4警察核心價(jià)值觀調(diào)研報(bào)告(文件)
【正文】 一致性，防止各部門的形象活動(dòng)超出 戰(zhàn)略邊界 ，使每一個(gè)警員都有一個(gè)共同的目標(biāo)。如警察把 全心全意為人民服務(wù) 作為自身的使命，在此崇高使命之下它可以進(jìn)行任何必要的 第 7 頁(yè) 共 12 頁(yè) 變革。警察的運(yùn)作哲學(xué)是由一系列的觀念所組成的： —— 公眾觀念。 —— 以人為本觀念。 —— 社會(huì)觀念（生態(tài)觀念）。例如美國(guó)空軍高級(jí)士官學(xué)院就將自己的核心價(jià)值觀定為 “ 體系化、服務(wù)國(guó)家、卓越貢獻(xiàn) ” ；香港警隊(duì)的價(jià)值觀中也提到 “ 盡量配合環(huán)境的轉(zhuǎn)變 ” 。 ” 的問題。結(jié)論就是：沒有將核心價(jià)值觀推進(jìn)到底。 ” 只有參與決策的人才更有決心貫徹執(zhí)行決策，只有達(dá)成共識(shí)才能采取統(tǒng)一的行動(dòng)。 、治理，使組織核心價(jià)值觀內(nèi)化為警員自己的價(jià)值觀 很多新加入警隊(duì)的警員，并未弄清楚這份職業(yè)對(duì)他意味著什 第 10 頁(yè) 共 12 頁(yè) 么，他可能帶著習(xí)慣性的思維方式、工作作風(fēng)，蒙蒙然地走進(jìn)來，我們要做的就是使他們的個(gè)人價(jià)值觀與我們警察組織整體價(jià)值觀相統(tǒng)一。 共同愿景，英文原為 “sharedvision” ，本意是大家共同分享、共同愿望的景象。 其次，要使愿景深植于每個(gè)警員心中，作為決策層要清楚地知道自己支持的組織價(jià)值觀，使自己的言行、決策和信守的價(jià)值觀相一致。只有讓每一位警員成為核心價(jià)值觀的實(shí)踐者和履行者，才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)化的真正目的。 發(fā)揮榜樣的作用也是培育組織核心價(jià)值觀的一種重要而有效的方法。據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)的專家發(fā)現(xiàn)，在缺乏激勵(lì)和約束的環(huán)境中，員工的潛力只發(fā)揮出 20％ 30％；但在適宜的激勵(lì)與約束環(huán)境中，員工卻能發(fā)揮出其潛力的 80％一90％。當(dāng)然警察組織的核心價(jià)值觀培育需要做的事情很多，道路也很漫長(zhǎng)，但可以預(yù)見的是，核心價(jià)值觀自覺和全面的運(yùn)用，將會(huì)把警察形象建設(shè)帶入更高的境界。同時(shí)，要保證激勵(lì)的效果，還必須加大約束機(jī)制的執(zhí)行力度，旗幟鮮明的表達(dá)倡導(dǎo)與反對(duì)的態(tài)度。 第 12 頁(yè) 共 12 頁(yè) 其中激勵(lì)約束機(jī)制尤為重要。使每個(gè)人明確做事的正確方式是什么。這種重視兩頭（領(lǐng) 導(dǎo)和基層警員），中間精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)，就好似一個(gè)啞鈴他的一端是領(lǐng)導(dǎo)的決策，這是核心價(jià)值觀形成的要害，領(lǐng)導(dǎo)頭腦中的思想，只有擴(kuò)散到每一位警員心靈中，成為他們的追求時(shí)，才能成為一個(gè)組織的安身之本。在轉(zhuǎn)換時(shí) 必須用清楚簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言回答以下兩個(gè)問題：一是組織存在的價(jià)值，二是警員依存組織的價(jià)值。治理大師德魯克指出：“ 群體必須建立在愿景之上，必須把人凝聚在共同原則四周。 “ 事不關(guān)己 ” 就會(huì) “ 高高掛起 ” 。其實(shí)核心價(jià)值觀培育成功與否，很大程度上取決于全體警員的共識(shí)程度。例如 XX 市公安局八處的座右銘 “ 忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、進(jìn)取 ” ，國(guó)家安全局的座右銘 “ 對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)，精干內(nèi)行 ” 就就是從自己的職業(yè)準(zhǔn)則角度對(duì)內(nèi)部的警員提出的行為要求；再如香港警方的 第 9 頁(yè) 共 12 頁(yè) 服務(wù)改善計(jì)劃 ，引入商業(yè)概念，鼓勵(lì)警察 換位思考 ，要求把市民視為顧客，把自己當(dāng)作 服務(wù)員 ，因此在價(jià)值觀中對(duì)警察提出 以禮相遇 、 彼此關(guān)注 ，以求 協(xié)力建樹 等行為要求。 組織的核心價(jià)值觀體系中還包括行為準(zhǔn)則的內(nèi)容。社會(huì)觀念的本質(zhì)，就是謀求警察組織與社會(huì)的共
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