《職業(yè)經(jīng)理人綜合素質(zhì)之如何管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)》(文件)
【正文】 海爾終端 SBU系列培訓(xùn) 如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練 有效反饋的基本要點(diǎn)： ? 建立在直接觀察的基礎(chǔ)上 ? 作為一個(gè)主觀的解釋來(lái)理解 ? 清楚而不模棱兩可 ? 是描述的，而不是評(píng)估或判斷的 ? 旨在幫助，而不是控制或操縱 ? 立刻傳遞 ? 重點(diǎn)放在建立互相理解與對(duì)話 ? 實(shí)事求是 ? 出于對(duì)別人的關(guān)心，在尊重他人的前提下傳遞 ? 預(yù)先做無(wú)辜假設(shè) ? 必須屬于信息提供者 36 海爾終端 SBU系列培訓(xùn) ? 推進(jìn)行動(dòng)階段 —— 強(qiáng)化積極面 —— 建議可能性 —— 要求一個(gè)具體的行為 —— 要求行為和闡明影響 —— 獲得行動(dòng)承諾 ， 提供支持 教練的 3個(gè)階段 如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練 37 海爾終端 SBU系列培訓(xùn) ? 分享與反饋 ? 提問(wèn)與傾聽(tīng) ? 給予建議 ? 探求可能性 教練的 4個(gè)關(guān)鍵技巧 如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練 38 海爾終端 SBU系列培訓(xùn) ? 連接工作組和潛在團(tuán)隊(duì)的點(diǎn)線表示 選擇團(tuán)隊(duì)必須有觀念上的飛躍； ? 連接真正團(tuán)隊(duì)和績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)的點(diǎn)線表 示最佳業(yè)績(jī)所要求的異常高的個(gè)人責(zé)任感。 :11:3119:11Mar2327Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 下午 7時(shí) 11分 :11March 27, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 19:11:3119:11:3119:113/27/2023 7:11:31 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 27日星期一 下午 7時(shí) 11分 31秒 19:11: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 , March 27, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 27日星期一 7時(shí) 11分 31秒 19:11:3127 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 27日星期一 下午 7時(shí) 11分 31秒 19:11: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :11:3119:11Mar2327Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 27日星期一 7時(shí) 11分 31秒 19:11:3127 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 19:11:3119:11:3119:11Monday, March 27, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 下午 7時(shí) 11分 31秒 下午 7時(shí) 11分 19:11: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 :11:3119:11:31March 27, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 , March 27, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 ? 注意探詢上司有效性的方式 。 ? 管理是推力和支持力；領(lǐng)導(dǎo)是拉力。海爾終端 SBU系列培訓(xùn) 職業(yè)經(jīng)理人綜合素質(zhì) 講師： 秦曉 海爾 終端 SBU系列培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 之 1 海爾終端 SBU系列培訓(xùn) 職業(yè)經(jīng)理人綜合素質(zhì)之團(tuán)隊(duì)建設(shè) ——突破自我 抱團(tuán)打天下 2 海爾終端 SBU系列培訓(xùn) 個(gè)人 ? 一排籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫 ? “人”的來(lái)源 ? 成功 20%靠自己， 80%靠別人 ? 成功的目的 —— 幸福需要合作 成功需要精誠(chéng)合作 3 海爾終端 SBU系列培訓(xùn) 企業(yè) ? 顧客需要完整的解決方案 ——
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