《某休閑服裝品牌市場調(diào)查策劃方案》(文件)
【正文】 30 歲 50（ %） 25（ %） 30— 40 歲 100（ 25%） / 40 歲以上 25（ %） / 合計(jì) 275（ %） 125（ %） 區(qū)域 廣州 深圳 中山 ?？? 福州 杭州 成都 上海 消費(fèi)者 500 400 300 300 400 400 400 500 代理商 3 3 3 3 3 3 3 3 零售商 8 8 8 8 8 8 8 8 合計(jì) 511 411 411 411 411 411 411 511 調(diào)研執(zhí)行方法 整個(gè)調(diào)研的步驟包括總體研究設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、人員招聘及培訓(xùn)、實(shí)地訪問執(zhí)行與管理、數(shù)據(jù)處理和分析、撰寫報(bào)告等幾個(gè)部分，其中第一項(xiàng)和最后兩項(xiàng)均集中在深圳進(jìn)行，其它各項(xiàng)的執(zhí)行方案如下： 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系 在每個(gè)被調(diào)查的區(qū)域，我們會(huì)派 1 名公司督導(dǎo)前往，并召集當(dāng)?shù)芈?lián)絡(luò)人共同來執(zhí)行此次調(diào)研 項(xiàng)目。 2） 項(xiàng)目介紹； 介紹本次項(xiàng)目的合作情況； 3） 問卷講解； 由我公司督導(dǎo)提供，為訪問員逐個(gè)問題講解如何提問，如何追問，如何記錄，如何注意與前后題的邏輯關(guān)系等，確保訪問員能全面了解問卷內(nèi)容和訪問技巧。 承諾人： 20xx/3/ 8） 劃定區(qū)域； （ 3）問卷執(zhí)行； 1） 抽查 23 個(gè)調(diào)研點(diǎn)； 2） 現(xiàn)場解決學(xué)生遇到的難題； 3） 當(dāng)天回收當(dāng)天的問卷； 4） 查看問卷，指出不規(guī)范的地方； 5） 電話抽查； （ 4）經(jīng)銷商、零售商訪談 1） 通過客戶提供的名單尋找經(jīng)銷商； 2） 通過在當(dāng)?shù)刂饕呐l(fā)市場尋找經(jīng)銷商； 3） 通過零售商尋找經(jīng)銷商； 4） 114 電話； 5） 黃頁； （ 5）訪談名義； 1） 洽談生意，找代理商； 2） 以學(xué)生實(shí)習(xí)的名義； 3） 以研究市場的名義； （ 6）訪談內(nèi)容 1） 以訪談提綱為主要內(nèi)容； 2） 根據(jù)經(jīng)銷商的情況，了解相關(guān)有興趣的話題，達(dá)到對(duì)市場的了解。 數(shù)據(jù)錄入 一旦問卷被編好碼，就可以電腦錄入。 因子分析（ Factor Analysis） 影響消費(fèi)者購買的原因有很多，但有些原因是相關(guān)的，有內(nèi)在的必然性，只要深入了解這些內(nèi)在的必然性，就可以將復(fù)雜問題簡單化，在執(zhí)行上變得輕而易舉。通過相關(guān) 分析，可以看到自己品牌和競爭品牌的市場驅(qū)動(dòng)力（ Driver）和阻礙力（ Barrier）。項(xiàng)目小組人員由調(diào)研經(jīng)理、研究人員、督導(dǎo)、復(fù)核員、訪問員及其他相關(guān)人員組成，其主要責(zé)任為組織、協(xié)調(diào)整個(gè)調(diào)研流程，并對(duì)其實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控。督導(dǎo)人員和訪問人員在進(jìn)行實(shí)際操作前，必須經(jīng)過專門的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可操作。復(fù)核人員不能為訪問人員。 深圳市采納營銷策劃公司市場研究中心 。 （ 2）數(shù)據(jù)采取雙向錄入，分析軟件采用 。 （ 3）問卷調(diào)研時(shí)，問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的 5%—— 10%。 方案與問卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量控制 在方案及問卷設(shè)計(jì)以前，設(shè)計(jì)人員通過二手資料的收集、本地市場的調(diào)研、與客戶的交流、專家訪談等方式，應(yīng)對(duì)行業(yè)的現(xiàn)狀、項(xiàng)目的背景、調(diào)研的內(nèi)容、消費(fèi)者及產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)有一個(gè)較深入的了解。 SWOT 分析 分析品牌的內(nèi)在環(huán)境和外在環(huán)境，從而明確優(yōu)勢和劣勢，認(rèn)清市場機(jī)會(huì)和威脅，對(duì)于策略性決定有很大的指導(dǎo)作用。因子分析就是從大量的數(shù)據(jù)中尋找內(nèi)在的聯(lián)系，減少?zèng)Q策的困難。第一道程序是電腦邏輯查錯(cuò)，保證每份問卷的邏輯合理；第二道程序是數(shù)據(jù)雙輸入，避免因輸入疏忽而造成的誤差 （二）分析方法 問卷回收后，經(jīng)過整理、編碼、錄入以后，我們將用專業(yè)的市場調(diào)研軟件 對(duì)問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。 為了使原始碼表趨于完善，我們會(huì)刻意選擇不同地區(qū)，不同層次的訪問來建碼表。 5） 模擬訓(xùn)練； 將訪員兩兩配對(duì)，模擬
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