215215電氣客戶銷售技巧培訓(xùn)教材（ppt 147頁）(文件)
【正文】 約見方式三：上門約見 要點(diǎn)： ?注意形象 ?爭(zhēng)取外圍的合作 ?點(diǎn)明中間人利益。 , March 27, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :03:2023:03:20March 27, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 27日星期一 6時(shí) 3分 20秒 06:03:2027 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :03:2023:03Mar2327Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 27, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 27日星期一 6時(shí) 3分 20秒 06:03:2027 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 27日星期一 上午 6時(shí) 3分 20秒 06:03: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :03:2023:03Mar2327Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 27日星期一 6時(shí) 3分 20秒 06:03:2027 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :03:2023:03:20March 27, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 27, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :03:2023:03Mar2327Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 M2 高度重要 低度緊迫 M1 高度重要 高度緊迫 M4 低度重要 低度緊迫 M3 高度緊迫 低度重要 重要性 高 緊迫性 高 工作價(jià)值矩陣 M2 防患未然； 改進(jìn)產(chǎn)能； 建立人際關(guān)系； 發(fā)掘新機(jī)會(huì) 規(guī)劃、休閑 M1 危機(jī) 急迫的問題； 有期限壓力的計(jì)劃 M4 繁瑣的工作； 某些信件； 某些電話； 浪費(fèi)時(shí)間之事； 有趣的活動(dòng) M3 不速之客； 某些電話； 某些信件與報(bào)告； 某些會(huì)議； 必要而不重要的問題； 受歡迎的活動(dòng) 重要性 高 緊迫性 高 工作價(jià)值矩陣事務(wù)分類表 M2 有遠(yuǎn)見，有理想 平衡 紀(jì)律 自制 少有危機(jī) M1 壓力 筋疲力盡 危機(jī)處理 忙于收拾殘局 M4 全無責(zé)任感 工作不保 依賴他人或社會(huì)機(jī)構(gòu)維生 M3 短視近利 危機(jī)處理 輕視目標(biāo)與計(jì)劃 缺乏自制力，怪罪他人 人際關(guān)系浮泛，甚至破裂 重要性 高 緊迫性 高 工作矩陣結(jié)果 了解公司情況 網(wǎng)站 組織結(jié)構(gòu)圖 廣告和報(bào)道（行業(yè)雜志） 向行業(yè)內(nèi)熟人打聽 …… 有效介入客戶組織 初步確認(rèn)采購魔方 根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖填寫采購魔方 制定進(jìn)入策略 切入點(diǎn) 需求分析 重點(diǎn)需求 介入方式 開拓手稿 確定拜訪計(jì)劃 拜訪計(jì)劃 拜訪準(zhǔn)備 ? 了解訪問對(duì)象 ? 確定訪問目標(biāo) 拜訪用具的準(zhǔn)備 建立聯(lián)系 制定接近策略 第一次拜訪 接近策略 接近的途徑 可利用的資源 第一次拜訪技巧 良好的第一印象 營造友好的氛圍 樹立威望 建立信任 激起客戶興趣 第一印象 第一印象曲線 如何獲得良好的第一印象 學(xué)會(huì)用肢體語言說話 見到你很開心，你就象我的老朋友 我受過良好的職業(yè)訓(xùn)練，值得你信賴 我非常尊重你 良好的第一印象 送出你的第一個(gè)禮物 ——笑 展現(xiàn)你良好的職業(yè)素養(yǎng) ? 握手 ? 交換名片 ? 坐姿 ? 感謝招待 ? 交換資料 ? 禮貌告辭 建立良好的第一印象 組際訪問 ? 笑 ? 握手 ? 交換名片 ? 坐姿 ? 感謝招待 ? 交換資料 ? 禮貌告辭 被訪組評(píng)論 笑的藝術(shù) 你是為他而笑的 釋放真誠的魅力 營造友好的氛圍 友好來自你的內(nèi)心 ? 嗨，老朋友 ? 我很欣賞你 ? 我很喜歡你 ? 見到你真的很高興 我愛我的客戶 他信任我，在百忙中抽出時(shí)間見我，我真的很感激，我要回報(bào)他的信任 客戶給我一切，沒有客戶就沒有我的今天，因此，我要善待我的客戶 客戶是我真正的老板，我要取悅他，讓他喜歡我 人際互惠原則 付出愛才能得到愛 付出尊重才能
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