4農(nóng)村金融綜合服務(wù)站建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)(文件)
【正文】 長(zhǎng)，科技電子金融部、市場(chǎng)拓展部、信貸經(jīng)營(yíng)部、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、人力資源部、辦公室等部門負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制 定工作規(guī)劃、制度和措施，協(xié)調(diào)解決服務(wù)站建設(shè)中的重大問(wèn)題。建立聯(lián)絡(luò)員會(huì)議制度，定期或不定期召開(kāi)會(huì)議，通報(bào)情況，交流信息，分析問(wèn)題，提出工作建議。主要以現(xiàn)有銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)為依托，選擇場(chǎng)所條件較好、信用狀況優(yōu)良、人員素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)需求較大與金融網(wǎng)點(diǎn)距離適當(dāng)?shù)闹r(nóng)取款點(diǎn)，建設(shè)服務(wù)站。對(duì)農(nóng)戶辦理一般性金融業(yè)務(wù)提供咨詢和指導(dǎo)，并根據(jù)實(shí)際情況指引農(nóng)民向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行進(jìn)行咨詢或反映。幫助涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)或人民銀行將農(nóng)戶信用檔案的模板提供給相關(guān)農(nóng)戶；根據(jù)農(nóng)戶的授權(quán)將農(nóng)戶填寫好的信用檔案?jìng)鹘唤o相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)或人民銀行。主辦網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)站站長(zhǎng)組織開(kāi)展助農(nóng)取款服務(wù)操作、反假貨幣知識(shí)、金融消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)等方面培訓(xùn)，明確日常工作職責(zé)，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和服務(wù)水平。 （六）切實(shí)防范各種風(fēng)險(xiǎn)。杜絕服務(wù)站假借銀行名義進(jìn)行非法集資等違法行為。推進(jìn)服務(wù)站建設(shè)工作是提高農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)水平，推進(jìn)城鄉(xiāng)公共資源均衡配置，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要舉措。 （三）形式多樣，注重效果。 。 （四）總結(jié)推廣，強(qiáng)化責(zé)任。 （二）加強(qiáng)溝通，齊心協(xié)力。 六、工作要求 （一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。建立農(nóng)戶信用信息保密制度，防范農(nóng)戶信用信息采集、傳遞中的信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制。 （四）加強(qiáng)對(duì)服務(wù)站站長(zhǎng)和銀行基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員培訓(xùn)工作。協(xié)助開(kāi) 第 5 頁(yè) 共 7 頁(yè) 展農(nóng)村金融教育需求調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查等，作
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