【正文】 人力資源管理咨詢 2．北體銷售、北京分公司價格體系維護(hù)，全體客戶級別維護(hù) 1． 接到由總經(jīng)理或營銷副總經(jīng)理或市場部經(jīng)理簽批的價格政策，由總經(jīng)理或營銷副總經(jīng)理或銷售部經(jīng)理簽批的客戶級別調(diào)整性文件 2． 在 SAP 系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格的價格定義、折扣定義和有效期定義 按照簽批的文件在SAP 系統(tǒng)中進(jìn)行正確維護(hù) SAP 系統(tǒng) 如果價格政策出現(xiàn)疑義，需要馬上與相關(guān)工作人員進(jìn)行確認(rèn)。 根據(jù)原始單創(chuàng)建系統(tǒng)定單 正確，及時 超信貸額度及時通知銷售代表，出現(xiàn)斷碼無碼情況及時通知客戶 保證客戶定單及時準(zhǔn)確錄 入 創(chuàng)建交貨單 正確，及時 客戶團(tuán)體急件及時電話通知庫房 確保交貨單及時正確傳到庫房 二、推廣產(chǎn)品金額的匯總 每月根據(jù)已開發(fā)票 的推廣類產(chǎn)品金額匯總并結(jié)轉(zhuǎn)給推廣部 金額正確 SAP 系統(tǒng) 正確選擇推廣期間、特性指標(biāo)（總發(fā)票銷售） 確保金額正確 三、定期發(fā)貨統(tǒng)計 各定單員定期提交所管轄區(qū)域內(nèi)的期貨執(zhí)行分析 SAP 系統(tǒng) 注意指標(biāo)選擇正確 確保信息使用者及時了解期貨執(zhí)行情況 北京 x體育用品有限公司 人力資源管理咨詢 四、整理歸檔原始定單 按月歸檔 完整、易查找 訂書機(jī) 注意保存定單要易查找 確保查找原 始單時及時正確。 3．北體銷售、北京分公司期貨合同系統(tǒng)維護(hù) 嚴(yán)格按照一定的時間，將經(jīng)銷商在定貨會上定貨數(shù)量正確的導(dǎo)入 SAP 系統(tǒng)中，保證期貨的順利發(fā)貨 1． 從合同數(shù)據(jù)庫所在服務(wù)器上備份合同數(shù)據(jù) 2． 通過批處理程序，導(dǎo)入 SAP系統(tǒng) 按照經(jīng)銷商的訂購數(shù)量，按時導(dǎo)入SAP 系統(tǒng)中，保證期貨的順利發(fā)貨 SAP 系統(tǒng) 每次數(shù)據(jù)備份最更新的資料，保證數(shù)據(jù)的最新和最真 在 SAP 系統(tǒng)中生成全體經(jīng)銷商的期貨合同 新開客戶的合同臨時導(dǎo)入 SAP 系統(tǒng)，個別客戶經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的確認(rèn)后調(diào)整合同的數(shù)量 北京 x體育用品有限公司 人力資源管理咨詢 4．按照工作程序管理組員的日常工作，傳達(dá)公司各項規(guī)章制度，政 策文件，通知，并監(jiān)督指導(dǎo)組員準(zhǔn)確及時完成工作任務(wù) 1． 日常管理工作，傳達(dá)公司各項文件通知 2．監(jiān)督組員及時 完成發(fā)貨工作，當(dāng)組員在系統(tǒng)操作中遇到問題時，及時幫助解決 A傳達(dá)并正確實施公司的各項政策決定， B 協(xié)助組員完成訂單處理工作 SAP 系統(tǒng) OA系統(tǒng) 已經(jīng)出現(xiàn)的差異或錯誤，要協(xié)助相關(guān)人員在 SAP 系統(tǒng)中進(jìn)行調(diào)整或補(bǔ)救 A傳達(dá)并實施公司的各項政策決定， B 協(xié)助組員完成訂單處理工作 當(dāng)組員在系統(tǒng)操作中遇到問題時，及時幫助解決 5．每月監(jiān)督并督促組員完成回款的錄入及與財務(wù)的核對工作（協(xié)辦） 1． 監(jiān)督并督促組員與財務(wù) 部進(jìn)行回款數(shù)目的核對 2． 有差異的地方做正確的調(diào)整， 訂單組記錄的回款數(shù)目與財務(wù)部的記錄保證一致并正確 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 當(dāng)訂單組的工作職能完全從銷售部中剝離出來 —— 交接工作結(jié)束后，此項工作將劃歸 銷售部和財務(wù)部共同完成 訂單組記錄的回款數(shù)目與財務(wù)部的記錄保證一致并正確 雙方有差異的地方需要做正確的調(diào)整 6．每月組織組員進(jìn)行發(fā)貨統(tǒng)計，推廣類產(chǎn)品的統(tǒng)計，與財務(wù)協(xié)調(diào)帳務(wù)處理 1． 當(dāng)上月的發(fā)貨工作結(jié)束后，在本月的月初5 天內(nèi)，組織組員在 SAP 系統(tǒng)中進(jìn)行發(fā)貨統(tǒng)計 2．