【正文】 50 10 試電筆 支 2 10 20 11 剝線鉗 把 1 60 60 12 尖嘴鉗 把 1 30 30 13 偏口鉗 把 1 30 30 14 電線盤（ 220V） 套 1 300 300 15 鋼鋸架 付 1 20 20 16 鋼鋸條 盒 1 30 30 17 盒尺 個 1 15 15 18 郎頭（大?。? 把 1 30 30 19 活動扳手 把 1 30 30 20 管 鉗 把 1 80 80 21 工具箱 個 1 100 100 22 高幫雨鞋 雙 1 30 30 23 升降梯 臺 1 1200 1200 合計 4055 月均 338元 20 物業(yè)管理費測算： 序號 項目 費用估算（元 /月） 備注 1 人工費用 73320 詳見表三 2 保潔費用 4212 詳見表四 3 保安費用 1908 詳見表四 4 設備設施維護 2588 詳見表三 5 辦公費用 1550 1166+384（表五） 6 綠化費用 2329 詳見表四 7 魚塘費用 200 詳見表三 小 計 86107 8 利潤 8610 總費用 *10% 9 營業(yè) 稅 及附加 5209 （ 費用 +利潤 ） *% 物業(yè)管理費合計 99926 費用 +利潤 +稅費 校區(qū)管理面積 288 畝；折合 192096 平方米 物業(yè)管理年支出合計為： 99926*12=1199112（元） 物業(yè)管理費為： 99926/192096=（ 元 /月 /平方米 ） （二） 收入測算 收入來源： 辦公室出租： 萬元；交通車運輸： 萬元；存儲柜： 萬元；便利店： 4 萬元；修理廠： 20 萬元（估算）；食堂： 15萬元（估算） ；宿舍出租： 10 萬元（估算） 收入合計： 萬元 五、 總結 21 通過前面利弊分析、需求分析、方案分析，為 成立南湖駕校物業(yè)管理科 提供了理論依據(jù)。 成立“ 南湖駕校物業(yè) 管理科 ”可行。非本駕校車輛無特殊情況一律不許進入，如須進入要先問明進入目的，再進行登記放行；對來訪人員要先問明來訪事由后放行，對被訪地點不熟悉的，值班員應耐心指引。 二 、辦公樓： 1 人 工作時間安排： 8:00— 17:30 23 工作范圍：辦公樓前門處、大廳及樓上（流動崗位） 工作職責： (1)在執(zhí)勤巡邏時，要保持良好的精神狀態(tài)和儀表儀容，立姿走姿端正，工作時間無特殊原因嚴禁串崗。 (4)認真做好安全防范，如遇突發(fā)事件按應急預案做好 處理。 (8)下班前做好辦公樓的巡查工作，檢查門窗、電源、水龍頭、電梯等設施是否關好。 （ 4） 考場空閑時，對進入考場練習的車輛控制和管理，維護好考場的秩序，并做好練習車輛的登記工作。接人待物有禮有節(jié)。 （ 4）嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫當班情況記錄。 (6)認真做好安全防范，如遇突發(fā)事件按應急預案做好 處理。 （ 2） 安保監(jiān)控、消防報警系統(tǒng)晝夜開通， 24 小時監(jiān)控，全面了解和嚴密監(jiān)視全場區(qū)安全狀況，并協(xié)助辦公樓保安工作。 （ 6） 嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫當班情況記錄，對當班時發(fā)生 處理的事件要移交清楚，發(fā)現(xiàn)可疑情況，無論如何處理，都應有記錄。 附應急預案： 各安全崗遇緊急突發(fā)事件，應作出快速反應，并與機動崗取得聯(lián)系，以求同伴的快速支援，并通知相關固定崗加強戒備，密切注意事態(tài)發(fā)展。 事件處理后，所有人員必須做好詳細的工作記錄備查。 客觀性原則： 績效考核 應當根據(jù)明確規(guī)定的考核標準，針對客觀考評資料進行評價，盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。下年度基本工資上浮 100 元。請假需提前 12 小時向負責人報告，不然按曠工處理。 不參加項目部會議、集體活動、組織培訓，扣 1分。 工作記錄書寫不清楚不完整的，扣 2分 /次。 教練和學員投訴，視其情節(jié)扣 12分 /次。 崗位設置、工作范圍、工作要點 A、辦公樓：一樓大廳 1 人； 24 樓 2 人 辦公樓保潔范圍：辦公樓 14 樓 工作內容：指示牌、信報箱、煙灰桶、電制開關、天花、燈飾、消防設施、公共走道地面、 樓梯 扶手 、墻身、地腳線、衛(wèi)生間 等。 