【摘要】日期業(yè)務(wù)接待流程與技巧培訓(xùn)日期業(yè)務(wù)接待人員角色扮演測試討論30分鐘日期課程目的1.通過學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)接待流程的十五個步驟及2.三十四個分解動作;2.建立顧客至上的服務(wù)理念,并在實(shí)際工作中3.使用與之相關(guān)的技巧;3.描述業(yè)務(wù)接待人員的工作內(nèi)容與相應(yīng)責(zé)任;4.
2025-01-19 01:26
【摘要】做成日期:安全的定義?無危則安?無損則全?指沒有危險、沒有事故隱患、可以安心生產(chǎn)的狀態(tài)我國的安全生產(chǎn)方針是指安全生產(chǎn)是全國一切經(jīng)濟(jì)部門和生產(chǎn)企業(yè)的頭等大事,必須放在生產(chǎn)工作的首位來考慮安全生產(chǎn)活動?在生產(chǎn)勞動過程中,通過努力改善勞動條件,積極防范和消除各類傷害因素等措施,在實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)的同時,達(dá)到勞動者的生命和健康不受傷害,
2025-03-01 12:04
【摘要】商務(wù)接待與拜訪禮儀江蘇省丹陽中等專業(yè)學(xué)校朱惠玲人無禮則不生事無禮則不成國家無禮則不寧荀子情感目標(biāo):正確使用商務(wù)接待與拜訪禮儀教學(xué)重點(diǎn):掌握商務(wù)接待與拜訪的計(jì)劃及要求教學(xué)難點(diǎn):商務(wù)情景中商務(wù)禮儀的正確使用
2025-02-12 19:51
【摘要】置業(yè)顧問接待服務(wù)培訓(xùn)?根據(jù)調(diào)查:*一位愉快的顧客——他有可能把他的愉快經(jīng)歷告訴4位別的人們*一位不愉快的顧客——他有可能把他的不愉快經(jīng)歷告訴10位甚至20位朋友和親屬??*9%的顧客因?yàn)閾Q工作、搬家、意外而不再回來?*9%的顧客因?yàn)橄矚g競爭對手而不再回來?*14%因?yàn)椴幌矚g產(chǎn)品而不再回來?
2025-01-17 23:09
【摘要】(一)標(biāo)準(zhǔn)站姿1、女員工的規(guī)范站姿:頭正:兩眼平視前方,脖頸挺直,表情自然,稍帶微笑。肩平:微微放松,稍后向下沉。手穩(wěn):雙手自然交于腹前,女士右手輕握左手四指。軀挺:挺胸收腹,臀部向內(nèi)向上收緊。腿直:女士兩腿立直貼緊,兩腳成小丁字步,夾角成45度。2、男員工的規(guī)范站姿:
2025-03-05 11:23
【摘要】項(xiàng)目三/客戶接待與拜訪禮儀客戶接待與拜訪禮儀?知識點(diǎn):?職業(yè)素質(zhì): 知識點(diǎn)?接待前準(zhǔn)備工作的內(nèi)容?接待工作具體實(shí)施內(nèi)容?理解商務(wù)活動中迎送致意的禮儀規(guī)范?掌握我國主要貿(mào)易伙伴國拜訪禮儀 職業(yè)素質(zhì)?組織能力?協(xié)調(diào)能力?溝通能力?應(yīng)變能力 任務(wù) ?接待禮儀?主
2025-01-10 14:43
【摘要】客戶接待接待的目的?了解客戶需求。?推銷公司。?推銷自己。?完成客戶來店、來電的目的。?安排下次銷售活動。?留下有效信息接待的種類?店面接待。?電話接待。接待應(yīng)具備的基本素質(zhì)?熱情、自信、認(rèn)真自身形象的體現(xiàn)公司的代表不能敷衍?不要害怕向?qū)Ψ介_口(開口是金)以問候
2025-01-04 22:11
【摘要】接待禮儀?儀態(tài)是人的身體姿態(tài),又稱為體姿,包括人的站姿、坐姿、走姿、表情以及身體展示的各種動作。?儀態(tài)站姿:站姿的基本要求是挺直、舒展,站得直,立得正,線條優(yōu)美,精神煥發(fā)。頭部抬起,面部朝向正前方,雙眼平視,下頜微微內(nèi)收,勁部挺直。雙肩放松,保持水平,腰部
2025-03-05 11:15
