“治庸問責(zé)”工作的實(shí)施方案(文件)
【正文】 決 “ 服務(wù)意識(shí)淡漠，對(duì)基層和群眾態(tài)度生硬 ” 等問題，把為人民群眾服務(wù)，為基層服務(wù)放在更加重要、更為優(yōu)先的位置，推行 “ 五服務(wù) ” 、 “ 五不讓 ”的服務(wù)理念， “ 五服務(wù) ” 即群眾上門，熱情服務(wù)；群眾咨詢，耐心服務(wù)；群眾在場(chǎng)，不停服務(wù)；群眾需要，延伸服務(wù)；群眾困難，主動(dòng)服務(wù)。 （四）以治軟提勁為重點(diǎn)，振精神鼓士氣 第 6 頁 共 10 頁 提振精神狀態(tài)，展現(xiàn)良好風(fēng)貌。解決 “ 有了問題不擔(dān)當(dāng)，遇到矛盾繞道走 ” 、 “ 只用權(quán)，不盡責(zé) ” 等問題，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要發(fā)揚(yáng)勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)，敢打硬仗的精神，樹立雷厲風(fēng)行、奮發(fā)有為的良好形象。 三、方法步驟 （一）宣傳發(fā)動(dòng) 召開動(dòng)員大會(huì)。 組織專題學(xué)習(xí)。 （二）自查自糾 根據(jù)治庸問責(zé)工作重點(diǎn)，按照部門責(zé)任和崗位職責(zé)，采取自己查、同事議、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)等方式，全面排查干部職工在工作態(tài)度、工作能力、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效果等方面存在的不足，認(rèn)真剖析 “ 庸懶散軟 ” 問題發(fā)生的深層次原因。針對(duì)本部門、本單位存在的 “ 庸 第 8 頁 共 10 頁 懶散軟 ” 問題，尤其是班子中存在的回避矛盾、不敢碰硬、不敢擔(dān)當(dāng)，不講原則、一團(tuán)和氣、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)等軟弱渙散的問題，召開一次領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)和支部民主生活會(huì)，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，查找問題，剖析原因，明確責(zé)任，提出整改措施。 （三）督查整改 采取明察暗 訪、集中檢查、調(diào)查核實(shí)、責(zé)任追究等方式，集中時(shí)間、集中力量，按步驟、分階段對(duì) “ 庸懶散軟 ” 問題進(jìn)行督查，對(duì)查找出來的突出問題實(shí)施臺(tái)賬管理、銷號(hào)式整改。 集中檢查。 責(zé)任追究。高度重視治庸問責(zé)工 作，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政策的學(xué)習(xí)、宣傳和教育，不斷深化對(duì)治庸問責(zé)工作的認(rèn)識(shí)，提高全體干部職工參與治庸問責(zé)的自覺性和積極性。要結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、三好一滿意、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、文明創(chuàng)建和政府責(zé)任體系及履責(zé)機(jī)制建設(shè)等活動(dòng)，統(tǒng)籌兼顧，將治庸問責(zé)工作納入深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的大局中謀劃，形成合力，整體推進(jìn)。對(duì)在治庸問責(zé)工作中領(lǐng)導(dǎo)不力、措施不到位、責(zé)任不落實(shí)的單位，我單位將給予通報(bào)批評(píng)，并追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。把治庸問責(zé)工作作為目標(biāo)責(zé)任制、文明單位創(chuàng)建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建工作 責(zé)任制及黨建工作先進(jìn)單位考核考評(píng)的重要內(nèi)容，對(duì)成績(jī)突出、成效顯著的單位予以通報(bào)表彰。局機(jī)關(guān)各股室和各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對(duì)治庸問責(zé)工作開展情況進(jìn)行全面總結(jié)，并適時(shí)對(duì)治庸問責(zé)工作 “ 回頭看 ” ，進(jìn)一步規(guī)范和完善相關(guān)制度，建立健全治庸問責(zé)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固和擴(kuò)大治庸問責(zé)活動(dòng)成果。要高度重視，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)，主
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