服務(wù)禮儀之個人禮儀規(guī)范(文件)
【正文】 8: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :28:3903:28Mar2329Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 29日星期三 3時 28分 39秒 03:28:3929 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 03:28:3903:28:3903:28Wednesday, March 29, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 上午 3時 28分 39秒 上午 3時 28分 03:28: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 :28:3903:28:39March 29, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , March 29, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。對于服務(wù)人員而言，一個人的穿著打扮，就是他個人教養(yǎng)的標(biāo)志，就是他所在的企業(yè)形象的標(biāo)志。你佩戴首飾，打扮得比服務(wù)對象還漂亮，顯得比他還威風(fēng)，那豈非本末倒置？其實(shí)炫耀之心人皆有之，關(guān)鍵是看其場合。實(shí)際上，炫耀自己性別魅力，會過多地使異性關(guān)注自己的身材和美貌，而忽略了所作的工作的本身。 對于服務(wù)人員而論，佩戴首飾時一般強(qiáng)調(diào)三個丌戴： 第一，有礙于自己本職工作的首飾不戴。 白襪子：穿深色衣服、黑皮鞋 時一般不要穿白襪子，除非是白皮鞋，否則將 產(chǎn)生巨大的反差。 —— 英國鞋商 皮鞋應(yīng)以深色系列為主，黑色系 帶皮鞋更顯莊重正規(guī)。 第二粒扣子叫“有時” (sometiames)就是可扣可不扣。 三粒扣 正式扣上面兩粒，時尚扣法扣中間一粒。 褲邊？ 口袋？ 領(lǐng)子？ 皮鞋？ 口氣？ 領(lǐng)帶？ 頭發(fā)？ 扣子？ 臉？ － 端正的發(fā)型 (不留長發(fā)要露出發(fā)際線 )前不 覆額、后不蔽領(lǐng)、側(cè)不掩耳，干練，整潔 . －端正的面容 (每日剃胡須 ) . 男士發(fā)型 男人打領(lǐng)帶時最重要的禮儀問題是什么？ 在比較重要的場合，男人打領(lǐng)帶是重要的一種禮貌 : 穿套裝必須打領(lǐng)帶 穿短袖襯衫不可打領(lǐng)帶 高檔西裝不打“一拉得”領(lǐng)帶 領(lǐng)帶夾的使用 穿西裝時，通常有兩種人用領(lǐng)帶夾 一種是穿制服的人，另一種是大人物 — 領(lǐng)導(dǎo)人、大老板。你在別人面前旁無遮攔地去收拾自己，你被他發(fā)現(xiàn)你漂亮起來的秘密，你的美便會打折的。“當(dāng)窗理云鬢，對鏡貼花黃。 和諧就是美。它位彼此之間串味了！其實(shí)你的化妝品要是同一個系列的話，它們的芬芳的香味往往是一個味道的，那就不至于串味。 化妝要協(xié)調(diào)實(shí)際上是指以下兩個具體方面的協(xié)調(diào) 其一，使用的化妝品最好要成系列。那會讓別人懷疑此人必有狐臭，不然干嘛這么香??？“清水出芙蓉，天然去雕飾！”化妝的基本要求是自然。比如，涂香水實(shí)際上是要避免在公眾場合自己身上汗味太重，或者有其他味道令人難聞。 最后，一定要美化。在工作崗位上化妝，是服務(wù)人員對自己的一種尊重，是愛崗敬業(yè)的標(biāo)志，同時也是對服務(wù)對象的一種尊重。 其二，喜歡蓄須的人往往有種索然寡合、個性比較強(qiáng)的感覺，似乎他比較另類，比較喜歡突出自己，想讓別人注意自己、標(biāo)新立異，這便與服務(wù)人員本應(yīng)低調(diào)、樸實(shí)的要求相去
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