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x日式品牌火鍋餐飲管理公司出品部運(yùn)營管理手冊(文件)

2025-08-06 20:07 上一頁面

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【正文】 銷售記錄,并做好各種食品出成率的記錄; 3. 嚴(yán)格按照規(guī)定份量進(jìn)行出品,對不能及時加工成熟的食品應(yīng)嚴(yán)格防止污染。 15. 菜品嚴(yán)格按照出品程序出品,如果出現(xiàn)客人投訴退菜需當(dāng)事人按菜價賠償。 刀具及菜墩是否消毒; 是否按食品,衛(wèi)生法操作; 原材料是否新鮮。 是否清理刀盒及菜墩; 是否清潔冰 柜; 是否清潔地面及臺面; 是否關(guān)閉水源、電源。 一、乙方責(zé)任目標(biāo): 認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,凡遇上級衛(wèi)生部門和衛(wèi)生監(jiān)督檢查抽樣,必須符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 對乙方進(jìn)行衛(wèi)生管理規(guī)章制度的培訓(xùn),并監(jiān)督執(zhí)行。 乙方應(yīng)負(fù)有執(zhí)行責(zé)任 如出現(xiàn)食品衛(wèi)生安全問題將按甲乙雙方的責(zé)任程度予以追究,如屬乙方責(zé)任影響甲方正常經(jīng)營或給甲方造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失,將按國家食品衛(wèi)生法罰則和餐廳的相關(guān)規(guī)定視情節(jié)對乙方進(jìn)行處罰,問題嚴(yán)重除了處罰以外,將解除聘用協(xié)議。 此責(zé)任書一式貳份,甲,乙雙方各持一份。 2. 負(fù)責(zé)維護(hù)餐廳范圍內(nèi)公共區(qū)域(不包括乙方工作區(qū)域內(nèi))的治安秩序和消防安全。對乙方存在的安全隱患提出整改意見,并監(jiān)督整改。 二、乙方治安、消防安全責(zé)任 1. 乙方對所屬區(qū)域內(nèi)的治安、消防工作負(fù)責(zé),即為治安、消防安全責(zé)任單位。如有人員變動,應(yīng)及時通知甲方。 7. 乙方使用區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁攜入、存放易燃、易爆、劇毒、 腐蝕性和放射性等危險品;乙方進(jìn)出搭建貨物必須使用貨運(yùn)電梯,開具貨物出門單并蓋章。如因乙方未鎖門或在門鎖完好無損的情況下,發(fā)生內(nèi)部財務(wù)丟失被盜,由乙方自身負(fù)責(zé)。 12. 乙方要認(rèn)真宣傳,貫徹,執(zhí)行《北京市企業(yè)治安保衛(wèi)責(zé)任制規(guī)定》及《北京市消防條例》和其他法律法規(guī),所有員工應(yīng)掌握一定的治安,消防常識,熟練使用滅火器。內(nèi)部安裝使用電器線路,設(shè)備應(yīng)符合有 關(guān)技術(shù)規(guī)范。 17. 乙方負(fù)責(zé)制定和貫徹使用區(qū)的安全制度,并積極參加由甲方組織的安全檢察和消防演習(xí)。 20. 甲方有關(guān)專業(yè)人,保安人員有權(quán)對乙方使用區(qū)內(nèi)的治安,小丹甘泉情況進(jìn)行監(jiān)督,檢查和指導(dǎo)。 4. 此責(zé)任書一式貳份,甲,乙雙方各持一份。 其作用是為了提高員工的組織能力和判斷能力,形成一種良好的工作秩序和工作氛圍,提高員工的團(tuán)隊合作精神,加強(qiáng)員工的工作精神和熱情,使之達(dá)到在工作和生活中的一種默契配合的關(guān)系,有利于企業(yè)的各項工作順利貫徹執(zhí)行。 其作用是為了提高員工的工作效率、節(jié)省工作時間,并且能夠大大提高員工的工作準(zhǔn)確度和實際工作能力,從而提高全體員工的整體素質(zhì)及工作激情,增強(qiáng)企業(yè)的高效運(yùn)做能力。 4. 常規(guī)范”將工作規(guī)范是企業(yè)在不斷擴(kuò)大和發(fā)展過程中達(dá)到一種標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的需求。 其作用是通過培養(yǎng)企業(yè)員工的自律精神,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍, 體現(xiàn)一種主人翁工作姿態(tài),做到對人對己都有紀(jì)律性,從而使整個企業(yè)形成良好的工作紀(jì)律性。 