擦玻璃、燈飾、天花、電制開關等處時要注意安全，嚴格遵守操作規(guī)程。 平日注意樓梯間的通風，保持空氣新鮮，風雨天注意關好門窗。 擦玻璃、燈飾、天花、電制開關等處時要注意安全，嚴格遵守操作規(guī)程。 33 平日注意樓梯間的通風，保持空氣新鮮，風雨天注意關好門窗。 清潔工作業(yè)期間注意禮節(jié)禮貌，盡量減低作業(yè)引起的噪音，注意清潔工具的擺放位置 。 衛(wèi)生間、茶水間的清潔頻度要根據(jù)使用情況作調整，注意積水的清潔和提示。 停車場保潔時應注意安全，注意清潔工具停放。 根據(jù)情況定時對垃圾桶、箱的垃圾清理，注意保持垃圾桶、箱的外觀整潔。 二、考核內容 保潔員 的績效工資為 0300 元，主項現(xiàn)有 15 項 ；在實際考核中可根據(jù)日常的考核需要可 增加考核項目。 評分規(guī)則： 141150 分： 300 元 121140 分： 280 元 101120 分： 250 元 81100 分： 200 元 6180 分： 100 元 4160 分： 80 元 少于 40 分不計發(fā)績效工資 保潔員績效考核表 序號 考核內容 考核情況 初評 復評 一 工作紀律、工作態(tài)度 優(yōu) 良 中 差 不合格 1 自覺遵守公司各項制度 ,不遲到 ,不早退 ,不曠工。 10 8 6 3 0 二 環(huán)境衛(wèi)生 1 保證區(qū)域內地面干凈整潔，無灰塵，無垃圾 10 8 6 3 0 2 定時清潔消防器材，并清洗其履蓋物。 10 8 6 3 0 6 及時清理垃圾，當天垃圾當天清理，垃圾分類放置到規(guī)定地點。 三、 水電表安裝管理 除按設計要求安裝水電表外，在水電使用計劃單列的部門、科室、房間單設水電表。 各水電用戶必須服從物業(yè)科的統(tǒng)一管理，遵守水電管理制度。為降低物業(yè)管理成本，綠化用水采用從水塘抽水供應。 物業(yè)科負責校區(qū) 供水供電設備、設施的運行維護工作。若計量水電表出現(xiàn)問題，應及時向物業(yè)管業(yè)科報修，物業(yè)科 應及時予以維修或更換 (更換新表的費用由用戶自理 )，否則物業(yè)科有權按上月使用記錄的 倍估碼計量收費。 嚴格控制室內空調溫度。 1減少辦公能耗 。另外有義務對水電的安全使用、節(jié)能等 提出 改進意見和措施。 要敢于管理，發(fā)現(xiàn)有竊水、電者應及時處理并上報物業(yè)科 。 駕校電力供應保障重點是科目一科目二考場、考場監(jiān)控室、保安監(jiān)控室、電梯、服務器設備室。 在電力部門已經提前通知停電，但考試不允許耽擱的情況下，電工必須在停電前 30 分鐘到配電室，做好切換備用發(fā)電機的前期檢查工作。為保證飲用水的安全，蓄水塔（池）每半年必須按規(guī)范要求清理一次。 熟悉全校區(qū)的綠化布局，懂得立體綠化基本知識及技能，熟悉花草樹木的品種和數(shù)量。 43 當暴風、暴雪、暴雨來臨前，提前做好花木的穩(wěn)固工作，采取相應的措施，防止造成較大的損失。 草地邊緣修剪整齊，踐踏踩壞及時修復，保持完整。 樹木病蟲害防治及時、準確。 四、綠化養(yǎng)護過程安全規(guī)定 44 在噴灑時要采取適當?shù)念A防措施，煙霧不得飄進建筑設施內，特別是噴灑藥物時，應注意風向，采用合適的噴灑方向并控制噴灑范圍，避免對人員或設施造成損害。 客觀性原則： 績效考核 應當根據(jù)明確規(guī)定的考核標準，針對客觀考評資料進行評價，盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。 一年中有 8 次考評為 60 分 的綠化員年終額外獎勵 1000 元 。 修理廠承包租賃管理方案 駕校面向社會公開招商，引進具有資質能力及維修經驗的廠商，采取整體委托、自主經營、自負盈虧的方式，駕校負責提供維修業(yè)務和經營場所（不做任何資金投入？）。 有上規(guī)模的設備 ， 最低配置 30 萬元。 合理價格、明白消費。 固定數(shù)量的車輛保養(yǎng)及維修車輛。 47 滿足本校維修前提下對外經營權。 物業(yè)科是代表甲方對乙方在繳納費用、經營及管理方面實行監(jiān)督主要部門。承包期結束后必須如數(shù)完好的交還甲方，對于正常損壞的工具以舊換新，對使用不當損壞的工具或設備乙方必須照價賠償?