人的行為動(dòng)機(jī)與需求層次理論(文件)
【正文】 好 不好 ? Y理論 不好 好 ? 超 Y理論 :X理論和 Y理論哪一個(gè)更重要取決于工作者 ,工作性質(zhì)和工作環(huán)境 . Z理論 ? 日本的管理特點(diǎn) – 長期雇用制 – 集體決策 – 集體負(fù)責(zé) – 中等程度的專業(yè)分工 – 緩慢的提升 – 不太嚴(yán)格的控制 – 對(duì)員工很關(guān)心 ? 美國的管理特點(diǎn) – 短期雇用制 – 個(gè)人決策 – 個(gè)人負(fù)責(zé) – 高度的專業(yè)化分工 – 較快的提升 – 嚴(yán)格的控制 – 對(duì)員工不關(guān)心 Z理論 ? 長期雇用制 ? 集體決策 ? 個(gè)人負(fù)責(zé) ? 高度的專業(yè)分工 ? 緩慢的提升 ? 嚴(yán)格的控制標(biāo)準(zhǔn) ,靈活的處理方法 ? 對(duì)員工的全面關(guān)懷 三 .需求層次理論 ? 美國心理學(xué)家馬斯洛 (Maslow)1954年提出 ? 沒有被滿足的需求才有激勵(lì)作用 ? 需求的產(chǎn)生是有規(guī)律的 需求的基本模式 需求被滿足 行為 未滿足需求 需求層次 ? 自我實(shí)現(xiàn) ? 尊重需求 ? 社交需求 ? 安全需求 ? 生理需求 生理需求 安全需求 社交需
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