1 2 熱食未冷放入冰箱。形成一種工作定律,培養(yǎng)一種向上的精神,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊合作精神,只要企業(yè)中的每個人真正做到“五常”,那么員工管理的難題將會迎刃而解。 其作用是為了培養(yǎng)員工的整體規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)作風(fēng),提高他們的工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)度,通過每個人的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),從而體現(xiàn)出企業(yè)整體的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一性。只有不段通過對員工培訓(xùn)清潔衛(wèi)生的工作習(xí)慣,才能保持整體工作環(huán)境的清潔程度,才能體現(xiàn)出整潔干凈的工作環(huán)境,從而反映出整個企業(yè)的良好精神面貌。工作的成敗依賴于員工對工作的理解和分析、以及對工作的準(zhǔn)確、 認(rèn)真的工作態(tài)度和積極的工作精神,只有將工作中的每一個環(huán)節(jié)都做好才能獲得整個工作的成功,因此,要求每位員工對待工作要常檢查、常整頓。 甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 簽字: 簽字: 日期: 日期: 五常定律 1. “ 常組織”就是要求每位員工從自身做起,培養(yǎng)對同事、對工作及日常生活中有自我的組織能力和組織精神,并且通過不斷的組織工作,形成一種良好的組織行為慣性。 21. 乙方如未履行本責(zé)任書中規(guī)定的職責(zé),而造成損失的,除按國家法律,法規(guī)追究責(zé)任外,還應(yīng)補(bǔ)充由此給甲方及其他租戶,其他人士等造成的損失。在承包區(qū)內(nèi)按配置要求配備滅火器材,確保本區(qū)域內(nèi)消防通道暢通無阻,防火門保持關(guān)閉狀態(tài)。 15. “本著誰主管誰負(fù)責(zé),誰受益誰負(fù)責(zé)”的精神,以防治安,消防負(fù)責(zé)人須加強(qiáng)對使用區(qū)內(nèi)的電器及易燃易爆物品,設(shè)備,設(shè)施的管理,并發(fā)現(xiàn)和消除各項隱患。聯(lián)系人如有變更應(yīng)及時通知保安部。 11. 乙方機(jī)動車,非機(jī)動車需到甲方辦理停車手續(xù),并遵守停車場的各項管 理制度,按已獲準(zhǔn)使用位置停放車輛。 9. 乙方要將使用區(qū)內(nèi)各門鑰匙壹套交甲方保安部備案封存,以便緊急情況(火災(zāi),漏水,油氣泄露)下使用。 5. 乙方工作人員下班后不準(zhǔn)在該區(qū)域內(nèi)逗留或留宿。 2. 乙方使用的廚房,應(yīng)具有合法手續(xù)并將相關(guān)復(fù)印件交與甲方備案。 6. 積極協(xié)助配合乙方落實治安,消防措施,做好安全保衛(wèi)工作。 4. 甲方根據(jù)公安機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定,檢查職責(zé)。 甲方: 乙方: 簽訂日期: 簽訂日期: 出品部治安,消防安全責(zé)任書 甲方:大連紅葉 x 餐飲管理有限公司(以下簡稱甲方) 乙方: (以下簡稱乙方 ) 為了保證“紅葉 x”餐廳的治安、消防安全,明確甲乙雙方治安,消防責(zé)任。 此責(zé)任書如有未盡事宜后因國家及北京市有關(guān)法規(guī)變更或補(bǔ)充內(nèi)容。 三、違約責(zé)任: 甲乙雙方共同遵守本協(xié)議的目標(biāo)責(zé)任,并履行責(zé)任。 積極參加各爭衛(wèi)生培訓(xùn),必須持證上崗,如患有愴然性疾病,及時調(diào)離。 是否將各類原料存放整齊; 是否清潔地面及臺面; 是否關(guān)閉各類設(shè)備、水源、電源。 是否嚴(yán)格按配方制作; 是否按食品衛(wèi)生法操作; 廚房是否清潔; 是否按標(biāo)準(zhǔn)程序操作設(shè)備。 1. 臺面是否清潔; 2. 面板是否清潔; 3. 冰箱是否清潔,食物是否加蓋保鮮膜; 4. 烘烤設(shè)備是否處于良好狀態(tài)。 6. 調(diào)料符合衛(wèi)生要求,盛裝調(diào)料的容器清潔衛(wèi)生,使用后加蓋; 7. 