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正文內(nèi)容

終端業(yè)績(jī)飆升之渠道突破培訓(xùn)講義(文件)

 

【正文】 ? 提前宣傳 ? 單品團(tuán)購(gòu)的組織,提前宣傳十分重要,有的提前一周宣傳,有的提前半個(gè)月,一般來(lái)說(shuō),提前半個(gè)月最好,這樣報(bào)名參加的人數(shù)才會(huì)多! ? 宣傳的內(nèi)容,主要是公司實(shí)力,團(tuán)購(gòu)折扣,特價(jià)產(chǎn)品,以及當(dāng)天有沒(méi)有抽獎(jiǎng)措施等。 ? 店面的感受,直接關(guān)于到消費(fèi)者的感覺(jué),是中高檔,還是低檔,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),往往來(lái)自于店面的感覺(jué)。這樣能夠給消費(fèi)者以踏實(shí)的感覺(jué)。 ? 在展廳接待過(guò)程中,要確保每個(gè)顧客都有人接待,不得怠慢任何一個(gè)人。 ? 可以跟業(yè)主論壇的版主搞好關(guān)系,發(fā)布團(tuán)購(gòu)召集的貼子,如果與版主關(guān)系好,往往可以置頂好長(zhǎng)一段時(shí)間。對(duì)于很多上班族來(lái)說(shuō),這是小區(qū)業(yè)主交流的一個(gè)很重要的平臺(tái)。 ? 有的直接把手機(jī)號(hào)賣給你。 ㈣工作進(jìn)度跟蹤和管理: 業(yè)務(wù)員開發(fā)裝飾公司的工作一般由該部門的經(jīng)理來(lái)跟蹤; 裝飾公司客戶的洽談都是逐步深入的 , 業(yè)務(wù)員應(yīng)該在不斷的拜訪中逐漸深入話題 ,所以要用 《 洽談跟進(jìn)表 》 去推動(dòng)業(yè)務(wù)員深入工作進(jìn)展; 部門經(jīng)理在每天的晨會(huì)中必須根據(jù)各 《 客戶洽談跟進(jìn)表 》 來(lái)明確業(yè)務(wù)員當(dāng)天的工作去向和工作內(nèi)容 , 因此經(jīng)理要詳細(xì)閱讀《 客戶洽談跟進(jìn)表 》 在晨會(huì)中解決具體的工作進(jìn)度 , 避免晨會(huì)內(nèi)容空洞不能起到真正跟蹤和管理的作用; 五、客情的維護(hù) 已經(jīng)正常合作的裝飾公司不僅需要后勤 、 技術(shù)等服務(wù)方 面的維護(hù) , 尤其需要業(yè)務(wù)上 、 公關(guān)上的不斷疏通來(lái)維護(hù); 當(dāng)裝飾公司有部門人員變動(dòng) 、 有競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)入 、 有重要 工程或集中的小區(qū)業(yè)務(wù)等種種情況下更要加強(qiáng)維護(hù)工作; 維護(hù)不僅是鞏固既有的業(yè)務(wù)關(guān)系 , 同時(shí)也是銷售拓展的 最好方法 , 剛合作的裝飾公司不會(huì)全部該用我們的產(chǎn)品 , 使達(dá)成正常的合作 , 裝飾公司還會(huì)保留 1~2個(gè)品牌 , 裝飾公 司對(duì)于材料品牌存在 20/80的分配 , 利潤(rùn)高 、 質(zhì)量好 、 合作 穩(wěn)定的品牌會(huì)用 80%的力度去推薦; 客戶維護(hù)工作不僅僅指宴請(qǐng)、送禮,平時(shí)的信息交流、語(yǔ)言溝通等“春風(fēng)化雨”式的感情滲透也是很有效的方式; 在裝飾公司合作前期尤其要注重滲透性的配合工作,比如:給裝飾公司的施工人員的培訓(xùn)、嵌入式的廣告投放、共同的宣傳或促銷活動(dòng)等; 六、推廣合作 和裝飾公司在小區(qū)內(nèi)建立共同合作的推廣模式,由裝飾公司進(jìn)行前期的物業(yè)部門的協(xié)調(diào)、由雙方共同組織宣傳,利用雙方的優(yōu)勢(shì)將各自的業(yè)務(wù)在該小區(qū)內(nèi)達(dá)到極大化; 配合裝飾公司在各小區(qū)建立“樣板房”,分?jǐn)偂皹影宸俊钡某杀径鵂?zhēng)取宣傳的實(shí)樣,形成一定的影響力; 積極參加裝飾公司的促銷活動(dòng)和其主辦的各種主題會(huì)議:新聞發(fā)布會(huì)、推廣會(huì); 積極響應(yīng)裝飾公司的各種承諾:環(huán)保承諾、信用承諾、服務(wù)承諾、品質(zhì)承諾。 品牌故事的提煉可以從三個(gè)方面入手,產(chǎn)品的故事、成功的故事,企業(yè)的故事,包括服務(wù)的故事 。由此分出形象產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品、走量產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品 終端產(chǎn)品組合四大策略 ? 所謂產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合方式,它包括四個(gè)變數(shù):寬度、長(zhǎng)度、深度和一致性。職業(yè)裝 ? 行為美: 行動(dòng)第一,蛙眼效應(yīng) ? 情緒美: 誠(chéng)心、信心、細(xì)心、耐心。 ? 信心,曾國(guó)藩屢敗屢戰(zhàn)的故事 ? 誠(chéng)心:情緒是可以感知的,情緒是可以傳染的。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 :57:5120:57:51March 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見青山。 2023年 3月 27日星期一 8時(shí) 57分 51秒 20:57:5127 March 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :57:5120:57Mar2327Mar23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。 。 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 27日星期一 8時(shí) 57分 51秒 20:57:5127 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 27日星期一 下午 8時(shí) 57分 51秒 20:57: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :57:5120:57Mar2327Mar23 ? 