【正文】 8 頁 共 33 頁 ? 每日參加管理會議，做好管理工作。 ? 每周至少與各分店主管領(lǐng)導(dǎo)及策劃部溝通一次，就工作內(nèi)容進(jìn)行交流，形成記錄，并在月工作總結(jié)中反映。 ? 每周召開一次部門例會，就工作情況與員工進(jìn)行溝通與跟進(jìn)。 ? 每月提交一份品牌分析報告，對公司各品牌進(jìn) 行動態(tài)管理和跟蹤；通過品牌分析報告為品牌策略的制定提供依據(jù)。 ? 根據(jù)品牌規(guī)劃進(jìn)行品牌研究 /定位 /經(jīng)營 /維護(hù)等各項(xiàng)運(yùn)作。 ? 負(fù)責(zé)部門員工的管理工作，對員工行使日常工作管理 /專業(yè)培訓(xùn) /監(jiān)督考核職權(quán)。 ? 根據(jù)公司品牌策略，制定相應(yīng)各品牌的建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施。 ? 根據(jù)市場進(jìn)行品牌調(diào)整，保證品牌價值的提升與品牌的健康成長。 [品牌管理中心 ] 第 16 頁 共 33 頁 ? 品牌部 ? 功能概述 ? 根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃對政策 /行業(yè) /市場等方面進(jìn)行資訊收集與整理分析，為公司決策層提供科學(xué)的決策依據(jù)。 ? 每周參與企劃口 /會員部 /品牌部的專題討論會，并提供有價值市場信息做為方案依據(jù)。 ? 每月按期發(fā)布企業(yè)內(nèi)刊。 ? 每月至少一次市調(diào)，針對行業(yè)內(nèi)外 /競爭對手的市場策略 /戰(zhàn)術(shù)等進(jìn)行分析研究，并做好市調(diào)報告，提出市場建議。 ? 每周至少一次專業(yè)討論會，就專業(yè)問題 進(jìn)行培訓(xùn)和交流，并記錄在案。 店面督導(dǎo) ? 每月提交月工作總結(jié)及自我評估表給部門經(jīng)理。 ? 每月至少一次市調(diào)，針對行業(yè)內(nèi)外 /競爭對手的 VI/賣場包裝 /其他設(shè)計等進(jìn)行分析研究，并做好市調(diào)報告。 ? 每周與 A 類媒體的聯(lián)系至少一次，并記錄在案。 ? 每周在深圳當(dāng)?shù)?A 類媒體刊發(fā)軟文至少一篇。 ? 每月對所有媒體行為進(jìn)行監(jiān)督與登記，造冊存檔。 ? 每周進(jìn)行一次市場調(diào)查，收集競爭對手 /其他行業(yè)活動等相關(guān)市場資料，作好記錄，在部門月度總結(jié)中反映。 企劃專員 ? 每月提交月工作總結(jié)及自我評估表給部門經(jīng)理。 ? 每周至少與各分店策劃部溝通一次，就工作內(nèi)容進(jìn)行交流，形成記錄，并在月工作總結(jié)中反映。（會同企劃人員） ? 每月對部門內(nèi)每一個員工進(jìn)行月度評估。 ? 逐步完善網(wǎng)站功能，最終將其建設(shè)為具備參與性 /互動性功能，可進(jìn)行電子商務(wù)的完善平臺。 ? 保證公司網(wǎng)站發(fā)布所有資料為公司最新資訊。 ? 各種市場活動計劃的督導(dǎo)與監(jiān)控。 ? 建立 健全的市場信息系統(tǒng)、市場情報的收集、匯總、分析。 ? 對分店 VI的使用監(jiān)督、指導(dǎo)。 [品牌管理中心 ] 第 13 頁 共 33 頁 ? 協(xié)助相關(guān)活動組織、策劃和實(shí)施。 設(shè)計師 ? 根據(jù)公司的需要設(shè)計監(jiān)制各類宣傳品，室內(nèi)及建筑物外觀廣告（包括：廣告、櫥窗 、畫冊、展覽等）。 ? 對廣告代理公司進(jìn)行監(jiān)督、評比。 媒介專員 ? 年度全國性廣告計劃預(yù)算。 企劃專員 ? 根據(jù)公司年度目標(biāo)對分店的活動方案進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。 ? 分析社會大眾媒體、市場需求，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)市場發(fā)展，配合各經(jīng)營部門擬訂年度總體營銷計劃。 ? 每月進(jìn)行二次會員市場調(diào)查，收集會員等相關(guān)市場資料，作好記錄，在部門月度總結(jié)中反映。 ? 每月聯(lián)盟體合作完成指標(biāo)為至少 1個 /人。 ? 每月至少與各分店溝通一次，就終端一線反應(yīng) /會員卡發(fā)放情況 /終端資料的使用等進(jìn)行交流并記錄在案。 ? 每月提交月度工作總結(jié)，對工作進(jìn)行匯報與自我評估。 ? 每月至少與部門員工一對一溝通一次，了解工作及思想，做好每個員工的檔案。 ? 每月至少與相關(guān)部門（營運(yùn)中心 /各分店）召開一次會議，就終端制度實(shí)行的跟進(jìn) /一線反饋 /良好建議等方面進(jìn)行專題會議，并記錄后提出改進(jìn)建議呈報各相關(guān)口。 ? 每月向總監(jiān)提交一份部門月工作總結(jié)，就工作進(jìn)展（按分類 ）/員工管理 /市場調(diào)查 /各分店等方面提出建設(shè)性意見。 ? 負(fù)責(zé)終端地面活動的策劃及實(shí)施。 會員推廣專員 ? 負(fù)責(zé)會員制度的建立與市場開拓工作。 ? 負(fù)責(zé)與終端的直接接觸管理工作。 會員管理專員 ? 負(fù)責(zé)顧客資料庫的資料收集 /整理 /分析工作。 ? 負(fù)責(zé)與其它部門終端服務(wù)的溝通協(xié)調(diào)工作。 [品牌管理中心 ] 第 9 頁 共 33 頁 會員 部 ? 功能概述 ? 終端體系的建立 /開拓 /維護(hù) ? 行業(yè)終端研究并提供品牌維護(hù)的終端支持 ? 會員卡制度的建立與推廣 ? 會員管理與維護(hù) ? 會員刊物 ? 終端客戶關(guān)系管理 ? 終端資料庫的建立與分析 ? CS 顧客滿意工程 ? 終端資源聯(lián)盟策略制定與開發(fā) ? 終端新項(xiàng)目的開發(fā)與實(shí)施 ? 崗位職責(zé) 崗位名稱 崗位職責(zé)描述 會員部經(jīng)理 ? 全面負(fù)責(zé)公司終端拓展與維護(hù)工作，達(dá)到公司在終端方面的指標(biāo)要求與任務(wù)。 ? 實(shí)行評估分?jǐn)?shù)排位制。 ? 每月各店的活動方案必須 與分店店長 /采購中心及其他相關(guān)部門進(jìn)行方案討論 /活動事項(xiàng)分配 /活動總結(jié)三次會議，并做出會議記錄并由會議當(dāng)事人簽字后發(fā)放各參會部門。 [品牌管理中心 ] 第 7 頁 共 33 頁 ? 與其它部門往來文件各部門必須在交接時在各自的《往來文件登記本》上書面做出確認(rèn)，以免發(fā)生文件丟失責(zé)任情況。 ? 網(wǎng)絡(luò)公告板是品牌管理中心重要信息 /通知 /主要共享資料的發(fā)布地，也是員工之間溝通的場所之一；其中共享文件內(nèi)容由各專業(yè)口提供，其它信息由行政秘書統(tǒng)一進(jìn)行動態(tài)管理，溝通平臺由大家共同發(fā)布需要發(fā)布的事宜。 ? 每周六上午九點(diǎn)前各員工將《周工作總結(jié)》交到部門經(jīng)理處，上午十一點(diǎn)召開部門周會，并作出記錄，進(jìn)行一周工 [品牌管理中心 ] 第 6 頁 共 33 頁 作總結(jié)與下周工作跟進(jìn)。 ? 不允許代打卡。 ? 外出超過一小時必須填寫《外出登記表》，并保證外出期間聯(lián)系方式暢通無阻。 ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)企業(yè)文化相關(guān)宣傳工具的的操作與維護(hù)，如網(wǎng)站 /內(nèi)刊 /工作簡報等。 ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)屬下各分公司策劃部門的工作督導(dǎo)。 ? 完成公司發(fā)展過程中對于母品牌的多元化發(fā)展策略及執(zhí)行。 ? 根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)要求，制定相應(yīng)的品牌經(jīng)營策略 /媒介公關(guān)策略 /終端管理策略。 ? 根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃對政策 /行業(yè) /市場等方面進(jìn)行收集與分析，為公司決策層提供有價值的決策依據(jù)與支持。 品牌管理中心功能分類表 功能分類 功能描述 策略功能 ? 根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃制定相應(yīng)的階段性策略，并根據(jù)公司發(fā)展及時修正與調(diào)整策略。 ? 根據(jù)公司品牌發(fā)展策略，制定相應(yīng)的現(xiàn)有品牌及拓展品牌的建設(shè)規(guī)劃。 ? 根據(jù)各品牌的運(yùn)作情況，根據(jù)市場反饋情況，對于各品牌進(jìn)行及時調(diào)整，保證各品牌在市場 上的完整性與健康成長。 ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)屬下各分公司品牌 /企劃 /媒體 /終端的計劃專業(yè)指導(dǎo)與審核工作。 ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌管理人才的專業(yè)培訓(xùn)工作。 [品牌管理中心 ] 第 5 頁 共 33 頁 ? 行政管理制度 ? 考勤 按公司管理制度執(zhí)行外，特別強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)： ? 由于當(dāng)日加班超過十一點(diǎn)，在不影響次日正常工作的情況下可以于次日十點(diǎn)到崗上班，但必須事先填寫《加班補(bǔ)休申 請表》，由部