《德勝員工守則》心得(文件)
【正文】 立足之地。德勝公司提倡的卻是員工關系簡單化。另一方面也努力塑造君子，讓員工浸淫于君子文化中，精神藉此升華。 無論是在工廠，還是在平民學校、木工學校，德勝最重要的一件事就是貫徹“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”的德勝價值觀。公司認為，這些員工唯一需要的便是愛的提升。在這里沒有明確等級制度。很多員工喜歡用很淺顯的話來表達對公司的感覺：公司既是大家的兒子，又是大家的老子。一個很明顯的例子就是，德勝公司辦公工作地點的衛(wèi)生，無論你什么時候去看都非常干凈。德勝人認為，他們的客戶都是一些有修養(yǎng)、重誠信的精英。同時，德勝相信，只要你認真了。如果仔細觀察這些住宅里的接口螺絲釘，便會發(fā)現(xiàn)所有的螺絲凹槽都是橫平豎直的——絕對無一例外。 德勝標準化管理除了使得房屋的質量工藝更加可控之外，更讓人對給他們一絲不茍的工作態(tài)度心生敬意。比如，德勝提出“反腐條款”，即不向客戶提供任何的回扣及其他賄賂性回報。從長遠看，這是對德勝有利的。他們建立起反映公司實力具有公司特色的樣板房，供所有的潛在客戶參觀體驗。 德勝的社會責任感也讓德勝精神得到提升。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2005年底，德勝向西部大開貧困人群、各種學術團體、學校及其他文化事業(yè)等捐款過千萬元。 到底是什么因素使得德勝能夠在美制住宅建設方面獨樹一幟呢。其次是嚴格的管理制度。 事實表明，很多客戶也非常認同德勝對陽光交易的推崇和倡導，這些發(fā)展商希望引入德勝的因素，為他們自己注入新的活力，以提升自己的品牌，并通過展現(xiàn)這種交易品質和優(yōu)良產品吸引更多精英階層的消費者。 德勝的啟示 倫理的投入應成為企業(yè)競爭與發(fā)展的重要內容 商業(yè)倫理的建設與投入并不是企業(yè)進入高價值形態(tài)后才需考慮的問題。當企業(yè)規(guī)模還很小時，如果不注重商業(yè)倫理，不參與良性商業(yè)生態(tài)的建設，沒有了信譽，談什么做大做強呢。 倫理化經營還要求企業(yè)誠實守信。正如阿羅所說：“每次商業(yè)交易本身都有信任的成分”。 以倫理建設促使中國邁入新型工商文明時期 倫理的建設本身也是企業(yè)自我完善的過程。 春暖花開的季節(jié)，我曾和德勝董事長聶勝哲一起走在皖南的鄉(xiāng)間小路上，參觀德勝在休寧捐資創(chuàng)辦的平發(fā)小學、木工學校。 以這樣的眼光打量這些孩子，他們其實是中華民族希望的火種。 摘自《中國商業(yè)評論》2007年第5期 第15頁 共15頁。 中國目前的商業(yè)環(huán)境中，太多的無序與無度。最重要的一點，它試圖用一種新的人格導向來培養(yǎng)中國的下一代：“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”。商業(yè)來往會由狼性的自利上升為一種和諧的自利。企業(yè)要為利益相關者負責，提高企業(yè)的市場價值，信守承諾，維護員工的利益。德勝的企業(yè)精神第一條便是誠實。人性化管理是德勝成功的重要保障。從這個意義來說，倫理的建設與投入是企業(yè)健康永續(xù)發(fā)展的必要條件，也是企業(yè)目標與市場環(huán)境博弈的均行結果。對于違反合約的合作者，他們會給予最嚴厲的懲罰，如停工直至強行拆樓。德勝所倡導的企業(yè)文化即是要求自己的員工做君子，并要求公司做君子企業(yè)。早在1998年，德勝公司便被美國住宅協(xié)會吸納為海外會員，成為中國境內唯一一家進入此協(xié)會的企業(yè)。 德勝所在行業(yè)并不是一個高科技行業(yè)，而是一個要使用大量農民工的行業(yè)，其工作性質決定了他們的格外需要員工認真的工作態(tài)度，才能確保產品與服務的質量。2005年11月，德勝公司獲得“中國生態(tài)建筑獎”，是全國唯一獲得該榮譽的施工企業(yè)。于是市場之門便向德勝敞開了。但是德勝并沒有向這些不端行為妥協(xié)。這樣，那些熱衷于做內幕交易的開發(fā)商便不愿問律，而德勝正好借此完成對能夠長期合作的客戶
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