【摘要】戰(zhàn)略管理培訓(xùn)講義北大縱橫二零零一年五月5/20/20231目錄?中國企業(yè)戰(zhàn)略管理中常見的問題和誤區(qū)?戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵問題?制定戰(zhàn)略的步驟5/20/20232中國企業(yè)戰(zhàn)略管理中常見的問題和誤區(qū)?流浪漢現(xiàn)象?追星族現(xiàn)象?計(jì)劃代替戰(zhàn)
2025-02-20 11:38
【摘要】心理咨詢技能主講:鐘小川國家二級心理咨詢師惠州學(xué)院心理咨詢中心主任心理咨詢是一種特殊的助人職業(yè),是人與人之間的心靈交往,是一顆心與另一顆心的交流,一種思想與另一種思想的溝通,一種經(jīng)驗(yàn)與另一種經(jīng)驗(yàn)的相遇,一種人格與另一種人格的碰撞。我們需要一定的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)?1、我們個人的自我分析;?
2025-02-11 16:07
【摘要】企業(yè)戰(zhàn)略培訓(xùn)企業(yè)戰(zhàn)略培訓(xùn)b?2023ArthurAndersenAllrightsreserved.議題議題?總論-企業(yè)管理基本框架及主要元素總論-企業(yè)管理基本框架及主要元素?企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略?2023ArthurAndersenAllrightsreserved.總論-企業(yè)管理基本框架及主要元素總論-企業(yè)管理基
2025-02-05 15:30
【摘要】主題1:了解管理咨詢針對有關(guān)管理問題提出獨(dú)立的建議和幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問題以及機(jī)會推薦合適的行動方案并且為所提出的建議提供幫助?!芾碜稍儏f(xié)會MCA管理咨詢是又經(jīng)過特殊訓(xùn)練的合格人員向各種組織客觀并且獨(dú)立的提供的以合同為基礎(chǔ)的顧問服務(wù),幫助客戶組織確定和分析相關(guān)的問題,推薦解決這些問題的解決方案,并且在必要的時候?yàn)檫@些解決方案的實(shí)施提
2025-01-27 01:12
【摘要】物流園區(qū)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)ALL56物流咨詢方案部培訓(xùn)教材3目錄?一、物流園區(qū)概述?1、物流園區(qū)性質(zhì)2、物流園區(qū)涵義3、物流園區(qū)分類4、物流園區(qū)特點(diǎn)5、物流園區(qū)作用6、物流園區(qū)建設(shè)狀況二、物流園區(qū)規(guī)劃?1、位置選擇?2、功能定位?3、業(yè)務(wù)量預(yù)測?4、布局規(guī)劃
2025-01-16 06:27
【摘要】咨詢師轉(zhuǎn)換培訓(xùn)廣東創(chuàng)勢質(zhì)量技術(shù)咨詢服務(wù)有限公司?培訓(xùn)師簡介:?熊櫻:?99年從事咨詢培訓(xùn)行業(yè),曾為白云機(jī)場/江門市政府/生力啤酒/美的/采詩/索芙特/龍巖鐵路/河源運(yùn)輸集團(tuán)/國泰/金海馬等提供咨詢培訓(xùn)服務(wù).?聯(lián)系方式:13925016090?email:2培訓(xùn)內(nèi)容?第六章ISO/FDIS1001
2025-01-18 13:26
【摘要】版權(quán)所有,反印必究Copyright2023InalliancewithBCDSA,SwitzerlandAllRightReserved管理咨詢程序與技能咨詢師基本培訓(xùn)()1版權(quán)所有,反印必究Copyright2023InalliancewithBCDSA,SwitzerlandAllR
2025-03-08 00:08