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 27日星期一 8時(shí) 57分 51秒 20:57:5127 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 :57:5120:57:51March 27, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 27, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :57:5120:57Mar2327Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 區(qū)域業(yè)績(jī)翻番八力模型: ? 形象力 、 ? 渠道力 、 ? 產(chǎn)品力 、 ? 導(dǎo)購(gòu)力 、 ? 傳播力 、 ? 服務(wù)力 、 ? 聯(lián)盟力 、 ? 復(fù)制力 。簡(jiǎn)單的行為,持續(xù)的做,就會(huì)產(chǎn)生驚人的力量。 產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉四步驟 : ? 造境、 ? 入境、 ? 出境、 ? 化境 第六部分 終端形象軟性提升策略 軟性提升的三個(gè)方面 人; 貨; 場(chǎng)。 第五部分:終端產(chǎn)品規(guī)劃幫扶策略 ? 門店上樣三大基礎(chǔ):上樣就有銷量 ? 考察市場(chǎng),了解市場(chǎng)上同類品牌上樣品種 ? 經(jīng)銷商門店現(xiàn)有品類、花色等。重大事件,第一時(shí)間,高性價(jià)比,二次傳播,借助或塑造公共事件。 二、裝飾公司開發(fā)的特征 裝飾公司歸屬中介機(jī)構(gòu)和服務(wù)行業(yè); 材料的差價(jià)是裝飾公司重要的利潤(rùn)源; 質(zhì)量 、 服務(wù)的關(guān)注度大于絕對(duì)價(jià)格; 希望品牌有一定的知名度; 能認(rèn)真完成合作關(guān)系; 不輕易更換品牌; 滲透性的業(yè)務(wù)特點(diǎn) 。 如何組織小區(qū)團(tuán)購(gòu)? ? C、與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作 ? 有些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站對(duì)重點(diǎn)小區(qū)有團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。 如何組織小區(qū)團(tuán)購(gòu) ? B、小區(qū)的 召集 ? 現(xiàn)在很多大一點(diǎn)的小區(qū),都有熱心人建立 。 如何組織單品團(tuán)購(gòu) ? ? 促銷措施 ? 要想現(xiàn)場(chǎng)下單多,除了團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠外,最好還有一些調(diào)氣氛的促銷措施,同時(shí)也促進(jìn)顧客下單,比定金單抽獎(jiǎng),禮品抽獎(jiǎng),以及訂金升值活動(dòng)等等。 ? 有人倒水 ? 介紹產(chǎn)品與服務(wù)。這樣,對(duì)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),公司比較重視,對(duì)網(wǎng)站也是一種督促。 ? 另外,保證店面有所列產(chǎn)品圖片樣品。 ? 客戶資料的完善:假如安裝工能在每次現(xiàn)場(chǎng)安裝后,拍攝下現(xiàn)場(chǎng)安裝的實(shí)體照片,并且配上顧客的小區(qū)地址,那么在現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)時(shí)用一個(gè)筆記本電腦點(diǎn)擊給顧客看(或者做成影集),也是很有說(shuō)服力的,而且可以廣泛應(yīng)用于店面銷售,甚至家裝公司、小區(qū)推廣等 如何組織團(tuán)購(gòu)會(huì) 特價(jià)產(chǎn)品 ? 建議可以一款團(tuán)購(gòu)特價(jià)產(chǎn)品,這樣,有的消費(fèi)力略弱的顧客不會(huì)流失。 ? 如果團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站沒(méi)有印刷產(chǎn)品介紹資料,最好給一份字?jǐn)?shù)在二百字左右的介紹公司及產(chǎn)品的文字給產(chǎn)品宣講人。 如何組織團(tuán)購(gòu)會(huì) ? 現(xiàn)場(chǎng)人員安排 ? 現(xiàn)場(chǎng)人員安排上,有一個(gè)團(tuán)購(gòu)負(fù)責(zé)人員,負(fù)責(zé)與網(wǎng)站溝通,另外安排一個(gè)熟悉產(chǎn)品知識(shí),有一定銷售技巧的營(yíng)業(yè)員參加。 ? 所以,需要提前充分的溝通,價(jià)格底線如何?另外還要對(duì)一些可能提到的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)先回答,以免得準(zhǔn)備不足,造成不好的印象。 ? 實(shí)踐中,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)人員往往并入到小區(qū)推廣部。 ? 不僅要有公司介紹,最好在首頁(yè)有公司新聞,這樣產(chǎn)品的關(guān)注度及瀏覽量才會(huì)增加。因而最好推薦走量,價(jià)格不是太高的產(chǎn)品型號(hào)。 控制好價(jià)格 ? 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,網(wǎng)友有可能冒充顧客到店面打聽價(jià)格。 ? 但這個(gè)辦法,要結(jié)合第一種辦法。 ? 實(shí)地調(diào)查法 這個(gè)辦法相對(duì)可靠。 ? 但由于過(guò)多過(guò)濫,建材市場(chǎng)的團(tuán)購(gòu)組織人氣并不太大,比團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站現(xiàn)場(chǎng)會(huì)仍有差距。 ? 對(duì)于商家來(lái)說(shuō),租金便宜多了!可以 365天搞團(tuán)購(gòu)! ? 這種形式在無(wú)錫、溫州、廈門、重慶等地已經(jīng)出現(xiàn),并已經(jīng)成了發(fā)展的趨勢(shì)。
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