匯總出推廣類產(chǎn)品的發(fā)貨金額，再與財務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行帳務(wù)處理 將 此比金額從銷售部的回款統(tǒng)計中轉(zhuǎn)出，轉(zhuǎn)入市場部回款 SAP 系統(tǒng) OA系統(tǒng) 將此比金額從銷售部的回款統(tǒng)計中轉(zhuǎn)出，轉(zhuǎn)入市場部回款 有借、貸項憑證處理的情況發(fā)生時，要將借、貸項憑證產(chǎn)生的金額相應(yīng)的在匯總統(tǒng)計工作中進(jìn)行調(diào)整 北京 x體育用品有限公司 人力資源管理咨詢 7．監(jiān)督期貨執(zhí)行的有效期，審核逾期或提前執(zhí)行合同及免費訂單的審批手續(xù)是否全面 1． 審核銷售人員、其他部門相關(guān)工作人員轉(zhuǎn)交給訂單員的手工訂單或客戶配貨傳真中有逾期或提前執(zhí)行合同 2． 免費訂單，或特殊價格等情況的審批手續(xù)是否全面 審核手工配貨單的審批手續(xù)是否齊全 公司各種政策文件 審批手續(xù)不齊全的手工 配貨單不予錄入 SAP 系統(tǒng) 審批手續(xù)補(bǔ)充齊全后，予以錄入 SAP系統(tǒng) 8．監(jiān)督、組織組員進(jìn)行訂單價格的內(nèi)部審核 1． 將組員分組 2． 要求同組的組員相互進(jìn)行訂單價格的內(nèi)部監(jiān)督審核 訂單價格內(nèi)部監(jiān)督審核，避免由于錄入錯誤而產(chǎn)生的客戶投訴 SAP 系統(tǒng) 錯誤的訂單價格及時進(jìn)行調(diào)整，可避免客戶投訴后的被動局面，也可避免訂單被開據(jù)發(fā)票后再進(jìn)行調(diào)帳處理的煩瑣工作 確保訂單價格錄入的正確性 在訂單未被開據(jù)發(fā)票前，可以及時將錯誤的價格調(diào)整正確。 3． 如現(xiàn)有技術(shù)不能滿足用戶需求，向 SAP 公司顧問提出技術(shù)支持或指導(dǎo)后，再再測試系統(tǒng)中進(jìn)行調(diào)整，測試無誤后，再傳輸?shù)缴a(chǎn)系統(tǒng)。 OA 系統(tǒng)組管理員判斷并排除故障。 監(jiān)控 DOMINO 服務(wù)器的運行情況，調(diào)整和優(yōu)化。 確保離線備份數(shù)據(jù)的安全性。 每月提交一次SAP 生產(chǎn)、開發(fā)系 統(tǒng) 、 NOTES系統(tǒng)的離線備份。 OA 系統(tǒng)組管理員無法解決該故障時，應(yīng)申請外部技術(shù)支持。 北京 x體育用品有限公司 人力資源管理咨詢 2）電腦及外部設(shè)備設(shè)備維護(hù) 申請人向部門電腦管理員申報電腦設(shè)備故障，并提供相應(yīng)現(xiàn)象描述。 購置設(shè)備后進(jìn)行檢驗、調(diào)試以及出現(xiàn)問題后協(xié)調(diào)處理。 確保離線備份數(shù)據(jù)的安全性。 北京 x體育用品有限公司 人力資源管理咨詢 崗位名稱 ：信息發(fā)展部經(jīng)理 崗位所在流程 ： 任務(wù)項目 工作步驟 任務(wù)結(jié)果 任務(wù)完成標(biāo)準(zhǔn) 專用工具使用 注意事項 意外處理 1）規(guī)劃公司的信息體系并組織實施； A 信息系統(tǒng)功能初步設(shè)定 B 內(nèi)部需求調(diào)查及討論 C 軟件供功能調(diào)研 D 形成整體規(guī)劃 E 規(guī)劃調(diào)整與優(yōu)化 F 組織實施 G 實施進(jìn)度控制及質(zhì)量控制 H 階段成果及匯報 I 實施計劃調(diào)整與優(yōu)化 形 成 系 統(tǒng) 框架、系統(tǒng)藍(lán)圖；系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)實施 明確的系統(tǒng)功能圖 明確的規(guī)劃 可操作的的實施計劃 筆記本電腦 與業(yè)務(wù)關(guān)系密切、易用、可升級、前瞻性、可調(diào)節(jié) 、信息處理綜合能力 實施進(jìn)度控制 計劃調(diào)整 及時溝通 應(yīng)急解決方案 北京 x體育用品有限公司 人力資源管理咨詢 2）組織制定公司數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及信息保密制度； A 數(shù)據(jù)報表收集 B 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)討論 C 數(shù)據(jù)層次劃分 D 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定 E 信息保密制度調(diào)研 F 信息保密制度的制定與討論 G 保密制度的形成 H保密制度的實施 I 保密制度檢驗及維護(hù) 形成‘公司數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)’；完成公司數(shù)據(jù)保密制度