6小天鵝辦公室工作人員管理制度(文件)
【正文】 進(jìn)行標(biāo)識(shí)（如文件柜、鑰匙等），并規(guī)范管理。 、辦公桌抽屜物件應(yīng)整齊擺列、人離開(kāi)辦公桌前應(yīng)隨手推回抽屜。 5. 1辦公場(chǎng)所不得撐放雨傘。 辦公清潔： 、自覺(jué)保持辦公區(qū)地面衛(wèi)生，不得隨意亂扔紙屑、雜物及其他廢棄物 。 、有必要時(shí)應(yīng)立即通知清潔，有效處理 。 、每天清晨上班前清理責(zé)任人辦公點(diǎn)， 保持整齊、清潔，辦公臺(tái)面及臺(tái)下無(wú)任何 雜物 。 6. 1根據(jù)規(guī)劃責(zé)任區(qū)對(duì)植物花草定期進(jìn)行施肥、澆水。 、電氣火災(zāi)發(fā)生時(shí)，要先切斷電源開(kāi)關(guān) 。 、不違反事業(yè)本部消防安全管理規(guī)定。 、部門(mén)辦公室、會(huì)議室門(mén)窗人走即關(guān)。重大問(wèn)題需及時(shí)向視導(dǎo)員或上級(jí)部門(mén)報(bào)告。 七、做好辦公室衛(wèi)生工作。 第三條接電話，來(lái)人接待要有禮貌。上班遲到或早退實(shí)行罰款制度。 第七條搞好自己辦公室及所負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生。以便知道該人員的去向，否則按曠工處罰。如發(fā)現(xiàn)一次罰款 20 元。 第十四條 XX 市內(nèi)沒(méi)有特殊要求的不需要提供無(wú)在建證明，XX 市外的一定要提供無(wú)在建證明。本制度于 2024 年 7 月 4 日起執(zhí)行。由于個(gè)人原因而導(dǎo)致標(biāo)書(shū)出現(xiàn)問(wèn)題的，處罰也較之獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助相應(yīng)翻倍。 第十二條以上請(qǐng)病事假 、遲到、早退、擅離工作崗位等，每月由進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總時(shí)間天數(shù)，相關(guān)處罰款項(xiàng)在當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資中扣出。 第十條上班時(shí)間嚴(yán)守本崗位，切實(shí)做好本職工作。 第八條工作人員外出辦公事，須向總經(jīng)理或董事長(zhǎng)匯報(bào)。超過(guò) 15 分鐘（含）以上而未達(dá) 30 分鐘者，扣款 元；超過(guò) 30 分鐘以上的按曠工半天處罰。 第四條公共電梯一定要愛(ài)護(hù)，并注意保持衛(wèi)生。辦公室工作人員嚴(yán)格按照上班制度執(zhí)行。 五、做好教育組學(xué)期工作計(jì)劃的擬訂和期末工作總結(jié)，按時(shí)完成上級(jí)安排的報(bào)文，統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作 。 二、按照視導(dǎo)員的安排，做好辦公室日常事務(wù)工作。 、辦公設(shè)備妥善保管 。 、開(kāi)關(guān)、插座要遠(yuǎn)離水源和易燃物 。 防火： 、不出現(xiàn)明火 。 、注意垃圾入簍，簍滿及時(shí)傾倒。使用會(huì)議室（包括所需設(shè)備或器材等）需至少提前兩小時(shí)預(yù)約，會(huì)議結(jié)束后必須恢復(fù)會(huì)議室原貌 。 、會(huì)議結(jié)束，保持環(huán)境整潔，一次性水杯等物品丟到垃圾桶內(nèi)，使用白板的需擦 拭干凈，凳子、椅子歸位，熄燈、關(guān)空調(diào) 。 5. 1通道、走廊保持暢通，不擺放物品。 、長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)座位或辦公區(qū)，椅子正面靠辦公桌。 、存檔文件夾及存檔資料在柜中或固定臺(tái)面放置保存，文件柜內(nèi)物品要擺放整齊， 并及時(shí)清理。 、保持辦公設(shè)備周?chē)蓛?，特別是顯示器和主機(jī)上不得放置任何物品及粘貼紙張； 各崗位指定辦公設(shè)備，不得自行增添。而無(wú)人駕駛的電梯，一般的規(guī)則是陪同接待的人員先進(jìn)去后出去，這是電梯特性決定的，要控制電梯，先進(jìn)去把電梯開(kāi)鈕摁住，讓客人進(jìn)出方便不至于被 電梯門(mén)卡到。兩個(gè)人一塊走，基本的原則是把墻讓給客人，原則是內(nèi)側(cè)高于外側(cè)，如在樓道里有打掃 第 11 頁(yè) 共 19 頁(yè) 衛(wèi)生的，走在中間的人就要退讓?zhuān)腥松舷乱惨俗專(zhuān)砸尶腿丝繅?，回避的機(jī)會(huì)就少，如果是多人行走的話，一般是中央高于兩側(cè)。即便在路上，握手時(shí)也要把墨鏡摘掉， 要注意當(dāng)你跟異性，頭一次見(jiàn)面時(shí)，一般不要用雙手握。主人不能太急，客人一說(shuō)再見(jiàn)，你馬上把手伸出來(lái)了，說(shuō)再見(jiàn)，讓人感覺(jué)你很希望人家敢快 第 10 頁(yè) 共 19 頁(yè) 走，這樣是非常不禮貌的，要說(shuō)些挽留的話如果對(duì)方拒絕，再表示再見(jiàn)，歡迎下次再來(lái)。這是要讓客人優(yōu)先了解情況，是客人的優(yōu)先 知情權(quán)，客人不認(rèn)識(shí)董事長(zhǎng)，總經(jīng)理，如果認(rèn)識(shí)也就沒(méi)有必要介紹，所以接待人員應(yīng)非常規(guī)范的，把領(lǐng)導(dǎo)層的一一按照常規(guī)順序給客人介紹，客人好稱(chēng)呼，不會(huì)弄錯(cuò)。專(zhuān)職接待人員，秘書(shū)，公關(guān)人員，來(lái)了客人負(fù)責(zé)迎來(lái)送往，她有義務(wù)替客人和主人做介紹。 介紹：自我介紹：先遞名片再做介紹，這樣會(huì)加深對(duì)方對(duì)你的印象，而且會(huì)顯得自己及公司訓(xùn)練有素。第二種是技術(shù)職稱(chēng)，像博士、醫(yī)生、教授這樣的技術(shù)職稱(chēng)，要都用，知道對(duì)方有就一定要用。嚴(yán)禁 “ 姐、 哥、弟、妹 ” 等稱(chēng)呼。 3. 1超過(guò)兩人以上的接待或時(shí)間較長(zhǎng)的客戶洽談，一律在接待室內(nèi)進(jìn)行。 、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)吃零食或就餐 。 、辦公區(qū)域內(nèi)要保持安靜，
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