；拘畔⑷缗浼Q、編號、價格、工時、圖形、適應車型（年、廠、型）；附加信息如進貨價格、進貨渠道、銷售價格、制造廠家等。 在車輛維修作業(yè)中，嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。同時，在質量保證期內，車 輛 因同一故障或維修項目經兩次修理仍不能正常使用的，機動車維修經營者應當負責聯(lián)系其他汽修廠，并承擔相應修理費用。處理投訴的人員必須做好記錄，并迅速聯(lián)系修理廠，對于問題的處理意見，修理廠 12 小時內必須給予答復。 科目二綜合訓練場。 三、 具體管理措施 （一）科目二項目訓練場地 陪訓隊如需租用南湖駕校場地進行科目二項目訓練，需首先向物業(yè)管理科提交租用場地申請，經審查合格，雙方簽訂租賃合同，合同每 X 年簽定一次，租金為 X 元 /年，全年租金一次性付清。 （二）科目二綜合訓練場 綜合訓練場對外 提供有償租借使用，每輛車 X 元 /小時，車輛進入場地訓練的時間由駕校統(tǒng)籌協(xié)調安排。對不聽勸阻惡意沖崗行為，值守保安記錄其車牌號，及時通報駕校培訓管理部門和所屬培訓隊領導，并給予相應的處罰。 52 對于故意沖崗行為，值守保安應予以制止。 在非考試時間段，車輛進入場地訓練由駕校培訓管理部門統(tǒng)籌協(xié)調安排。車輛返回后，管理員需登記考試車的返回時間等。 維護好值守崗位的交通秩序，確保通道進出有序，無責任安 全事故發(fā)生。 學員在訓練期間因駕駛 技術不熟練而造成車輛、場地設施的損毀，由教練員賠償一切損失。 管理員的違規(guī)處罰 管理員無故離崗脫崗，罰款 100 元，脫崗記錄納入下月績效考核。 有吸毒、賭博等不良嗜好者。每間房每月收費 xxx 元，租金每半年繳納一次。 非長期租住者，不得攜帶家屬住宿。 員工宿舍管理方案 一、 員工入住資格審核及程序 校直員工、培訓隊教練員、配套服務部門職工、學員均可申請入住。 54 以上罰款必須三日內到財務科繳納，逾期不繳納的從報名費中加倍扣除，并相應扣除下月招生名額。 嚴格執(zhí)行訓練場地的進出管理規(guī)定，無特殊情況不得私自放行任何車輛進入訓練場地；不得私自把考試車輛在無手續(xù)的情況下對外租借。 車輛必須準確停在劃定的停車線內，且前后左右對齊，做到醒目美觀，橫成行豎成排。租車前教練員到服務大廳辦理繳費手續(xù)，憑繳費單領車。 （四）場內循環(huán)道路 場 內循環(huán)道路是學員進行科目三訓練和考試的場所。 科目二考場的進出通道、出入秩序由物業(yè)科負責管理。 場地設置雙向進出通道，訓練車輛需持特定電子門禁卡并刷卡進出，每次刷卡只允許通過一輛車；物業(yè)管理科安排專人守護通道口，防止違規(guī)沖崗行為的發(fā)生；駕校在報名服務大廳設置電子門禁卡充值窗口。科目二其他項目的訓練由駕校依據(jù)實際情況統(tǒng)一調劑安排。 場內循環(huán)道路。 場地管理實施協(xié)助部門為南湖駕校物業(yè)管理科保安隊。 投訴管理 物業(yè)科指派專人負責接待、處理投訴。 同一故障經兩次修理仍未排除 汽修廠負責聯(lián)系其他維修單位并承擔費用 。若多次因配件產品質量問題造成甲方車輛損失的，甲方有權解除合同，風險擔保金不予返還。 乙方須建立電子配件目錄，便于甲方 監(jiān)管產品質量。 修理廠須制定《汽車維修質量承諾制度》、《汽車維修質量管理制度》、《汽修廠顧客投訴受理制度》 、《汽車維修質量檢驗制度》、《車輛維修檔案管理制度》、《安全生產管理制度》，并嚴格按制度執(zhí)行。 三、 實施方案（駕校以下簡稱甲方、承包單位簡稱乙方） 按設定的條件選擇修理廠承包商。另外甲方向修理廠交付車輛檔案，檔案含車輛基本情況、使用記錄、技術參數(shù)、維修記錄。 二、 駕校能夠提供的條件 場地、廠房、給排水管網。 洗車、保養(yǎng)、修車一條龍；有過硬的外交公關能力 ， 扣證、年審、違章及事故保險索賠代辦。 一、 承包修理廠須具備的必要條件 46 具有三類以上（含三類）修理廠資質及完善的企業(yè)管理制度。 一年中累計有 5 個月被考評分為 1129 分 的綠化員 基本工資下浮 200 元。 考核評分內容有六項即： ○ 1 工作質量； ○ 2 工作態(tài)度與精神面貌； ○ 3 工作紀律； ○ 4 工作技能； ○ 5 儀容儀表、言行規(guī)范； ○ 6