位上器皿需加熱后才可使用,堂 做人員的儀容儀表及個人衛(wèi)生必須符合要求; 8. 環(huán)境衛(wèi)生,地面無煙頭,痰跡,垃圾,門窗,墻面,水池整潔; 9. 每周一次對鮑翅閑進(jìn)行衛(wèi)生大掃除; 出品部安全防范守則 1. 員工到崗后,檢查各種電源設(shè)備工作是否正常,煤氣設(shè)備工作是否正常,如有異?,F(xiàn)象,立即通知有關(guān)部門進(jìn)行檢查維修; 2. 應(yīng)熟知酒店內(nèi)部火警電話和報警電話; 3. 正確使用各種消防器材和防火毯; 4. 如遇突發(fā)情況,應(yīng)保持鎮(zhèn)定,切勿驚慌,通知有關(guān)部門自己的姓名、所在位置,如實匯報; 5. 熟讀有關(guān)部門發(fā)放的相關(guān)文件,留意觀察有無可疑人員進(jìn)入本工作區(qū)域; 6. 員工不得私自離開本崗 位,尤其在操作過程中; 7. 下班之前,各部門主管應(yīng)檢查所有煤氣是否已關(guān)掉,各種電源是否切斷,冰箱除外,并做好安全檢查記錄表; 出品部獎懲條例 1. 儀容儀表不附和規(guī)范上崗; 20元 2. 上班遲到、下班早退 10元( 1分鐘) 15分鐘扣當(dāng)天工資曠工 1天開除; 3. 攜帶與工作無關(guān)的物品上崗; 20元 4. 嚴(yán)禁上班扎堆聊天; 30元 5. 嚴(yán)禁上班非工作需要串崗; 50元 6. 嚴(yán)禁在工作區(qū)域大聲喧嘩; 50元 7. 嚴(yán)禁上班時間看報紙、書刊; 50元 8. 消極怠工,不執(zhí)行或沒有很好完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作; 100元 9. 工作區(qū)域內(nèi)禁止吸煙違反者; 100元 10. 在沒有得到部門主管同意私自離崗; 50元 11. 工作中語言不禮貌與客人發(fā)生沖突; 辭 退 12. 工作區(qū)域內(nèi)禁止打架違反者; 辭退 13. 工作失誤給公司帶來不必要的損失 罰 200元 或視具體情況做出處理; 14. 嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求進(jìn)行食品加工及生熟分開未按規(guī)定執(zhí)行者。剩余原料要攤開放在陰涼通風(fēng)處保存; 5. 加工直接入口的面點用具、工作臺、容器等要專用,制作人員應(yīng)穿戴干凈的工作服、帽 、圍裙,操作前應(yīng)徹底消毒; 6. 每周一次對面點閑進(jìn)行衛(wèi)生大掃除; 7. 環(huán)境衛(wèi)生,地面無煙頭,痰跡,垃圾,門窗,墻面,水池整潔; 1. 冷葷間達(dá)到“五專”要求,既專人,專室,專用工具,專消毒,專冷藏。配菜盤要用有明顯標(biāo)志,不得使用盛裝熟食品,切配熟食品的刀、墩等用具要專用,做好餐前消毒工作; 6. 爐臺操作臺,冰箱,排煙罩,廚具,容具保持干凈,光亮無油垢; 7. 墩板不落地,立放,通風(fēng)無莓,刀無銹; 8. 冰箱內(nèi)成品、半成品原材料分開,海鮮類,肉類,禽類,蔬菜分類擺放整齊; 9. 冰箱清潔無異味,門把無油垢,半成品用保鮮 紙覆蓋,無開蓋鐵罐頭,無包裝箱及臟槊料筐在內(nèi); 10. 廚房無未經(jīng)加工的原料,無未洗的臟雞蛋,無腐爛,無變質(zhì)的食品,無原包裝箱; 11. 嚴(yán)格執(zhí)行菜品加工程序進(jìn)行加工,如果有更好加工方法應(yīng)及時提出,可行的給與一定獎勵; 12. 個人衛(wèi)生,要工作服整潔,戴帽子,扎汗巾,系圍裙,穿皮鞋,不得赤腳,穿涼拖鞋進(jìn)入工作區(qū)域; 13. 環(huán)境衛(wèi)生,地面無煙頭,痰跡,垃圾,門窗,墻面,水池整潔; 14. 廚房內(nèi)無蚊,蠅,蟑螂,老鼠,垃圾桶有蓋; 15. 物品擺放整齊,無私人物品和食品,無化學(xué)物品; 16. 重要宴會必須做好食品留樣(留樣 24小時); 17. 每周需進(jìn)行一次對廚房衛(wèi)生大掃 除,要求所有廚師必須參與; 主食面點間衛(wèi)生制度 1. 不使用生蟲、霉變、有異味的米、面、黃油、豆餡等原料。 3 烹 調(diào) 1. 根據(jù)樓面下點菜單的先后順序進(jìn)行制作; 2. 做好各個菜品的色,香,味,形把好質(zhì)量關(guān); 4 收 檔 1.把本部門的用具清理干凈; 2.把用料,調(diào)料進(jìn)行清理歸位; 3.把本崗位的地面,用具搞好衛(wèi)生; 、炒鍋工作流程表
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