德勝員工守則心得(已改無錯字)
2024-09-28 14 本頁面
【正文】 大家已經(jīng)把公司當作自己的家了。一個很明顯的例子就是，德勝公司辦公工作地點的衛(wèi)生，無論你什么時候去看都非常干凈。除了經(jīng)過德勝管家中心的員工打掃外，所有的德勝員工都非常注意保持并主動地處理自己所看到的不潔。 住宅這種高檔消費品，客戶在購買時非常慎重。因而交易之前需要以明白的服務、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品消除客戶的顧慮。德勝人認為，他們的客戶都是一些有修養(yǎng)、重誠信的精英。所有小聰明的經(jīng)營對于這些聰明的客戶來說都沒有意義。而德勝正致力于做誠實、樸素、不耍小聰明的高質(zhì)量美制住宅供應商。 德勝堅持凡事不走捷徑，堅持行有義、正確的事情。同時，德勝相信，只要你認真了。你就有可能成為這個國家的第一名。關(guān)于認真，有一個小例子。德勝制造的美制住宅質(zhì)量廣受贊譽。如果仔細觀察這些住宅里的接口螺絲釘，便會發(fā)現(xiàn)所有的螺絲凹槽都是橫平豎直的——絕對無一例外。這是他們嚴格控制安裝工藝的結(jié)果。事實上，他們甚至規(guī)定了每一個螺絲應該擰多少圈。正是這種標準能夠保證被貫徹，則得益于德勝的“不走捷徑”的商業(yè)倫理。 德勝標準化管理除了使得房屋的質(zhì)量工藝更加可控之外，更讓人對給他們一絲不茍的工作態(tài)度心生敬意。 作為現(xiàn)代美制木式住宅制造的佼佼者，德勝一直格守穩(wěn)健發(fā)展的商業(yè)信條。為了保證每一道環(huán)節(jié)的質(zhì)量，德勝采用了以產(chǎn)定銷的策略，嚴格控制接單數(shù)量。 在選擇客戶時，德勝子有自己的篩選原則。比如，德勝提出“反腐條款”，即不向客戶提供任何的回扣及其他賄賂性回報。他們能保證的就是在明確的價格下提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。這樣，那些熱衷于做內(nèi)幕交易的開發(fā)商便不愿問律，而德勝正好借此完成對能夠長期合作的客戶篩選。在這種情況下，能成為其客戶的公司必須都是一些守信、不會拖欠工程款的高尚公司。從長遠看，這是對德勝有利的。 當然，在內(nèi)幕交易比較普遍，腐敗現(xiàn)象盛行的中國商業(yè)環(huán)境下，要堅持自己的原則是非常不易的。但是德勝并沒有向這些不端行為妥協(xié)。他們的市場開拓選擇的是穩(wěn)步的標桿式策略。他們建立起反映公司實力具有公司特色的樣板房，供所有的潛在客戶參觀體驗。由于品質(zhì)條款的卓越，越來越多的客戶認同于德勝的產(chǎn)品，德勝的君子條款也慢慢深入客戶的心里。于是市場之門便向德勝敞開了。 為了開拓員工的視野，增強專業(yè)技能，從2001年開始，德勝公司每年派送一批普通員工和技術(shù)骨干赴美國、加拿大、芬蘭等國家學習和復訓，以便更好地服務于德勝的客戶。 德勝的社會責任感也讓德勝精神得到提升。 德勝公司一貫重視環(huán)保事業(yè)，2004年3月17日，德勝公司被蘇州工業(yè)園區(qū)評選為“2003年度環(huán)保先進企業(yè)”。2005年11月，德勝公司獲得“中國生態(tài)建筑獎”，是全國唯一獲得該榮譽的施工企業(yè)。 德勝公司自創(chuàng)建以來，一直積極參加與社會公益事業(yè)，盡最大努力回報社會。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2005年底，德勝向西部大開貧困人群、各種學術(shù)團體、學校及其他文化事業(yè)等捐款過千萬元。德勝的核心競爭力 良好的商業(yè)倫理及在此基礎(chǔ)上形成的產(chǎn)品和服務質(zhì)量保證已成為德勝的核心競爭力所在。 德勝所在行業(yè)并不是一個高科技行業(yè)，而是一個要使用大量農(nóng)民工的行業(yè)，其工作性質(zhì)決定了他們的格外需要員工認真的工作態(tài)度，才能確保產(chǎn)品與服務的質(zhì)量。而德勝“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”及其他做人的價值觀與此完全一致，因而很好地支持了德勝的市場競爭力。 到底是什么因素使得德勝能夠在美制住宅建設(shè)方面獨樹一幟呢。首先是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。早在1998年，德勝公司便被美國住宅協(xié)會吸納為海外會員，成為中國境內(nèi)唯一一家進入此協(xié)會的企業(yè)。2003年10月，德勝公司一次性順利地通過了is09001：2000質(zhì)量管理體系和i
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