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物業(yè)主管的述職報告(最新5篇)(文件)

2024-09-19 14:39 上一頁面

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【正文】 工作流程,對安排的工作具體落實到相關(guān)責任人,要求當天能完成 必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。 、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,順利完成世紀錦城 28樓的開盤、 “ 魅力錦城、華彩篇章 ” 業(yè)主聯(lián)誼等活動。 為了在新的一年里更好的揚長避短,克服之前工作中的不足,樹立良好的服務(wù)口碑, 20__年南部會所將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行。 、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),通過不斷的強化學習,不斷提高會所員工水平,盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。 的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務(wù)軟包裝。重點在于提升物業(yè)公司的形象,發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢和亮點。 物業(yè)主管的述職報告(最新)【篇 3】 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁: 大家下午好! 我叫 __,現(xiàn)任職于陽光物業(yè)前期售樓部安防主管,加入陽光物業(yè)這個大家庭快一年時間,我從陽光假日公寓標兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo),在 __年上半年的工作開展得有聲有色,現(xiàn)將上半年工作述職如下: 一、在陽光城一區(qū)見習期的工作 協(xié)助組織安防隊伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的執(zhí)勤形象; 協(xié)助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關(guān); 加強員工內(nèi)部管理,促進后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境; 協(xié)助易隊帶領(lǐng)安防隊伍處理各類突發(fā)案件 3 件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟損失, 獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評。 在前期售樓部這個嚴格因而優(yōu)秀的團隊里,我得到了很大的進步和提高,這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的,我將和她一起成長一起進步。在這一年的時間里,我在我們張經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在我們單位員工的大 力支持下,本著 “ 一個中心,兩個途徑,三個必到 ” 的工作思路,圓滿的完成了 20_年的整體工作,現(xiàn)將我平時的一些工作簡單總結(jié)如下: 一、以 “ 保質(zhì)保量完成公司任務(wù),不斷提升公司形象 ” 為中心。還記得剛到公司時,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。因此 “ 以身作則,真抓實干 ” ,為員工樹立一個良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。隨時隨地對保潔員進行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容,做到有功 必賞,有過必罰,處處維護公司形象,確保師生有一個良好的學習環(huán)境。因為公司離家比較遠,每周例會我都會早早的從家出發(fā),有時候孩子還在夢鄉(xiāng),作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。 我所負責的崗位多而分散,但我每天都堅持巡視至少一遍,現(xiàn)場督導(dǎo),保證每個區(qū)域都一 塵不染。前段時間由于學院供水不足,導(dǎo)致個別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,工作開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮斗的精神,以身做則、克服不足,不斷提升自身能力,爭取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,闔家幸福,祝愿我們明德物業(yè)明天更好! 謝謝大家。新年將至,回顧這一年來的工作,有得有失。 二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況,理論聯(lián)系實際,積極參與學習與培訓(xùn)。閑置房屋共計 __ 戶,其中空置房 __ 戶,樣板間 10 戶,工程抵款 5 戶,施工單位辦公借用 2 戶,具備辦理入住條件未辦理入住 __ 戶。 負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作,現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計 83 戶,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。其中未繳納業(yè) 主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議,現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題,達到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費用的順利收取。 工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。 加強文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能,熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。不管身后會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線留給世界的只能是背影。 。追求,才會品味堂堂正正的人生。 多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學習,取長補短 ,提升能力,跟上公司前進步伐。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的 “ 服務(wù)細化,從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益 ” 。 業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質(zhì)。 負責園區(qū)護
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