感到不公平。他讀完日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)后便被一家中日合資公司招為推銷(xiāo)員。隨著他的業(yè)務(wù)和他與客戶們的關(guān)系越來(lái)越熟悉，他的銷(xiāo)售額也漸漸上來(lái)了。可偏又聽(tīng)說(shuō)別的合資公司都搞競(jìng)賽和有獎(jiǎng)活動(dòng)，有的老板還親自請(qǐng)最佳推銷(xiāo)員到大酒店吃一頓飯，并向公司內(nèi)所有單位通報(bào)競(jìng)賽結(jié)果。問(wèn)題：小白為何不同意公司現(xiàn)有的付酬制度?試用亞當(dāng)斯的公平理論來(lái)解釋。小白能否算一位高成就激勵(lì)者?試用麥克利蘭的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)明。第五篇：《組織行為學(xué)》試題及答案全國(guó)2010年4月高等教育自學(xué)考試組織行為學(xué)試題課程代碼：00152一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。提出這種觀點(diǎn)的代表人物是(C)A．霍萊特B．霍蘭德C．薛恩 D．羅斯9．組織中所存在的亞文化，通常是以何種群體為中心產(chǎn)生的？(D)A．正式B．非正式C．異質(zhì)D．工作10．在人的個(gè)性特點(diǎn)中，決定一個(gè)人在他人心目中印象的關(guān)鍵因素是(C)A．外貌B．聰明C．熱情D．能力11．在預(yù)測(cè)群體成員的離職率的問(wèn)題上，影響最大的變量是(C)A．外部環(huán)境B．群體規(guī)模C．群體構(gòu)成D．群體任務(wù)12．一個(gè)人的活動(dòng)由于有別人同時(shí)參加或在場(chǎng)旁觀，活動(dòng)效率提高或降低的傾向被稱為(A)A．群體促進(jìn)效應(yīng)B．社會(huì)惰化效應(yīng)C．協(xié)同效應(yīng)D．從眾效應(yīng) 13．群體決策有多種方法，其中決策速度最慢的決策方法是(C)A．頭腦風(fēng)暴法B．命名小組法C．德?tīng)栰撤―．電子會(huì)議法 14．了解人際關(guān)系最簡(jiǎn)便、最常用的方法是(A)A．觀察法